福利企業(yè)年終總結
福利企業(yè)年終總結
我國設立了福利企業(yè)集中安置殘疾人就業(yè)。隨著時間的推移,福利企業(yè)逐漸成為我國解決殘疾人就業(yè)的主要方式,今天學習啦小編給大家?guī)砹烁＠髽I(yè)年終總結，希望對大家有所幫助。
福利企業(yè)年終總結篇一
福利企業(yè)年終總結2010年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養(yǎng)服務工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經?；?突出九字，即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況，經與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基矗
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關部門的協(xié)調聯(lián)系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利企業(yè)年終總結篇二
20xx年，在省中心與市局黨組的正確領導下，市福彩中心始終堅持 “安全運行、健康發(fā)展”的指導方針，不斷強化隊伍管理，創(chuàng)新工作思路，以變應變，變中求進，針對彩票市場的激烈競爭，努力挖掘銷售渠道，使福彩銷量在連續(xù)高額增長基礎上再上一個新臺階。上半年全市銷售福利彩票2.31億元，同比增長12.69 %。市場份額全省領先。其中：電腦票銷售1.41億，中福在線票銷售5991萬元，其他票種3009萬元。各管理站銷售情況分別是：市直：銷售4708萬元，同比下滑-4.95%;XX：銷售3203萬元，增長10.60%;XX：銷售1421萬元，增長1.38%;XX：銷售1990萬元，增長12.53%;XX縣：銷售2785萬元，增長18.33%。除市直管理站外，同比都有增長，特別是XX、XX、XX縣增幅超過10%以上。
上半年，市福彩中心全面貫徹落實省、市福彩工作會議精神，根據省中心與市局黨組的工作要求，扎實開展各項工作。
一、大力加強文化建設，增強福彩品牌活力。以“公益福彩·優(yōu)質服務”為主題，加強了中心福彩文化建設。通過做好中心黨建工作，深化員工隊伍作風建設。推進規(guī)范化管理，并開展形式多樣的“創(chuàng)先爭優(yōu)，為民服務” 活動 、我的“福彩夢”演講活動及道德講堂演講演示活動等。上半年市中心再次通過了市直文明單位與市直規(guī)范化黨支部的順利驗收，進一步提升了福彩品牌影響力和市場競爭力，促進了福彩事業(yè)科學發(fā)展。
二、進一步創(chuàng)新宣傳模式，強化公益市場互補度。充分發(fā)揮福彩公益品牌優(yōu)勢，將營銷與公益宣傳有機結合，打造福彩品牌形象，擴大福彩影響力。一是通過舉辦福彩公益活動，展示福彩公益金在老百姓心中的形象。二是整理近些年福彩公益金資助資料，通過新聞媒體、銷售站點及銷售廳做圖片展示宣傳。
三、積極挖掘市場潛力，促進全面健康穩(wěn)步發(fā)展。堅持把電腦票作為銷售工作的重點，保持競爭優(yōu)勢。一是根據省中心站點規(guī)范化建設要求，結合我市實際借助新設點、轉讓點、遷移點及新上群英會的有利時機，抓住機遇借勢發(fā)力全面推進全市投注站規(guī)范化建設，因為措施得力自去年下半年至現(xiàn)在僅此一項就節(jié)省資金近百萬元。二是積極爭取“群英會”站點的增設，以“群英會”的增設、調整為突破口，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勝劣汰競爭機制。三是抓培訓，提升能力。從主任到站點銷售員分批、分層次全面系統(tǒng)的進行市場營銷、業(yè)務技能和崗位技能培訓 9場次，參訓人員先后達1700余人次。
在做好電腦票銷售的同時，進一步擴大即開票銷售覆蓋面。加大對中心站的監(jiān)督管理培訓力度，提升從業(yè)人員的營銷能力。
繼續(xù)加大中福在線大廳的考核管理力度，全面提高銷售廳的內部管理、服務水平及文化建設，實現(xiàn)中福在線安全、健康發(fā)展。
四、提升安全意識，確保福彩事業(yè)健康發(fā)展。在做好正常銷售的同時，進一步加強安全教育培訓，防范資金和運行安全風險，預防和妥善處理各類突發(fā)事件，做到安全運行零事故。
五、建立健全了一套適合我市實際，有利于促進各項工作的檢查監(jiān)督制度，進一步推廣和完善了兩會、兩檢查兩通報、兩考核的辦法，有力地促進各項工作的進展，進一步調動了員工的工作積極性。
六、進一步嚴肅財務紀律，加強廉政建設，嚴格財務操作流程，加強監(jiān)督檢查，提升保障能力，推動福彩事業(yè)的安全運營。
當前存在的問題及形勢
雖然我市福彩銷售量始終保持了健康快速的增長，但形勢跟環(huán)境對工作也帶來了一些新的問題和壓力，這些問題不同程度地制約著福彩事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在幾個方面：一是各區(qū)域彩票市場發(fā)展不平衡，同在相同的市場環(huán)境下，銷售增幅差距較大。二是市場競爭的激烈和殘酷性在不斷加劇，體彩對福彩的滲透，因政策原因上半年全省體彩銷量突飛猛進，發(fā)展更快，目前有幾個市體彩已遠遠超過了福彩，其余市差距也在快速拉近，形勢非常嚴峻。三是福彩現(xiàn)有的游戲已進入衰退期，現(xiàn)有游戲的改造及新游戲的增設阻力較大。四是由于銷售額的快速增長，問題彩民也在頻頻出現(xiàn)。站點與彩民間的糾紛時有發(fā)生。另外社會老虎機快速蔓延這些都不同程度的制約了福彩事業(yè)的健康發(fā)展。
下一步工作的主要措施
一是繼續(xù)強化福彩文化建設，結合“我的中國夢”“道德講堂”開展及四個民政建設,把福彩文化更加融合進員工日常工作和投注站銷售活動中，積極籌備開展“福彩進社區(qū)”等系列活動，大力宣傳公益金資助項目和公益救助事項，提升福利彩票的社會公信力，持續(xù)推進福彩文化建設。
二是加大中心各項制度的監(jiān)督考核力度，堅持并不斷完善兩會、兩檢查兩通報、兩考核的監(jiān)督管理方法，保證各項工作目標的扎實進展。
三是注重分析本轄區(qū)銷售情況，關注市場競爭細節(jié)，了解分析市場變化，以超前與科學的措施應對競爭。同時，按照全省福利彩票規(guī)范化建設的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好投注站規(guī)范化建設，確保按時完成任務。
四是在做好各票種穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，重點做好 “中福在線”、“群英會”的市場調研、跟蹤，根據市場計劃，重點推進。
五是嚴格執(zhí)行上級各項財務管理制度，加強財務管理和監(jiān)督力度，完善內控制度，確保各項經費正確合理使用，迎接下半年全省的審計大檢查。進一步加強各票種的資金運行檢查，做好安全防范工作，確保不出問題。
六是按照省中心要求，加快站點GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及中心視頻會議室建設工作。
福利企業(yè)年終總結篇三
本人自1998年7月參加民政工作以來，先后在市局辦公室、優(yōu)撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領導把我分配到哪里，我都能以高度負責的精神，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，做好各項工作，讓領導放心讓同志們滿意。期間有10年，被市民政局評為先進工作者，有3年被評為優(yōu)秀黨員，2007年被市人事局、市民政局記個人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進工作者。但我深知，這是組織給予的榮譽，更是組織對我的要求。特別是近兩年，本人在市民政局、市福彩中心等各級領導的正確領導下，在同志們的大力支持下，積極配合領導，團結中心同志，充分發(fā)揮崗位職能作用，不斷改進工作方法，提高工作效率，突出工作重點，扎實開展工作，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。主要做了以下幾點工作：
一、在學習方面
當前我市福利彩票年銷售量突破3個億，今年預計突破4個億，隨著銷售量的快速增長與銷售方式的多元化，中心財務工作量越來越大，范圍越來越廣，為強化財務人員的責任心，確保財務工作的精細化、服務化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項政治業(yè)務學習，并按照中心制定的理論業(yè)務學習計劃，緊密結合財務工作實際，把政治與業(yè)務學習貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺悟、業(yè)務水平與自身素質等方面都有了很大提高，進一步增強了部室同志們的責任心、使命感、樹立了中心的大局意識與服務意識，為做好財務工作奠定了堅實的基礎。
二、在工作方面
嚴格按照上級文件精神及省、市財政與市局的有關財務規(guī)定，配合中心領導，團結部室同志，嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，堅持勤儉辦公高度負責的原則，細化與加強了各項財務管理制度，嚴把出入關，全面提升了中心整體財務管理，確保各項資金的安全運行健康發(fā)展。
1、嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，對每一筆收入與支出，本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到細心審核、加強監(jiān)督，保證會計憑證手續(xù)的完備、規(guī)范、合法，日清月結不出差錯。
2、努力做好資金爭取與福彩審計檢查工作。積極配合領導協(xié)調財政部門及時回撥發(fā)行經費，保證了中心各項業(yè)務工作的正常運轉。并配合領導做好財政、審計、稅務、紀委等部門及市局對中心福彩資金的銷售、提取、結算、管理、使用等情況的財務檢查工作。通過檢查，中心的財務管理工作，能夠嚴格執(zhí)行財政、民政部門的各項財務管理規(guī)定，做到資金使用的規(guī)范、合理，同時檢查部門對中心的財務管理工作也都給予了充分肯定和表揚。
3、每年結合工作實際，積極配合領導進一步更新和完善內部財務管理制度、責任制度、強化監(jiān)督機制及各項考核管理辦法，最大限度地降低開支，提高經濟效益，并進一步規(guī)范了財務部工作職責與流程，全面提高各項財務工作的嚴謹性和時效性，確保有章可循，有章必循，違章必糾，保證財務決策及計劃真正得以有效貫徹落實，形成科學的財務管理格局，確保全年財務工作零差錯，為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎。
4、密切關注各項資金運行情況，隨著銷售量的快速增長和銷售方式的不斷變化，給財務管理工作帶來了許多新情況新問題，同時也對財務管理工作提出了更高的標準和要求。一是在電腦票方面，密切關注站點動向和資金運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應，對銷售過高的站點，及時與管理員聯(lián)系，了解銷量過高的原因，確保資金的安全。同時，定期提醒投注站，做好資金的安全防范工作，注意人身財產安全，將風險降至最低。二是在刮刮樂即開票方面，進一步嚴格了中心站提票制度，提票出庫后及時與省即開票系統(tǒng)數據進行核對并登記入賬。同時，每天隨時關注刮刮樂中心站掃票銷售情況，每周對刮刮樂庫存進行清查盤點，并對刮刮樂中心站的資金運營情況采用定期與不定期的抽查，利用新設立的中心內部信息進行通報督促，及時提醒各中心站資金的到位與資金運行安全，降低潛在的風險。三是中福在線銷售廳方面，每周定期對中福在線銷售廳的資金運行情況進行抽查，做到賬款相符，并嚴格要求柜員每天必須向銀行存款一次，每周二按時上交中心繳款單并與中心核對繳款金額，確保資金不出差錯。
5、積極做好政府采購和招標工作，強化財產管理。按照市財政局和市局的規(guī)定要求，全面規(guī)范中心固定資產招標采購制度，完善招標采購程序，把應政府采購的所有物資全面納入招標底價采購或政府集中采購范疇，嚴格執(zhí)行采購程序，健全采購檔案資料，實行陽光操作，做到公開透明，自覺接受監(jiān)督。同時，每年2次對中心固定資產進行詳細的清查登記，做到賬實相符不流失。并規(guī)范了日常辦公用品的采購使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴格出入庫制度，規(guī)范物品領用登記手續(xù)，厲行節(jié)約，物盡其用。
6、按照市局與中心領導要求努力做好青年婦女工作。自擔任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來，本人積極配合領導認真分析、思考開展青年工作中存在的問題和對策，極力營造有利于開展青年工作的良好氛圍，充分調動中心青年婦女的積極性，當好工作事業(yè)的先鋒，充分發(fā)揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領導的要求，一是結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和“六個一”服務承諾，建議并組織在全市福彩系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“青年文明服務標兵崗”活動，并納入年終評比獎懲考核內容。此活動有力地推動了福彩青年工作者的服務質量和服務水平向更高、更深層次發(fā)展，使廣大青年職工風氣更正、效率更高、服務意識更強、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節(jié)能減排、看望殘疾兒童、空調節(jié)能等各類青年志愿者活動，不斷提高青年職工的社會實踐能力。三是每年定期舉辦愛崗敬業(yè)演講比賽、乒乓球比賽，登山比賽等活動，豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，調動了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統(tǒng)紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統(tǒng)業(yè)務演講等活動，分別榮獲一等獎，受到了省、市領導與社會各界的贊揚和好評，為民政爭得了榮譽。市福彩中心也多次被評為“XX市青年文明號”、“XX市女職工建功立業(yè)標兵崗”等。
我決心在今后的工作中，不斷加強政治業(yè)務學習，提高自身素質與業(yè)務水平，在市局黨組的正確領導下，積極配合中心領導工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，團結同志，做好廉政，極力營造和諧健康、奮發(fā)向上的工作氛圍，為我市福利事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!
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