菜市場管理員年終總結(jié)
菜市場管理員年終總結(jié)
菜市場管理員可以說是菜市場的物業(yè)管理人員,做好市場管理,維護正常交易秩序,加強管理制度,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了菜市場管理員年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
菜市場管理員年終總結(jié)篇一
天凝農(nóng)貿(mào)市場在天凝鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視下,和鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,以及相關(guān)職能部門幫助和支持下,通過全體市場管理人員,駕駛對農(nóng)貿(mào)市場管理力度,明確目標,落實任務(wù),采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、從思想上提高認識,轉(zhuǎn)變思想觀念。天凝農(nóng)貿(mào)市場雖然在體制上有些問題,是個私老板創(chuàng)辦,但天凝農(nóng)貿(mào)市場是天凝中心鎮(zhèn)最大的公共集貿(mào)市場,關(guān)系到政府形象,是城鎮(zhèn)管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān),只有我們市場管理員思想認識到位,團結(jié)一致,嚴抓日常管理,落實各項制度,就能把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。
二、以招投標為中心,落實各項制度,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。年初根據(jù)政府要求,制定招投標實施細則,組織市場經(jīng)營戶進行招投標,順利完成了招投標任務(wù),為市場穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。全年開展了多次對市場進行沖洗搞衛(wèi)生,對每個節(jié)日之前進行食品安全檢查,要求經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行商品質(zhì)量準入制,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入場,對“生豬產(chǎn)品質(zhì)量”的上市做到有專人負責登記檢查票證,每月進行一次對市場內(nèi)出攤占道經(jīng)營、亂堆亂放、混合經(jīng)營,重點進行查治,使市場道路暢通,規(guī)范經(jīng)營。對個別混業(yè)經(jīng)營戶分別進行教育,講明道理,對不服從市場管理的經(jīng)營戶,請求上級部門、工商、城管對其進行強制處理,春節(jié)期間我們會同城管、工商進行了一個月時間的查治,確保春節(jié)期間道路暢通,食品安全,使消費者購物放心、安全。由于天氣原因,因今年2月11日雷電導(dǎo)致市場晚上停電,使市場內(nèi)魚攤經(jīng)營戶水產(chǎn)品死亡,經(jīng)過鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)重視和多次耐心說明教育下,使事情圓滿解決,在對門口熟食店衛(wèi)生查治中,由衛(wèi)生、工商、城管牽頭,市場管理人員共同努力下,解決了店外設(shè)攤總是,讓消費者感覺食品衛(wèi)生了,購買更加放心了,使熟食店自身規(guī)范經(jīng)營,效果有所明顯。
三、加強制度建設(shè),實行長效管理。全力以赴完成上級下達的各項工作任務(wù),農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,任務(wù)落實,年初通過每個管理人員分工職責,落實每人履行其相關(guān)責任,要求對衛(wèi)生清掃保潔員每天進行情況登記,每天對市場進行巡查制度,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴,短斤少兩,及時要求經(jīng)營戶規(guī)范計量,及時整改。在鎮(zhèn)創(chuàng)建活動中,我們市場積極配合政府下達的各項任務(wù),及時傳達相關(guān)文件精神,如5月底、9月底、11月底三次“十小行業(yè)整治”檢查,從開始落實相關(guān)責任和工作,由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,工商部門指導(dǎo),把市場各種臺帳、制度上墻,整治場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,使市場環(huán)境衛(wèi)生有明顯改變,在上級考核驗收中能順利完成任務(wù)。在8月份,落實省、市文明城市復(fù)查中,鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)傳達有關(guān)文件精神,布置工作任務(wù),明確目標工作重點,我們市場對占道經(jīng)營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象進行了取締,對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚墻面、頂棚)進行徹底清掃,并加強日常內(nèi)外秩序的維護,加強清招員的工作責任心,使市場比以前更加衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,在經(jīng)營戶中樹立我們管理人員自身威信。
以上是市場所做一點成績,我們也清醒地看到還存不少問題,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還遠遠不夠,就明年工作談幾點想法。
一、進一步加強對市場的日常管理,加大力度,對個別占道經(jīng)營,超范圍經(jīng)營,衛(wèi)生情況差及時會同工商、城管進行批評教育,對個別嚴重違規(guī)、違紀、不服從管理的經(jīng)營戶,我們建議應(yīng)予清退,終止其經(jīng)營合同,懲前毖后,保護經(jīng)營權(quán)益,為管理起保障。
二、進一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記,環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系到人們的健康問題,督促經(jīng)營戶做好自身衛(wèi)生意識,保潔員做好場內(nèi)衛(wèi)生工作,保持衛(wèi)生整治,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,積極協(xié)調(diào),及時處理各種糾紛,下定決心,長抓不懈,為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的農(nóng)貿(mào)市場而不懈努力。
菜市場管理員年終總結(jié)篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
根據(jù)《湘潭市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湘潭市城市管理考核獎懲試行辦法和湘潭市城市管理考評試行標準的通知》(潭政發(fā)z20xx{46號)以及《湘潭市商務(wù)局落實城市管理考核獎懲試行辦法工作方案》(潭商發(fā)z20xx{74號)和湖南省城市建設(shè)管理工作的要求,市商務(wù)執(zhí)法支隊落實對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責任。支隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次針對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場責任管理,要求支隊一大隊明確督查責任,加強市場管理,對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
(二)加強督查,落實管理。支隊積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治,不斷改善農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位亮證經(jīng)營;要嚴格控制活禽的銷售,有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于臨時便民市場、疏導(dǎo)點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實工作,查處問題。根據(jù)文件精神,支隊對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場進行督查。一是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看,建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格。二是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾未及時清掃,比較臟亂;車輛占道現(xiàn)象較嚴重;經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊已提出整改的意見,督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看,較八月份相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴重,支隊與市場管理人員進行協(xié)商,做進一步處理。
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度,繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作,積極總結(jié)存在問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
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