區(qū)稅務(wù)局年終工作總結(jié)和工作計(jì)劃
國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)實(shí)行垂直管理,協(xié)同省級(jí)人民政府對(duì)省級(jí)地方稅務(wù)局實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了區(qū)稅務(wù)局年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
區(qū)稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文一
我所黨支部在區(qū)局機(jī)關(guān)黨委和黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神、深入學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和系列重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)市委四屆十次會(huì)議精神,按照區(qū)局 20xx年“八個(gè)一”的工作思路,全所干部職工同心同德,正確把握,盡職履責(zé),緊緊抓住稅費(fèi)收入這一中心、全面推進(jìn)財(cái)稅改革,全面落實(shí)依法治稅,全面推進(jìn)信息管稅,全面持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面從嚴(yán)治黨和深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。圓滿超額完區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我所主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治修養(yǎng)
一是加強(qiáng)思想建設(shè)。先后開展了公務(wù)員職業(yè)道德、黨的群眾路線教育、“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”等專題教育實(shí)踐活動(dòng),舉辦以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題和“踐行群眾路線,成就稅收夢(mèng)想”主題的所內(nèi)演講活動(dòng),進(jìn)一步筑牢了黨員意識(shí),提升了境界。 二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
扎實(shí)開展“六項(xiàng)專項(xiàng)整治”活動(dòng),重點(diǎn)防止了出現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為的問題;認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”和“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動(dòng),舉辦《全面踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)》專題黨課,深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動(dòng),召開 “兩學(xué)一做”專題組織生活會(huì),推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。三是加強(qiáng)文化建設(shè)。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動(dòng),積極派員參加全系統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì),營(yíng)造了和諧向上的文化氛圍。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力
一是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”的要求,班子成員堅(jiān)持以身作則,以上率下,堅(jiān)持民主集中制,落實(shí)民主科學(xué)的決策機(jī)制,在重大事項(xiàng)重大決策過程中,廣泛聽取班子成員和干部意見,并做到結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公開。努力促進(jìn)班子管理水平的提高。堅(jiān)持了黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開,自覺接受黨員群眾的監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力日益增強(qiáng)。
三是抓好黨員發(fā)展工作。按照《黨章》要求,嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)格履行入黨手續(xù),從嚴(yán)把握發(fā)展黨員工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。三年來,2015年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進(jìn)行了建黨積極分子培訓(xùn)。
四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活,完成黨組織交給的任務(wù),按期按規(guī)定交納黨費(fèi),自覺參加和開展黨組織的教育和培訓(xùn),并利用“七一”等節(jié)日廣泛開展各種活動(dòng),堅(jiān)持開好組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員工作,支部開展了談話談心活動(dòng),及時(shí)征求意見,查找問題,開展批評(píng)與自我批評(píng),制定并落實(shí)好整改措施,進(jìn)一步促進(jìn)了黨組織建設(shè)。20xx年11月,我黨支部根據(jù)區(qū)局黨工委要求,全支部7名黨員均自覺、積極、主動(dòng)補(bǔ)繳黨費(fèi)共計(jì)5952.52元。
三、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步提升黨建工作效能
一是制定完善各項(xiàng)黨建制度。黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,我們以制度建設(shè)為突破口,以健全的制度促進(jìn)黨建建設(shè),我們經(jīng)過認(rèn)真研究和廣泛討論,先后制訂了《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《黨的三會(huì)一課制度》、《民主生活會(huì)》等制度,建立了長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制、黨員教育機(jī)制和黨員管理機(jī)制,制度建設(shè)不斷得到完善。
二是落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》及《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等制度,將黨風(fēng)廉政教育具體化。進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督“兩個(gè)責(zé)任”,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和家庭助廉責(zé)任書。認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng),組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則、撰寫心得體會(huì)、觀看警示教育基地,強(qiáng)化了對(duì)黨員干部的廉政教育。嚴(yán)格落實(shí)流程、核查、糾錯(cuò)、問責(zé)廉政建設(shè)四道防線,筑牢了廉政防火墻。近年來,我所黨支部未發(fā)生一起廉政方面的問題,也未收到相關(guān)的投訴和信訪。
三是認(rèn)真開展各種創(chuàng)建活動(dòng)。要求每個(gè)黨員積極參加爭(zhēng)創(chuàng)“績(jī)效管理先進(jìn)”、“對(duì)辦區(qū)局科室業(yè)務(wù)先進(jìn)”等活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,體現(xiàn)黨的先進(jìn)性和純潔性,努力打造典型、塑造模范,弘揚(yáng)精神,以創(chuàng)建推動(dòng)各方面的進(jìn)步。
四、以黨建促發(fā)展,全面推進(jìn)稅收管理改革
我所黨支部始終緊密圍繞稅收現(xiàn)代化建設(shè)總目標(biāo)和黨建工作目標(biāo),推進(jìn)以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的財(cái)稅體制改革,“營(yíng)改增“工作不斷取得新進(jìn)步、新成效、新業(yè)績(jī)。
一是積極履行稅收職能。面對(duì)經(jīng)濟(jì)換檔減速的新常態(tài)、優(yōu)化稅收結(jié)構(gòu)的新要求以及稅收管理模式的新變化,我們牢固樹立稅收法治理念,堅(jiān)持組織收入原則,加強(qiáng)收入質(zhì)量監(jiān)控,提升稅源管理質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)了稅收總量和質(zhì)量的雙提升。20xx年,全所累計(jì)組織入庫(kù)地方各項(xiàng)稅費(fèi)收入84768萬元,完成年度可比計(jì)劃的129.8%,比上年可比增收17332萬元,可比增長(zhǎng)20.53%。其中:
入庫(kù)地方稅收收入81500萬元,完成年度可比計(jì)劃的31.45%,比上年可比增收17929萬元,可比增長(zhǎng)28.2%;入庫(kù)基金附加收入1836萬元,完成年度計(jì)劃的100%;入庫(kù)社保費(fèi)收入1431萬元,完成年度計(jì)劃的100%。20xx年主體稅種表現(xiàn)突出:營(yíng)業(yè)稅收入25650萬元,可比增收4802萬元、可比增長(zhǎng)23.03%,企業(yè)所得稅收入24669萬元,同比增收5977萬元、可比增長(zhǎng)31.98%;土地增值稅收入3138萬元,契稅收入11829萬元,可比增收8491萬元、可比增長(zhǎng)270.58%。
三年間累計(jì)組織稅收收入22.0174億元,平均年增幅26.8%,占區(qū)局總稅收收入比重52.6%,為全區(qū)組織收入工作和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二是積極發(fā)揮參謀作用。積極向區(qū)局建言獻(xiàn)策,先后有36篇稿件被區(qū)局內(nèi)網(wǎng)采納并得到發(fā)表,進(jìn)一步助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是深入推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。強(qiáng)化深度分析,減少實(shí)地檢查次數(shù),落實(shí)集體審議制度,,實(shí)施行業(yè)分類專業(yè)化管理,有效開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),極大地維護(hù)了稅法的剛性,有效降低了納稅人的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理與服務(wù)。針對(duì)房地產(chǎn)、建安企業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜、財(cái)務(wù)規(guī)范、信息化程度高等特點(diǎn),不斷完善重點(diǎn)企業(yè)管理架構(gòu),積極推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)實(shí)體化管理,實(shí)施全面質(zhì)量管理,探索創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè)的個(gè)性化服務(wù),及時(shí)化解了重點(diǎn)企業(yè)的稅收風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)稅企良性互動(dòng),得到企業(yè)的廣泛好評(píng)。
同志們,20xx年城區(qū)二所黨支部雖然取得了一定的成績(jī),但離形勢(shì)的需要和區(qū)級(jí)黨委黨組的要求還有一些差距。在城區(qū)二所黨支部改選后,我們將把黨建工作與貫徹黨的精神緊密結(jié)合起來,與推進(jìn)稅收管理現(xiàn)代改革工作緊密結(jié)合起來,與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)全體黨員的積極性,為推進(jìn)稅收改革再上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新跨越、取得新業(yè)績(jī)做出新貢獻(xiàn)!
區(qū)稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文二
根據(jù)《XX市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國(guó)家稅務(wù)局20xx年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
20xx年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《中共XX市委辦公廳 XX市人民政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見>的通知》和《中共XX市呈貢區(qū)委辦公室 XX市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見> 的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、XX市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至20xx年11月30日,政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《XX市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開,公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
區(qū)局從2014年以來至20xx年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開信息188條,官方微信平臺(tái)公開信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開工作情況
20xx年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問題:信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。
區(qū)稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文三
我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,砥礪奮進(jìn),圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了新突破?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作及成效
(一)嚴(yán)征細(xì)管,充分發(fā)揮稅收職能作用
1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收,克服各種不利因素,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至20xx年11月底,我局共完成國(guó)內(nèi)稅收收入151.7億元,比去年同期增收44.4億元,增長(zhǎng)41.4%。
2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫(kù)非居民企業(yè)稅收收入5.43億元,較2015年同期增收3.03億元,同比增長(zhǎng)126%。
3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點(diǎn)工作。在省局和市委市政府的大力支持下,我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項(xiàng),最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日,海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票,標(biāo)志著??谑谐蔀槿∈讉€(gè)啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前,已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備,共開出電子發(fā)票669563張。
4.不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施,全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策,尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度,共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元,為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元,同比增長(zhǎng)84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元,同比增長(zhǎng)29.36%,為促進(jìn)高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長(zhǎng)提供了有力的稅收支持。
(二)攻堅(jiān)克難,順利推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作
1.齊心協(xié)力打好營(yíng)改增試點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)我局共涉及納稅人6萬4千余戶,約占全省“營(yíng)改增”總戶數(shù)的48%,時(shí)間緊,任務(wù)重。對(duì)此,我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營(yíng)改增綠色通道、增設(shè)營(yíng)改增臨時(shí)辦稅服務(wù)廳(點(diǎn))、建立日常工作機(jī)制和行為規(guī)范、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費(fèi))種認(rèn)定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。
順利渡過了5月1日零點(diǎn)開票的“開好票”、6月1日零點(diǎn)申報(bào)的“報(bào)好稅”、對(duì)446戶樣本企業(yè)開展總體稅負(fù)和分行業(yè)稅負(fù)變動(dòng)分析的“分析好”三個(gè)階段。目前,已進(jìn)入“改進(jìn)好”階段,我局將針對(duì)金融企業(yè)稅負(fù)上升的情況采取有針對(duì)性地措施,實(shí)現(xiàn)減稅促效。
2.高效務(wù)實(shí)深化國(guó)地稅合作。提請(qǐng)市政府下發(fā)《進(jìn)一步深化國(guó)稅、地稅合作工作實(shí)施方案》,初步形成了“市政府主導(dǎo)、國(guó)地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局,推動(dòng)國(guó)地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式,國(guó)、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級(jí)為國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,納稅人可任意選擇就近辦理國(guó)、地稅業(yè)務(wù),避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作,多渠道獲取涉稅信息。
進(jìn)一步從源頭上全面加強(qiáng)稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作,成立國(guó)地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室,研究加強(qiáng)營(yíng)改增重點(diǎn)稅源行業(yè)征管措施,共享涉稅信息、建立聯(lián)合評(píng)估機(jī)制,聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法;扎實(shí)推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合宣傳工作,圍繞聯(lián)合宣傳工作方案,建立國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機(jī)制,以微信公眾號(hào)、??陔娨暸_(tái)、??谌?qǐng)?bào)“三個(gè)平臺(tái)”為主陣地,主動(dòng)發(fā)聲,及時(shí)宣傳引導(dǎo),成為全省國(guó)地稅合作示范區(qū)亮點(diǎn)工作之一獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.不遺余力推進(jìn)“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作。作為全省唯一的試點(diǎn)單位,我局通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組,做好宣傳發(fā)動(dòng),以及開展積極溝通和有效監(jiān)督,順利完成了全局400多名干部的三大類、12項(xiàng)子模塊的數(shù)據(jù)維護(hù)工作,編寫數(shù)據(jù)維護(hù)操作手冊(cè),并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合,確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新舉措,穩(wěn)步提高納稅人滿意度
1.加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審,避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù),辦稅窗口除涉及實(shí)物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制,制定《辦稅服務(wù)廳人員績(jī)效考核辦法》,從七個(gè)方面考評(píng)前臺(tái)工作人員工作質(zhì)效,充分運(yùn)用考核結(jié)果,調(diào)動(dòng)人員積極性。四是強(qiáng)化培訓(xùn),利用休息時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。五是加強(qiáng)外部監(jiān)督,全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),由納稅人對(duì)前臺(tái)人員辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
一是主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),直到為在辦稅服務(wù)廳內(nèi)的納稅人辦結(jié)業(yè)務(wù),并加班加點(diǎn)補(bǔ)錄預(yù)收資料,保證當(dāng)天的業(yè)務(wù)當(dāng)天消化完;
二是推廣使用免費(fèi)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng),營(yíng)改增以來使用新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)的用戶累計(jì)達(dá)2.5萬戶次,平均網(wǎng)上申報(bào)率高達(dá)95%,較之前增長(zhǎng)了7%;
三是推出“海口國(guó)稅”手機(jī)APP,可通過手機(jī)預(yù)約辦稅、實(shí)時(shí)查詢辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候情況,引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦稅,“??趪?guó)稅”手機(jī)APP用戶已達(dá)到1.28萬戶,采用手機(jī)預(yù)約辦稅的納稅人達(dá)到5.7萬戶次;
四是推廣宣傳暢易開票軟件,并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺(tái)自助辦稅機(jī),納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù),為大廳分流減堵。
五是舉辦了 11期“納稅人稅學(xué)堂”,培訓(xùn)人次超過2226人,發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。
3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報(bào)紙、廣播、微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅(jiān)守的初心》觀看點(diǎn)擊量已突破14000人次,反響熱烈;微信公眾號(hào)“海口稅務(wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人,稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革,不斷強(qiáng)化稅收征管
1.優(yōu)化征管體制機(jī)制。分別出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》,修訂了《欠稅管理辦法》,并提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收源頭管控工作的通知》,從制度層面進(jìn)一步規(guī)范稅收征管,為更好地開展各項(xiàng)稅源管理工作提供保障。
2.實(shí)行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進(jìn)行稅源管理,共調(diào)整戶籍140460戶,結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史,實(shí)現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進(jìn)行戶籍劃分、各經(jīng)辦團(tuán)隊(duì)按行業(yè)大類或中類進(jìn)行稅源管理的突破,為營(yíng)改增預(yù)留了很好的對(duì)接接口,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)稅源的精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。
3.抓實(shí)欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南,進(jìn)一步明確了欠稅管理13項(xiàng)征管措施、表證單書、操作流程,增強(qiáng)清理欠稅實(shí)操性。二是發(fā)布3期欠稅公告,對(duì)30戶法人代表實(shí)施阻止出境,增強(qiáng)欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師,擬對(duì)有財(cái)產(chǎn)納稅人采取扣押查封強(qiáng)制措施。截至11月30日,共清理欠稅14,026.68萬元,成效顯著,獲得省局通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4.強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點(diǎn)管理階段性工作,組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實(shí)和20xx年數(shù)據(jù)比對(duì)工作,為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評(píng)估,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,共接收190戶,結(jié)案146戶,查補(bǔ)入庫(kù)收入1.75億元,比去年同期增收4000萬元,比去年同期增長(zhǎng)22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管控辦公室,累計(jì)推送稅收風(fēng)險(xiǎn)納稅人842戶,共補(bǔ)繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作,涉及金額4578.55萬元,查補(bǔ)稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴(yán)管善待,持續(xù)提升隊(duì)伍素質(zhì)
一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會(huì)一課”、知識(shí)測(cè)試、主題演講比賽等多種形式,提高廣大黨員認(rèn)識(shí),認(rèn)清自身和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題。同時(shí),把“兩學(xué)一做”與深化改革、???ldquo;雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作相結(jié)合,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
二是推進(jìn)績(jī)效管理。我局一直將績(jī)效管理作為“一把手”工程,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,完成了《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)細(xì)則的制定,接收省局考評(píng)指標(biāo)50個(gè),制定了16個(gè)共性指標(biāo)和123(個(gè)性指標(biāo),把組織績(jī)效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人,達(dá)到了總局“縱向到底,橫向到邊”的要求。
三是嚴(yán)格選人用人。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,健全完善干部選拔任用常態(tài)化機(jī)制,選拔7名同志為正科長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,根據(jù)工作需要,對(duì)20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進(jìn)行了輪換,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局?jǐn)z制的警鐘系列片,組織290名黨員干部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育,通過學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式,提高廣大黨員干部反腐倡廉意識(shí),樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。
二、存在的主要問題
一年來,我局的各項(xiàng)工作均邁上了新臺(tái)階,但仍然存在一些不足之處,如稅源管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),稅收風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的運(yùn)行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高,納稅人滿意度離社會(huì)期望還有差距;個(gè)別單位落實(shí)工作部署執(zhí)行力不強(qiáng);各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2017年工作計(jì)劃
一是抓好組織收入工作,堅(jiān)持組織收入原則,加強(qiáng)對(duì)稅源的分析和監(jiān)控,確保全面完成稅收收入任務(wù)。
二是繼續(xù)做好營(yíng)改增試點(diǎn)、深化國(guó)地稅合作等工作,全面落實(shí)稅收政策,助力??谂嘤碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三是以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,深入推進(jìn)“以電控稅”、“專業(yè)化市場(chǎng)”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì),推進(jìn)實(shí)名辦稅。
四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作;抓好績(jī)效管理,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)。
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