城管局年終工作總結(jié)范文
城管局年終工作總結(jié)范文
隨著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的不斷壯大,城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展,城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關(guān)注、所提及。本文從政府形象引出,指出了城管形象是政府形象的重要組成部分,研究城管形象的塑造存在一定現(xiàn)實(shí)意義。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于城管局年終工作總結(jié)，供您參考。
城管局年終工作總結(jié)范文一
XX年，我局堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實(shí)履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新xx做出了積極貢獻(xiàn)。
XX年工作回顧
一年來(lái)，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過程，切實(shí)關(guān)注全市民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平。
一、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象
今年以來(lái)，我局切實(shí)履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營(yíng)運(yùn)管理。今年，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理、驗(yàn)換證管理、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式，切實(shí)取消了三輪車營(yíng)運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”。同時(shí)，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺文明守法、按章營(yíng)運(yùn)的同時(shí)，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛的同時(shí)，更加自覺服從管理、配合管理。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理。推出以人為本、文明規(guī)范、以疏為主、錯(cuò)時(shí)管理的新方式，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào)、溝通，將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，另一方面，按照“定點(diǎn)、限時(shí)、便民、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn)，60多戶水果棚點(diǎn)，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn)，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場(chǎng)，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營(yíng)，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)之路。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，我們與沿街單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀，并全部張貼上墻。同時(shí)，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理，對(duì)xx超市門前、xxx、xxx市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場(chǎng)管理特點(diǎn)，參照周邊縣市普遍做法，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，我們?cè)谑袊?guó)資局、招投標(biāo)中心的協(xié)助下，成功地對(duì)xx路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場(chǎng)化運(yùn)作，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時(shí)，我們采取以點(diǎn)促面的方式，重點(diǎn)對(duì)xx路，xx東西路、xx中路、xx北路、xx東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位。
二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能
環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是展示xx新形象的重要窗口。XX年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候、無(wú)縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人，支干道天天有人，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治。及時(shí)清理生活垃圾，增加清運(yùn)頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無(wú)物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委、市政府的關(guān)心下，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)上爭(zhēng)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，獲得國(guó)債500萬(wàn)元的支持，并于9月底順利開工，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬(wàn)元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預(yù)計(jì)XX年上半年正式投入使用。同時(shí)，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件，切實(shí)做到了為民服務(wù)。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無(wú)物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無(wú)縫隙、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力。
三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色
為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯xx水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來(lái)，城管局河道管理處在政府投入、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式下，想方設(shè)法，多措并舉，保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會(huì)議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長(zhǎng)達(dá)39。65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動(dòng)用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用，由政府投入，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核。通過這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生，加大對(duì)水面和河岸保潔，負(fù)責(zé)沿河巡查管理，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對(duì)夏季水花生、綠萍蔓延的勢(shì)頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理，運(yùn)用漁網(wǎng)、扒機(jī)、挖機(jī)、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進(jìn)行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了。”四是加強(qiáng)河道防洪堤(墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng)，一年來(lái)，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度。在工作中，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養(yǎng)、亂占、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。
四、高度重視黨建工作，充分發(fā)揮保障作用
城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及城市生活的方方面面和千家萬(wàn)戶，包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾和關(guān)系，可以說沒有一支過硬的工作隊(duì)伍，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發(fā)揮黨建工作的優(yōu)勢(shì)，以黨建促隊(duì)建，以紀(jì)檢促效能，以宣傳促發(fā)展，為城管工作提供強(qiáng)有力的思想保障、政治保障和輿論保障。一是加強(qiáng)黨委思想政治工作。我們始終把思想政治建設(shè)擺在全局工作的首位，緊緊抓住理論武裝這個(gè)靈魂，組織全局所有黨員干部集中深入學(xué)習(xí)、貫徹科學(xué)發(fā)展觀和參與“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為xx發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)，全局107人參加了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，全局黨員干部在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際撰寫理論學(xué)習(xí)體會(huì)文章300多篇，調(diào)研論文20多篇，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員積極參與我市開展的領(lǐng)導(dǎo)干部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。我們將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為xx發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)與城市管理工作緊密結(jié)合，用科學(xué)的理論指導(dǎo)城管工作，用扎實(shí)的行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。全局黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念、宗旨觀念、政治立場(chǎng)、政治紀(jì)律，強(qiáng)化了科學(xué)發(fā)展意識(shí)，進(jìn)而全面提高了全局黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)紀(jì)檢效能監(jiān)察工作。按照市紀(jì)委的安排部署和我局年度工作要求，我們從服務(wù)城管工作大局出發(fā)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化基建工程監(jiān)管意識(shí)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能監(jiān)察工作，發(fā)揮行政效能預(yù)防作用，有效提高工程建設(shè)效率，加強(qiáng)了對(duì)城市東北出入道口，特別是xx公路段的市容環(huán)境整治和垃圾處理場(chǎng)建設(shè)的管理與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化;發(fā)揮行政效能推動(dòng)作用，有效提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)了對(duì)行政收費(fèi)、行政許可項(xiàng)目的跟蹤檢查，全程參與網(wǎng)上權(quán)力公開運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果的最佳化;發(fā)揮行政效能優(yōu)化作用，有效提高機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的最優(yōu)化。加大信訪工作力度，主動(dòng)做好上訪安撫和下訪解憂工作，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾，扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，全體城管工作人員牢固樹立了執(zhí)政為民的從政理念，自覺堅(jiān)持依法行政的基本準(zhǔn)則，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)和法制意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了行政效能，確保了政令暢通，促進(jìn)了城管事業(yè)健康發(fā)展。三是加強(qiáng)城管輿論宣傳工作。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過大張旗鼓搞宣傳、齊心協(xié)力抓宣傳、開拓創(chuàng)新謀宣傳，達(dá)到了宣傳出戰(zhàn)斗力、宣傳出形象的良好效果。XX年，作為我局“宣傳工作年”，我們把信息宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)一步拓展與各級(jí)宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視臺(tái)開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在廣播電臺(tái)開設(shè)了《城管之聲》播放專題，拓寬了宣傳的渠道和范圍。我們著力提高宣傳的層面與檔次，《新華日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《城市管理》、《xx信息》等各級(jí)報(bào)刊多次宣傳報(bào)道我局城管工作，1至10月份，我局在省市各級(jí)報(bào)刊用稿就達(dá)94篇。同時(shí)我局還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視訪談、熱線電話、行風(fēng)熱線、書記市長(zhǎng)信箱等遠(yuǎn)程交流媒介強(qiáng)化互動(dòng)和反饋，增強(qiáng)報(bào)道和交流的深度、廣度，增加重大活動(dòng)出鏡率，找尋日常管理亮點(diǎn)，做到了事物性工作留影留聲，達(dá)到了日日有聲音，周周有畫面，月月有專訪，充分發(fā)揮了輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，展示了城管風(fēng)采，提升了城管形象，廣大市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)、了解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開展奠定了強(qiáng)大的輿論支持氛圍。
五、加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，確保事業(yè)持續(xù)發(fā)展
加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)廣大人民群眾根本利益、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。今年，我局以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升城市管理依法行政、服務(wù)民生的能力。一是完善督查運(yùn)行機(jī)制。今年，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新上建立了強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地抓好隊(duì)伍教育和管理，以制度管理人，用制度管理事。強(qiáng)調(diào)在工作中要嚴(yán)于律己，始終注意自己行為中的細(xì)枝末節(jié)，規(guī)范執(zhí)法形象，規(guī)范言行舉止，促進(jìn)工作態(tài)度、工作方式和工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。我局在全面實(shí)施三級(jí)督查的基礎(chǔ)上，實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子每周帶班制，局班子成員每人帶班一周，深入管理一線，全面掌握和了解城管工作實(shí)際，促進(jìn)了城管工作有關(guān)問題的及時(shí)解決，起到了很好的表率作用。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育制度。我們突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，抓好執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不動(dòng)搖，各部門認(rèn)真開展了結(jié)合自身工作的學(xué)習(xí)活動(dòng)，各中隊(duì)更是創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式，經(jīng)常利用休息日進(jìn)行學(xué)習(xí)，并完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)記載。我們還從工作實(shí)際需要出發(fā)，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，注重理論聯(lián)系實(shí)際，在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的能力。三是積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。組織開展了我局首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并積極參加了我市和泰州市城管系統(tǒng)羽毛球比賽，積極參與xx市城管系統(tǒng)國(guó)慶60周年文藝匯演，積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動(dòng)，借助文化的激勵(lì)、導(dǎo)向和規(guī)范作用增強(qiáng)全局上下的凝聚力，提高我局城管隊(duì)伍的文化品位，營(yíng)造良好的文化氛圍，達(dá)到柔性管理的目的。
回顧一年來(lái)的工作，我市城市管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這主要得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，大力傾斜，xx市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，兄弟縣市城管局的大力協(xié)助;得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);得益于全體城管人過硬的素質(zhì)和埋頭苦干的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)為：一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，依法行政還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是長(zhǎng)效管理的機(jī)制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;三是城市管理的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)如何加強(qiáng)新時(shí)期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執(zhí)法局，許多工作還沒有真正進(jìn)入動(dòng)作軌道。
城管局年終工作總結(jié)范文二
今年以來(lái)，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的中心任務(wù)，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)開展城市環(huán)境綜合整治，積極探索城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。
一、健全機(jī)制，全力推動(dòng)“大城管”體系高位運(yùn)作。
認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的部署要求，推動(dòng)“大城管”機(jī)制高位運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)高位指揮、高位協(xié)調(diào)、高位推進(jìn)。一是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。加快完善科學(xué)的管理體制、明晰的責(zé)任機(jī)制、協(xié)調(diào)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制和廣泛的參與機(jī)制“四個(gè)機(jī)制”，推動(dòng)各牽頭部門密切配合、通力協(xié)作、主動(dòng)銜接，真正做到上下聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)，從源頭上杜絕推諉扯皮、執(zhí)法盲區(qū)現(xiàn)象，扎實(shí)推動(dòng)城市管理工作深入開展。二是強(qiáng)化人力保障，組建“一辦六組”。從城管、住建、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成“一辦、六組”，即綜合辦、市場(chǎng)整治組、交通秩序整治組、“六小行業(yè)”整治組、小區(qū)整治組、工地整治組、宣傳報(bào)道組，對(duì)市場(chǎng)、小區(qū)、工地、交通秩序、“六小行業(yè)”開展集中整治活動(dòng)，并進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道。
二、“四個(gè)結(jié)合”，全力保障國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成功。
一是堅(jiān)持突出重點(diǎn)和全面推進(jìn)相結(jié)合。緊緊抓牢環(huán)衛(wèi)、廣告、物業(yè)等重點(diǎn)工作。環(huán)衛(wèi)方面，實(shí)行“六定”制度，對(duì)城區(qū)48條主次干道實(shí)行棋盤式管理，每條道路責(zé)任到人，定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)、定路段、定質(zhì)量。實(shí)行機(jī)掃和人掃的科學(xué)布局，主次干道全部實(shí)行機(jī)械化清掃。建立城區(qū)生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理體系，設(shè)置生活垃圾投放點(diǎn)224處，增加垃圾桶710余只。規(guī)范戶外廣告方面，集中對(duì)各類戶外廣告進(jìn)行綜合整治，共拆除戶外廣告及店面招牌1300余塊、整改3000多處。實(shí)施“清晨洗臉”工程，清除小廣告3500多處、清理牛皮癬9400張，建設(shè)了44個(gè)公共廣告欄、53個(gè)居民小區(qū)廣告欄。物業(yè)方面，實(shí)施“城管進(jìn)小區(qū)、服務(wù)在基層”活動(dòng)，明確專人包保，及時(shí)了解業(yè)主的訴求;開展“查盲區(qū)、清死角”活動(dòng)，及時(shí)解決住宅小區(qū)內(nèi)存在的綠化缺損、毀綠種菜等問題，清理菜地近30畝，補(bǔ)植綠化草種2萬(wàn)余斤;落實(shí)住宅小區(qū)主要出入口美化亮化工程，64個(gè)住宅小區(qū)大門全部配套亮化設(shè)施，安裝道閘系統(tǒng)，提升了城區(qū)亮化品位。全面推進(jìn)渣土、公廁、疏導(dǎo)點(diǎn)管理等工作。
二是堅(jiān)持網(wǎng)格管理和集中整治相結(jié)合。深入推行“棋盤式網(wǎng)格化”管理模式，實(shí)行“定人員、定區(qū)域、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲”的執(zhí)法管理責(zé)任制，使管理橫到邊、縱到底，不留死角。針對(duì)城市管理疑難雜癥、重點(diǎn)難點(diǎn)，按照“集中力量、集體行動(dòng)、包片分工、見事管事、嚴(yán)管重罰”的原則，組建六個(gè)執(zhí)法大隊(duì)，協(xié)調(diào)公安、社區(qū)力量，組織開展店外經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放、戶外廣告、渣土運(yùn)輸、非法小廣告、亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒、早餐點(diǎn)、報(bào)刊亭等十項(xiàng)市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，徹底扭轉(zhuǎn)了城市管理被動(dòng)局面，取得顯著成效。
三是堅(jiān)持日常管理和錯(cuò)時(shí)管控相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)全天候管理，中午和晚上均安排人員定崗管理并加強(qiáng)巡查，通過強(qiáng)化早、中、晚時(shí)空管理，抓鞏固、防回潮、促落實(shí)，努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛(wèi)生不反彈，以確保整治效果。
四是堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)和依法管理相結(jié)合。以人為本開展宣傳教育工作，倡導(dǎo)市民養(yǎng)成科學(xué)文明健康的生活方式。深入開展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園、走進(jìn)店鋪”四走進(jìn)活動(dòng)，共印發(fā)宣傳材料2。3萬(wàn)余份，懸掛橫幅260余幅，設(shè)置標(biāo)語(yǔ)牌240余處，開辦電視專欄42期，播發(fā)新聞70余條，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。對(duì)明知故犯、屢教不改違反城市管理法律法規(guī)的，堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度，依法嚴(yán)管重罰，切實(shí)做到治臟不留死角、治亂不留情面、治差不遺余力。
三、依托科技，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)。
不斷完善應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，有效整合公安監(jiān)控資源，完成10個(gè)自建監(jiān)控點(diǎn)建設(shè)，對(duì)城區(qū)關(guān)鍵部位基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。將公共設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化、其他部件等五大類城市管理部件，市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序、其他事件等六大類城市管理事件，全部納入平臺(tái)管理。依托數(shù)字化城管平臺(tái)，全方位收集城市管理信息，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題。目前，地理空間框架數(shù)據(jù)庫(kù)、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫(kù)、部件數(shù)據(jù)庫(kù)、地理編碼數(shù)據(jù)庫(kù)已根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展普查及建庫(kù)。截至11月4日，數(shù)字化城管指揮中心共采集到案卷的數(shù)據(jù)總量為1793條，已結(jié)案數(shù)據(jù)為1477條，其中，大部分為市容環(huán)境、宣傳廣告、街面秩序等事件信息，小部分為公共設(shè)施、道路交通等部件信息。
四、聚焦項(xiàng)目，扎實(shí)推進(jìn)確保重點(diǎn)工程圓滿完成。
為強(qiáng)化城市管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)縣政府工作安排，我局明確了垃圾焚燒發(fā)電、黃山南路人行道改造等十項(xiàng)重大項(xiàng)目工程。采取“包項(xiàng)目、定目標(biāo)、定時(shí)間、定責(zé)任”和“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的措施，制定了切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度要求，強(qiáng)力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)。
五、內(nèi)強(qiáng)管理，努力實(shí)現(xiàn)城管隊(duì)伍素質(zhì)大提升。
以抓轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法觀念為突破口，牢固樹立“人性化”執(zhí)法的服務(wù)理念，把維護(hù)廣大市民群眾的根本利益作為執(zhí)法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以嚴(yán)格的制度約束行為，嚴(yán)格執(zhí)法，牢固樹好隊(duì)伍形象。一是堅(jiān)持教育培訓(xùn)先行。目前，我局已正式組建行政執(zhí)法局，為加強(qiáng)依法行政、規(guī)范執(zhí)法程序，4月份，我局制定了《**縣城管局隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，定期開展城市管理行政執(zhí)法“輪值輪訓(xùn)班”，舉辦專家講座，開展軍事化訓(xùn)練，實(shí)施干部講學(xué)，組織干部職工學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升城管隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政意識(shí)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。二是實(shí)行考核措施跟進(jìn)。健全完善督查考核機(jī)制，實(shí)行全方位督查、考核。研究出臺(tái)《城管局效能督查工作辦法(試行)》、《城管局網(wǎng)絡(luò)問政及輿情處置考核獎(jiǎng)懲辦法(實(shí)行)》、《**縣城管局20XX年度新聞宣傳信息工作考核獎(jiǎng)懲辦法(暫行)》等一系列考核辦法，對(duì)照考核細(xì)則對(duì)每個(gè)執(zhí)法人員進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與個(gè)人工資、績(jī)效掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，合理拉開收入差距，調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性，真正做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。
存在問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個(gè)別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等時(shí)有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經(jīng)營(yíng)攤位亂擺亂放等問題沒有徹底根治。
二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不完善，小區(qū)內(nèi)普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設(shè)施缺失等現(xiàn)象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)征繳不力，業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。
城管局年終工作總結(jié)范文三
一、20XX年工作總結(jié)
20XX年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動(dòng)文明規(guī)范，取得較好成效。
(一)以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。
1、強(qiáng)化宣傳造聲勢(shì)
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強(qiáng)化對(duì)市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們?cè)谛侣劽襟w開辟了城管專欄，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報(bào)聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報(bào)》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門店，幫助經(jīng)營(yíng)戶改正違章行為，提醒經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)注意的事項(xiàng);三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬(wàn)份《爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，爭(zhēng)做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開的契機(jī)，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場(chǎng)，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷售水果的商販，長(zhǎng)期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場(chǎng)協(xié)調(diào)，由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng)，解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題，也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販，長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶，我們?cè)?4個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽(yáng)傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們?cè)诔菂^(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c(diǎn)，施劃停車線13514米，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車場(chǎng)點(diǎn)816處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí)，另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)。我們堅(jiān)持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅(jiān)持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對(duì)于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時(shí)，對(duì)那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢(shì)抓規(guī)劃
今年，我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢(shì)。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆除108處，拆違面積6386。25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974。48平方米。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報(bào)案件，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”
認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對(duì)突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是積極探索新辦法。今年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用，對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時(shí)占道192期，共計(jì)298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來(lái)投資者能安心投資當(dāng)陽(yáng)、建設(shè)當(dāng)陽(yáng)。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對(duì)那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對(duì)市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
6、部門配合強(qiáng)交通
我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(二)以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們?cè)谌到y(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，從各個(gè)方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺(tái)《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法文明用語(yǔ)》、《城管機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執(zhí)法用語(yǔ)》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬(wàn)多元購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng)，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
(三)以關(guān)陵路市場(chǎng)化運(yùn)作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí)，積極探索市場(chǎng)化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo)，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級(jí)、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是以市場(chǎng)化運(yùn)作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場(chǎng)化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。先后投入100多萬(wàn)元用于購(gòu)買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施。新購(gòu)車輛4臺(tái)，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè)，垃圾屋52座，對(duì)城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場(chǎng)，對(duì)生活垃圾實(shí)行無(wú)害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用，加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期，畜力車進(jìn)城7期。
(四)以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢?ldquo;政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，局專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報(bào)處理十三人次，通報(bào)表彰四人，做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對(duì)著裝不整、打罵管理對(duì)象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中，要求隊(duì)員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評(píng)、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
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