行政人事部年末工作總結(jié)(2)
行政人事部年末工作總結(jié)范文三
20XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。
現(xiàn)將20XX年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范并拓展招聘渠道,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,及時(shí)掌握部門對人員的需求,規(guī)范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財(cái)務(wù)部2人,業(yè)務(wù)部1人,品牌部2人,生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人,招聘完成率達(dá)100%。
2、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩(wěn)定,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩(wěn)定,無流失員工,流失率為零。
3、通過拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時(shí)人才儲備,及時(shí)招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。
4、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化并完善了人員信息,并對各種相關(guān)求職簡歷進(jìn)行整理收藏并保存,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數(shù)量已達(dá)120份。
5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
二、積極地開展行政事務(wù)的各項(xiàng)工作。
1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,對新入職的員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解公司,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,了解他們心理狀況并及時(shí)引導(dǎo)他們。
2、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計(jì)劃;對飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問題,積極協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀(jì)事件,無勞資糾紛事情發(fā)生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強(qiáng)企業(yè)人情味,堅(jiān)持以批評教育為主,未對員工進(jìn)行過行政處罰;積極地推進(jìn)優(yōu)秀員工評選,并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發(fā)生,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認(rèn)衛(wèi)生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對于接送點(diǎn)較遠(yuǎn)的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點(diǎn),對于去廣州購物或去其它地方的客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節(jié)約接送的人力與成本。
三、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通渠道暢通,加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系提高員工滿意度。
1、積極開展文體活動,活躍企業(yè)氣氛,提高大家團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)需要不定期組織員工羽毛球活動;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內(nèi)容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽(yù)感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動,在周日根據(jù)員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢,內(nèi)部人員關(guān)系和諧,人員穩(wěn)定;加強(qiáng)各部門的關(guān)系協(xié)調(diào),部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如節(jié)假日員工補(bǔ)貼的發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
5、加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格要求按時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機(jī)的工作量,提高其工作積極性。
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