2016年行政人員年終總結(jié)(2)
2016年行政人員年終總結(jié)范文三
在20XX年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換,進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運(yùn)行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,今年以來,我部組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,進(jìn)入裝訂階段。
二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn),也是矛盾最大,焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,今年我部按照公司要求,對(duì)食堂進(jìn)行外包,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動(dòng),四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪,在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),對(duì)外樹立了公司的良好形象。
4、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線。
三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1、人員招聘工作。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司、興海公司需要大量工人,對(duì)此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng),不間斷地進(jìn)行員工招聘,同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對(duì)入夏以來,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,并指派張夢(mèng)雅每周一、三、五到勞動(dòng)局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75 人,徒工25 人,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險(xiǎn)按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換,養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作,一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,在有效控制投保成本的同時(shí),確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位,做到一個(gè)不落,全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時(shí),同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,五種保險(xiǎn)的新增人員50 多名,住房公積金新增人員 41 名。通過各類保險(xiǎn)的辦理,提高了職工保險(xiǎn)待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并及時(shí)整理相關(guān)材料,做好保險(xiǎn)理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起。
3、績(jī)效考核工作。今年以來,公司對(duì)行管人員實(shí)行績(jī)效考核,對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查、交叉考核、逐級(jí)打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進(jìn)度,并做到及時(shí)回收匯總,對(duì)考核成績(jī)及時(shí)公布。從績(jī)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績(jī)效考核向所有行管人員傳遞壓力,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長(zhǎng)的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)
1、部門自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”,今年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,利用每周一次的部門例會(huì),組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn),并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)
在有序推進(jìn)iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí),下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證,奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的不足
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績(jī),由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是安全管理措施不到位,下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強(qiáng);
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
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