工廠保安工作年終總結(jié)范文
工廠保安工作年終總結(jié)范文
工作總結(jié)是使用頻次較高的一種綜合性文稿,不僅要羅列現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)回顧,更需歸納概括,使之理論化,如何作工廠保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié),下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的工廠保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
篇1:工廠保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)
一、思想政治素質(zhì)方面。
為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學(xué)習(xí)鄧小平理論,用江澤民同志“三個(gè)代表”的思想指導(dǎo)自己的工作,用自己的實(shí)際工作來實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,平時(shí)能關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,積極參加支部活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“_大”報(bào)告,領(lǐng)會(huì)__大精神,把握__大的新提法,新觀點(diǎn),新思想,新目標(biāo),并決心以自己的實(shí)際行動(dòng)來貫徹__大。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
我分管__工廠綜合治理工作、上半年聯(lián)系__區(qū)保衛(wèi)科、__區(qū)保衛(wèi)科,下半年聯(lián)系__區(qū)保衛(wèi)科、__區(qū)保衛(wèi)科,雖然分管科室的工作較為繁雜,聯(lián)系的校區(qū)距離較遠(yuǎn),但我每周至少到__調(diào)研一次,以了解情況。
我緊緊抓住主任、科長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,引導(dǎo)其圍繞主題開展工作,依靠職工掌握動(dòng)態(tài),用自己的人格力量感染人,每有重大活動(dòng),都到現(xiàn)場(chǎng)去出主意,拿,現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會(huì)制度,工作井井有條,所分管的三個(gè)_區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學(xué)院、各部門的認(rèn)可,綜合治理工作在__區(qū)得分名列前茅。
三、工作作風(fēng)方面。
在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。
敢于負(fù)責(zé),各下屬單位的請(qǐng)示,敢拍板,絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四,敷衍搪塞,有膽量碰硬。敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)于處務(wù)會(huì)決定的事,能督促落實(shí),值班時(shí)間決不含糊,不缺崗,不早退,處理好值班期間發(fā)生的事情,平時(shí)除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外,還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心,談工作,摸情況。由于與職工接觸多,了解的信息多,在處長(zhǎng)辦公會(huì)討論重大問題時(shí),都能很準(zhǔn)確地講出職工思想動(dòng)態(tài)
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、認(rèn)真對(duì)待___慶活動(dòng),提供安全保證。
?、偬崆爸贫ㄐ袆?dòng)預(yù)案,仔細(xì)考慮各種可能出現(xiàn)的情況,提出相應(yīng)對(duì)策;
?、趨f(xié)調(diào)指揮,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn)。為確保___慶活動(dòng)大會(huì)的勝利召開,_月18日與公安部門一道,反復(fù)檢查主席臺(tái)、貴賓休息室,禮品包裝處及保管室,確保萬無一失。
?、圩龊冒踩Pl(wèi)隊(duì)伍400余人的后勤保障。
?、苷莆蘸妙A(yù)備隊(duì),聽從現(xiàn)場(chǎng)總指揮調(diào)度,隨時(shí)抽調(diào)人員增援需要之處。
?、莞愫梦膮R路校區(qū)捐贈(zèng)點(diǎn)的場(chǎng)地安排、安全保衛(wèi)、校友報(bào)到時(shí)的接送安排。
2、做好校園綜合治理的日常工作。
?、?月下旬,籌備召開__年度全校綜合治理工作大會(huì)。
?、趨⒓佑嘘P(guān)學(xué)院的綜合治理工作會(huì)議,宣傳綜合治理法規(guī)及上級(jí)要求。
③編印并下發(fā)綜合治理學(xué)習(xí)材料。
④改變工作思路,將綜合治理半年檢查改為以訓(xùn)代查,請(qǐng)揚(yáng)州市政法委和綜治處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校綜治干部進(jìn)行培訓(xùn),既減輕了學(xué)院的負(fù)擔(dān),又使綜治干部增強(qiáng)了“綜治”知識(shí)。年終考評(píng)時(shí),又設(shè)法與揚(yáng)州市及市屬四區(qū)綜治委聯(lián)系,將年終綜治考核與學(xué)校結(jié)合起來,減少學(xué)院負(fù)擔(dān)。
3、抓好保衛(wèi)處的對(duì)外宣傳工作。對(duì)我處編印的《保衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)》,上報(bào)的42條信息,在各種報(bào)刊上登載我處工作的文章,大都嚴(yán)格把關(guān),斟詞酌句,反復(fù)推敲,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。
4、指導(dǎo)并幫助學(xué)生會(huì)治保部對(duì)__屆新生進(jìn)行校園安全知識(shí)的競(jìng)賽。參加這次競(jìng)賽的新生達(dá)6100人,獲獎(jiǎng)111人,其中特等獎(jiǎng)1人,一等獎(jiǎng)10人,二等獎(jiǎng)20人,三等獎(jiǎng)30人,鼓勵(lì)獎(jiǎng)50人,提高了新生的安全知識(shí),增強(qiáng)了新生的自我保護(hù)自我防范的能力。
5、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
?、俦救私衲?月中旬參加了省公安廳、省經(jīng)貿(mào)委、省人事廳組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,12月初參加了全國(guó)保衛(wèi)學(xué)會(huì)組織的第八期高校保衛(wèi)干部培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
?、诮M織各科室資料員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。請(qǐng)檔案館的專家就關(guān)于建立管好資料檔案進(jìn)行培訓(xùn)。
6、關(guān)心職工。職工本人或其親屬的生老病死都單獨(dú)或和其他處領(lǐng)導(dǎo)一道前往探視,以示慰問,將組織的關(guān)心送到職工手中,今年共去醫(yī)院或職工家里慰問達(dá)17次。
7、協(xié)助書記做好支部工作。在“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”、迎接“市三創(chuàng)”檢查,開展支部特色活動(dòng)等活動(dòng)中,都能發(fā)揮自己的作用,要求支委發(fā)動(dòng)黨員帶領(lǐng)群眾認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)活動(dòng),取得較好的效果。
8、協(xié)助做好___慶活動(dòng)隊(duì)改革。
?、僮龊脫P(yáng)州市保安公司進(jìn)駐一年來的情況總結(jié),召開機(jī)關(guān)、學(xué)院、學(xué)生代表座談會(huì),全方位了解情況,總結(jié)力爭(zhēng)客觀、公正、全面,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
②根據(jù)學(xué)校決定,文匯路校區(qū)自建保安,從思想發(fā)動(dòng)、人員編制、規(guī)章制度、隊(duì)伍組建、運(yùn)行模式、工作要求等都一一深思熟慮,拿到處務(wù)會(huì)討論時(shí)都明明白白、清清楚楚,半年來的實(shí)踐,由于準(zhǔn)備充分,該校區(qū)自建的保安無論是執(zhí)勤情況、形象儀表都表現(xiàn)很好。
9、協(xié)助做好保衛(wèi)處內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革工作。8、9月份保衛(wèi)處根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,實(shí)行內(nèi)部體制改革,人員調(diào)動(dòng)幅度之大,干部職務(wù)的變動(dòng)是保衛(wèi)處歷史上僅有的,本人能從大局出發(fā),根據(jù)處務(wù)會(huì)的決定思考問題,不泄密,不感情用事,不把私人或情人員安排中,由于工作到位、過細(xì),這次調(diào)整沒有出現(xiàn)任何意外。
10、積極做好其他工作。在平時(shí)工作中,做到分工不分家,分管內(nèi)的事盡力做好,分管外的事,只要知道絕不推諉。__區(qū)__樓火警、舉行消防疏散演習(xí)等都能到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理問題。體育加試、世界杯足球賽、召開現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播等重大活動(dòng)都主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,確保穩(wěn)定。思想深處認(rèn)為,份內(nèi)事份處事都是保衛(wèi)處的事,齊心協(xié)力把保衛(wèi)工作做好才是正經(jīng)事。
篇2:工廠保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在__工廠一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于全年的工作
我們是今年_月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在__工廠這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在__工廠從事保安工作的。__工廠是一個(gè)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。全年我們之所以能在__工廠大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)20__年一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
篇3:工廠保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)
我于20__年4月份經(jīng)過考試、答辯及公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定調(diào)東湖管理處擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。
到任后,首先熟悉上城的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況,了解后,開始為我自己擔(dān)心起來,能否勝任,能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。東湖上城的情況遠(yuǎn)比世紀(jì)家園管轄范圍復(fù)雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場(chǎng),每棟樓都有車庫(kù),單體的、連體的、有很多業(yè)主將車庫(kù)改做商服,并且達(dá)到兩租、三租,非常混亂,而治安監(jiān)控點(diǎn)只限在電梯內(nèi),這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個(gè)部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫(kù),是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的兩側(cè)角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進(jìn)入每家每戶,住戶家內(nèi)做飯時(shí),氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報(bào)警,接到報(bào)警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉(cāng)庫(kù),二層?xùn)|湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動(dòng)室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊(duì),三、四、五層還由建設(shè)方使用,六至十層為住宅,80的戶室都是業(yè)主買來對(duì)外出租,十分復(fù)雜。每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn)、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務(wù)是何等艱巨,任務(wù)又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個(gè)人是部隊(duì)的復(fù)員戰(zhàn)士,多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,年齡大多數(shù)都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質(zhì)過低,更不懂專業(yè)知識(shí)。隊(duì)員住的也是比較簡(jiǎn)陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊(duì)員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個(gè)工作就要把它干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計(jì)劃和管理方案,并且教我如何帶隊(duì)。一個(gè)管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個(gè)人的積極性,你的保安隊(duì)工作才能上的去,單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀,組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、首先學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防知識(shí),電梯困人解救。
2、從實(shí)際出發(fā),實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃。通過近半年的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),改善了隊(duì)員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情。通過強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊(duì)員體制,完全了軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給小區(qū)業(yè)主一個(gè)安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起,電梯停電時(shí),幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請(qǐng)和答謝,這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫(kù)后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,逗他們樂。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
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