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個(gè)人工作總結(jié)格式范文

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個(gè)人工作總結(jié)格式范文

  通過工作總結(jié)可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了個(gè)人工作總結(jié)格式范文,希望對(duì)大家有所幫助。

  個(gè)人工作總結(jié)格式范文范文一

  一、工作量化的情況

  我們小組在新成立后,已經(jīng)完成的書有:《風(fēng)聲鶴唳》、《假如給我三天光明》、《魅力英文7:聆聽花開的聲音》、《新編十萬個(gè)為什么:你不可不知的文學(xué)典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分。其中:

  《風(fēng)聲鶴唳》是l負(fù)責(zé)的,送到社里審稿兩次,在內(nèi)容上,關(guān)于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,已做適當(dāng)解釋,有所依據(jù);排版上,出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,已做修正。

  《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負(fù)責(zé)的,基本沒有問題。

  《假如給我三天光明》是c負(fù)責(zé)的,文字部分基本沒有什么問題,但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些,用了很長時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板。

  《聆聽花開的聲音》是r負(fù)責(zé)的,在開始時(shí)的書名和提綱的確定上,花費(fèi)的精力多些,在完成時(shí)間上給予肯定,但是由于很多細(xì)節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換,后期校對(duì)紙稿工程,用了較長時(shí)間。

  《文學(xué)典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負(fù)責(zé)的,后來的q接手負(fù)責(zé)找圖、圖說。紙稿先后進(jìn)行了三次校對(duì)。第一次校對(duì)q負(fù)責(zé);第二次校對(duì)l負(fù)責(zé);第三次校對(duì)q、l共同負(fù)責(zé)。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開,圖說樣式不統(tǒng)一,很多文字和圖說在紙稿二次校對(duì)時(shí)做了大幅度的修改。

  正在進(jìn)行中的書有:

  l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,等待書號(hào)、封面、扉頁,即可出片;《聽劉墉講為人處世》,等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權(quán)。

  q《岳飛傳》,排版結(jié)束,等待校對(duì)紙稿;由其負(fù)責(zé)的另一本書《本草綱目使用手冊(cè)》樣稿已經(jīng)出爐,已經(jīng)大致看過,提出修改建議,基本可以開始正文的完善。

  r《風(fēng)險(xiǎn)博弈》,第三遍修改文字,嘗試改換新的大綱,重新整合。

  c《聽朱光潛講美學(xué)》,整體基本完成,正文部分文字要做美化,附錄和前言正在做。

  二、遇到的問題和想法

  雖然每天做的工作大同小異,但是總會(huì)有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決,等在回過神來的時(shí)候,什么思路、靈感、想法都沒有了,一切都要重新來。

  1、關(guān)于選題

  做一個(gè)好的選題是一本書成功的關(guān)鍵,也是每一名編輯的目標(biāo),這樣不僅做起來輕松些,也會(huì)有較好的市場。一般來說,我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞、報(bào)紙、雜志來探尋選題的靈感,但是總覺得不夠好,沒有抓到精髓,做出來的選題要不俗到不行,要不就脫離實(shí)際。

  我們組的成員大多對(duì)選題的認(rèn)識(shí)程度也不夠,不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的,屢次強(qiáng)調(diào)后的結(jié)果只有兩個(gè):一個(gè)就是沒有選題,一個(gè)就是濫竽充數(shù)。導(dǎo)致做出來的書,既難做,又難賣。

  在選題篩選上,為了照顧每一位老師的情緒,沒有精挑細(xì)選,認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,走入一個(gè)量大于質(zhì)的誤區(qū)。在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)大家對(duì)選題的重視意識(shí),做好選題的溝通工作,精中選精,也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn)。

  2、關(guān)于工作流程和效率

  一本書從無到有,是個(gè)很奇妙的過程,不奇妙的是這個(gè)的過程也是有規(guī)律可循的?,F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌,與各個(gè)部門溝通,必要時(shí)還要加班。但由于我們組也是新成立的,經(jīng)驗(yàn)尚且不足,經(jīng)常是不按照順序出牌,有時(shí)候還有遺漏疏忽的地方,加上如果每一次都要組長這樣提醒,不僅影響個(gè)人的工作效率,也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通,給人感覺每次講解就像是在做無用功。

  可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細(xì)流程,這樣大家每一步該做什么,下一步該做什么,每一步跟誰交涉、對(duì)誰負(fù)責(zé)都一目了然,便于對(duì)整體時(shí)間的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同時(shí)有利于力高工作效率,增強(qiáng)緊迫感。

  每次做書都嘗試不同的方法來整合資料,希望能找到最優(yōu)的方案,在最短的時(shí)間完成任務(wù),但是每次都會(huì)陷入瓶頸,希望在以后的工作中,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗(yàn),也給后來的同時(shí)起到榜樣教育作用。

  3、關(guān)于征訂單和宣傳活動(dòng)

  征訂單和新書宣傳活動(dòng),都是一個(gè)公司的門面,因?yàn)樗麄冎苯訉?duì)外。所以每次做征訂單的時(shí)候都很緊張,要從好多網(wǎng)站查找資料,做到一份既詳細(xì)又有特點(diǎn)的征訂單。而實(shí)際上征訂單的某些信息應(yīng)該是營銷部來完成的,我們只負(fù)責(zé)提供相關(guān)文字就好,但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了,每天除了手頭工作還要兼顧封面、排版、流程。營銷部門形同虛設(shè),幾乎不起什么作用。只要我們一個(gè)數(shù)據(jù)沒寫上,就不要我們的征訂單,而且語言毫不客氣,等數(shù)據(jù)湊齊了,又說我們給晚了,影響征訂。更常出現(xiàn)的情況是,我們的征訂單發(fā)了好多遍,最后還說我們沒給,所有的責(zé)任全在我們這邊。

  如果一個(gè)營銷編輯不通,那么他怎么來宣傳、推薦這本書?同時(shí),在最近的兩次新書發(fā)布會(huì)上,營銷編輯只負(fù)責(zé)在門口給媒體簽到,連基本的錄音、照相、會(huì)議記錄都沒有專人負(fù)責(zé),所有的事情都依靠編輯來完成,完全喪失了一個(gè)宣傳部門應(yīng)有的作用。

  4、關(guān)于要不要給建議

  我們組是新成立的,從人到電腦都是新的,新人新氣象,想帶動(dòng)一下編輯部以往沉悶的空氣流動(dòng)起來。所以在開始的時(shí)候,我個(gè)人十分尊重各位老師的想法,想讓他們用自己的所學(xué)、所知、所感來做新的書。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書,是一種“手快于眼睛”走在前面的書。

  但是經(jīng)過幾個(gè)月的考察來看,這種想法似乎是過于理想化了、行不通。因?yàn)椴粌H沒有新的開拓,連老編的“經(jīng)驗(yàn)之談”都被其認(rèn)為是沒用的個(gè)人想法。這個(gè)時(shí)候已經(jīng)由“教不教”的問題,轉(zhuǎn)到了“聽不聽”的問題,問題的主體發(fā)生了變化,就不知道怎么努力了。

  5、關(guān)于培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練

  因?yàn)樽鼍庉嬍且环N腦力活動(dòng),長時(shí)間的做書,常常有一種腦子被掏空的感覺,平時(shí)會(huì)注意通過報(bào)紙雜志、電視等媒體獲得一些填充,但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓(xùn),個(gè)人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學(xué)習(xí),所以有時(shí)候感覺很迷茫、壓力很大。

  我們組的同事也有相關(guān)的情況:盡管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感覺沒有很大的積極性和動(dòng)力,時(shí)常懷疑自己……

  三、總結(jié)工作特點(diǎn)及日后努力方向

  c老師在工作中,很謙虛,能夠多與同事交流,汲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但是做東西,有些慢,忽略了時(shí)間的觀念,講過的東西,總是重復(fù)問起。在以后的工作中會(huì)勤督促她提高工作效率。

  r老師有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),希望做一本好書,但是輕易不采納別人的建議,思路總是打不開;遇到問題不愿意思考,總是寄托希望別人來幫忙解決,在以后的工作中,會(huì)督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。

  q老師對(duì)待工作很認(rèn)真,對(duì)于別人的建議,肯于吸收和消化,但是不善于提出問題,等下一步驟做好了,才提出來,在以后的工作中,會(huì)主動(dòng)督促詢問,爭取不重復(fù)做無用功。

  綜上,是這段時(shí)間對(duì)工作完成情況的一些總結(jié)和感悟,很多問題思考得還不是很成熟。在以后的工作中,做稿子方面,會(huì)側(cè)重于工作效率的提高,保質(zhì)保量地完成任務(wù),注意多和有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通,多與新來的同事學(xué)習(xí);組織管理方面,會(huì)側(cè)重于大方向的指引,而不是細(xì)節(jié)的考慮,及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作量,及時(shí)匯報(bào)工作完成情況,遇到問題及時(shí)溝通,不僅做到主動(dòng),還要做到創(chuàng)造性主動(dòng)。把握好工作中言語的力度和尺度,爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來,獨(dú)當(dāng)一面。

  個(gè)人工作總結(jié)格式范文范文二

  20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

  一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

  20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在2010年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。

  1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。

  作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對(duì)程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識(shí)競賽”、“**報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái),涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評(píng),以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

  2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

  1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對(duì)工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

  2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊(cè)并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

  3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí),做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

  4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對(duì)領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。

  5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

  6)、突發(fā)事件的處理方面:

  大廈管理處自成立之初

  ,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。

  3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

  在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對(duì)業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識(shí);四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識(shí)牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評(píng);上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動(dòng)性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。

  4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

  面對(duì)公司2010年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。2010年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、市場拓展積極參與。

  2010年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

  1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

  2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

  4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

  5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目

  6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

  7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

  8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表

  9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

  11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

  6、2010年主要成績與不足

  6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

  11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評(píng)選,取得較好的成績。

  12月,大廈順利續(xù)簽2010年全年物業(yè)管理合同。

  在2010年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

  雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

  個(gè)人工作總結(jié)格式范文范文三

  這半年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對(duì)市場進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。

  得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。

  市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?

  也正是因?yàn)檫@半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

  通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

  謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念常“新”。

  嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

  圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

  誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

  長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

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