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人際溝通課程學(xué)習(xí)總結(jié)優(yōu)秀范文(2)

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  人際溝通課程學(xué)習(xí)總結(jié)篇四

  人際關(guān)系與人際溝通,聽起來就很誘人的名字。當(dāng)初也正是基于認為人際關(guān)系與人際溝通是一門很有學(xué)問的課才興致勃勃的選擇了它而今,十三周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,每周都充實得過了下來,其中所學(xué)、所得、所想將一一陳述如下。

  所謂“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”,人人熟知而效仿。而身為大學(xué)生,“齊家、治國、平天下”未免說得太過了些。我們能做的就是從自身做起,從身邊做起,用自己的方式去塑造自身,從而慢慢達到接近“齊家、治國、平天下”的高度。

  一直保留著老師的那句話“人際溝通的成功,不在于你一路走來僥幸遇到的都是君子,而在于那些你遇到的不是君子的人,能在和你交往的過程中看到人性中善良溫馨的一面,感受到你對他的寬容、體諒,而讓他美好的一面更多的表現(xiàn)出來”。在現(xiàn)實生活中,我也確實認識到過這樣的一個人——在別人眼中,他不是一個可以稱得上君子之人。但是在和他的溝通與交流中,我發(fā)現(xiàn)了他深藏在內(nèi)心的善,他細心,懂禮貌而又富有頭腦。我并不把他認識我作為以利用我為契機來考慮,我珍惜他每次的關(guān)心我,問候我。我也在他失戀的時候安慰他、關(guān)心他,提醒他的不足(至少在我看來可以稱為不足的)。我很高興,在他這樣一個看來較為固執(zhí)的人能被我的所為打動,我看到了他的進步,看到了他的改變。不再在事事面前只一句“淡定”了然,不再每次看到他時只是一個隨隨便便的身影一掠而過„„在我面前,他是一個將全部心事顯于臉上的孩子,看他憂郁過,看他自戀過,看他爽朗的笑過„„我慢慢覺得,在我眼里,他的形象真的跟別人之所感相差甚遠。不論在別人眼中你有多不正經(jīng),在我眼里,我們是朋友!因為,在我面前我看到了你那最美好的一面!

  當(dāng)實際與所學(xué)相融合,并結(jié)合的這么完美時,我真的對人際關(guān)系和人際溝通充滿了激情與興趣。無論是人際關(guān)系、人際溝通、溝通技巧、溝通禮儀亦或是特殊的人際關(guān)系——愛情和婚姻,都給我留下了較為深刻的印象。天時、地利、人和,成事在天,謀事在人。成功還需人和,亦即與人際關(guān)系密切相關(guān)。而人際關(guān)系首先并且最重要的就是建立在自我利益的基礎(chǔ)上的。人際行為的三種基本需要即為包容需要、支配需要和情感需要。正是因為我們每個個體想融入到一個大的集體中才有了包容的需要;正是因為有想要控制別人或是被別人控制的欲望,才有了支配的需要;正是因為到了一定的階段,想要建立并維持與他人之間親密感情的需要,所以才有了情感上的需要。而我們正常的人際交往正是基于每個人的包容需要、支配需要和情感需要,以努力給對方留下好印象來為未來建立良好的人際關(guān)系作鋪墊。

  在國學(xué)與人際溝通的課上,不需要再說親親之愛,毋需強調(diào)忠恕之道,無須說何為惻隱之心。僅對無為一點,我表示深感贊同。為無為,則無不治?,F(xiàn)代人群中流行說解釋等于掩飾,掩飾等于事實這句話,似乎解釋已不再是事實的證據(jù),而成為狡辯的“幫兇”。所以,人之為人,便要無論做何事前考慮好可能的結(jié)果。做每件事之前都要細細掂量這樣做會不會使得自己安心,從長遠上來看會不會有好的結(jié)果,從近的來看,自己的做法會不會更能讓周圍的人所接受。即所謂的心安處即心安處,安心時即心安時。而心安,確是需要一定的自身修養(yǎng)方可做到的。身似菩提樹,心如明鏡臺。時時勤拂拭,莫使惹塵埃。只有每每回看自己,為自己的修養(yǎng)更上一層樓而不斷添磚加瓦,才會做到毋需解釋、毋需牽掛、毋需擔(dān)憂,因為做到如此就已不需要再對任何事情進行解釋,真正做到了雖貌似無為卻是在實質(zhì)上做了很多事情。

  人際溝通作為人們在社會生活中為了彼此了解、相互活動,通過語言等多種媒介而進行的信息傳遞、思想交流的行為,是將信息編譯,并通過各種媒介在人與人之間傳遞和理解的過程。每一天,每個人,都無法避免的就是人際溝通,無論是肢體上的還是語言上的。每個人在迎接每個挑戰(zhàn)的時候也同樣在接觸著人際溝通。人際溝通講求尊重、相容、理解,而在交往過程中以他人為中心實為人際溝通的白金原則。而作為最尊重別人的表現(xiàn)方式之一,傾聽無疑是最好的方法。上帝給了我們一個閉著的嘴巴,但卻給了我們24小時開著的耳朵,他的意思是要我們多聽少說。多些傾聽,是建立信任的開始,是相互理解,是包容,是對彼此最真誠的回應(yīng)。同時,我們的傾聽為對方表達內(nèi)心創(chuàng)造了環(huán)境,也為對方一吐不快抑或一吐心頭之快提供了最溫暖的訴說之地。但單單傾聽遠遠不能完成一個交流的過程。傾聽并有適時的回應(yīng)才是最佳交流方式。而說話也自有說話的技巧。

  我們也承諾,在現(xiàn)實生活中,我們更尊重這樣一條規(guī)律:在保持大誠大信的前提下,要多一些善意的謊言,少一些不必要的真實。關(guān)于善意的謊言,也可以聯(lián)想到人際溝通的藝術(shù)性之所在。如何做好人際溝通的工作確是一門藝術(shù)。這不僅包括批評的藝術(shù),還包括聽取對方意見、談話中適當(dāng)提問的藝術(shù)等。其中就我個人而言,最重要的就是要切記情緒很差時盡量避免與人談話,避免無謂的爭論。因為在一個人情緒很差時,他的思維也間接的受到影響。如果在這個時候還要繼續(xù)保持和別人談話,則引起大怒并發(fā)泄出來的幾率將會大大增加。這樣,于人,于己都有難以想象的后果。而至于無謂的爭論,所謂無謂,我們一方面可以認為是面對不講理的對方來說,爭論是在做無用功,所以寧可不要;另一方面,我們要講求無為?;蛟S它不重要,或許真的沒有必要在為了證明自己而去解釋什么,爭論什么。所以,綜合以上,人際溝通,講求說的技巧,講求聽的技巧,更講究思考的技巧!

  作為近期新學(xué)的內(nèi)容,而且作為大學(xué)生即將面臨的、較為感興趣的問題之一——特殊人際關(guān)系,我確實領(lǐng)略了不少之前比較模糊的東西。食欲、睡欲、性欲要求與滿足構(gòu)成了人生。性活動、戀愛、婚姻,要求層層提高?;橐鲎鳛橐笞罡叩?,除了要具備正常的性活動和正確的價值觀、道德觀和責(zé)任感,還要具備相當(dāng)?shù)纳鐣芰?,包括?jīng)濟能力、社會生活能力和教育孩子的能力等,這也使我不自禁的想到了那句古語“婚姻大事豈能兒戲?!”當(dāng)婚姻來臨,要想求其長久、穩(wěn)定,則需靠親情和責(zé)任來維持。婚姻,讓我感覺到責(zé)任與義務(wù),是有點不可及的。而愛情,作為大學(xué)生中接觸較多的感情之一,它因我們這個年齡對于這方面的情感需求量增加而表現(xiàn)為最強烈,最短命的。

  據(jù)調(diào)查研究,人類愛情平均周期是四年。愛情是社會唯一公認的具有排他性的感情。所為排他性即不能容忍別人分享原本由自己獨占的東西。都說愛情是自私的,也許就是由此而出吧!其短命性和強烈度也向我們大學(xué)生敲響了警鐘。沒有戀愛的人要慎重自己的初戀,因為初戀會影響到以后的擇偶,初戀的自己可能更單純,初戀的自己總是認為他就是他最理想的目標(biāo);戀愛中的人則要注意自己與周圍同學(xué)的關(guān)系、自己與寢室同學(xué)的關(guān)系,與朋友的關(guān)系、與親人的關(guān)系。愛情固然重要,可除了愛情,我們還有一輩子舍不掉的親情,一生值得珍惜的友情。愛情不是一切,等到愛情失去了,失戀了,感覺到像是天塌下來一樣并不稀奇,但萬不能感覺失去了一切,甚而想到自殺。

  有后悔,有惋惜,有舍不得,但更重要的是去思考,這段感情是否需要用這么多的放棄去陪葬。當(dāng)真正感受到人間自有親情、友情在,其實當(dāng)初那刻骨銘心的愛也會隨你對他的默默祝福而淡化,化為不凡的友情,化為最值得珍藏的記憶„„當(dāng)愛情來臨的時候,要時刻提醒自己,自己仍是一個學(xué)子,戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系始終是自己需要迫切解決的問題。我雖然沒有經(jīng)歷,但我認為。戀愛其實可以和學(xué)習(xí)不沖突、不矛盾。這也就需要我們更深刻的了解何為愛。愛是恒久忍耐,又有恩慈;愛是不嫉妒,愛是不自夸,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理:凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息。愛,同樣會讓彼此相互促進,相互學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之路上同行!有過戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生,更要珍惜自己的有效戀愛次數(shù),不要濫用自己的戀愛次數(shù),為自己未來的婚姻留一部分愛作為原資產(chǎn)。

  很快,人際關(guān)系與人際溝通的課程這么快就結(jié)束了。學(xué)習(xí)永無止境,而知識的之所以永流傳,就在其適于實踐,適于檢驗。我也會在以后生活中,努力運用黃老師所教,實踐于現(xiàn)實,學(xué)習(xí)于現(xiàn)實,爭取得到最大的收獲!最后,真誠的對黃老師說聲謝謝,因為,做人難,做一個成功的人更難。感謝在這一學(xué)期您的教導(dǎo),我會努力走好人際這條路,為走向成功奠定基礎(chǔ)!

  人際溝通課程學(xué)習(xí)總結(jié)篇五

  一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。

  現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

  那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。

  俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

  在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。

  在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。


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