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社區(qū)服務上半年工作總結范文

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社區(qū)服務上半年工作總結范文

  社區(qū)是社會的“細胞”,是現(xiàn)代城市的基礎,隨著經濟和社會的發(fā)展,社區(qū)與人們生活的聯(lián)系越來越密切,社區(qū)建設在社會發(fā)展中的作用也日益重要,社區(qū)服務作為社區(qū)建設的“龍頭”,是體現(xiàn)社區(qū)建設的一個重要方面。今天學習啦小編給大家整理了社區(qū)服務上半年工作總結,希望對大家有所幫助。

  社區(qū)服務上半年工作總結范文一

  社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下,社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,本著“以人為本、服務居民”的原則,重實效、辦實事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標,通過加強社區(qū)服務,繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

  一、 加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領導作用。

  社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設,加強對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領導核心作用,通過加強自身建設,有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

  社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進行走訪摸底,建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯(lián)絡員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶,出好一個金點子,辦好一件社區(qū)事),鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務中來,

  義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領導作用得以彰顯。

  二、加強社會治安綜合治理,維護社區(qū)穩(wěn)定。

  “發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標,今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年20xx街道綜治平安工作要點》和《關于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構建和諧社會為主題,重點做了以下幾方面工作:

  一是,結合本轄區(qū)特點,制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議,向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關知識,調動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達標率達92%。

  二是,始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設施相對薄弱的特點,在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。

  三是,做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。

  將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人,加強對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。

  四是,針對新時期社區(qū)綜治工作的特點,充分發(fā)揮社區(qū)綜治領導小組和“11211”網絡(社區(qū)綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭,以專職治保員、義務聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區(qū)道路進行巡邏。對社區(qū)居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解,對“兩勞”幫教人員每月走訪,社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象201x簽訂了責任書,經常性走訪、談心關心他,建立友好的幫教關系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責任書,有效地維護了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。

  三、 經常性開展群眾文化體育活動,營造社區(qū)文明氛圍。

  社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。

  2社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū),轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區(qū)內新建了十米長的科普畫廊,這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前,深受居民好評,每期更新時,畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。

  購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜志等500余冊,充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心,并專人負責全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、文明市民學校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校、健身園等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片,發(fā)放預防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學文化知識,倡導健康文明生活方式。社區(qū)結合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務進社區(qū)”等活動,以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容,組織活動16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務的群眾達1500多人次。

  根據居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動融入到各項工作中,開展了“走進社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動,組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者,也是文體活動的積極參與者,今年7月份20xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動,本社區(qū)干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出,本社區(qū)推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。

  經過社區(qū)努力積極向上級有關部門爭取,年初在二村小區(qū)安裝了健身器械,使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活,在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下,還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心,內設棋牌、圖書、報刊,一年來始終堅持每周六天無償開放,每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強了居民鄰里間的感情,轄區(qū)內處處揚溢著和諧的音符。

  四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。

  為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助,社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內的困難家庭予以摸底造冊,全面調查了解情況,對上報的特困戶逐一核實,根據不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺開展結對濟困。

  1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下,為家庭困難的xxxxxx、xxxxxx家庭尋找到結對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。

  2、向市區(qū)掛點部門、掛點單位反映,使困難居民xxxxxx家庭得到掛點單位xxxxxx資助款400元;xxxxxx還為xxxxxx家庭提供了孩子暑期工崗位。

  3、為社區(qū)老黨員xxxxxx爭取到了民政補助每年1200元;根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。

  4、為xxxxxx/xxxxxx爭取了民政困難補助。

  5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。

  6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員xxxxxx捐贈衣物、被褥等生活用品,社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問,為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經費中擠出部分予以資助。

  7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保,低保總金額10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。

  8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險,發(fā)放“4555”養(yǎng)老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為下崗失業(yè)人員、農民工職業(yè)介紹412人。

  五、服務為先導,抓好計劃生育工作。

  1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度,清查流動人口1000余人,發(fā)放免費雙查單156份,流動人口審檢、辦證345人,對社區(qū)內195名外來人員進行微機管理。

  2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務,滿足生殖健康需求,共訪視893人次,發(fā)放計生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計生合同28,設置避孕藥具免費發(fā)放點5個,為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。

  六、 保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。

  社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關系居民群眾的生活質量,關系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn),我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設。

  1、實行日查、周巡、月評的考核辦法,加強對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理,建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度,做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清,社區(qū)內無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角,垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次,清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。

  2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動,充分發(fā)揮居民自我管理的作用,引導居民栽花養(yǎng)草,改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,對小區(qū)內的花帶、草坪、樹木及時修剪,美化、香化社區(qū),營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。

  4、廣泛宣傳發(fā)動扎實開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關知識,提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關知識,引導和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。

  在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,購買消毒藥水、藥品1000多元,在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運雜物30車,對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

  5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結合起來,對社區(qū)居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初,社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并對全幢14戶居民入戶進行民意調查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢,并且無端糟到一居民的辱罵,但社區(qū)居委會急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。

  社區(qū)服務上半年工作總結范文二

  今年以來,XX社區(qū)根據街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,立足社區(qū)實際,團結和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,有力推進了社區(qū)經濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

  一、全面推進黨的建設,基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強

  結合XX實際, 首先,社區(qū)黨總支堅持“抓黨建,促全面”的工作方針,深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動,并與實際工作相合, 有針對性地進行學習,通過嚴密組織,采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度,通過寫筆記、集體討論等學習方式,提高了廣大黨員的思想覺悟,增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員干部,學有所用,打牢了思想基礎,樹立了科學發(fā)展,為民造福,熱情服務的執(zhí)政理念。

  其次,我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新,在原有的基礎上,處理工作矛盾更富人性化, 嚴明工作紀律,嚴格首問責任制,鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題,創(chuàng)造性地開展工作;再次, 我們依托街道遠教基地建設,配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地, 充分整合了資源,發(fā)揮了遠教的作用,切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。

  二、突出特色產業(yè)發(fā)展,全力打造核心商業(yè)區(qū)

  XX社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域,服務業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來,我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經濟發(fā)展的重點和亮點,充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,千方百計招商引資,引進品牌,發(fā)展特色鮮明的服務業(yè)。

  今年以來,先后有博偉電器、七天商務賓館、天合商務賓館3個過5千萬元服務業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務業(yè)項目落地建設。截止目前,新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家,民營企業(yè)16家。在這些項目的建設過程中,社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人,蹲住靠上搞服務,積極協(xié)調各職能部門辦理各種手續(xù),幫助投資商出主意,想辦法,及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題,營造優(yōu)良的投資環(huán)境。

  三、夯實基層基礎,人口和計劃生育工作扎實推進

  加強對計生工作的領導,嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、財力的投入,層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政,政策符合率達100%。深入開展 “三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動,促進婚育觀念的轉變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理,定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳,發(fā)放宣傳資料2000余份,受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務活動中,社區(qū)積極落實包點制度,各居委都能按照集中服務的整體部署,在規(guī)定時間內保質保量地完成目標任務,婦檢率達到99.8%以上。

  四、加強社區(qū)管理,創(chuàng)新、提高社區(qū)服務水平

  一是加大社區(qū)硬件的投入和建設,提升社區(qū)形象。201x年,先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷,高標準建設了綜合服務大廳,配套完成了閱覽室、老年活動室,大大改善了辦公環(huán)境,為民服務水平進一步提高。4月份,高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調馬號居辦公場所,在各級領導的關心支持下,目前,開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房,現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設計。

  二是大力實施民生工程,改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調和配合有關部門,在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū) 3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上,現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設、路面硬化,爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的

  民心工程,大大改善了居民生活居住環(huán)境,提高了居民生活質量,得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時,社區(qū)成立物業(yè)公司,對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理,建立長效管理機制,確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。

  三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調,多渠道尋找就業(yè)崗位,積極開展職業(yè)技能培訓,擴大就業(yè)范圍。本年度,社區(qū)組織開展勞動力技能培訓200余人次,安排就業(yè)60余人,其中幫扶特困家庭和“4050”人員再就業(yè)36人。

  四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制,層層簽定責任狀,嚴格落實責任制。

  一是做好安全生產工作。在街道安監(jiān)中隊的指導下,每月集中組織人員,開展一次安全大檢查活動,先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。

  二是加強群防建設,健全組織機構,成立了由居委會成員、居民小組長、治保會,調委會組成的共計100人的群防群治隊伍,維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作,認真落實維護穩(wěn)定領導責任制,對轄區(qū)重點信訪、重點人員,嚴加關注,經常摸排,準確掌握情況,對重點對象實行有效措施,確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。

  社區(qū)服務上半年工作總結范文三

  我單位創(chuàng)建于1958年,是新中國第一座鈾礦山,屬國有大型一檔企業(yè),現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭,負債較高,XX年8月全國企業(yè)兼并破產和職工再就業(yè)領導小組以[XX]18號文對我單位正式下達關閉破產計劃。9月企業(yè)職代會通過關閉破產方案,11月簽定屬地化協(xié)議。

  為了積極穩(wěn)妥地實施破產計劃,我們積極完善體制,規(guī)范運行。XX年9月成立華湘社區(qū)管理委員會,并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,以推進社區(qū)建設為前提,建立和完善社區(qū)組織,加強服務和管理,促進了社區(qū)工作的有效運行,較好地推進了我單位關閉破產工作順利進行和社會的穩(wěn)定。

  一、健全組織機構,確保工作有序運行

  華湘社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設,確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。

  1、成立了組織機構。根據上級要求,結合單位關閉破產工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經理,明確了相關的工作人員,經費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關破工作的正常進行。

  2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導,先后四次調整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員,現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領導班子成員基本配齊,工作有明確分工。

  3、明確了工作職責。根據上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作,負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內供水供電等生活設施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作,利用社區(qū)的設施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務,舉辦社區(qū)公共福利事業(yè),做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設,開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。

  4、建立了工作制度。結合單位關閉破產工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制,財務管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。

  二、圍繞服務重點,認真履行管理職能

  目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點,隨著關閉破產工作的推進,我們結合實際主要抓了以下幾項工作:

  1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查,我單位最低生活保障應保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到XX年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。

  2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點,確保單位關閉破產工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅XX年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關愛。

  3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。

  4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設,組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經?;顒印=衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。

  三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定

  穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。

  1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。

  2、抓思想工作落實。在20xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。

  3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日,130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪,以要求增加辭職費,返單位上班或享受下崗職工待遇,享受關閉破產有關政策等為理由,強行圍攻社區(qū)機關辦公樓,要求給予解決這些問題,如不解決就赴市、省和進京上訪。當時,省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關注,擔心發(fā)生重大事件。

  事件發(fā)生后,社區(qū)黨政工組織高度重視,及時召開黨政工領 導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。

  四、有待加強和改進的問題及努力的方向

  社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關閉破產終結后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:

  一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產進入法規(guī)程序后,各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產終結后,有關政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。

  二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應新形勢的發(fā)展和需要。

  社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務。我們要以黨的十六大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。

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