放損員工自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)就像一面鏡子,平時(shí)無法看清自我,但是在鏡子前自己的美丑一覽無余,當(dāng)自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的自我評(píng)價(jià),這樣才可以不斷進(jìn)步。但是自我評(píng)價(jià)要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)矸艙p員工自我評(píng)價(jià),相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
放損員工自我評(píng)價(jià)篇一
我于年月來到超市,擔(dān)任的崗位是防損,進(jìn)公司的時(shí)候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽城市也是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇好一生的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對(duì)工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動(dòng),從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤總結(jié).勤思考.爭取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長。具體工作如下: 1.加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識(shí)。
2.對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)賣場人員.財(cái)產(chǎn).商品安全.保證 賣場正常營業(yè)。
4.檢查.監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
5.確保.安防.照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
7.根據(jù)具體情況具體分析.解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 以上是我新一年的工作計(jì)劃,我會(huì)按照以上的計(jì)劃開展實(shí)施,做一名合格.稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好.更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),為公司的發(fā)展而努力奮斗。
放損員工自我評(píng)價(jià)篇二
時(shí)間與工作一并推進(jìn),回顧2010年,對(duì)于我個(gè)人來說是意義非同尋常的一年,在這一年里,我的感觸很多。由一名新隊(duì)員轉(zhuǎn)變成老隊(duì)員,可我始終沒有忘記自己的職責(zé)與使命。自己在工作的方式和思維角度有了很大的轉(zhuǎn)變,在這種日益競爭銷售服務(wù)性中的行業(yè)充滿了激情與挑戰(zhàn),我找到自己的位置,明確了自己今后一段時(shí)間將要努力和前進(jìn)的方向。
一年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培,給了我這么好的機(jī)會(huì),也讓我學(xué)到了很多。特別是在這些日子里,與同事之間相處非常愉快,工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培、在隊(duì)友的幫助和關(guān)心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練,自己漸漸茁壯成長起來。
今年很榮幸被大家評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,下面將我在防損員崗位上的一年工作做以下匯報(bào),主要的有以下幾點(diǎn);
一、學(xué)習(xí)方面
1,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用知識(shí)來武裝自己的頭腦。
在這個(gè)社會(huì)里,你一天不學(xué)習(xí),你就有可能被這個(gè)社會(huì)所淘汰。同樣,在這個(gè)行業(yè)里,你一天不學(xué)習(xí),不進(jìn)步,同樣也將會(huì)被公司給淘汰。自己時(shí)刻都沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)、新文件的學(xué)習(xí)。每次部門組織測(cè)試?yán)碚撝R(shí),我都能排名在前幾名里。
2,理論結(jié)合實(shí)際。
讓我倍感榮幸,參加公司第一次自薦班的學(xué)習(xí)。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,我們要成為新時(shí)代復(fù)合型人才,不做單一型人才。在實(shí)踐當(dāng)中,將自己所學(xué),靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,雖然途中遇到一些坎坷,但在教練指引下,最后在結(jié)業(yè)考核也取得了自己心目中的成績,同時(shí)也得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。 二、工作方面
1,不斷超越自我,勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新;
今年的四月份,公司品牌不段升級(jí),公司檔次不斷提高。對(duì)各樓層作出規(guī)劃性調(diào)整。緊張而又繁忙的夜晚又將開始了,看著各樓層上報(bào)施工的家數(shù),就可以得出每晚施工人數(shù),少則達(dá)六七十人,多達(dá)百十余人,而整個(gè)商場的商品都在現(xiàn)場,隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生被盜的情況,人員之多,活動(dòng)范圍之廣。怎樣才能到施工中的安全呢?難!想想,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)退縮感,但又反過來想了想,人無壓力,就失去動(dòng)力,更得不到真正的鍛煉與能力提升。我依然勇敢挑起重任,負(fù)責(zé)夜班工作,在帶班的協(xié)助,自己的努力之下,將施工現(xiàn)場管理井然有序,保證夜間施工商品安全及財(cái)務(wù)安全,確保夜間施工順利完成。從此,自己的管理能力也在慢慢提升。
有段時(shí)間,大家的心根本沒有在一條線上,整個(gè)班組給人感覺很混亂,紀(jì)律也比較松散,各自為戰(zhàn),有的覺得自己做和不做都是一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)又看不見,干脆就不做,還有的說多一事還不如少一事,每個(gè)人都處于沉迷之中。見到現(xiàn)狀,我自己想出了一個(gè)辦法,在班組里搞個(gè)小評(píng)比競賽,每日評(píng)比,每周一總結(jié),發(fā)
動(dòng)大家積極參與,讓大家相互監(jiān)督,相互管理,選出優(yōu)秀者,帶動(dòng)落后者。運(yùn)行不到一周,就有了明顯的變化,聊天的少,干事的多了,紀(jì)律明顯提高了,工作標(biāo)準(zhǔn)也提升,大家積極性也有了。
2,牢記自己的使命,不斷提高自己防盜技能;
我時(shí)刻都在提醒自己,我們防損員是做什么的,我們職責(zé)是什么?我今天做到了嗎?
還記得天虹在開業(yè)的前一個(gè)月,為了能保證正常開業(yè)時(shí)間,施工是那么緊張有序 。那時(shí)我剛到天虹報(bào)到,跟著賈繼濤師傅學(xué)習(xí),不到一周的時(shí)間,在B3樓施工方工人因抽煙不小心把剛做好的防水層給點(diǎn)著,在我?guī)煾禉C(jī)智下,將火給撲滅,幸好火源控制的早,給公司挽回了不必要的損失。從那天起,我就深深明白了自己的職責(zé)和使命。
防損部門可充當(dāng)天虹的管家,而防損員者需要具有高度的責(zé)任心和使命感。要有一個(gè)主人翁的態(tài)度盡職盡責(zé)地維護(hù)公司每份財(cái)產(chǎn),絕不允許哪怕是細(xì)微之處的損耗,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,打擊損公肥私和侵占行為。
記得第一次跟崔部抓慣偷,憑借崔部多年的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)一眼就看穿,并及時(shí)組織抓獲。之后我通過自己的學(xué)習(xí),在崔部的指導(dǎo)下。也抓獲三次內(nèi)盜和逼退一次慣偷(偷巧克力)。
3.充分發(fā)揮骨干作用,積極協(xié)助帶班的工作的開展,并做好穿幫帶工作; 雖然我是一名老隊(duì)員,可始終沒有忘記嚴(yán)格要求自己,自己的一言一行,不僅代表自己的形象,更代表部門的形象。為大家做出表率,給新隊(duì)員做出典范。
不管班組在做什么,自己都是第一個(gè)沖在最前面,以實(shí)際行動(dòng)能帶動(dòng)大家,用自己對(duì)工作的激情感化大家,幫助新隊(duì)員找準(zhǔn)位子,樹立自己的目標(biāo)。
4.對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、無私奉獻(xiàn);
我們部長經(jīng)常教導(dǎo)我們,我們的一個(gè)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助。無論是管理員還是一線員工,無論是自營還是專柜員工,都要和睦相處。
記得4月份,A1樓層管理員余孝琴因多晚跟場施工著涼,導(dǎo)致感冒。當(dāng)時(shí)我巡場至A1辦公室,發(fā)現(xiàn)余孝琴趴在桌子上發(fā)抖,當(dāng)時(shí)叫她,她沒回答,我立即上前查看情況,發(fā)現(xiàn)她在發(fā)燒,額頭非常之燙。隨即我將自己手中的工作向我同事交接一下,并叫同事找了一輛出租車,親自將她送到婁葑醫(yī)院。
6月份,我在A1當(dāng)班,在現(xiàn)場訓(xùn)崗時(shí),發(fā)現(xiàn)A1百麗柜臺(tái)營業(yè)員敦在地上捂著肚子,看起來很難受的樣子,詢問隔壁柜臺(tái)營業(yè)員時(shí),說她經(jīng)常會(huì)這樣,只不過這次較為嚴(yán)重,我看了情形有點(diǎn)不對(duì)勁,她的額頭一直在冒汗,并發(fā)出疼痛的聲音。隨即我找A1管理員前來處理,管理員說她今天一個(gè)人當(dāng)班,不能送她去醫(yī)院,我說我去,她們幫忙把她扶到車上后,直接去了九龍醫(yī)院,后經(jīng)查實(shí)為結(jié)石。
7月份,我隊(duì)友陳會(huì)平因突發(fā)性闌尾炎,當(dāng)時(shí)他以為只是吃壞東西,鬧鬧肚子就沒事,可沒想到肚子是越來越痛的厲害,疼痛在床上翻來覆去,當(dāng)時(shí)我回去吃飯看見他的樣子不對(duì),隨即告知帶班,馬上將他送到市附一院救治。到了醫(yī)院才知道是突發(fā)性急性闌尾炎,如果在拖延時(shí)間,后果將不堪設(shè)想。
每一次送去,其實(shí)都是我自己貼的車費(fèi)。有時(shí)也會(huì)遭到他人的嘲笑,說:“你傻不傻,去就去,還貼什么路費(fèi),你這些錢還不如請(qǐng)我們喝水,我們還將會(huì)感激你”。每一次次我都是一笑而過,同事之間何必計(jì)較那么多。
以上是我對(duì)于自身工作的總結(jié),但也存在許多不足,在今后的工作中我將加倍努力,學(xué)他人之長彌補(bǔ)自己之短。制定自己新的目標(biāo),朝著目標(biāo)勇敢前進(jìn)。
放損員工自我評(píng)價(jià)篇三
時(shí)間與工作一并推進(jìn),回顧2012年,對(duì)于我個(gè)人來說是意義非同尋常的一年,在這半年里,我的感觸很多。由一名新隊(duì)員轉(zhuǎn)變成老隊(duì)員,可我始終沒有忘記自己的職責(zé)與使命。自己在工作的方式和思維角度有了很大的轉(zhuǎn)變,在這種日益競爭銷售服務(wù)性中的行業(yè)充滿了激情與挑戰(zhàn),我找到自己的位臵,明確了自己今后一段時(shí)間將要努力和前進(jìn)的方向。
半年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培,給了我這么好的機(jī)會(huì),也讓我學(xué)到了很多。特別是在這些日子里,與同事之間相處非常愉快,工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培、在隊(duì)友的幫助和關(guān)心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練,自己漸漸茁壯成長起來。下面將我在防損員崗位上的半年工作做以下匯報(bào),主要的有以下幾點(diǎn);
一、防損員的自律與自責(zé) 我們是大商超市的一員,我們是大商超市最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作和超市的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責(zé)任就是為超市防止一切有形的和無形的損耗,以增加超市的效益和財(cái)富為目的,因此、每一個(gè)防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感,才能完成好各項(xiàng)防損工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時(shí)候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自已的一言一行,防損員要從一點(diǎn)一滴做起,對(duì)每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹立良好的工作形象,要用老實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé),在員工中用無形的氣力進(jìn)步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗(yàn)他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個(gè)防損員的真正作用。
二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù) 前面說了,防損員的責(zé)任十分重要,防損員的每一項(xiàng)工作任務(wù),都是為了公司的利益而往執(zhí)行的,防損員是代表上級(jí)從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是團(tuán)體最高領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際治理操縱過程中行使的一種權(quán)利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。
我們是大商超市的防損隊(duì)伍,我們的防損隊(duì)伍就是大商超市的一個(gè)重要機(jī)器,我們的權(quán)利是大商超市所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為大商超市服務(wù),行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù),要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個(gè)顧客的行為,而且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時(shí)地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級(jí)匯報(bào)。
這里我講兩個(gè)小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時(shí)指出和糾正;再例如員工上班時(shí)不戴工號(hào)牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補(bǔ)貨物不飽滿、防損員都要及時(shí)指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對(duì)外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴(yán)格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對(duì)大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,
并及時(shí)匯報(bào)和提出處理意見,必要時(shí),可以當(dāng)場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時(shí)刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻(xiàn)自已的一切氣力。這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)防損治理流程開創(chuàng)防損工作新局面 防損治理工作它不是一項(xiàng)用口號(hào)就能解決的題目,而是一種有方向、有實(shí)事、有流程、有目的地治理模式,是一項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的工作,要搞好防損治理工作,必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握防損治理工作流程,熟悉每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),各個(gè)崗位分別有不同的任務(wù)和責(zé)任,每個(gè)崗位都有它的重要性和必要性,例如:進(jìn)口崗、出口檢票(送貨崗)、員工通道崗、收貨部崗、巡視崗、便衣崗(這里面的具體內(nèi)容我就不講了,大家也清楚,一環(huán)扣一環(huán),是一個(gè)比較細(xì)致的流程,也相當(dāng)規(guī)范)都有它們各自不同的任務(wù),所以就需要每個(gè)防損員具備各個(gè)崗位的工作能力,對(duì)每一個(gè)崗位的工作流程,都要牢記在心里,運(yùn)用自如;同時(shí)、我們把各個(gè)崗位的任務(wù)不能單一化的看待,要把各個(gè)崗位聯(lián)合成一個(gè)整體,才能確保防損治理流程的實(shí)施。(例如巡視崗,就收撿購物車籃來說:看起來是一項(xiàng)最簡單的勞動(dòng)崗位,實(shí)際上這個(gè)崗位的任務(wù)也有很多,除收撿購物車籃外,還要替換其它崗位的臨時(shí)活動(dòng)、隨時(shí)監(jiān)視員工的紀(jì)律、觀察賣場的各種現(xiàn)象等等。)其他崗位就更不用說了,要做的事情就更多更細(xì)致。要把防損治理工作開展得有聲有色,創(chuàng)造出防損工作的新局面,我們所需要的不僅僅是抓幾個(gè)小偷、捉幾個(gè)內(nèi)盜為目的,而是要以防御為主,先發(fā)質(zhì)任為目的,不要讓題目出現(xiàn)了再往處理,讓那些心懷鬼意的人無機(jī)可乘。我們要如何做、才能達(dá)到預(yù)想的效果呢?
就我個(gè)人的以為:在下半年對(duì)所有的防損隊(duì)員進(jìn)一步進(jìn)行全面的深化培訓(xùn),培訓(xùn)的方法按以下要求進(jìn)行:
一、 認(rèn)真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤、解決組織紀(jì)律換散狀態(tài);
二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個(gè)工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;
四、 防損隊(duì)員要互相學(xué)習(xí)、老隊(duì)員談經(jīng)驗(yàn)、新隊(duì)員談體會(huì)、互相取長補(bǔ)短、進(jìn)步整體隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;
五、 鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個(gè)隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。
六、 為了真正提高防損工作效益,對(duì)防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實(shí)實(shí)做好,防損員的自身培訓(xùn)工作要公開進(jìn)行,造出一定的聲勢(shì),讓整個(gè)團(tuán)體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè)。
為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個(gè)員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進(jìn)步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時(shí),又要以達(dá)到進(jìn)步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進(jìn)行,讓防損治理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。答案補(bǔ)充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)需要全體員工共同參與的工程,是一個(gè)貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。
所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位臵。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。 隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷進(jìn)步,我們的經(jīng)營宗旨"100%的顧客滿足是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經(jīng)營良性發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。其次,從供給商的利益來開展防損工作。
答案補(bǔ)充 俗話說:"顧客是上帝,供給商是伙伴,"此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作,共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)系。促銷活動(dòng)、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點(diǎn),而供給商的支持力與超市的信譽(yù)度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競爭越來越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊(duì)伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時(shí)也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進(jìn)步超市的經(jīng)濟(jì)效益。
業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個(gè)角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。
總之,防損工作任重道遠(yuǎn),它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識(shí)之士所說"防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力"。
每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個(gè)個(gè)新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
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