ktv領(lǐng)班自我介紹
ktv領(lǐng)班自我介紹
競(jìng)聘者在應(yīng)聘KTV領(lǐng)班時(shí)不僅要使自己的觀點(diǎn)灌輸?shù)饺藗兊念^腦中,并得到認(rèn)同,還要讓聽眾能夠記住自己,給人留下美好的印象。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的ktv領(lǐng)班自我介紹,希望大家喜歡。
ktv領(lǐng)班自我介紹篇1
借此機(jī)會(huì),首先祝各位及家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì):
20XX年2月我由農(nóng)村老家出來(lái)找工作,有幸來(lái)到咱們這個(gè)團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。我現(xiàn)在的工作是樓面服務(wù)員,平時(shí)工作雖然很平淡,但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過(guò)在依呀呀的不斷實(shí)踐和磨練,我的工作能力得到了提高。提高的同時(shí),我也明白只有踏實(shí)努力勤奮的工作,才能有更好的未來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最優(yōu)秀的,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我喜歡我的職業(yè),在從事ktv的工作以來(lái),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的事業(yè)責(zé)任心,學(xué)習(xí)力。
在與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)及店長(zhǎng)的日常溝通學(xué)習(xí)之下,我不斷的進(jìn)步,從而更好的完成自己的工作并且有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,能在學(xué)習(xí)的道路上不斷地完善自己。
以下談?wù)勛龊媒M長(zhǎng)的工作思路
1、想辦法提高我們現(xiàn)場(chǎng)同仁的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。只有我們同仁的工作情緒上去了,衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量,包括促銷才能提高上去。
2、做一個(gè)好干部做好一個(gè)管理者。
3、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),開好班組小會(huì),協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)的工作
4、安排好每天的物品領(lǐng)用,教導(dǎo)每個(gè)員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn)、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。
5、工作中妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時(shí)調(diào)解員工之間,賓客之間,員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能將這個(gè)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。謝謝!
ktv領(lǐng)班自我介紹篇2
大家好,我叫那尚超,來(lái)自黑龍江省。哈爾濱市。XX年來(lái)到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務(wù)組領(lǐng)班一直。我競(jìng)聘的職務(wù)是服務(wù)組主任。首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺。我很欣慰。我心目中的好主管,我認(rèn)為,他應(yīng)該有必須具備超強(qiáng)的五個(gè)地方:
1、個(gè)人思想強(qiáng)。
2、專業(yè)技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方法。如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的技能知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。
4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)同一首歌ktv的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。同一首歌ktv成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。
但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
ktv領(lǐng)班自我介紹篇3
懷著對(duì)KTV行業(yè)的熱愛(ài)以及提前脫離學(xué)校接觸社會(huì)的心態(tài)20XX年十月份我踏上了娛樂(lè)行業(yè),成為了****KTV一名服務(wù)員。在這大半年的工作時(shí)間內(nèi),因?yàn)橛泄镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂(lè)行業(yè)方面的知識(shí)。借著此次近一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn),讓我從從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,真誠(chéng)的謝謝你們。
首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,此次競(jìng)選的目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去檢驗(yàn)自己、正視自己。對(duì)待自己,努力提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。
1、扎實(shí)的做好本職努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴(yán)以律己,做一個(gè)讓大家信服的好員工。
2、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),努力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事務(wù),用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時(shí)刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)
3、對(duì)待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時(shí)的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點(diǎn)并虛心接受批評(píng)和建議。對(duì)精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。
4、對(duì)待顧客,學(xué)會(huì)如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來(lái)了盈利,同時(shí)鍛煉了自己的口才以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),慢慢改掉自己最大的缺點(diǎn)--交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時(shí)候,盡全力安撫對(duì)方并解決問(wèn)題。
5、對(duì)待公司,我會(huì)獻(xiàn)出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),堅(jiān)定不移的堅(jiān)信這個(gè)大家庭會(huì)是最耀眼的。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì)(),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能將這個(gè)工作做好。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。