信用社工作自我鑒定
在信用社工作的員工,如果每天都做信用社工作自我鑒定的話,每天都能讓自己有所收獲,有所進(jìn)步。下面由本小編精心整理的信用社工作自我鑒定,希望可以幫到你哦!
信用社工作自我鑒定篇一
今年以來(lái),再聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再同志門(mén)得幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧1年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門(mén)學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我1是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講1聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,1人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶.再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)二零萬(wàn)元,占任務(wù)1零萬(wàn)元得二零零%.
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了1本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得1清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款1二零萬(wàn)元,超額完成了任務(wù).
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和天祥為1個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門(mén)發(fā)揚(yáng)不怕困難,1往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—1二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn).
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止1二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)得好評(píng).
經(jīng)過(guò)1年來(lái)得努力,我再工作中取得了1定得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,1是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足.再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社工作自我鑒定篇二
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬(wàn)元?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的102%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬(wàn)元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請(qǐng)票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作自我鑒定篇三
今年以來(lái),XXXX在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將XXXX年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止12月31日,XXXX存款XXX萬(wàn)元,比去年同期增加X(jué)X萬(wàn)元,完成存款任務(wù)XX萬(wàn)元的XX%,其中:對(duì)公存款余額XX萬(wàn)元,比去年同期增加1XX萬(wàn)元。貸款余額為XX萬(wàn)元,較上年底XX萬(wàn)元下降XX萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款XX萬(wàn)元,隱形不良貸款XX萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款XX萬(wàn)元,累計(jì)當(dāng)月到期收回率為XX%。利息收入XX萬(wàn)元,完成任務(wù)XX萬(wàn)元的XX%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作
一是堅(jiān)持合規(guī),真實(shí)經(jīng)營(yíng)。XXX按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。XX按照聯(lián)社新班子工作思路,利用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作,XXX全體員工認(rèn)真配合,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí),要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來(lái),XXX人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服種.種困難,并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將XXX服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、存在問(wèn)題
(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷工作,爭(zhēng)取大客戶,提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
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