月底工作鑒定總結精選五篇
在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務本事提高很快。下面是小編為大家?guī)淼脑碌坠ぷ麒b定總結精選五篇,歡迎大家閱讀,僅供參考!
月底工作鑒定總結1
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學習之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,可是,我還是期望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周資料大綱、細化培訓大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,到達共贏的目的。
月底工作鑒定總結2
4月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務本事提高很快?,F(xiàn)將4月份的工作總結如下:
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這4月;里,我本著“把工作做的更好”的目標,進取的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情景的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情景;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻
總結4月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
月底工作鑒定總結3
在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要最大限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領導和同事對我的幫忙和教導,我會在接下來的_月,做好_月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
月底工作鑒定總結4
為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理本事,圓滿的完成了此次應急保暢工作。
經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展
日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業(yè)務技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務方面:在本月中以班組內(nèi)訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。經(jīng)過培訓的結果來看,培訓還是有必須效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。
業(yè)務技能方面:在業(yè)務培訓會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務差錯統(tǒng)計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展,青年員工參與進取性高
相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與進取性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
月底工作鑒定總結5
我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學習,講創(chuàng)新,講團結的團體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學習,生活情景向各位領導及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領導及同事們的關心、指導和幫忙下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。
1.由于新廠設備還在調(diào)試,一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人進取參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2.清明放假期間,盡量替領導分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3.利用部隊所學技術,對公共照明系統(tǒng)進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關,杜絕了不必要的浪費,大大節(jié)儉了用電量。
4.為迎接公司__周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進一步提高。我必須會在今后的工作中學習,爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。
總結一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗??偠灾?,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領導和各位同仁批評指正。
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