加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的素質(zhì)教育和繼續(xù)教育,已成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力,提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。那么你知道物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任書怎么寫的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任書，希望對(duì)你有用!

　　物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任書篇1

　　為了加強(qiáng)消防工作，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和安慶市有關(guān)消防規(guī)定，特制訂本規(guī)定，望各使用人和商戶積極支持，互相配合，共同遵守。

　　一、消防安全由公司保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，公司全體人員都是義務(wù)消防員。

　　二、各單位和個(gè)人按使用樓房實(shí)行防火責(zé)任制，并由各單位領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)主擔(dān)任防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

　　三、各使用人與業(yè)主應(yīng)指定義務(wù)消防員。具體職責(zé)如下：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。

　　2、經(jīng)常檢查防火安全工作，特別是庫房、商品門面房的安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患。

　　3、管理消防器材設(shè)備，特別是對(duì)室內(nèi)消防栓、手提滅火器等要定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)。樓梯、通道要時(shí)刻保持暢通。

　　4、物管部負(fù)責(zé)管理好消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)。

　　5、保安部負(fù)責(zé)管理好視頻監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

　　6、業(yè)主與保安部要定人、定時(shí)、定措施，組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

　　四、每間商鋪必須配備一個(gè)4公斤以上干粉滅火器。

　　五、樓梯走道、出口必須保持暢通無阻，任何人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在通道上停放車輛和堆放物品。

　　六、社區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在市場(chǎng)內(nèi)燃放煙花、爆竹。

　　七、建筑物內(nèi)煙頭及火柴余燼要隨時(shí)熄滅。

　　八、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。

　　九、各使用人進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。需要增設(shè)電器電路時(shí)，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由本部工程人員施工，嚴(yán)禁亂接臨時(shí)用電線路。裝修采用阻燃材料。若要使用易燃或可燃材料，必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理。

　　十、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向保安部提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，在消防管理員的監(jiān)護(hù)下，持有明火操作證的人員方可作業(yè)。

　　十一、夜間市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁施工，特別是動(dòng)用明火。

　　十二、發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即告知物管部或拔火警電話119，如火情較大，迅速離開工作場(chǎng)所，從樓梯下去;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。

　　1、根據(jù)市場(chǎng)消防管理暫行規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款，并可處以行政處罰：

　?、?占用或封堵樓梯、走道或安全疏散出口的;

　?、?封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設(shè)施或消防標(biāo)志的;

　?、?亂拉、亂接電器線路的;

　?、?擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的;

　　2、有下列情形之一的，責(zé)令停業(yè)，并視情況處以懲罰：

　?、傥崔k理申報(bào)手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修的;

　　②室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求及未進(jìn)行防火處理的;

　?、畚崔k理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的;

　?、軣浮⒂没?、用電作業(yè)時(shí)，防火安全措施不落實(shí)的;

　　十三、擅自改變消防措施功能的，或不按消防管理人員發(fā)給《火險(xiǎn)隱患整改通知書》內(nèi)要求進(jìn)行整改的，責(zé)令停業(yè)整改，處防火責(zé)任人罰款，行政拘留，由此而導(dǎo)致事故的，依法追究刑事責(zé)任。

　　十四、各使用人必須服從消防機(jī)關(guān)和保安人員有關(guān)防火方面的管理，對(duì)刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防監(jiān)督人員工作的有關(guān)人員，根據(jù)情況，或處罰款，或行政拘留，直至依法追究刑事責(zé)任。

　　十五、使用人如對(duì)市場(chǎng)消防管理有意見、建議等，可到市場(chǎng)物業(yè)管理行政部門投訴。

　　十六、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　商戶(簽字) 物業(yè)公司代表(簽字)

　　____年___月___日 _____年___月___日

　　物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任書篇2

　　編號(hào)：

　　甲方：物業(yè)管理有限公司

　　乙方：

　　消防工作是一項(xiàng)群眾性的工作，有賴于廠家和業(yè)主的支持配合。為了保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)優(yōu)秀安全文明小區(qū)。我們應(yīng)牢記江"隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山"的重要講話，為此，特制定本責(zé)任書，甲乙雙方應(yīng)自覺遵守國(guó)家消防法律、法規(guī)，明確各自職責(zé)，雙方必須共同遵守執(zhí)行。

　　一、甲方責(zé)任

　　1.建立、健全防火安全制度，明確防火安全責(zé)任;傳達(dá)上級(jí)有關(guān)消防工作的指示精神。

　　2.管理、維修、更新物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施和器材;

　　3.落實(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)消除并報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu);

　　4.建立義務(wù)消防隊(duì)，組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)安全疏散;

　　5.按照消防法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)審核和辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)和有關(guān)事宜;督促協(xié)助業(yè)主單位辦理有關(guān)消防報(bào)建審批驗(yàn)收手續(xù);

　　6.積極配合上級(jí)公安消防部門做好其它消防安全工作，做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作，定期對(duì)轄 區(qū) 內(nèi)的生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫等進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患立即發(fā)放火險(xiǎn)隱患整改通知書督促整改。對(duì)違章裝修等行為立即制止，并報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)處理。

　　7.積極開展各項(xiàng)消防宣傳教育與咨詢活動(dòng)，定期舉辦消防培訓(xùn)，組織義務(wù)消防隊(duì)員訓(xùn)練及消防演習(xí)。

　　二、乙方責(zé)任

　　1.重視消防工作，把消防安全工作列入日常工作內(nèi)容，明確防火責(zé)任人，建立健全防火安全制度和安全操作規(guī)程;

　　2.任何單位和個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得擅自動(dòng)用消防水源，不得占用防火間距、疏散天面，不得堵塞消防通道;

　　3.各單位應(yīng)要求員工集體宿舍內(nèi)不得使用大功率電器、亂拉亂接電線及生火做飯;

　　4.按消防規(guī)范要求，安裝和配備本單位的消防設(shè)施、器材，落實(shí)專人管理保養(yǎng)，保證消防設(shè)施的正常狀態(tài);

　　5.第二次裝修、改造必須報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)審核同意后方可進(jìn)場(chǎng)施工，裝修完工后需經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收發(fā)給合格批文后方可使用，有關(guān)批文送一份甲方存檔;

　　6.不得亂搭亂建，對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)物品設(shè)置專用庫房并有專人管理;

　　7.不得在工廠內(nèi)設(shè)置臥房住人，不得設(shè)置廚房做飯及"三合一"的存在;二樓以上窗戶不得安裝防盜網(wǎng)，上班時(shí)間消防安全門不得上鎖，應(yīng)保持通道暢通;

　　8.積極主動(dòng)配合公安消防部門及甲方的防火檢查，對(duì)指出的火險(xiǎn)隱患必須認(rèn)真整改落實(shí);

　　9.發(fā)生火災(zāi)的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，及時(shí)組織力量救助遇險(xiǎn)人員，撲救初起火災(zāi)，防止火災(zāi)蔓延;協(xié)助消防公安機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因。

　　說明：

　　本責(zé)任書一式兩份，訂立單位、簽訂單位各執(zhí)一份)，自簽字之日起生效。

　　若責(zé)任人變動(dòng)，新責(zé)任人在原責(zé)任書上簽上姓名，接替落實(shí)責(zé)任制。

　　甲方：物業(yè)管理有限公司(蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　物業(yè)管理中的消防安全責(zé)任書篇3

　　為確保融晟公園大地物業(yè)服務(wù)有限公司客服部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人客服部經(jīng)理共同商討，已確定**物業(yè)服務(wù)有限公司客服部工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表客服部簽署確認(rèn)。

　　一、 責(zé)任目標(biāo)

　　1、管理目標(biāo)

　　1) 遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2) 全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　“重大安全責(zé)任事故”是指：

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。

　　3)員工在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的 ，要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)完成率 100%，上崗培訓(xùn)合格率 100%，以公司制定相應(yīng)規(guī)程及培訓(xùn)為準(zhǔn)。

　　4) 抽、檢查員工對(duì)客服部經(jīng)理的工作滿意率達(dá) 90% 以上，由公司專門部門進(jìn)行抽查，并填寫書面表格。

　　5) 服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準(zhǔn)) 98%以下。

　　6) 工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定執(zhí)行)

　　7)認(rèn)真接聽客戶電話，及時(shí)通知有關(guān)部門業(yè)主來訪接待率達(dá)到100%。

　　8)電話回訪率達(dá)100%。

　　9)定期進(jìn)行客服滿意度調(diào)查，客戶滿意度達(dá)到95%以上。

　　10)做好各項(xiàng)工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。

　　11) 及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修、投訴等.

　　12) 做好對(duì)外宣傳工作.

　　13)保證物業(yè)費(fèi)收繳率并完成清欠物業(yè)費(fèi)工作。

　　14) 各類值班記錄齊全。包括客服部經(jīng)理工作日志。

　　2、 服務(wù)目標(biāo)

　　1)客服部經(jīng)理要服務(wù)于所管轄的部門，做到員工滿意率達(dá)到90%以上。

　　2)業(yè)主對(duì)客服部員工服務(wù)的滿意率達(dá)到98%以上。

　　二、 責(zé)任人的權(quán)利

　　為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人的權(quán)利如下：

　　1、 人事管理權(quán)

　　1) 對(duì)客服部所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。

　　2) 對(duì)客服部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。

　　3) 編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。

　　4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。

　　2、管理決策權(quán)

　　4) 主持客服部的日常管理工作。

　　5) 組織實(shí)施客服部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

　　6) 主持召開客服部的各類工作會(huì)議。

　　3、申請(qǐng)支持權(quán)

　　1) 依據(jù)客服部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專項(xiàng)管理資金和其他資金支持。

　　2) 申請(qǐng)修改客服部的組織架構(gòu)和人員定編。

　　3) 申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。

　　三、責(zé)任人的義務(wù)

　　1) 接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

　　2) 向公司作工作匯報(bào)。

　　3) 確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

　　4) 自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。

　　5) 每月1號(hào)按時(shí)上報(bào)上月員工考勤。

　　6) 積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作。

　　7) 保證公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

　　8) 保證員工的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。

　　9) 保證員工的生活、工作秩序。

　　10) 保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量

　　四、公司的權(quán)利

　　1、 有對(duì)客服部的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。

　　2、 有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。

　　3、 有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。

　　4、 有對(duì)客服部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

　　5、 有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。

　　6、 專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。

　　五、公司的義務(wù)

　　1、 及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。

　　2、 提供信息支持。

　　3、 提供資金支持。

　　六、目標(biāo)考評(píng)

　　公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。

　　七、 目標(biāo)獎(jiǎng)罰

　　1、 目標(biāo)責(zé)任人 (客服部經(jīng)理) 必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　2、 如果工作目標(biāo)完成，則客服部可按公司核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配。

　　3、 如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

　　4、 若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。

　　八、 其他事項(xiàng)

　　1、 本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份。

　　2、 未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

　　3、 本責(zé)任書自簽訂之日起生效。

　　4、 本責(zé)任書解釋權(quán)在公司。

　　目標(biāo)責(zé)任人簽署： 總經(jīng)理簽署：

　　日期： 日期：