競選班長五分鐘發(fā)言稿
競選班長五分鐘發(fā)言稿5篇
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強(qiáng)、富有特點，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。下面是小編給大家整理的關(guān)于競選班長五分鐘發(fā)言稿，歡迎大家來閱讀。
競選班長五分鐘發(fā)言稿1
親愛的同學(xué)們、教師們：
大家好。
我這次競選的班干部職位是班長。我期望大家能夠支持我。
我是一個活潑開朗、幽默風(fēng)趣的女孩兒。我有很多愛好，體育、繪畫是我的拿手好戲；書法我更是門門精通；五子棋我也是個“老手”呢……我的愛好很多，只要你和我做朋友，絕對會甘拜下風(fēng)。
上課時，我認(rèn)真聽講、進(jìn)取發(fā)言，每堂課都能學(xué)到不一樣的本領(lǐng)。我還是個中隊長、少先隊員，時時刻刻都是教師的小幫手：叫我收本子？我大吼一聲，那些同學(xué)還不是乖乖地把本子送上來？讓我改試卷？嘿！沒問題！看我三兩下就搞定，抱你滿意；叫我……我想做好教師的小幫手，進(jìn)取為班級增光，上課專心聽講，爭取學(xué)到有用的知識。
假如我當(dāng)上了班長，我會管理好班級，讓班級的“優(yōu)勝班級”的旗子永不失去；假如我當(dāng)上了班長，我會及時出好有用的黑板報，讓同學(xué)們了解許多課外知識；假如我當(dāng)上了班長，我會開展許多活動、比賽，增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)；假如我當(dāng)上了班長，我……
我期望大家能夠投我一票，多謝。
競選班長五分鐘發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫__。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時安撫用戶，運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認(rèn)知：在整個呼叫中心，班是最小的工作單位，每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力：在實施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績；回到話務(wù)崗后，在最短時間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長時間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝；在交流活動的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢：由于進(jìn)入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我機(jī)會，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會，我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題，得到解答后第一時間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團(tuán)隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進(jìn)行發(fā)言是因為我覺得，這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團(tuán)隊的績效首先要提升每個人的績效，所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項，我有一些淺顯的想法：績效分為幾個部分：
第一，話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運用好整個在崗時間，使得有效接聽電話的時間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務(wù)員使用不同的方法，一般每組有10名話務(wù)員，可以通過話務(wù)量成績分成3個梯隊，對于第一梯隊，一般是個人能力，個人榮譽感較強(qiáng)，這一類員工以激勵的方法就能達(dá)到調(diào)動積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題；
第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
競選班長五分鐘發(fā)言稿3
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
今天，我站在講臺上的唯一目標(biāo)是競爭班長一職。班長是多么令人向往的職位啊，當(dāng)然，我也渴望成為真正的班長。我想成為一名班長最重要的原因之一是因為我有很多經(jīng)驗。五年的小學(xué)班長和大隊部部長培養(yǎng)了我的組織能力，在班干部的位置上，我有信心、有能力也有責(zé)任心。
有人說當(dāng)班長很風(fēng)光，沒錯，但是我知道在風(fēng)光后面是更艱苦的工作，我很外向，擅長與其他同學(xué)交流，口才很好，善于說服他人。
如果我成為班長，我將成為同學(xué)的好榜樣，老師的好助手。我會用實際行動證明我的能力。既然是花，我就要開放；既然是小樹苗，我就要長成一棵蒼天大樹；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然是班干部，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！
我不敢說自己是最合適的`人選，但我敢說自己是最努力的！
我不想成為溫室里的花朵，我想成為一朵以迎雪飛揚的梅花，接受各種各樣的鍛煉和考驗。一個優(yōu)秀的班級來自于班干部的領(lǐng)導(dǎo)和全體同學(xué)的共同努力。如果大家對我有任何意見，請不要畏懼我，盡管向我提出問題，我會接受并改正。
我相信在同學(xué)們的幫助下，我能做好這項工作。正是因為這種內(nèi)在動力驅(qū)使，當(dāng)我走向這個講臺時，我感到信心百倍，相信自己我能行！
同學(xué)們，請相信我，給我一個鍛煉的機(jī)會！
希望同學(xué)們能投我珍貴的一票！
謝謝大家！
競選班長五分鐘發(fā)言稿4
親愛的教師、同學(xué)們：
大家好!
今日，我懷著激動的心境，無比自豪地站在臺上演講。我競選的職位是班長。
我已經(jīng)當(dāng)了3年的副班長。管理本事較強(qiáng)，性格活潑開朗，成績也較好。我有信心能夠勝任班長一職。
假如我當(dāng)選班長，我會團(tuán)結(jié)好其他的班干，齊心協(xié)力地管理好班級，與教師一齊開展各種豐富多彩的活動;我也會管理好班上的紀(jì)律，讓我們班成為一個優(yōu)秀的班級;我還會讓成績優(yōu)秀的同學(xué)幫忙成績暫時落后的同學(xué)，讓大家的成績共同提高。如果我當(dāng)上了班長，我將發(fā)揮優(yōu)點、盡職盡責(zé)，把我們的班級建造成一個溫暖、和諧的小團(tuán)體!
我如果有機(jī)會當(dāng)選班長一職，那么我將會是教師的得力助手，我也會幫教師解決班上一些瑣碎的事兒、及時向教師報告班上的情景，替教師分憂。
總而言之，如果我當(dāng)選了班長，我會盡全力，和大家一齊努力，把我們的班級建設(shè)成優(yōu)秀班級。
我真誠地期望大家能夠投我一票，選我當(dāng)班長。我將會無比榮幸的為班級服務(wù)，做出貢獻(xiàn)!
多謝大家!
競選班長五分鐘發(fā)言稿5
敬愛的教師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今日，我再次站在這個熟悉的講臺上，來競選“班級元首”——班長。
我當(dāng)了三年的班長，積累了不少的工作經(jīng)驗。我深刻地明白，班長不僅僅是個響亮的稱號，更是意味著沉甸甸的職責(zé)和樂此不疲地為班級服務(wù)。班長是教師的一件貼身的小棉襖。教師生病了，班長要把整個班的紀(jì)律管好；教師批改作業(yè)累了，班長需幫教師抱作業(yè)回教室……班長還是同學(xué)們的心靈窗口。同學(xué)生病了，班長要第一時間了解情景并及時反應(yīng)給教師；同學(xué)的學(xué)習(xí)跟不上，班長要第一個站出來幫扶……
我是一個和氣的小男孩，學(xué)習(xí)認(rèn)真、禮貌禮貌，還是個熱愛幫忙別人的人。如果有同學(xué)忘了帶筆盒，我會借筆給他。如果有同學(xué)上課不認(rèn)真不會做作業(yè)，我會竭盡全力去幫忙及教會他。每次同學(xué)之間鬧矛盾，我會變成一位“和事佬”，讓同學(xué)們的矛盾解除。我還曾榮獲“陽光少年”、“優(yōu)秀學(xué)生”、“作文比賽一等獎”。
如果我當(dāng)上了班長，我必須會配合教師，盡全力去管好紀(jì)律，為我們五（1）班創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并組織開展豐富多彩的班級活動，讓我們班成為學(xué)校最有特色的班級。所以，大家請把你的一票投給我！
多謝大家！