優(yōu)秀銷售服務(wù)演講范文模板
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道，企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。一起來看看優(yōu)秀銷售服務(wù)演講范文模板，歡迎查閱!
銷售服務(wù)演講范文1
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先感謝您的垂聽，這意味著您給我一次參與選擇的機(jī)會(huì)。
我叫王瑛，女，22歲，中共預(yù)備黨員，來自江蘇省蘇州市。現(xiàn)在淮陰師范學(xué)院生物科學(xué)(科學(xué)教育)專業(yè)學(xué)習(xí)，將于20__年7月應(yīng)屆畢業(yè)。
在校期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了生物學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)生物科學(xué)方面的前沿問題有了一定的了解，取得了優(yōu)異的成績。一次性通過國家英語四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)，并且多次獲得院獎(jiǎng)學(xué)金及校“三好學(xué)生”的榮譽(yù)稱號(hào)。
在學(xué)習(xí)之余，我積極參加院系各項(xiàng)活動(dòng)。曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)生活部副部長，熱心、積極地為同學(xué)服務(wù)。同時(shí)在組織上，我積極向中國共產(chǎn)黨靠攏，現(xiàn)已成為中共預(yù)備黨員。
在教育實(shí)習(xí)期間，我?guī)О藗€(gè)班級(jí)的生物課程，把在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，并積極向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，努力鍛煉自己。經(jīng)過兩個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，我不僅掌握了教學(xué)、管理方面的一些知識(shí)，也積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中我還會(huì)不斷豐富和充實(shí)自己，做到厚積薄發(fā)。尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)，我有志于從事并且相信能夠勝任中學(xué)生物教師工作。為此，我毛遂自薦，希望能得到您的賞識(shí)與任用!
銷售服務(wù)演講范文2
本人和陳獨(dú)秀同姓，單字一個(gè)“駒”，意思是少壯的馬。陳駒，就是我。27歲，愛好書畫、體育、音樂、文學(xué)。特長:新聞、機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作。如果在座的哪位領(lǐng)導(dǎo)需要秘書，或新聞單位需要記者，本人倒愿意一試。也許有的朋友要問:你是推銷員吧，要不就是在做征婚廣告?都不是，我只是在告訴你:朋友，要利用一切機(jī)會(huì)，推銷你自己!“推銷”這個(gè)詞已司空見慣，也挺時(shí)髦，充滿商品意識(shí)和競爭意識(shí)。推銷自己，在我國也古已有之，戰(zhàn)國時(shí)，七雄逐鹿中原以爭天下，布衣毛遂自我推銷，前往楚國游說，把自己的演講才能發(fā)揮得淋漓盡致，終于使楚王派兵救趙，解秦之圍。為中國歷史留下一段“毛遂自薦”的千古佳話。我國的茅臺(tái)酒飲譽(yù)海外，可從前它在萬國覽會(huì)上卻困裝瑛粗糙而遭冷遇，面對(duì)如此尷尬的局勢(shì)，機(jī)智過人而又有推銷意識(shí)的華商，故意失手打破酒瓶，使茅臺(tái)酒“脫穎而出”，飄香四海五洲。這，不都是勇于推銷自己的功勞嗎?
然而，可悲的是，我們中國的不少朋友，正是缺乏這種推銷意識(shí)，每談及自己，羞羞答答、伍扭泥泥、“猶抱琵琶半遮面”。怕人說狂，怕人說癱，怕人笑話，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象.怕這怕那，就是不怕埋沒了自己的才華。還有一些朋友，自視倩高，“酒香不怕巷子深”，等著天上掉餡餅、殊不知，競爭年代，百炯爭流，不重視推銷，好酒照樣也會(huì)酸在深巷里。朋友們，這種虛偽的“謙虛”，還有這種自己封閉的意識(shí)，著實(shí)有愧于我們?nèi)缁鹑绮璧臅r(shí)代，有愧于我們?nèi)缭娙鐗?mèng)的年華，我們不感到可悲可憐嗎?
改革開放的大潮一浪高過一浪，競爭已進(jìn)入我們生活的每一個(gè)角落，竟?fàn)幍囊粋€(gè)重要方面，就是人才竟?fàn)?。在?yōu)勝劣汰中，每個(gè)有識(shí)之士都會(huì)重新尋找自己的位置，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值。然而人才何在?在于發(fā)現(xiàn)、尋找，更重要的還是在于自我推銷?！跋扔胁畼?，后有千里馬”之說，雖古已有之，但靠別人去發(fā)現(xiàn)，我總以為是一種浪費(fèi)，一種遺憾，一種悲哀，知己莫若沙，每個(gè)人展示給別人的，大多是“裝在套子里的人”，所以，只有自己才能真正認(rèn)識(shí)自己，解剖自己，才有資格向蕓蕓眾生推銷一個(gè)真實(shí)、完美的你自己。乞求別人了解，等待別人推薦，無異于捧著金飯碗要飯吃，況且，能夠真正發(fā)現(xiàn)你、了解你、賞識(shí)你的人，畢竟太少、太少，所以才有“千里馬常有，而伯樂不常有”之說。
戴爾?卡耐基說:不要怕推銷你自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。既然如此，朋友，你還猶豫什么?你還等待什么?記住:這個(gè)時(shí)代需要推銷一你一自一己!
銷售服務(wù)演講范文3
大家好。
在我們的生活中，幾乎無處不見正在忙碌推銷商品的營銷員，然而，我們卻時(shí)常忽略了一樣更重要的推銷，那就是--推銷自己。
今天我就來談?wù)?，什么是推銷自己，又該如何推銷，怎樣才能更好的推銷自己。
營銷人員對(duì)于商品的推銷，最先也是最基礎(chǔ)的，就是進(jìn)行商品特征性能和優(yōu)點(diǎn)的描述。同樣，當(dāng)我們?cè)谕其N自己的時(shí)候，最先，也是最主要的任務(wù)，就是詳細(xì)清楚的說明自身的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)勢(shì)，生動(dòng)的介紹自身特點(diǎn)，而能做到這一點(diǎn)的基礎(chǔ)就是足夠了解自己，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，“人貴有自知之明”，悉不勝數(shù)的至理名言告訴我們，了解自己，是舉足輕重的。因此，在我們推銷自己之前要進(jìn)行全面的“照鏡子”式思考，我有什么特色?我的優(yōu)點(diǎn)和不足各是什么?我的兩點(diǎn)在哪里?...在想清楚這所有的一切之后，便成竹在胸，萬事俱備，只欠東風(fēng)了。
那么，在推銷自己的過程中，什么是“東風(fēng)”呢?讓我們?cè)倩氐綘I銷員的例子來。當(dāng)營銷員清楚了解商品的特點(diǎn)特征特性等等的一切之后，還需要什么，才能讓消費(fèi)者去購買你的商品?顯然，交流能力，交流策略，洞察力，談吐方式，親和力等等都是不可或缺的。那么同樣的，在我們推銷自己的時(shí)候，同樣需要，或者說更加需要這些。
第一，交流能力和心理素質(zhì)。說白了就是好口才，不緊張。我們?cè)趺礃忧宄靼?，并且?zhǔn)確的表述我們所想的內(nèi)容，這非常的重要。例如面試的時(shí)候，即使我們擁有在高的學(xué)歷再多的工作經(jīng)驗(yàn)，可一旦我們?cè)诳脊倜媲罢f話羞羞答答畏畏縮縮結(jié)結(jié)巴巴，那么印象分就會(huì)一落千丈，那樣的話，即使你是狀元，給人的感覺卻也充其量是個(gè)秀才，甚至更糟，因此，交流能力尤為重要，并且是絕對(duì)基礎(chǔ)性的。
銷售服務(wù)演講范文4
作為銷售人員，我們應(yīng)該時(shí)刻把顧客裝在心中，懷著一顆感恩的心來對(duì)待我們的顧客， 因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉，顧客是我們的衣食父母，顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群，需要我們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，一聲親切的招呼，一句溫暖的問候，都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷，我的一位顧客他病了，在他生病期間，我給他發(fā)個(gè)信息，問候他的病情，并告訴他有家私人診所可以治療他的病，當(dāng)時(shí)顧客沒有個(gè)我回信息，我也沒往心里去。但是，半年以后，顧客的病好了，只有短短兩個(gè)月的時(shí)間，就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多，而且還帶了朋友過來消費(fèi)，顧客告訴我，這就是因?yàn)槟菞l信息，他選擇了我們的品牌，這一刻，也是我明白，只要你心中裝著顧客，顧客心中就會(huì)有你。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求，銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧，已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如何吸引顧客，留著顧客，培養(yǎng)顧客的忠誠度，是我們銷售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店，如何擊敗我們的競爭對(duì)手，答案很簡單，從細(xì)節(jié)做起，行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典，門店無大事，做的是細(xì)節(jié)，門店無小事，細(xì)節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，我們要用一種挑戰(zhàn)自我，超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化，人性化、差異化。
顧客為我們送來生意，我們要為顧客送去滿意，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們一定要處理好顧客投訴，每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，對(duì)投訴，我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避，不推脫，給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
俗話說：“耕地靠牛，點(diǎn)燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客，實(shí)現(xiàn)零投訴，讓每一個(gè)顧客高興而來，滿意而歸。雖然，我們不能做到盡善盡美，但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想，沒有最好的陳列，只有更好的陳列，讓我們一起努力，留著每一位顧客，讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰，為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售服務(wù)演講范文5
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動(dòng)沽源縣移動(dòng)分公司，光榮成為一名銷售員。營業(yè)是展示我們移動(dòng)企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。銷售員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動(dòng)的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢(shì)，與我們銷售員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨?！聊甓碌囊惶煜挛缫呀?jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫用戶看了起來，原來是用戶不會(huì)使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶，而且在業(yè)余時(shí)間，甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。
我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致，破口大罵，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個(gè)位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名銷售員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動(dòng)起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的'熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動(dòng)多拼搏，移動(dòng)因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪。
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