保險公司員工的演講稿怎么寫
保險公司員工的演講稿怎么寫5篇
保險公司負責資金收付的相關工作,包括業(yè)務收付、費用支付、工資支付、相關銀行票據以及印章的管理等,負責網上銀行管理的工作,包括網銀的使用維護、資金調撥以及資金收支兩條線管理等,這里給大家分享一些關于保險公司員工的演講稿怎么寫,供大家參考。
保險公司員工的演講稿怎么寫精選篇1
各位領導、各位同事、各位朋友,大家好!
我叫__,來自__區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務;我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”?!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆?,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司員工的演講稿怎么寫精選篇2
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:大家好。
我是來自太平人壽保險公司保費部的,很高興能和大家相聚一堂,共同學習,互相交流,共同進步,今天我演講的題目是《用心服務,挑戰(zhàn)自我,與太平共成長》。
年前,在一個偶然機會中,我結識了太平人壽。沉下心來仔細了解,我才知道,中國太平人壽保險公司屬于央企,其精英匯集的員工隊伍、嚴密科學的管理制度、透明、公平、公正、公開的晉升機制以及驕人的業(yè)績使其成為當之無愧的保險業(yè)界的一面旗幟。于是,我義無反顧加入到了這個充滿激情的溫暖大家庭里。
一路走來,親眼目睹太平人壽多次在逆境中業(yè)績在同業(yè)中遙遙領先,許多人在這里實現(xiàn)了自己的人生價值和人生理想,而太平人壽高度的社會責任感和管理層的超前理念無不讓它享有良好的口碑。因此,我慶幸,我選擇成為了一名太平人,我珍惜,我是太平人。
來到太平人壽年多了,在這多天里,我學到了不少生活和工作的道理,自己的交流溝通藝術和談判技巧也得到了大的提高。在日常工作中,我秉承“一切為了客戶、為了一切客戶”的理念,隨時保持親切的微笑來面對客戶,對客戶的訴求總是不厭其煩的作好解釋,對自己能夠解決總是以最快速度辦理,自己不能辦理的第一時間向上級請示,嚴格按照領導的指示進行及時處理,以極強的親和力和優(yōu)質的服務贏得了客戶的信任。還記得有一次,患著感冒的我拖著疲憊的病體回到家,坐在沙發(fā)上習慣性的整理今天的資料,卻發(fā)現(xiàn)一位客戶保單上的姓名與身份證的姓名有一個字不吻合,因為第二天有其他事情不會到公司,為了盡快為客戶辦理好業(yè)務,我立即打電話告知客戶,讓他馬上趕到公司,自己也馬上打車回到公司。等將所有資料更正完,已到了華燈初上的夜晚,我的一絲不茍的認真負責的精神深深的感動了客戶。工作中這樣的例子數(shù)不勝數(shù),我也因為出色的表現(xiàn)多次受到領導和同事普遍贊賞。
當前,我們都處在一個充滿機遇的好時代,也都處在一個競爭激烈的壞時代。但是,優(yōu)秀的人總是善于抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我,取得新的突破。今年已經過去了一大半,總公司和分公司領導都對我們的工作給予了充分的肯定,也提出了新的要求和希望。在這樣的背景下,我將嚴格按照公司“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務”的目標,著力提升“管理能力、創(chuàng)新能力、服務能力、協(xié)同能力”等四大能力,用心服務,真誠溝通,挑戰(zhàn)自我,以高度的團隊意識與伙伴們默契配合,共同推動業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升。
朋友們,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!睕]有比人更高的山,沒有比腳更長的路。
讓我們攜起手來,共同努力,讓我們的社會更加太平,讓每個家庭都擁有太平,讓每一個人一生太平,用我們的傾情服務把愛灑滿人間,讓太平的陽光照耀在祖國九百六十萬平方公里土地的每一個角落!
謝謝大家!
保險公司員工的演講稿怎么寫精選篇3
各位領導、各位同事、各位朋友,大家好!
大家下午好!我是來自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘,接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術大學信管專業(yè)。曾經在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關情況。20__年7月進入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面,結合理財經理這一職業(yè)特點,我簡單的總結了幾點。
首先,我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的:我的年齡大,經歷過那么長時間的熊市,就是我的優(yōu)勢。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經驗,最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險業(yè)務持續(xù)低迷的時候,營銷了匯豐當年事業(yè),他們把絕大多數(shù)時間都用來打點自己的工作,放在理財上面的時間很少,很寶貴,所以我覺得和他們溝通,應該用最真誠,最簡潔的話語讓他們再最短的時間內讓他們理解你所要表達的意思,絕對不能急躁,另外就是全方位的服務。前段時間在網上看到廣東那邊銀行的客戶經理替自己的大客戶接送小孩上下學,我當時感到很驚訝,但現(xiàn)在我理解了,朝陽行的理財中心也會發(fā)展到這種程度,我已經做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶,我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差,對風險的承受能力也較差,對這樣的客戶應該著重推薦穩(wěn)健的理財產品。
由于我還沒有從事過這個崗位,所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的,我覺得最好能夠安排一些去外地的參觀考察,對以后的工作會更有幫助。
最后,再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!
保險公司員工的演講稿怎么寫精選篇4
尊敬的各位領導,評委,同仁們,大家好!
我是來自浙江組的__!今天非常榮幸能站在這個舞臺上,是領導給了我這次機會,我的同事們給了我莫大的鼓舞。感謝你們所有人!
我是一個來自農村的孩子,從小我的父親就對我說:“家里沒有條件給你創(chuàng)造好的機會,如果有好機會你一定要抓牢?!备F人的孩子早當家,從小我就養(yǎng)成了勤勞好學,積極向上的好品質和決不放棄的精神。
今天我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨站到這里,競聘廈門組組長一職。從現(xiàn)在任職的組長應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求來看,就知道這是一項很艱巨的任務。
第一是要有較為扎實的專業(yè)知識。自從在中國保險大學畢業(yè)后到參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。雖然不敢說自己的專業(yè)知識是最豐富的,但確實是非常扎實的。
二是要有較為豐富的工作經驗。我是去年的9月10號進入公司的,我深深的記得這個日子,因為我很榮幸的是第一批進入電銷中心的,當時北京總公司的張?zhí)庨L對我說過:“現(xiàn)在的你們就好像新中國成立時站在天安門上對下面人民招手的人。”直到現(xiàn)在我已經有一年2個月零21天的工作經驗。使我熟練掌握了系統(tǒng)、話術的操作和流程,掌握營銷手法等基本理論知識。深知公司“成己為人,成人達己”的核心理念和“穩(wěn)健經營,用心服務”的企業(yè)宗旨。
雖然擔任組長的經驗是零,但是我還年輕,這就是我的資本,別人能做到的我相信我也一定能做到。而且我們浙江組組長就坐在我的旁邊,正所為耳濡目染,組長的一些基本工作在我平時的觀看和旁聽下,也掌握了。可以說是天時,地利,人和。
三是要有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。在保險大學讀書時期,擔任過班長和寢室長,而且還得到了優(yōu)秀寢室長的光榮稱號。經過在學校的鍛煉和公司的磨練下,自己的組織協(xié)調能力、判斷分析能力、工作作風、業(yè)務能力都有了很大提高。
廈門組即將開通,會有什么問題和困難我們不得而知,但是沒關系有問題我們會解決,有困難我們能克服,只有在不斷的解決問題和克服困難中我們才能變得更強大、更一流、更頂級。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好廈門組組長一職:
首先要強化組員系統(tǒng)操作,話術熟練程度,專業(yè)知識和服務意識。
第二,組員們的心得分享至關重要,可以在下班后,利用十分鐘時間把當天有出單組員的錄音選出一通與大家分享,學習別人的出單經驗,解決當天所遇到的問題。
第三,選出幾名比較優(yōu)秀的組員教會他們做批單,退保,加車,撤單等工作程序,可以加快工作效率,做好大家的后勤保障工作,實現(xiàn)不拖不等。
第四,結合工作勤于思考,根據領導提供的信息,做出相應的工作部署;
從組員的角度出發(fā),思考組員目前有哪些實際困難,如何去幫助解決;做好“上行下達,下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交代的任務,對其它部門的具體要求,能辦的一定馬上辦;對于反應的問題信息要及時上報。
第五,多和分支機構聯(lián)系,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。據我所了解,目前福建的保險市場被人保搞的有點亂,所以我們一定要充分的利用我們的品牌優(yōu)勢去吸引客戶。中國人壽財險廈門分公司于20__.06.17正式向客戶發(fā)放道路救援服務卡,為客戶在全國范圍內提供緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費緊急救援服務。
第六,做好協(xié)調工作,調節(jié)好組員之間的關系,使其和諧順暢。
最后我想說一句,桃花塘水深千尺,不及電銷送我情!盼望著能給公司奉獻更多的力量。我始終相信心有多寬,夢想就有多遠!
保險公司員工的演講稿怎么寫精選篇5
各位朋友,早上好!
我先來自我介紹下,我叫潘金鳳,金子的金,鳳凰的鳳。我是經過我的推存人程勇的推存進入這家新華人壽保險公司的。在這之前,我也是一名四處求職,到處遭受拒絕的求職員工,無奈之下,我就成立了我的公司。
在這個世上,有太多太多的人需要我們的感恩,首先是我們的父母,是他們給予了我們生命,然后又是他們培養(yǎng)了我們。每每讀到描寫魯訊的句子“瘦得教人擔心”我就會想到我們的父親,想到我們父親為了我們,默默無聞的付出,我是多么的感動啊,借這次機會,我向我的父親說一聲“爸爸,我愛你!”我的媽媽為了我們的能長更是任勞任怨,幾十年如一日的辛勤勞動,身上的肉早已成了肌肉,我是多么的`感激我的母親??!在這里,我也要對我的母親說一聲“媽媽,您辛苦了!女兒一定會好好拼搏,讓您過上幸福美滿的生活的”。
我還要感激我的家人,我的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,他們這么多年來,默默的為我付出,關心我,愛護我,幫助我,我深受感動。我也是非常的感激他們。
我不光感激我的家里人,我還感激我的鄰居,我的親朋好友,我的同事,我所認識的和我不認識的人,他們很多人都在關注著我,關心我,我是非常的感激他們的。還有在座的各位,我也是非常的感激你們,沒有臺下的你們,也就沒有臺上的我,所以在這里,我向你們表示深深的感激。謝謝你們,謝謝大家。
我感激那些把我拒之于門外的老板,如果不是他們拒絕了我,我現(xiàn)在依然還只是一名普普通通的員工,每月拿那幾百元的工資。
我感激介紹我進入新華的推薦人程勇,沒有他的推薦,我依然徘徊在門外。
我感激我的班主任劉利劍,感激這兩天來教我知識的所有老師,和陪我一起學習的各位學員,非常感激你們。
我要感激的人實在是太多太多了,也無法一一在這會上一一表達出來,就長話短說吧。
進入新華是我們最好的選擇,在這里,我們可以學習到我們所不曾學習到的知識;在這里,我們可以認識到越來越多的朋友;在這里,我們可以打造我們人生的第一桶金;在這里,我們可以實現(xiàn)我們人生的夢想。
我是通過跑業(yè)務,推廣我的公司,結果糊里糊涂就進入了這家公司,但是我從不后悔,相反,我是更加的激動,因為這里前途更是一片光明。
這里的領導就像老師,這里的學員就像親戚朋友一樣,來這里工作就像是來這里聚會一樣,非常的好玩。天下突然掉下這么好的事情,哪里去尋找?讓我們一起努力吧!讓我們大家一起困結起來,一致對外吧!大家說好不好?
我的演講就到這里了,謝謝大家!