2022職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿
演講稿又叫演說(shuō)詞,它是在大會(huì)上或其他公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。下面是小編為大家整理的2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿,希望能幫助到大家!
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★★2021敬業(yè)職員競(jìng)聘演講稿范本 ★★
★★2021敬業(yè)員工競(jìng)聘上崗演講稿范本 ★★
★★2021年優(yōu)秀員工競(jìng)聘上崗演講稿 ★★
2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事家人們:
你們好!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我應(yīng)聘機(jī)械主任工程師職位的機(jī)會(huì)。我先來(lái)做一下自我介紹,我叫__,畢業(yè)于__學(xué)校,大專學(xué)歷。來(lái)貴公司應(yīng)聘前,本人積累了__年的礦山機(jī)械設(shè)備管理與維修的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),因此,對(duì)機(jī)械主任工程師這一職位是有信心勝任的,如果有幸能通過(guò)本次應(yīng)聘,我將做好以下工作:
一、搞好公司的機(jī)械設(shè)備安裝、技術(shù)管理和維護(hù)等工作
公司機(jī)械設(shè)備的安裝,須根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門指示,結(jié)合公司實(shí)際情況,綜合考慮機(jī)械設(shè)備安裝的具體情況。機(jī)械設(shè)備的安裝要嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家的技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,具體的安裝程序?yàn)椋簽闄C(jī)械設(shè)備提供合格的安裝基礎(chǔ)、將待安裝設(shè)備就位、對(duì)設(shè)備的精度檢測(cè)與調(diào)整、固定機(jī)械設(shè)備、設(shè)為設(shè)備加油與潤(rùn)滑、調(diào)整與試運(yùn)轉(zhuǎn)和安裝工程驗(yàn)收。在安裝過(guò)程中要結(jié)合實(shí)際作業(yè)環(huán)境能做出必要的改進(jìn)與調(diào)整。
對(duì)于機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理,重要的是掌握機(jī)械自身的性能、結(jié)構(gòu)、功用等特點(diǎn)。任何一種機(jī)械設(shè)備都有相應(yīng)的使用技術(shù)要求,如果能嚴(yán)格地按規(guī)定合理使用機(jī)械設(shè)備,就能充分發(fā)揮使用效率,減少設(shè)備磨損,延長(zhǎng)使用壽命,降低使用成本。因此,在安排施工生產(chǎn)任務(wù)時(shí),要根據(jù)施工任務(wù)的環(huán)境與作業(yè)量的大小選擇符合當(dāng)前需要的設(shè)備,使工程項(xiàng)目與機(jī)械設(shè)備的使用規(guī)范相適應(yīng),切勿大機(jī)小用,防止“精機(jī)粗作”等不合理使用現(xiàn)象的發(fā)生。
機(jī)械設(shè)備的及時(shí)保養(yǎng)能確保設(shè)備在完好狀態(tài)下安全運(yùn)行,又可有效地控制設(shè)備的維護(hù)成本。在機(jī)械設(shè)備的實(shí)際使用中,要嚴(yán)格要求機(jī)械操作人員按標(biāo)準(zhǔn)做好每天開(kāi)機(jī)前、作業(yè)中和停機(jī)后的“一日三查”工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)予以排除。操作人員與指揮人員一定要按照相關(guān)設(shè)備的安全操作規(guī)程正確使用該設(shè)備,要做到“管好、用好、養(yǎng)好、修好”。
二、做好公司機(jī)械備管理規(guī)章制度和設(shè)備操作專業(yè)技術(shù)、施工和管理等工作
機(jī)械主任工程師的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)作業(yè),為了保證公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,需要制定一整套合乎本公司實(shí)際情況的規(guī)章制度,制度要遵循尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一和預(yù)防為主的原則。
嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的規(guī)章制度可以使機(jī)械設(shè)備合理運(yùn)轉(zhuǎn)、安全使用、高效服務(wù)于生產(chǎn),為公司保證工程質(zhì)量,加快施工進(jìn)度,提高生產(chǎn)效益,為取得取良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。
機(jī)械設(shè)備管的管理規(guī)章制度應(yīng)該包括臺(tái)帳檔案、機(jī)械設(shè)備標(biāo)識(shí)、機(jī)械設(shè)備的組織、機(jī)械設(shè)備租憑、機(jī)械設(shè)備的使用管理、施工設(shè)備的保養(yǎng)維修、設(shè)備的安裝、拆卸、運(yùn)輸和機(jī)械設(shè)備停用管理、機(jī)械設(shè)備的報(bào)廢批準(zhǔn)等方面。由于時(shí)間關(guān)系,詳細(xì)的制度規(guī)程不做詳細(xì)說(shuō)明。
三、組織解決施工及生產(chǎn)過(guò)程中的機(jī)械技術(shù)問(wèn)題和開(kāi)展機(jī)械技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)
施工生產(chǎn)過(guò)程中的機(jī)械技術(shù)問(wèn)題,實(shí)際上可以從平時(shí)的工作環(huán)節(jié)中做起。首先在合理使用機(jī)械的前提下,要注意日常檢修工作,制定系統(tǒng)的檢修制度,包括班檢、周檢、月檢、小修及設(shè)備的大、中修;在大修的同時(shí)完成中修、小修、月檢、周檢等項(xiàng)目。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)較為嚴(yán)重的情況時(shí),應(yīng)立即停止使用,采取有效措施防止損失過(guò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。嚴(yán)格控制零配件質(zhì)量,對(duì)不合格的配件,經(jīng)設(shè)備處調(diào)查鑒定確實(shí)不合格,使用部門有權(quán)拒絕更換和使用。事故應(yīng)做到“四不放過(guò)”,即事故原因分析不清不放過(guò)、事故責(zé)任者與群眾未受教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)和事故責(zé)任者沒(méi)有受到嚴(yán)肅處理不放過(guò)。對(duì)隱瞞事故和弄虛作假的部門和個(gè)人要加重處罰。
四、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)械設(shè)備及物資材料的計(jì)劃、采購(gòu)和驗(yàn)收工作
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的研究決定,在熟悉礦山的工藝流程與環(huán)境的前提下,做到更科學(xué)、更合理地選購(gòu)機(jī)械設(shè)備。為保證公司的利益,設(shè)備的購(gòu)置必須做到技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)合理和生產(chǎn)適用。對(duì)大型成套機(jī)械設(shè)備的購(gòu)置應(yīng)通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)論證和實(shí)地考察,并采用內(nèi)部邀請(qǐng)招標(biāo)的形式確定生產(chǎn)商。廠家確定以后,由設(shè)備部人員按照有關(guān)條款制定合同,并且設(shè)備的生產(chǎn)、運(yùn)輸、以及安裝調(diào)試等按照合同嚴(yán)格實(shí)行。
如果有幸成為貴公司的一員,我定將履行諾言,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。我真誠(chéng)地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的挑選,希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我,懇請(qǐng)給我為_(kāi)_公司效力的機(jī)會(huì)。
謝謝大家!
2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì),竟聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我竟聘的職務(wù)是__主管一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天,我今天演講的內(nèi)容主要分兩部分:
一是我競(jìng)聘__主管的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)近一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,做好一個(gè)__主管在衛(wèi)生方面應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、過(guò)道地毯無(wú)油跡、無(wú)積水、瓜子皮、紙屑;地毯隨時(shí)鋪平拉正。
2、大垃圾筒里外開(kāi)餐前刷洗干凈,外面無(wú)油跡
3、盛剩飯菜桶里外刷洗干凈,無(wú)油。
4、長(zhǎng)托盤擺放整齊、無(wú)油跡、水跡、擦洗干凈。
5、拖把洗凈掛起
6、地面干凈無(wú)雜物
7、墻壁無(wú)油漬、贓物。
8、備餐間里異味。
二是淡淡做好__主管的工作思路。
1、溝通問(wèn)題
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把__主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。
謝謝大家!
2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫___,今年__歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,黨員,__年畢業(yè)于__系,同年參加信用社工作,曾在聯(lián)社會(huì)計(jì)科任電腦管理員、統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任會(huì)計(jì)科報(bào)表管理員、出納員。在信用社工作的__年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),值得我好好學(xué)習(xí),今天我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘,在此我感謝你們給我的這一次機(jī)會(huì)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)。
一、正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因?yàn)槟贻p,對(duì)新事物新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)槟贻p,對(duì)同志們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處便看在眼里,記在心上;因?yàn)槟贻p,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因?yàn)槟贻p,也就更渴望能擔(dān)當(dāng)起比現(xiàn)在已承擔(dān)的更重的工作和責(zé)任。
二、有一股拼命工作和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。__年的信用社工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴(yán)格的黨性原則、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以標(biāo)準(zhǔn)要求,盡自己的努力,滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,一直是自己推崇的工作態(tài)度。
三、具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,嚴(yán)以律已;經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文組織能力和社會(huì)交往能力都有了很大提高。由我參于的清產(chǎn)核資、票據(jù)發(fā)行、保值補(bǔ)貼息的申請(qǐng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。我負(fù)責(zé)上報(bào)的人民銀行、銀監(jiān)局有關(guān)的報(bào)表都做到及時(shí)準(zhǔn)確完成,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量在全市__年上半年的評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
四、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加信用社工作以來(lái),我已熟練掌握了的微機(jī)操作,統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過(guò)了職稱英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)師的考試。
五、隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會(huì)有矛盾,能以坦誠(chéng)和真心相待,受得了委屈,容得下誤會(huì),耐得住猜疑,經(jīng)得起考驗(yàn)。我很容易融入舊環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責(zé)已喻人、少橫眉冷對(duì),多將心比心、少求全責(zé)備,就沒(méi)有處理不好的關(guān)系,就沒(méi)有做不成的事。
在本次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘中,如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)主管工作。一是從自身做起,堅(jiān)持原則,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),帶頭貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;二是加強(qiáng)對(duì)被委派社的內(nèi)部管理工作和內(nèi)勤人員的管理,帶領(lǐng)內(nèi)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政策法規(guī)和各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)出納基本功訓(xùn)練,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)一人多能的復(fù)合型人才,開(kāi)展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測(cè)試與達(dá)標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo);三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分行使會(huì)計(jì)核算的職責(zé),精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)窗口。五是積極為被委派社當(dāng)好參謀,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);六是充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管上傳下達(dá)的職能作用,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達(dá)到被委派社,同時(shí)按照要求定期、不定期報(bào)告被委派社財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì)計(jì)信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r提供準(zhǔn)確可靠的信息。七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內(nèi)不出現(xiàn)差錯(cuò)責(zé)任事故。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)主管所必須的條件。我始終堅(jiān)信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從__年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定的體現(xiàn)了
客服專家:在__年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
2021職員個(gè)人競(jìng)聘上崗演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事家人們:
你們好!
我叫__,__年__月即將畢業(yè)于__大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件編程與開(kāi)發(fā)專業(yè)。
得知貴公司正在招聘一名自動(dòng)化專業(yè)的電氣工程師,我就趕來(lái)應(yīng)聘了,雖然我深知自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)資料與招聘要求相去甚遠(yuǎn),但我還是滿心期望地參與競(jìng)聘,理由有三:
其一,在目前的企業(yè)實(shí)踐中,專業(yè)對(duì)口招聘雖是常規(guī),但專業(yè)人才的成長(zhǎng)和杰出好些都來(lái)自專業(yè)外的精英。大學(xué)教育的重點(diǎn)是在灌輸專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),注重潛力的培養(yǎng)。我認(rèn)為大學(xué)教育的目標(biāo)有兩個(gè):一是專業(yè)基礎(chǔ),也就是“傳道、授業(yè)、解惑”專業(yè)理論知識(shí),這是教育的主流,目的是理論灌輸和專業(yè)素養(yǎng)浸染以提升專業(yè)潛力;二是教育學(xué)生如何利用專業(yè)工具(包括文獻(xiàn)、著作等)快捷、方便地為現(xiàn)實(shí)專業(yè)服務(wù)以提升應(yīng)用潛力。而好多歷史故事甚至當(dāng)下現(xiàn)實(shí)告訴我們,應(yīng)用潛力的快速提高才是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要法寶。
其二,我認(rèn)為,剛出校的大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐工作中,不管是專業(yè)對(duì)口的還是專業(yè)不對(duì)口的,都需要重新再學(xué)習(xí),幾乎都站在同一齊跑線上(只但是專業(yè)對(duì)口者有事半功倍的優(yōu)勢(shì)而已),而這種學(xué)習(xí)的效果以及在工作中表現(xiàn)出來(lái)的績(jī)效能夠說(shuō)千差萬(wàn)別,甚至與專業(yè)本身相去甚遠(yuǎn)的現(xiàn)象都會(huì)發(fā)生。所以,我想自己的優(yōu)勢(shì)是:學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),悟性較高,學(xué)習(xí)速度快,能夠在較短時(shí)間內(nèi)掌握電氣工程師所要求的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)能夠結(jié)合自身的專長(zhǎng),把一些電氣開(kāi)發(fā)程序等固化成軟件,從而為公司自動(dòng)化專業(yè)工作創(chuàng)造更好的條件和平臺(tái)。
其三,我認(rèn)為,事情績(jī)效的體現(xiàn)主要取決于做事者的意識(shí)思維,因?yàn)橐庾R(shí)決定思維,思維影響行為,行為產(chǎn)生結(jié)果,結(jié)果體現(xiàn)績(jī)效。在實(shí)踐工作中,意識(shí)才是最重要的。如果一個(gè)人,哪怕是專業(yè)潛力極強(qiáng)的人,沒(méi)有大局意識(shí),沒(méi)有全局意識(shí),沒(méi)有協(xié)同意識(shí),沒(méi)有“事必做于細(xì)”的系統(tǒng)性意識(shí),只是埋頭苦干,帶給企業(yè)的可能是傷害而不是利好。而“意識(shí)”的培養(yǎng),與是否是專業(yè)出身,關(guān)系不是,與個(gè)人的性格、習(xí)慣和修為關(guān)系。
基于這些,所以,我期望滿懷地來(lái)參與競(jìng)聘,講述了上面這些。不對(duì)的地方,懇請(qǐng)指正。謝謝!
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