個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿(精選10篇)
發(fā)言是參與者在會議或重要事件中,為了表達自己的觀點、意見或匯報自己的想法和工作,事先準備好的文稿。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在剛剛過去的20--年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的關(guān)鍵一年,-藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將20--年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售狀況
20--年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20--年的2.6倍,這些成績的取得,除了我店員工的發(fā)奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,用心參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品說。
3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和推薦
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20--年,使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我發(fā)言稿的題目是:謙虛謹慎、愛崗敬業(yè)。
金蛇揮舞前程去,駿馬奔騰好運來。又是一年一度的年終總結(jié)大會,作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20--年度的年終總結(jié)大會上發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!
20--是個不平凡的一年,高新公租房、監(jiān)管倉庫項目都已順利竣工驗收,涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項目順利中標(biāo)和開工,以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等,這些振奮人心的消息,真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,奮斗的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過程中,深刻體會到了公司賦予我一個無限大的發(fā)展空間和舞臺,也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。
俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!在過去一年的工作中,我在資料管理方面要求的可能比較高,抓的比較緊,比如103項目部的羅浩、109項目部的---他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地,這讓大家感覺我忽冷忽熱,讓人猜不透。在為項目部服務(wù)的過程中,我也從他們身上看到了很多閃光點,尤其是大學(xué)生資料員,他們除了每天都有大量的資料編制工作,跑試驗室外,還要自己制作混凝土試塊,有時候還自己拎著試件坐公交車去送試驗,白天忙不過來,晚上繼續(xù)加班加點。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上,不畏艱辛,愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強的精神很值得去學(xué)習(xí)。
我的嚴格要求并不是和誰過不去,也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導(dǎo)和服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家安心。不為別的,只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升,不斷的進步,促進大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。
當(dāng)今,是一個競爭激烈的經(jīng)濟社會,我們必須要意識到,提高個人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望,也是我們每個員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因為你專業(yè)了,你才可能成為這個行業(yè)的專家。因為你專業(yè)了,你才可以得到別人的認可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價值,發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴格是關(guān)愛,松懈是禍害”的道理。
其實,不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè),現(xiàn)在從事的是哪個崗位的工作,如果你不愛你的工作,不愛你現(xiàn)在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的.工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志,燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作,并腳踏實地、堅持不懈的努力,才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出,才能鶴立雞群!
總之,在今后的工作中,我們要不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,不斷完善自己,使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)當(dāng)今時代和企業(yè)的發(fā)展。
作為中寶人,我們對企業(yè)的未來充滿了信心!今后,除了踏實扎實,謙虛謹慎,持續(xù)改進,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
我們既然融入到中寶的大家庭,沐浴著謙虛謹慎、持續(xù)改進和勤儉勤勉,扎實務(wù)實的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道,秉承著“高標(biāo)準、嚴要求、精細化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標(biāo),發(fā)揮個人才能,體現(xiàn)人生價值。因為凡事自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好,這樣你才可以步步提高。
今天我們既然擔(dān)任了這份工作,就要用心去做,而且要做的有價值,堅決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為,否則會有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果,什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的,請給自己打一個扎實的基礎(chǔ),樹立一個良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗,為自己美好的明天而努力。
值此新春佳節(jié)來臨之際,送上我新春的祝福,祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意,合家歡樂。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我的心情也特別激動,而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司工作已經(jīng)一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學(xué)習(xí)網(wǎng)站編輯有關(guān)的知識,充實自己,更好地為企業(yè)服務(wù)。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇4
各位朋友、--的將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表--公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、--公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的20--年,是我們--公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項KPI指標(biāo)全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在20--年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
20--年,是--公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實現(xiàn)年產(chǎn)值在20--年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo),產(chǎn)量達到----萬PCS。大家有沒有信心?
要實現(xiàn)這個目標(biāo),我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚我們快速執(zhí)行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進精益生產(chǎn)、6Singa、QPA改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實現(xiàn)自我超越,實現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1。5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們,讓我們團結(jié)起來,勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
轉(zhuǎn)眼間,20--年已隨著時刻的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20--年對一洲來說,是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里,我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者,更就應(yīng)站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感職責(zé)重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長務(wù)必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。正因是店長,務(wù)必比員工站一個更高的層面;也正因是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它務(wù)必要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么務(wù)必乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),職責(zé)到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜愛自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,但是業(yè)績始終達不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關(guān)鍵,務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì),去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的用心性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇6
20__年即將過去,一年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶的各項社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
四、在生活作風(fēng)方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇7
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來,我不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責(zé),做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進行認真嚴格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項資金的流動及確認都是在反復(fù)的核對之后進行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認,嚴格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項目投資的發(fā)展,我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進行了認真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)該項工作的有序推進,為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險后,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達205筆,總金額達2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了__年年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的`影響,加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。
6、其它工作。另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認真細致的進行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。同時,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
三、存在的問題和不足
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇8
本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況作自我總結(jié):
一、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
這一年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),并對相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《__集團有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機會計學(xué)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在__年x月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在__年x月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
三、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《__煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的的信任和贊揚。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇9
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié):
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對工廠、采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在__月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿篇10
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。
2.工作必須要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自我更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自我的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要經(jīng)過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態(tài),正確的應(yīng)對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自我的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自我才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的必須要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你能夠隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會有回報,只是時間問題,我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業(yè)績,可是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻堅持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自我說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對的問題,從容的應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自我,客觀的應(yīng)對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
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