實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
作為一名將來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)連接、緊密協(xié)作,才能顯著提高我們把握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名將來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課,使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手力量更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓(xùn)過,但感覺對(duì)這樣的工作也不是太生疏,但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。老師在上邊?jiǎn)潔的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說開頭登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來在老師的急躁指導(dǎo)下開頭一筆一筆地登記。
雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的閱歷,接下來的填制原始憑證;依據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再依據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)嫻熟多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)憂,由于我正在努力的學(xué)習(xí)這些學(xué)問。
登記賬簿是很考驗(yàn)人細(xì)心和急躁的,要依據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。
會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份急躁+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
這是我們?cè)谛5淖罱K一次開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課,接下來面對(duì)我們的是企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù),我覺得我學(xué)的還不夠多。“精于計(jì)算,擅長(zhǎng)管理,勤于理財(cái)”是會(huì)計(jì)的崗訓(xùn),所以,我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷提高自己。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)瞬間,我們?cè)趚x的xx天實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,心中真是感慨萬(wàn)千。
xx超市的不同崗位對(duì)員工的'要求都是不同的,但是他們的共同宗旨就是為顧客服務(wù),讓顧客滿意。
實(shí)訓(xùn)期間我先后在收銀服務(wù)區(qū)和顧客服務(wù)區(qū)工作,曾經(jīng)我認(rèn)為這兩項(xiàng)工作都應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的,可是當(dāng)我親自經(jīng)歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事,因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鲿r(shí)既要遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,又要與形形色色的顧客交流,做到讓他們高興而來滿意而歸,所以我們要時(shí)刻的注意自己的言行舉止,時(shí)刻提醒自己現(xiàn)在是一個(gè)工作人員。
雖然在工作過程中很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多收獲,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí),我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好地學(xué)會(huì)了該如何與不同的人進(jìn)行交流。
這次的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的知識(shí)對(duì)我的影響卻是永遠(yuǎn)無法結(jié)束的。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中的每件事,改掉自身存在的不足。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
工作了一周,最大消減的改變就是身份的轉(zhuǎn)換,從一個(gè)學(xué)生演變成一個(gè)職員,歷練的是之前所沒接觸淬煉到的,不同之處不僅僅是知識(shí)上用的不同,還有很多做人處事的原則也和學(xué)校的大不一樣。畢竟是第一周,對(duì)現(xiàn)在的生活很都市生活充滿新鮮感、期待和幻想,對(duì)自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認(rèn)識(shí)自己。
在學(xué)校只學(xué)習(xí)了軟件的各工具研習(xí)的采用,或是給一個(gè)繪讓你做,如今接觸到的是給你一個(gè)要求,一個(gè)概念,你得按要求給與效果圖,第一份電焊就是文字排版,這個(gè)還算簡(jiǎn)單,在中小學(xué)已經(jīng)學(xué)了這個(gè)軟件,只要細(xì)心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,列印所以要考慮到實(shí)際進(jìn)去圖片大小的排版,這周還做了幾個(gè)小屏幕,還初步了解了文泰刻繪這個(gè)軟件。接觸的東西越來越多,對(duì)自己很有信心。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)英國(guó)公司的緣故,一些不能重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始賣菜,一點(diǎn)一滴地積累,搞好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大的事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個(gè)在我看來。
這周慢慢的進(jìn)入了相態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,近期的我只排些小畫面,自己這關(guān)過了之后還得讓老板修訂本,原來很多事情做過了記住了下次就簡(jiǎn)單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了其后,以后就自己給自己初稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個(gè)跨步,我會(huì)努力的,或許自己會(huì)學(xué)到很多。也會(huì)嚴(yán)格的其要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
我是機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于我們來說任何機(jī)器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨(dú)立工作了,三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試,維修可真是又臟又累的活,即使廠子里能洗澡這一天下來指甲里的油還是洗不掉。修第一臺(tái)設(shè)備的時(shí)候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬(wàn)的設(shè)備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導(dǎo)下拆開了機(jī)器。俗話說萬(wàn)事開頭難,我的頭兒算是師傅指導(dǎo)著給開了。
以后的日子里我工作越來越上手,師傅越來越省心,說實(shí)話后來心里特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲,可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào),也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔,害的我天天一身油(其實(shí)我心里也挺感謝他們的,給了我這么多機(jī)會(huì))。忠告:萬(wàn)事開頭難,大膽去做,有了第一次以后就好辦了,賠了是老板的!
給我印象最深的是一位搞設(shè)計(jì)的的老師傅,他已經(jīng)設(shè)計(jì)了三臺(tái)機(jī)床,連老板都承認(rèn)給廠子省了很多開支,于是我一有空就跟在老師傅的后面獻(xiàn)殷勤,遞個(gè)扳手遞個(gè)螺釘,老師傅也很耐心每次向他請(qǐng)教他都特別認(rèn)真的講解。剛到廠子的時(shí)候聽著工人報(bào)尺寸:幾個(gè)幾絲幾道,我特別的費(fèi)解。后來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學(xué)到東西,臉皮要厚啊
臨實(shí)習(xí)結(jié)束只有最后幾天了,一臺(tái)20噸的壓機(jī)還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協(xié)調(diào)了,上下沖也壞了,更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個(gè)下沖的時(shí)候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅(jiān)持說“印模硬沒事40個(gè)硬度呢”,第三個(gè)壞了之后他說“你說怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢了,老板咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。
在車間的一個(gè)月里我只負(fù)責(zé)了結(jié)構(gòu)方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當(dāng)我看到他們處理這方面的問題時(shí)我才明白我們對(duì)于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會(huì)珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習(xí)時(shí)間,也會(huì)去更深入的去學(xué)習(xí)PLC和電路的知識(shí),另外我也看到了PLC的英文說明書...真是...看不懂...英文學(xué)習(xí)是非常必要的(這下再也不抵觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈下學(xué)期的液壓站的設(shè)計(jì)哥一定好好學(xué)...... 即將開始為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí),心情難免有點(diǎn)緊張?;叵胧罴倨陂g到母校的見習(xí),不禁為實(shí)習(xí)而擔(dān)憂,在見習(xí)短短的時(shí)間內(nèi),我徹底地見識(shí)到了做老師的艱難。
期末考試剛結(jié)束,接下來就是暑期補(bǔ)課,學(xué)生可以松了一口氣了,然而老師卻沒有那么輕松,工作更為繁重。一方面要應(yīng)付日常各種事務(wù),如上課、備課、批改作業(yè)、班級(jí)紀(jì)律管理和學(xué)生舍務(wù)的監(jiān)督;另一方面還要批改大量的試卷,填寫年終總結(jié)。相對(duì)來說科任老師比較輕松,如果是班主任的話,則需要完成更多、更繁瑣的工作,比如適度的與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,反映學(xué)生在這個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),與學(xué)生談心,幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整心理等等。在幾個(gè)工作日之內(nèi)根本沒有辦法完成這些工作,經(jīng)常下班回家后還要加班,有時(shí)候連休息日也要放棄。作為一名見習(xí)生,我主要是幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè),觀察課堂活動(dòng),詳細(xì)的做好聽課記錄。我本身沒什么思想包袱,但即使這樣我也能從老師們緊張的工作氣氛中感受到很大的壓力。所以實(shí)習(xí)前,一定要給自己先打一針強(qiáng)心針,否則面對(duì)這種高強(qiáng)度的工作一定會(huì)無所適從。
當(dāng)了十多年學(xué)生,從來沒有嘗試過真正站在老師的角度看待教書育人的問題。即使是在大學(xué)里的模擬課堂,自己扮演一名老師的角色,與實(shí)際仍然相距甚遠(yuǎn)。我沒有多少參加下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn),很少有機(jī)會(huì)面對(duì)真實(shí)的課堂,所以心態(tài)上一直在學(xué)生和老師之間徘徊,有點(diǎn)無所適從,沒能很好的調(diào)整過來。見習(xí)的過程中,我參加了期末考的監(jiān)考工作,我總是以為自己還是一名學(xué)生,沒有多少身為老師的覺悟。站在講臺(tái)上,接受著臺(tái)下學(xué)生的注視,非常的不適應(yīng),感覺特別別扭,這一點(diǎn)是必須克服的。在實(shí)習(xí)期間,我們同樣有著兩重的身份,一方面站在學(xué)生的角度虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),另一方面要站在老師的角度對(duì)待學(xué)生,做一個(gè)合格的老師,用自己的知識(shí)教導(dǎo)學(xué)生,但怎樣才算是個(gè)“及格的老師”?這使我很迷茫。而如何與學(xué)生很好的相處,這更是我最關(guān)注的問題。
我觀察到不同的老師對(duì)待學(xué)生有不同的態(tài)度。某位英語(yǔ)老師在課間與同事談笑風(fēng)生,甚是幽默,但面對(duì)學(xué)生卻總是一副嚴(yán)肅的臉孔,感覺與學(xué)生的距離很遠(yuǎn)。而另一些老師與學(xué)生好像朋友,在課后談?wù)撜覀€(gè)合適的時(shí)間一起去逛街。兩種截然不同的方式到底那一種好,真的說不清楚。請(qǐng)教過我的指導(dǎo)老師,她說面對(duì)學(xué)生還是要保持一點(diǎn)距離才好,至于“度”要怎樣把握就得靠自己體驗(yàn)了。這個(gè)答案令我有點(diǎn)失望,看來還是那句話“絕知此事要躬行”。
以上是我見習(xí)的一些總結(jié)和感言。另外,暑假里我從網(wǎng)上收集了一些備課和主題班會(huì)資料,稍微練習(xí)了一下粉筆字,但由于時(shí)間不是太充分,效果并不怎么明顯,看來開學(xué)初得下一番苦功了。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
我在學(xué)校南校區(qū)校工廠進(jìn)行了為期三周的金工頂崗實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在6小時(shí)的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的頂崗實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了三周的認(rèn)知頂崗實(shí)習(xí)。
說真的,剛開始感覺三周真的很漫長(zhǎng),可時(shí)光匆匆,三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了,現(xiàn)在回想這三周的藍(lán)領(lǐng)之行,我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū),首先學(xué)習(xí)的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,目前某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。
第一次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓有點(diǎn)興奮。第一天,老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后,老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽到此話,一下子愣住了。1mm?怎么可能鋸出來呢?老師說,如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時(shí),由于操作不熟練,我把鋸路給鋸?fù)崃?,弄壞了,練了兩次后,掌握了操作要領(lǐng),也鋸出了比較滿意的薄片,完成了作業(yè)!
接下來的一個(gè)星期里,老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母;還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時(shí),老師對(duì)我們說,工件的尺寸一定要精確,如果大小超過了公差范圍的那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了2mm,然后手持銼刀打磨。一開始我還以為2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,沒想到,磨呀磨呀,2mm的厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘,那時(shí)我明白一個(gè)道理:原來2mm可以與2小時(shí)劃上等號(hào)的。最不幸的是,后來一不小留神把六角螺母一組對(duì)邊的直徑磨小了,看著那個(gè)本來就不滿意的殘廢的半成品,我決定放棄它,重來!但當(dāng)我看到別的同學(xué)都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫線,重復(fù)做那些工序,心里開始著急!當(dāng)時(shí)真的很想放棄,想不做了.但我又不甘心交那個(gè)次品上去.同時(shí)我想起一位朋友對(duì)我說過:做一件事情,專注一點(diǎn),心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對(duì)自己說,冷靜點(diǎn),還有時(shí)間,還可以完成作業(yè)的!第二次做時(shí),自己學(xué)乖了很多,每一個(gè)步驟都極為小心,盡量精確,或許是由于操作技能提高了、效率提高了.第二次制作時(shí)速度明顯比提高了,也好看多了,或許有了第一次的經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過努力,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。
吃了這一次的虧后,我也學(xué)乖了,在后來的作業(yè)中我都認(rèn)真地計(jì)算,認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做,再認(rèn)真測(cè)量。經(jīng)過幾天的練習(xí),效率也提高了很多,制作的工藝也越來越精確,美感系數(shù)也隨之提高!但幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但看到自己平生第一次在工廠中加工制作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感,我們痛并快樂著。
鉗工頂崗實(shí)習(xí)完后,接下來的是機(jī)加工頂崗實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的比劃和描繪,苦苦地思索著:到底什么是車床呀!現(xiàn)在可就大不一樣了,當(dāng)那些課本上的圖像和老師課上描繪的機(jī)器真正擺在我們面前的時(shí)候,我們是異常地興奮,看到這些曾經(jīng)在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實(shí)面目的家伙,我們是萬(wàn)分歡喜,再想到我們不僅可以看得到它們,摸得著它們,而且我們還會(huì)學(xué)習(xí)如何去操縱它們,除此之外還會(huì)學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床,我們心中的喜悅更是難以言表。
現(xiàn)在老師教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈嚧?、?chuàng)床、銑床,通過學(xué)習(xí),我們都制作了自己設(shè)計(jì)的工藝品,完成了老師布置的作業(yè)。在所學(xué)的機(jī)床中危險(xiǎn)系數(shù)最高的是車工,那車刀在飛速轉(zhuǎn)動(dòng),但我們都小心謹(jǐn)慎,認(rèn)真地遵循老師的教導(dǎo)及安全操作規(guī)程。在一天中同學(xué)們先要掌握開車床的要領(lǐng),然后按照?qǐng)D紙要求車出階梯軸及其它作業(yè),但我們學(xué)得很輕松,經(jīng)過幾次練習(xí),我們已會(huì)車出符合要求的工藝品。
時(shí)光如流水,三周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期三周的金工頂崗實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:
① 通過這次頂崗實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量 具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
② 在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④ 這次頂崗實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥ 在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工頂崗實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活又過去了,長(zhǎng)大之后的時(shí)間總感覺過的越來越快,不知道是時(shí)間真的變的更快了,還是我的心開始變快了。曾經(jīng)在剛剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候也曾因?yàn)樽约嚎忌狭艘粋€(gè)專科而自甘墮落,等到后面快要畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候慌了,因?yàn)槲抑雷约捍髮W(xué)這幾年都是混日子混過來的,并沒有真正的學(xué)習(xí)到什么東西。我有些害怕畢業(yè)工作,我不知道自己該早什么樣的工作,未來會(huì)過的怎么樣,那個(gè)時(shí)候十分后悔自己沒有好好的在大學(xué)里學(xué)習(xí),而是選擇了天天玩。那個(gè)時(shí)候后悔已經(jīng)來不及了,即便是我再后悔時(shí)間也不會(huì)倒退,我也不會(huì)回到剛剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候。只能在我能夠選擇的余地里,選擇一份我盡量想做的,最后我來到了餐廳實(shí)習(xí)。
在選擇來餐廳實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心里就做好了準(zhǔn)備,干一行愛一行,不管未來怎么樣我都要盡力做好自己生活中的每一件事,不管吃多少的苦,受多少的罪都要堅(jiān)持下。過去我還很幼稚導(dǎo)致我做錯(cuò)了決定,導(dǎo)致我能夠選擇的權(quán)力更少了,實(shí)習(xí)時(shí)我一定要努力,讓未來的自己有著更多選擇的全力。只有這樣才能讓我在未來的日子里,生活的更好,有著更好的生活條件。三百六十行行行出狀元,就算我是在餐廳實(shí)習(xí),但只要我做的好也一定是有機(jī)會(huì)的。
在來到餐廳之后我竭盡所能的讓自己能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí),處理好和每一位同事的關(guān)系。我的辛苦沒有白費(fèi),六個(gè)月下來,我成為了餐廳最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,以及一次本月最佳員工獎(jiǎng)項(xiàng)。在這六個(gè)月里我也做到了我曾經(jīng)許下的諾言,不管是多么辛苦我都不會(huì)放棄。在這段時(shí)間里我也遭到了顧客的刁難,上司的無禮要求,但是我都忍了下來并且笑臉相迎,我知道自己這是在工作而不是在學(xué)校。如果是在學(xué)校我可以對(duì)他一頓辱罵之后轉(zhuǎn)生離去,而這里不行,我是在工作,如果來你這點(diǎn)苦楚都忍受不了,未來的那些磨難我怎么能堅(jiān)持下來呢。我想這一行雖然起點(diǎn)低,但只要我努力,我也一定能夠做到管理層。而想要做到這些則是需要我不斷的努力,讓自己變得更優(yōu)秀,優(yōu)秀到我的領(lǐng)導(dǎo)在可以選拔提升員工的時(shí)候能夠第一個(gè)想到我,而不是別人,我想我就成功了。
彈指一揮間,我已走出學(xué)校的校門走向社會(huì)一年了,這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下了太多的感慨,我成熟了穩(wěn)重了許多,想想當(dāng)初剛走上工作崗位的青澀與稚嫩到如今已是一個(gè)敢說敢做,不再害羞不在膽怯的女孩了。
這一年我在一家酒店實(shí)習(xí),對(duì)于這次在酒店一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出餐飲業(yè)屬于傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),以向賓客提供餐飲服務(wù)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),作為一名合格的餐飲服務(wù)員,應(yīng)該時(shí)刻保持一種親切熱忱的態(tài)度,時(shí)刻為賓客著想,使賓客有種賓至如歸的感覺,而服務(wù)則是一種態(tài)度,一種想把事情做的更好的欲望,餐飲服務(wù)是由我們餐飲部的服務(wù)人員通過手工勞動(dòng)來完成的,所以我們的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)水平,操作技能等都直觀的反映在賓客面前,其舉手投足,只言片語(yǔ)都有可能使賓客產(chǎn)生深刻的印象,因此我們要讓賓客在進(jìn)餐時(shí)享受到主動(dòng)耐心周到的服務(wù),才能使賓客在生理,心理上的需求得到最大的滿足。
而這次的實(shí)習(xí)我的職位是一名餐飲服務(wù)員,我知道餐廳中的任何職位的安排都要著眼于更好的為賓客服務(wù)這一宗旨。餐飲服務(wù)的崗位分為前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)服務(wù),前臺(tái)服務(wù)崗位包括前堂經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,預(yù)訂員,迎賓員,吧員,服務(wù)員等,直接接觸賓客,面對(duì)賓客服務(wù),而后臺(tái)服務(wù)崗位就包括廚師,清潔員,洗碗員等,基本不與賓客接觸,餐飲部的主要任務(wù)是向賓客提供優(yōu)質(zhì)菜肴,飲料,點(diǎn)心和優(yōu)良的服務(wù),并通過滿足賓客的各種需求為酒店創(chuàng)造更多的經(jīng)營(yíng)收入。
也許是由于我工作出色,我被包房的主管挑中,順利地進(jìn)入了這個(gè)許多人都向往的地方。包房是個(gè)獨(dú)力的部門,包房的服務(wù)員都是最出色的,往往是一批老的服務(wù)員。這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?,我?dāng)時(shí)在心里發(fā)誓,我要和她們一樣做得這么優(yōu)秀。
我很快適應(yīng)了這個(gè)新的工作。也許有所得必有所失吧,每天下班后,領(lǐng)班會(huì)給幾個(gè)新進(jìn)包房的實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),回寢室大概都已經(jīng)10點(diǎn)多了,還要埋頭完成領(lǐng)班布置的“回家作業(yè)”。
在包房做久了才發(fā)現(xiàn)工作比以前更辛苦了,忙的時(shí)候還要加班,但這一切都沒有使我的熱情減退。包房像一個(gè)大家庭,我們挺團(tuán)結(jié)的。實(shí)習(xí)即將結(jié)束時(shí),包房的領(lǐng)班及同事們?yōu)榱私o我們送行,在年初一那天請(qǐng)我們?cè)诨疱伋浅粤艘活D。老實(shí)說,我真的很舍不得這些共同工作過的伙伴們!
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但我真的好懷念那段時(shí)光。我借此機(jī)會(huì)對(duì)即將實(shí)習(xí)的同學(xué)說:“出去闖闖吧,外面的世界好精彩,它會(huì)加速你的成長(zhǎng)。”
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備的。
1、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語(yǔ)說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
4、要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
5、要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功。
6、責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的實(shí)習(xí)給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的春節(jié)已過去了一個(gè)多月了。隨著時(shí)間的推移,我的實(shí)習(xí)也進(jìn)入了第四個(gè)階段,現(xiàn)在即將面臨的不再是實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)了,而是要真正地投入到社會(huì),真正地工作,發(fā)展的事業(yè)。
回顧前月的生活與工作,在生活上,總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了,在生活上慢慢地學(xué)會(huì)了精打細(xì)算,對(duì)工作所獲得的報(bào)酬進(jìn)行規(guī)劃、安排,在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì)理財(cái)(簡(jiǎn)淺的),不再是人們所說的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情,更是值得安慰的事?;仡櫾谏钲诘倪@大半年時(shí)間,感覺自己真的改變挺多了,雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺,感覺日子過得很平淡無奇的,但若是細(xì)細(xì)的回味,總會(huì)有很多感動(dòng)和感謝。說到這兒,頭腦中就浮現(xiàn)了店長(zhǎng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話:不管我們做什么事,也不管事情是成是敗,在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們,我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的心來對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。
在這兩個(gè)月的工作中,其實(shí)也沒什么特別的事,這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)主抓客戶管理、開發(fā)新的市場(chǎng)來促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。由于上個(gè)月的業(yè)績(jī)不理想,收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評(píng),所以整家店要重新進(jìn)行整頓,同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí),別家店的同事到我們店來做交流,相互學(xué)習(xí),提高質(zhì)量。在新來的同事身上,我感受到了作為一名銷售人員該具備的語(yǔ)言技巧與銷售技巧,特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都能交流得很愉快。雖說自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了,但還是達(dá)不到想要的效果,看來還得多多的努力、學(xué)習(xí),提高自己的能力。
在這兩個(gè)月里,上班有時(shí)很忙碌,忙得連坐下來喝口水的時(shí)間都沒有,出去送趟貨回來了,吃個(gè)飯,又有事做了,店長(zhǎng)又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤,了解、分析客戶近來的消費(fèi)情況等,做總結(jié)、找原因,不是一個(gè)“忙”字就說得完的。有時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,有時(shí)呢?卻是整天都沒事做,不是和同事跳跳手語(yǔ)舞,就是坐下來一起品茶、聊天,聊最近的生活、工作狀況等。人家都說:三個(gè)女人一臺(tái)戲,而我們是五個(gè)妙齡少女一臺(tái)戲,幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說個(gè)不停,話匣子一打開就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jī)的話,這樣的日子過得倒是挺愜意的。
這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量,提高個(gè)人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺,再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí),進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢,我們都會(huì)通過接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言銷售技巧。有時(shí)間也會(huì)看些新聞、雜志,多了解其他領(lǐng)域的知識(shí),像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的,這些不僅可以增加與顧客的話題外,還間接地拓寬了知識(shí)面。通過對(duì)這些方面的了解,又可以粗略的判斷顧客的消費(fèi)水平,在深圳這個(gè)大城市里,如果不想被淘汰,就得不斷地充實(shí)自己,豐富自己的知識(shí),提高自己的能力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國(guó)際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化發(fā)張程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一,被喻為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。中國(guó)大部分的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成,它們依托原有的企業(yè)設(shè)備和客戶資源,通過不斷拓展和延伸其物流服務(wù),逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。而在國(guó)家大力支持和發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的前提下,這幾年中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)取得了驕人的成績(jī)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生提供必要專業(yè)背景知識(shí)的教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生在實(shí)習(xí)中了解與畢業(yè)論文、就業(yè)崗位有關(guān)的物流管理運(yùn)作程序及操作實(shí)務(wù)等,搜集相關(guān)資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)、順利就業(yè)做好前期工作。根據(jù)物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,在學(xué)完全部基礎(chǔ)課和專業(yè)課的基礎(chǔ)上,為了將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,增強(qiáng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力,使學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應(yīng)工作崗位的要求,能獨(dú)立開展工作,特安排此畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是現(xiàn)代物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是畢業(yè)考核的成績(jī)之一。同時(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校期間的最后一次實(shí)習(xí),是學(xué)生參加工作前的一次時(shí)間較長(zhǎng)的崗位實(shí)習(xí),對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際工作能力將有很大幫助。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)該達(dá)到如下三個(gè)基本目的:
1.1知識(shí)目的
掌握物流的內(nèi)涵與物流系統(tǒng)、物流管理合理化、物流設(shè)備設(shè)施、物流法律法規(guī)基本知識(shí)。具體為:掌握物流管理基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、生產(chǎn)物流、物流信息、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流成本、物流設(shè)備等方面基本理論專業(yè)知識(shí)。
1.2能力目的
能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)技能,具備一般物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和組織管理工作的能力。能獨(dú)立組織商品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、出入庫(kù)管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據(jù)填制傳遞、物流信息采集、分析、應(yīng)用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達(dá),并具有處理工作中突發(fā)問題和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。
1.3職業(yè)目的
培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任意識(shí),明確自己所從事的職業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)等品格作風(fēng)。
二、實(shí)習(xí)日期
20xx年12月23日————20xx年1月4日
三、實(shí)習(xí)單位
壽康永樂配送中心
四、實(shí)習(xí)單位介紹
湖北省十堰市壽康永樂有限公司是一家以商業(yè)連鎖零售業(yè)務(wù)為主,集批發(fā)代理、物流配送、房地產(chǎn)開發(fā)等多元化經(jīng)營(yíng)為一體,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的大型民營(yíng)企業(yè)。公司總部位于車城十堰江蘇路。
壽康永樂公司擁有固定資產(chǎn)近3億元,員工3200余人。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售8.25億元、利稅3000萬(wàn)元。公司下設(shè)6個(gè)子公司、8個(gè)分公司,目前已在十堰城區(qū)及周邊縣市開設(shè)直營(yíng)連鎖超市80余家,總經(jīng)營(yíng)面積超過23萬(wàn)平方米,是鄂西北地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)最多、規(guī)模最大的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。近3年來,公司保持了銷售額每年遞增20%以上、新開超市10家以上的良好發(fā)展勢(shì)頭。
公司把“便民、利民、為民”作為發(fā)展宗旨;把“便利、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)”作為經(jīng)營(yíng)理念;把“壽康無假貨,件件都放心”作為質(zhì)量承諾;把“為顧客節(jié)省每一分錢”作為定價(jià)方針;把“顧客滿意100%”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),形成了“放心名優(yōu)酒水經(jīng)營(yíng)、品種齊全的副食品經(jīng)營(yíng)、一站式滿足購(gòu)物需求的綜合經(jīng)營(yíng)”三大經(jīng)營(yíng)特色。
公司注重人性化管理,重視員工成長(zhǎng),關(guān)心員工發(fā)展,堅(jiān)持用感情、待遇、崗位、事業(yè)留住人才,為每位員工提供公平、公正、公開的展示舞臺(tái),形成了完善的晉升體系。目前,公司85%以上的管理干部都由內(nèi)部培養(yǎng)、競(jìng)聘產(chǎn)生,有效的激勵(lì)了員工的工作積極性。公司為員工提供優(yōu)越的工作條件及辦公環(huán)境,采用先進(jìn)的辦公、管理系統(tǒng);公司定期組織形式多樣的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。公司建立了員工圖書室,健身活動(dòng)室、公司還創(chuàng)辦了壽康永樂公司網(wǎng)站、壽康永樂人報(bào)、壽康永樂藝術(shù)團(tuán),讓員工在輕松工作的同時(shí),期特長(zhǎng)也得到了充分發(fā)揮,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感!
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
5.1公司的運(yùn)輸管理
簡(jiǎn)單地說,就是物品借助于運(yùn)力在空間上所發(fā)生的位置移動(dòng)。具體地講,運(yùn)輸就是通過各種運(yùn)輸手段(如火車、汽車、輪船、飛機(jī)等交通工具)使貨物在物流節(jié)點(diǎn)(如倉(cāng)庫(kù)、商場(chǎng)、配送中心、物流中心等)之間流動(dòng),以改變“物”的空間位置為目的的活動(dòng),其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。云數(shù)據(jù)有擴(kuò)大市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、促進(jìn)社會(huì)分工、擴(kuò)大流通范圍等社會(huì)經(jīng)濟(jì)功能?,F(xiàn)代的生產(chǎn)和消費(fèi),就是靠運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)的。
運(yùn)輸管理是保證物流活動(dòng)正常進(jìn)行必不可少的環(huán)節(jié),也是影響物流費(fèi)用的重要因素,但要成功組織運(yùn)輸工作也要遵循一定的原則。
不過,本公司的運(yùn)輸管理還分為兩個(gè)方面。
1、運(yùn)輸管理能保證勞動(dòng)過程順利進(jìn)行,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
一個(gè)規(guī)模較大的物流或運(yùn)輸企業(yè),有幾百人乃至幾千人在一起共同勞動(dòng),這是一種協(xié)作性的勞動(dòng)。凡是共同勞動(dòng)都有程度不同的分工,而有分工就有協(xié)作,分工越細(xì),各個(gè)部門、環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系性就越強(qiáng),協(xié)作關(guān)系也越密切。為了保證勞動(dòng)過程順利進(jìn)行,就必須有管理。這就是由共同勞動(dòng)過程的性質(zhì)產(chǎn)生出來的管理職能。馬克思說:"一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)——不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般職能。"協(xié)作勞動(dòng)需要管理,就象"一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮"(《馬克思恩格斯全集》第23卷,第367頁(yè))。
2、運(yùn)輸中運(yùn)輸費(fèi)所占比重大,是影響物流費(fèi)用的重要因素。
在物流業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,直接耗費(fèi)的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng),它所支付的直接費(fèi)用,主要有:運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸損耗費(fèi)等。而其中運(yùn)輸費(fèi)所占的比重最大,是影響物流費(fèi)用的一項(xiàng)主要因素。特別在當(dāng)前我國(guó)交通運(yùn)輸很不發(fā)達(dá)的情況下,更是如此。國(guó)外很重視物流費(fèi)用的研究,如日本曾對(duì)一部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,在從成品到消費(fèi)者手中的物流費(fèi)用中:保管費(fèi)占16%,包裝費(fèi)占26%,裝卸搬運(yùn)費(fèi)占8%,運(yùn)輸費(fèi)占44%,其他占6%;我國(guó)用于運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用也占物流費(fèi)用的40%左右??梢娺\(yùn)輸費(fèi)在物流費(fèi)中所占的比重最大。因此,在物流各環(huán)節(jié)中,如何搞好運(yùn)輸工作,積極開展合理運(yùn)輸,不僅關(guān)系到物流時(shí)間問題,也影響到物流費(fèi)用問題。物流企業(yè)只有千方百計(jì)節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用,才能降低物流費(fèi)用,以及整個(gè)商品流通費(fèi)用,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增加利潤(rùn)。
物流企業(yè)或運(yùn)輸企業(yè)的管理,就是對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過程的各個(gè)環(huán)節(jié)——運(yùn)輸計(jì)劃、發(fā)運(yùn)、接運(yùn)、中轉(zhuǎn)等活動(dòng)中的人力、運(yùn)力、財(cái)力和運(yùn)輸設(shè)備,進(jìn)行合理組織,統(tǒng)一使用,調(diào)節(jié)平衡,監(jiān)督完成。以求用同樣的勞動(dòng)消耗(活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)),運(yùn)輸較多的貨物,提高勞動(dòng)效率,取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.2公司的裝卸管理
在物流過程中,裝卸活動(dòng)是不斷出現(xiàn)和反復(fù)進(jìn)行的,它出現(xiàn)的頻率高于其它各項(xiàng)物流活動(dòng),每次裝卸活動(dòng)都要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,所以往往成為決定物流速度的關(guān)鍵。裝卸活動(dòng)所消耗的人力也很多,所以裝卸費(fèi)用在物流成本中所占的比重也較高。以我國(guó)為例,鐵路運(yùn)輸?shù)氖及l(fā)和到達(dá)的裝卸作業(yè)費(fèi)大致占運(yùn)費(fèi)的20%左右,船運(yùn)占40%左右。因此,為了降低物流費(fèi)用,裝卸是個(gè)重要環(huán)節(jié)。
此外,進(jìn)行裝卸操作時(shí)往往需要接觸貨物,因此,這是在物流過程中造成貨物破損、散失、損耗、混合等損失的主要環(huán)節(jié)。例如袋裝水泥紙袋破損和水泥散失主要發(fā)生在裝卸過程中,玻璃、機(jī)械、器皿、煤炭等產(chǎn)品在裝卸時(shí)最容易造成損失。由此可見,裝卸活動(dòng)是影響物流效率、決定物流技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的重要環(huán)節(jié)。不過,本公司堅(jiān)持省力化原則所謂省力,就是節(jié)省動(dòng)力和人力。應(yīng)巧妙利用物品本身的重量和落差原理,設(shè)法利用重力移動(dòng)物品。省力化裝卸搬運(yùn)原則是:能往下則不往上;能直行則不拐彎;能用機(jī)械則不用人力;能水平則不要上坡;能連續(xù)則不間斷;能集裝則不分散。
裝卸搬運(yùn)的合理化是裝卸搬運(yùn)作業(yè)的最高要求。因?yàn)槲覈?guó)裝卸搬運(yùn)的效率和發(fā)達(dá)國(guó)家差距很大,所以對(duì)于我國(guó)裝卸搬運(yùn)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本公司致力于創(chuàng)建物流“復(fù)合終端”所謂“復(fù)合終端”,即對(duì)不同運(yùn)輸方式的終端裝卸場(chǎng)所,集中建設(shè)不同的裝卸設(shè)施。
復(fù)合終端的優(yōu)點(diǎn)在于:取消了各種運(yùn)輸工具之間的中轉(zhuǎn)搬運(yùn),因而有利于物流速度的加快,減少裝卸搬運(yùn)活動(dòng)所造成的物品損失;由于各種裝卸場(chǎng)所集中到復(fù)合終端,這樣就可以共同利用各種裝卸搬運(yùn)設(shè)備,提高設(shè)備的利用率;在復(fù)合終端內(nèi),可以利用大生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行技術(shù)改造,大大提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率;減少了裝卸搬運(yùn)的次數(shù),有利于物流系統(tǒng)功能的提高。
六、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)
在實(shí)習(xí)單位的每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信接下來我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)十堰壽康永樂有限公司倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能進(jìn)行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)人真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請(qǐng)教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走入社會(huì)之后,環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃,所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是,早日在公司擔(dān)任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),同時(shí)也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會(huì)認(rèn)真牡蠣,嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
第一段:介紹實(shí)習(xí)背景和目的
在大學(xué)期間,我選擇了供應(yīng)鏈管理作為我的專業(yè),并對(duì)其產(chǎn)生了濃厚的興趣。為了提升自己的實(shí)踐能力和了解實(shí)際行業(yè)的運(yùn)作方式,我決定參加一家大型跨國(guó)公司的供應(yīng)鏈管理實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)的目的是幫助我更深入地理解供應(yīng)鏈流程,提高我在這個(gè)領(lǐng)域的技能和知識(shí)水平。
第二段:實(shí)習(xí)過程和任務(wù)的描述
在實(shí)習(xí)的過程中,我主要負(fù)責(zé)公司的倉(cāng)儲(chǔ)和物流部門。我首先參觀了整個(gè)供應(yīng)鏈的流程,并學(xué)習(xí)了公司的倉(cāng)儲(chǔ)和物流系統(tǒng)的運(yùn)作方式。隨后,我被分配到一個(gè)項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)參與公司一個(gè)新產(chǎn)品的物流計(jì)劃和流程的制定。
在項(xiàng)目中,我與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作,了解了物流規(guī)劃的重要性以及如何在設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)平衡成本和效率。通過這個(gè)項(xiàng)目,我不僅學(xué)到了如何使用一些供應(yīng)鏈管理工具和軟件,還學(xué)到了如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和解決實(shí)際問題的能力。
第三段:實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)和收獲
在實(shí)習(xí)中,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間管理方面的挑戰(zhàn),由于項(xiàng)目周期緊張,我需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和優(yōu)先處理緊急任務(wù)。
其次是與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通和協(xié)作。在實(shí)習(xí)中,我需要和團(tuán)隊(duì)成員以及其他部門的員工進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)作。通過與他們的交流,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何有效地傳達(dá)自己的想法和意見。
在這個(gè)實(shí)習(xí)中,我也獲得了很多收獲。首先是關(guān)于供應(yīng)鏈管理的實(shí)際操作和流程的理解。通過親身參與實(shí)踐,我更深入地了解了供應(yīng)鏈管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,并學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)實(shí)際情況。
其次,通過與團(tuán)隊(duì)和其他部門的合作,我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在項(xiàng)目中,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)以及如何解決團(tuán)隊(duì)合作中的問題。
第四段:實(shí)習(xí)的價(jià)值和啟示。
通過這次供應(yīng)鏈管理實(shí)習(xí),我進(jìn)一步明確了自己對(duì)供應(yīng)鏈管理的興趣,并對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)不僅讓我熟悉了供應(yīng)鏈管理的實(shí)際操作和流程,還讓我實(shí)際體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。
此外,我還意識(shí)到供應(yīng)鏈管理是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索供應(yīng)鏈管理的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并努力提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。
第五段:對(duì)未來的展望和總結(jié)
通過這次供應(yīng)鏈管理實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃更加明確,并愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
非常榮幸能夠參加此次的青鳥計(jì)劃,通過實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在社區(qū)工作的這些天,體會(huì)了作為社區(qū)工作人員的辛勞。作為基層工作人員,他們以身作則,高效率辦事,認(rèn)真積極的工作態(tài)度,設(shè)身處地的為人民群眾著想,以微小的行動(dòng)將“為人民服務(wù)”的宗旨表現(xiàn)得淋漓盡致。我親身體驗(yàn)了為人民群眾辦事的工作流程,體會(huì)到社區(qū)與人民群眾的密切聯(lián)系,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,也豐富了社會(huì)閱歷,積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。
作為大學(xué)生,作為共青團(tuán)員,我希望通過此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能夠鍛煉自我,充實(shí)自己,激勵(lì)自我,以小我筑大我,以專業(yè)知識(shí)武裝自己,以社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富自己,為以后能夠踏入社會(huì),建設(shè)家鄉(xiāng)邁出鏗鏘步伐奠定基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
通過這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)采礦,讓我認(rèn)識(shí)到了很多。
這天下午兩點(diǎn)我們采礦一班同學(xué)乘坐學(xué)校專用車動(dòng)身前往徐礦集團(tuán)三河尖礦,兩個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們一邊聊著,嬉笑著,一邊想象著那邊的景況。終于到了,先是看見礦區(qū)外圍的一溜飯店和副食門市,往里就是礦住宅樓和生產(chǎn)區(qū)。一會(huì)后,一位該礦組織處的同志熱情的接待了我們,帶領(lǐng)我們?nèi)ツ硹澒と斯才抛∷?。條件是艱苦了點(diǎn),所幸待得時(shí)間不過幾天,將就將就好了,換了環(huán)境的新奇感很快掩蓋了心中的不悅。晚上去洗漱才發(fā)覺水房根本沒水,一打聽才得知是定時(shí)供水,我想:無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)的管理和規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)令行制止,員工才能高效工作,企業(yè)才能煥產(chǎn)生氣,所謂軍事化管理,而我們不規(guī)律的作息習(xí)慣與此是格格不入的,當(dāng)改正。
第二天上午,我們?cè)诘V職工培訓(xùn)學(xué)校接受礦井安全知識(shí)教育,講師給我們講述了三河尖礦的概況,發(fā)展歷程,現(xiàn)狀等,特別重要的是講到的安全問題,比如煤塵突出時(shí)要注漿封閉,幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的設(shè)備被封存或毀損。充分說明安全責(zé)任重于泰山,隱患險(xiǎn)于明火,防范甚于救災(zāi),使我意識(shí)到采掘資源是一項(xiàng)浩大的協(xié)同性很強(qiáng)的工程。最后給我們講授了下井注意事項(xiàng),諸如必須穿純棉衣物、不得私拆礦燈、自救器的使用方法、緊急情形的避險(xiǎn)原則和逃生技能。
下午我們參觀了三河尖礦的工業(yè)廣場(chǎng),順次觀看了主副井口、地面電車運(yùn)輸、機(jī)修廠、壓風(fēng)機(jī)房、地面變電所、按專業(yè)隊(duì)伍劃分的工人公寓、采煤樓、掘進(jìn)樓、機(jī)電樓等。感覺整體上井然有序,科學(xué)規(guī)范,配置精當(dāng)。
第三天早起,我們要下井了,平生頭次下井有點(diǎn)激動(dòng),以前光是聽別人講井下的模樣,今天要親身知識(shí)一番了。我們?cè)诘V上的換上了純棉衣服,穿上膠靴,手忙腳亂的安上自救器和頭燈就準(zhǔn)備上罐籠了,那是一個(gè)類似電梯的笨重的提升器,我們近30個(gè)人順次進(jìn)入,立刻井口的壓風(fēng)冷氣流吹的后生們一陣叫喚。警鈴響過一聲后,罐籠開始降落,沿著井壁,我看到了課本上學(xué)的罐道,銹跡斑斑的罐粱,碗口粗的壓風(fēng)管和各種電纜。—700的井底不消十分鐘便到了。我們走出罐籠,第一看到的是貼著瓷板的井底車場(chǎng)候車室,有些陰冷,半圓拱型的巷道斷面大致4米多寬,我們被帶領(lǐng)沿著巷道往深處走去,踏著有混凝土蓋板的人行道一側(cè)我們沿路看到了雙軌電機(jī)車,巖巷里工人兄弟各展才藝在兩幫涂鴉的安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ),還有布設(shè)整齊地電纜,風(fēng)管,水管等以及頭頂每隔一段距離的防火水包。感覺最明顯的是每隔一段路程溫度突然升高又突然降落,工作人員給我們解說是回風(fēng)巷溫度相對(duì)高,進(jìn)風(fēng)巷溫度低的原因,我想起了回風(fēng)巷空氣稍污濁的道理。沿途的巷道時(shí)而混凝土噴注支護(hù),時(shí)而間隔很密的槽鋼金屬之架支護(hù),這是由于巖石強(qiáng)度等級(jí)不同致支護(hù)情勢(shì)的不同。走了大約一個(gè)小時(shí)左右,我們到了一個(gè)工作面,也即煤巷,這是一個(gè)臥底式采掘斷面,兩幫、中用錨、梁、網(wǎng)、索、帶聯(lián)合支護(hù)。
看著由于應(yīng)力作用噴薄欲出的煤屑,我感覺支護(hù)不得馬虎,多種方法出奇效。雖然沒有看到綜掘、綜采機(jī)械的神貌,但是安靜的巷道里也別有洞天,30盞頭燈晃蕩著白光襯托的煤塊反射出黑亮光澤。在一個(gè)岔道口看到一個(gè)上山巷道大約30度,試著往上爬了幾十米便氣喘吁吁,想象著上山掘進(jìn)的艱巨,采礦工作不容易,采掘工人更不容易啊,正是那些不畏艱險(xiǎn),不畏苦難的工人兄弟,源源不斷的資源從地下采到地面,運(yùn)往全國(guó)各地,發(fā)展了經(jīng)濟(jì),建設(shè)了國(guó)家,他們是偉大的,可親可敬的。不知不覺兩個(gè)半小時(shí)過去了,我們?cè)贩祷兀飞洗蠹异o默不語(yǔ),我想大家都在回味所見所聞吧,我們?cè)僖淮握驹诠藁\里面,很快提升到地面。我們洗了澡,休息吃午餐,下井實(shí)習(xí)終止。帶隊(duì)同志一路熱情講授,在這里,敬禮!
通過這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了幾點(diǎn):第一,好好學(xué)習(xí)書本知識(shí),才能學(xué)以致用,到時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,從而在走向工作崗位時(shí),更快上手;其次,腳踏實(shí)地,虛心請(qǐng)教,不能眼高手低,要有扎根一線,奉獻(xiàn)一線的精神和勇氣;再次,安全第一,生產(chǎn)第二,只有保證了生命安全,一切工作才能展開,否則就是無本之木,無源之水,其他更無從談起。最后,采礦工程是系統(tǒng)工程,各方配合和諧,緊密團(tuán)結(jié),才能高效率產(chǎn)出,才有利于建設(shè)和諧礦區(qū),美好家園。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不培訓(xùn)班學(xué)習(xí)知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識(shí)都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個(gè)層銀行工作面上來看,我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理師德培訓(xùn)好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與黨校學(xué)習(xí)理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性,對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。
在實(shí)習(xí)期間我也深刻的感覺到了國(guó)企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企業(yè)發(fā)展觀下是國(guó)期的通病。在這次實(shí)習(xí)中我也深刻的感覺到了這一點(diǎn),僅舉兩個(gè)例子:一天,有一個(gè)同事一上午只工作了兩個(gè)小時(shí)不到,其余的時(shí)間都在一個(gè)接一個(gè)的打私人電話,一邊說著自己很忙,另一邊手里卻什么活也沒干;另一件是關(guān)于年初報(bào)稅,在銀行工作資料還沒有準(zhǔn)備好,單位卻在下午三點(diǎn)定好了地方開聯(lián)歡會(huì)(下午是一點(diǎn)半上班),于是,大家都去聯(lián)歡了,報(bào)稅的時(shí)間就被推遲了。我認(rèn)為,造成這種效率低下的原因是來自多方面的,最主要的是鐵路這種大型國(guó)有壟斷企業(yè)沒有引入非常有效和富有活力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,分配方式不夠靈活,直接影響了員工的工作動(dòng)力與工作效率。我個(gè)人認(rèn)為改變這種局面的直接可行的方法有兩個(gè):其一,領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)的改變;其二,員工在工作時(shí)間約束的加強(qiáng)。我認(rèn)為,聯(lián)歡會(huì)雖不是慶功會(huì),但也應(yīng)該是在不發(fā)展觀影響正常的工作的前提下舉行的,而不能由于要開聯(lián)歡會(huì)而增加不必要的成本(如:稅收滯納金);員工在工作時(shí)間,應(yīng)主要處理公事,如有特殊情況,可請(qǐng)假專心處理私事,而不應(yīng)該占用較長(zhǎng)的工作時(shí)間、利用公共設(shè)施處理私事。這是我的一些個(gè)人的學(xué)習(xí)教師法看法,作為一名員工,我也是希望自己所供職的企業(yè)越來越好。
通過這三周的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)十七大的處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀帶來非常積極的影響。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié): 一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于新教師他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只十七大學(xué)習(xí)體會(huì)有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一工作心得個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作經(jīng)驗(yàn)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做預(yù)備,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)讀書心得濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的,能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。
在實(shí)習(xí)中我深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。
短短2個(gè)月實(shí)習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我終于能勝任老師交給我的任務(wù),我可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作,這為我的未來踏出了一大步,我應(yīng)該值得慶賀。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步,人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),讓我在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jī)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì)。
有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗(yàn)。而在專業(yè)技術(shù)方面我應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí),了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。
熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對(duì)制度,時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。
有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行心理護(hù)理。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
不知不覺中,兩個(gè)月的時(shí)間過去了,這段時(shí)間里,自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí),并且學(xué)會(huì)與顧客的溝通技能,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實(shí)踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會(huì)隨之改變。在校園里學(xué)到的知識(shí)畢竟有限,如果能結(jié)合實(shí)踐就會(huì)有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習(xí)非常成心義,用人單位和實(shí)習(xí)生都有受益。對(duì)用人單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范疇的挑選人才,培養(yǎng)和發(fā)覺真正符適用人單位要求的人才,也能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(照實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得名譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐漸完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺自己真實(shí)的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了經(jīng)歷,增進(jìn)全部社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的成效也相應(yīng)的更好。
實(shí)習(xí)進(jìn)程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)覺剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習(xí),不能完全依靠,要自己總結(jié)摸索,下次就不會(huì)犯同樣的毛病。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對(duì)事。同時(shí)還要學(xué)會(huì)與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識(shí),要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點(diǎn)。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的體會(huì)來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,久而久之就會(huì)找到自己感愛好的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,我不只為公司創(chuàng)造效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作體會(huì)的新人,更需要通過量做事情來積存體會(huì)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范疇,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積存多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
工作常常不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的進(jìn)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交換和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交換的能力以及與人合作的能力。公道的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的事跡,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)顯現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情形,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這常常是我們不大重視的,不論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)。我們每天要重復(fù)多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數(shù)不清,我們以熱情的口吻說的時(shí)候,顧客會(huì)非常高興,使其產(chǎn)生愉悅的購(gòu)買心理。反之,會(huì)使顧客產(chǎn)生厭煩情緒,乃至吵上一架,這樣就得不償失了。
5、為人處事。
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。不論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位摸索,而不是只是推敲自己的事。
通過本次實(shí)習(xí),我的能力也有所提高。做事情會(huì)比從前更有耐心,更加仔細(xì),在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實(shí)習(xí)也為我行將步入社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅(jiān)定自己的信念,努力奮斗,發(fā)奮圖強(qiáng)。
言語(yǔ)是無力的,要付諸于行動(dòng)才行啊,這次實(shí)習(xí)為我們行將步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
轉(zhuǎn)眼間我來到我們公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我從學(xué)校走向社會(huì),我明白了為人處世的道理,學(xué)到了很多工作技能,認(rèn)識(shí)了很多新同事,也成長(zhǎng)了很多。這短短的三個(gè)月,我收獲了這么多,也足以見得我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間付出了多少。
我在大學(xué)學(xué)的是室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè),但是在畢業(yè)后,我覺得銷售這個(gè)崗位更能鍛煉人,所以就找了一個(gè)專業(yè)不對(duì)口的工作,也就是我們公司的產(chǎn)品推廣職位。剛進(jìn)來的時(shí)候,很多人都問我為什么不去從事大學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,但是我都只是對(duì)他們笑笑,我說我想鍛煉自己。我想證明給他們看,我一個(gè)學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看,他們招我進(jìn)來是沒有錯(cuò)的。所以盡管在進(jìn)入崗位后,我遇到了很多困難和很多不適應(yīng)的地方,但是也都被我一一克服了下來。
在這個(gè)過程里我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產(chǎn)品。在我來到公司以后,我才了解到,我們公司的產(chǎn)品有上百件,而且同種類型的就有十幾件不同型號(hào)的產(chǎn)品。我要在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)就要把它們的全部用途和功能以及價(jià)格都要記住。我相信這不僅對(duì)我和人而言,就是對(duì)大家來說,也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經(jīng)來到了公司,如果連熟悉產(chǎn)品這一關(guān)我都過不了,那后面又怎么去給客戶介紹和推銷產(chǎn)品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個(gè)月里,我拿出了我參加高考那一段時(shí)間的狠勁,來到公司的第一件事情就是去熟悉公司產(chǎn)品,把公司里所有的產(chǎn)品使用說明,所以的產(chǎn)品價(jià)格冊(cè),都拿到我的辦公桌前,除了吃飯的時(shí)間以外,我就都是在記產(chǎn)品知識(shí)了。但是一路記下來,我發(fā)現(xiàn)好像并不難,因?yàn)樗麄兊目钍诫m然很多,但是他們的用法和性能都其實(shí)差不多。我只要掌握好了方法,記起來也就輕松很多。
所以這就是讓我在之后給顧客推銷產(chǎn)品的時(shí)候,變得更加自信,更加專業(yè)的原因了。顧客遇到產(chǎn)品的問題,他們也更愿意過來找我?guī)退麄兘鉀Q,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品足夠熟悉,我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個(gè)月里,我就收獲了很多客戶的信賴,我也很感謝那段時(shí)間那么努力的自己。但是我覺得三個(gè)月的實(shí)習(xí)期還太短了,我有很多東西都沒來得及去學(xué),有很多地方都要去進(jìn)步。其中有一點(diǎn)就是和顧客的一個(gè)溝通,這個(gè)我就學(xué)的不夠到位,所以我才要在接下來的工作中,繼續(xù)努力前進(jìn)。繼續(xù)鍛煉自己,學(xué)習(xí)更多的銷售知識(shí)和技能。