作為一名合格的超市促銷員，不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客人的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客人的需求，提供客人的所需。下面小編為大家整理了超市促銷員實習(xí)心得，希望大家喜歡！

超市促銷員 實習(xí)心得精選篇1

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的實習(xí)使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經(jīng)濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的實習(xí)，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

二、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

三、誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

四、付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的`辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

超市促銷員 實習(xí)心得精選篇2

轉(zhuǎn)眼間，短短的三個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識

每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的.心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名公司普通的售貨員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會通過自己的努力，取得更大的進(jìn)步。

二、實習(xí)工作內(nèi)容

在我沒去和大福實習(xí)前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在售貨員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：

三、形象問題

售貨員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們售貨員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象，如何才能做好一名售貨員呢？

1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。

2、要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。

3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時，售貨員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

超市促銷員 實習(xí)心得精選篇3

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間， 社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制 定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：__年1月25日——__年2月10日

實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

二、 實習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

實習(xí)感悟

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何 樂而不為?

其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟 效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業(yè)，生意也會越做越大。

再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的`綿羊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好 的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會， 提前了解了社會， 對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情 來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

超市促銷員 實習(xí)心得精選篇4

放了冷假出往打工了，是往超市當(dāng)臨時促銷員了，固然時間不是很長，但是我的收獲卻很大!對此我做了以下的工作總結(jié)：

①掙錢真的很藥店實習(xí)總結(jié)報告不輕易，我們一定要體諒家長們的辛勞，我們一定要節(jié)省不要浪費浪費!

②工作真的很無聊，所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)!

③實在超市的東西也不一定是好的，我在我賣貨的柜臺四周就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品，所以大家往超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦!

④超市的干凈實在只是表面上的`，大家看到地面什么很干凈，可是最新的青年志愿者代表發(fā)言稿你們往過倉庫什么的么?別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔，那速度......可真是快啊，估計這些老鼠都是練出來的.....呵呵

⑤關(guān)于超市的一些促銷，實在就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價捐資助學(xué)感謝信您們拋售，比如那個香蕉，原本是2.98元一斤，可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤，這些否是難免的，人家有不想賠錢。

⑥現(xiàn)在不是有限塑令么，要塑料袋還要掏錢，所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋!

⑦超市那些所謂的抽獎，咱么也就能拿個醬油食鹽，可是那些拿走電視機的都是內(nèi)部職員，你們是永遠(yuǎn)抽不到的.......

我只是對我冷假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡單的記錄，等我們畢業(yè)了以后還會發(fā)現(xiàn)更多更多的......實在社會真的是一個大煉爐啊!進(jìn)進(jìn)社會后我們會明白的更多!

超市促銷員 實習(xí)心得精選篇5

今年寒假與以往不一樣，不一樣的天氣，不一樣的氣氛，不一樣的行動，不一樣的想法……自元旦開始我就去家都超市打工進(jìn)行社會實踐，中間休假三天(去學(xué)校進(jìn)行實習(xí))，一直到1月31日，為期一個月，在超市中我是一名防損員，防損，顧名思義就是防止東西丟損。

其實剛開始應(yīng)聘時我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說，最好給我安排個有技術(shù)含量的事情干干，以達(dá)到公司利益最大化目的，但所有的位子貌似都已經(jīng)被占用，最后無奈就干了個防損。記得第一天上班時，我不知所措，恐慌、茫然，并且123號都是通班(從早8：40——晚9：00)，一天站下來，兩腿就成冰棍了，不過往后慢慢的就習(xí)慣了;除此之外，開始時，見了女員工都喊姐，以至于鬧了許多笑話，工作猶如兵馬俑一樣從出口調(diào)到入口，再從入口調(diào)回出口，就是這種枯燥乏味的工作讓我這個寒假不經(jīng)意間就消失了，其實到中間時我有種想跳的欲望，想做一下可樂的促銷，原因有二：工作時間短且工作薪金高，但最終沒有實現(xiàn)，想想還是教育的影響，面子的影響，因為先前給超市說的是一個月，不想言而無信。就一直待了一個月。

在超市我認(rèn)識了好多人，并且關(guān)系不錯，象祁六一(二年級)、明哲(一年級)、朱戰(zhàn)武(一年級)、劉曉(高二)、周妍(一年級)以及馮妍等，其實他們都比我小，但我覺得貌似我是最小，無論從外表還是心理，不過這只是自己內(nèi)心的感受，沒有給任何人說，因為我也想裝的成熟一點。我們一天嘻嘻鬧鬧，時不時弄個三角戀，猶如09測控2班的__ ___ __一般，說說笑笑，除此之外，參與一些八卦事件，沒事也要創(chuàng)造點事情出來解解悶，與田花大姐猶如兩個怨婦一般，罵罵這個，說說這個，粗魯，豪放有時會讓心情更爽!就這樣一天不知不覺就結(jié)束了，慢慢的一個月也結(jié)束了?；叵肫饋?，這段日子和這些朋友們在一起感覺真的很愜意，謝謝你們。

在這次打工歷程中，我找到了自己的弊端，我學(xué)會了偷懶，學(xué)會了對時間精打細(xì)算，按時上下班、吃飯時間都算到了臨界點。靜下心來想想，現(xiàn)在是有金錢報酬，卻這樣，而在學(xué)校，資助中心的事情，一年到頭來也沒個啥物質(zhì)上的關(guān)照，卻認(rèn)真負(fù)責(zé)(最起碼自己是這樣感覺的`)。講不清，想不明白。

工資是推遲幾天領(lǐng)的(超市規(guī)定)。同我們一塊工作的幾個高中生特別不滿，個個表現(xiàn)的兇神惡煞，一會抽煙，一會喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說的這些話：他們(超市)今天(辭職當(dāng)天)不給我工資，就等著瞧，魏璐，你別怕，再說這到了誰的地盤，一個外地人，敢欠我們工資……當(dāng)聽完這些話時，不知如何做出評價，西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個同學(xué)，我只想說，是你們的父母在合適的地方結(jié)晶了你們，你以為自己很有本事嗎，從小就有這種霸氣，真的是難得啊!當(dāng)然不只是針對這幾個學(xué)生，只不過他們是我見過的比較典型的。想想農(nóng)村老家，可愛的人們此時一定是坐在炕頭，聊著親切的家鄉(xiāng)話，一副和諧、幸福的畫面!

領(lǐng)工資的那天，我突然發(fā)現(xiàn)，實際的比我預(yù)算的有所出入，我無奈的叫來主管當(dāng)面算了一遍，原來她的算法與我的完全不一樣，精確到的不是天，而是小時。頓時，我無語了，按照她的算法的確沒有任何錯誤。最后我只淡淡的說了一句：多虧我讓你幫我重算，你看這樣一算讓我長了不少見識，萬一將來哪天我有幸當(dāng)了主管，也會這么算了。她笑了，自豪的笑了，笑得那么開心，那么猥瑣。其實我想對她說，你就慢慢來榨干我們的勞動力吧，等著我下次再上鉤吧