幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇(精選)
根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定,幼兒園是對(duì)3歲以上學(xué)齡前幼兒實(shí)施保育和教育的機(jī)構(gòu)。下面是小編給大家?guī)淼挠變簣@實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇(精選),希望能夠幫到你喲!
幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇1
在幼兒園的實(shí)習(xí)讓我感到非常的快樂和愉悅,盡管自己每天的工作都是非常的繁瑣和勞累的,但是自己也樂此不疲,在自己的工作當(dāng)中,我也非常的努力的去完成,也因?yàn)楹⒆觽兊呐惆?,感覺自己的實(shí)習(xí)期像是回到了童年的時(shí)候,自己的工作也完成的非常的順利,也得到了很多的鍛煉,在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加的認(rèn)真和努力的,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)學(xué)生以及幼兒園的信任和期待。
我以為自己的實(shí)習(xí)的工作將會(huì)是非常的枯燥和乏味,自己每天都需要去面對(duì)這些不懂事無知的小孩子,在自己沒有進(jìn)入幼兒園之前就覺得非常的害怕和擔(dān)心,但是當(dāng)我正式的進(jìn)入到幼兒園的時(shí)候,融入到園內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活的時(shí)候,我也慢慢的被學(xué)生的可愛和天真給感染了,也被幼兒園的所有的老師和同事的友好給感動(dòng)了,我也慢慢的愛上了自己的工作,每天都用心的對(duì)待自己的工作,對(duì)待幼兒園的學(xué)生就像是對(duì)待自己的孩子一樣,用真心和自己的努力去對(duì)待和照顧他們,也通過自己的努力去更好的完成自己的工作,完善自己。因?yàn)樽约含F(xiàn)在還是幼兒園的一名實(shí)習(xí)生,所以我也沒有接觸到教孩子們知識(shí)的時(shí)候,我每天的工作也都是陪伴和管理好孩子們的日常的生活和學(xué)習(xí),盡管自己的工作就像是一個(gè)奶媽或是保姆,但是看著他們一天一天的在成長(zhǎng)、在長(zhǎng)大,看著他們一點(diǎn)一點(diǎn)的變得更加的優(yōu)秀和懂事,我也更加的希望自己可以好好的幫助他們的成長(zhǎng),我也知道他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),也是學(xué)習(xí)和養(yǎng)成生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中的好習(xí)慣的最佳時(shí)候,所以我在他們的面前也格外的注意自己的言行舉止,保證在他們面前可以樹立一個(gè)正確的形象,也會(huì)認(rèn)真的監(jiān)督他們的學(xué)習(xí)和生活,對(duì)于他們的一些壞的習(xí)慣也會(huì)及時(shí)的指出來,盡自己的努力去幫助他們改正自己的錯(cuò)誤,我也在找尋一種適合自己的方式,以及孩子們更能夠吸收和接受的方式去工作。
通過這次的實(shí)習(xí),我也變得更加的有趣,自己的童心也被這群孩子們給徹底的激起,我也更加的認(rèn)識(shí)到了自己在工作上的職責(zé)和義務(wù),自己作為一名教師的任務(wù)和責(zé)任的重大,我也更加的堅(jiān)定自己的信念,在以后的工作當(dāng)中一定會(huì)盡自己的所能去好好的工作,幫助他們健康快樂的成長(zhǎng),將孩子們的成長(zhǎng)和自己的發(fā)展相結(jié)合,共同的成長(zhǎng),相信我也會(huì)在__幼兒園展現(xiàn)出自己的光彩和能力。
幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2
當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來臨的時(shí)候,我覺得有些不安了,但當(dāng)我走進(jìn)道外機(jī)關(guān)幼兒園時(shí),心頓時(shí)就放下了,這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。
時(shí)光如白駒過隙一般匆匆走過,每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這一年就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們?cè)谝黄疬^生日,在一起玩耍。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的'知識(shí)面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大當(dāng)然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
階段小班孩子的理解能力較差,好奇心又特別強(qiáng),什么東西都想看一看,摸一摸,有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉恕Ⅳ[矛盾,遇上這種情況的時(shí)候,老師要熱心的幫助他們,并妥善的解決好問題,不能冷落了某個(gè)孩子,要把溫暖送給每一位孩子。對(duì)于剛?cè)雸@愛哭愛鬧的孩子,老師沒有耐心是不行的,新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng),老師要耐心安慰他,多和他們交流,多帶他們熟悉環(huán)境和周圍的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛好,先和他們交上朋友,讓孩子喜歡和老師一起玩,讓自己在孩子心中有地位,而且能玩得開心,這樣,他們會(huì)很快適應(yīng)的??摁[孩子的情緒很快就會(huì)安定下來,再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表揚(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),無論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師都要及時(shí)給予表揚(yáng),還要及時(shí)的擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn),如:孩子的飯量,挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通,還要常常與家長(zhǎng)交流,將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過交流,讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的,老師是值得信任的。通過交流,教師也可以獲取更多的意見和建議,讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇3
實(shí)習(xí)學(xué)校:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年6月25日至20__年6月..
指導(dǎo)教師:__老師__老師
實(shí)習(xí)班主任:__老師
實(shí)習(xí)班級(jí):中(2)班小(4)班
當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來臨的時(shí)候,我覺得有些不安了,但當(dāng)我走進(jìn)道外機(jī)關(guān)幼兒園時(shí),心頓時(shí)就放下了,這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。
時(shí)光如白駒過隙一般匆匆走過,每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這一年就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們?cè)谝黄疬^生日,在一起玩耍。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大當(dāng)然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
作為幼兒園教師并且是小班的教師,我覺得自己最需要的是調(diào)整好心態(tài),對(duì)待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小,孩子的吃喝、拉、撒、睡時(shí)刻都需要教師的幫助,這些瑣碎的事,作為老師是絕對(duì)不能視而不見的,這并且需要老師耐心的引導(dǎo)。這
階段小班孩子的理解能力較差,好奇心又特別強(qiáng),什么東西都想看一看,摸一摸,有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉恕Ⅳ[矛盾,遇上這種情況的時(shí)候,老師要熱心的幫助他們,并妥善的解決好問題,不能冷落了某個(gè)孩子,要把溫暖送給每一位孩子。對(duì)于剛?cè)雸@愛哭愛鬧的孩子,老師沒有耐心是不行的,新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng),老師要耐心安慰他,多和他們交流,多帶他們熟悉環(huán)境和周圍的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛好,先和他們交上朋友,讓孩子喜歡和老師一起玩,讓自己在孩子心中有地位,而且能玩得開心,這樣,他們會(huì)很快適應(yīng)的??摁[孩子的情緒很快就會(huì)安定下來,再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表揚(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),無論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師都要及時(shí)給予表揚(yáng),還要及時(shí)的擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn),如:孩子的飯量,挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通,還要常常與家長(zhǎng)交流,將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過交流,讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的,老師是值得信任的。通過交流,教師也可以獲取更多的意見和建議,讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
我想,一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起,謙虛謹(jǐn)慎,耐心細(xì)致,努力學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),把每件事情,每項(xiàng)工作做的更好,讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧,讓每位孩子更聰明、更可愛、更健康的成長(zhǎng)。
當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來臨的時(shí)候,我覺得有些不安了,但當(dāng)我走進(jìn)到板石麗園幼兒園時(shí),心頓時(shí)就放下了,這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。
一年的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的.職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對(duì)你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。
實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的教育生涯中我會(huì)做得更好。
在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺!通過這次實(shí)習(xí)真是讓我明白了很多,只有理論是不夠的,也得有實(shí)踐,但是光實(shí)踐也是不夠的,要理論實(shí)踐相結(jié)合。俗話說:真是萬事開頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校,可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作,面對(duì)那么多的孩子,我覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)。于是,我努力學(xué)習(xí),努力嘗試自己獨(dú)立帶班。經(jīng)過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道應(yīng)該怎么上課。對(duì)此我的心里十分著急,生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩?duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)我上課的興趣。所以,我每次都認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。這期間我聽了許多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然我的主要工作是教學(xué),可我覺得在實(shí)習(xí)中,我做得更多的是保育,也許是因?yàn)槲以趯W(xué)前班。在教學(xué)上,我上過幾個(gè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)時(shí),我看到了自己的一些不足,如:1我們語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_,沒有做到適度的夸張。2評(píng)價(jià)語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。3沒有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好的做到因材施教。4對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。以上4點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)才出來的,在組織活動(dòng)時(shí)做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的時(shí)候,他們說自己也有這些不足,我也問過老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻?。慢慢的磨練?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。
我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于:1.對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。2.虛心地請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。3.每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成,沒有出現(xiàn)沒有組織完的活動(dòng)。4.組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。5.在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí),也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。6.大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。
通過這次實(shí)習(xí),所帶給我的,卻能終身受益,這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這實(shí)習(xí)期里,我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。我相信我一定能成功!這次教育實(shí)習(xí)的收獲還是很大的,學(xué)會(huì)了很多知識(shí),經(jīng)驗(yàn),這些都是在書本上學(xué)不到的,我們還是應(yīng)該多向老師請(qǐng)教,爭(zhēng)取畢業(yè)做一名合格的幼兒教師。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。短暫的實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的選擇。通過實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會(huì)在發(fā)展,對(duì)幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來。
我認(rèn)為,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師是不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高,還要面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。我會(huì)更努力的去完善自己,努力做一名合格的幼兒教師。
幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)有的一段經(jīng)歷,而每個(gè)不同的專業(yè)也是會(huì)走向不同的路。而我選擇的這條路雖然看似容易但也是有著很多心酸和艱難的。在當(dāng)初進(jìn)入大學(xué)選專業(yè)時(shí),自己也是因?yàn)橛兄矚g小孩子的感覺,所以選擇了這么一個(gè)專業(yè),開始了在學(xué)校學(xué)習(xí)。而經(jīng)過這次實(shí)習(xí)則是讓我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更深的體會(huì),也明白了在學(xué)校學(xué)習(xí)和真正的工作有著多大的差別。
在學(xué)校的時(shí)候雖然也知道自己未來將要畢業(yè)工作,但是卻從未因此而擔(dān)心過,并不認(rèn)為找一個(gè)工作有多難,所以在學(xué)校的時(shí)候除了上課的時(shí)候認(rèn)真聽,大部分時(shí)間是也是花在了玩上面。而在真正知道要自己去找工作之后才發(fā)現(xiàn)有多難,也是花了九牛二虎之力最后才來到了幼兒園開始實(shí)習(xí)生活。接著我又迎來了第二重的打擊,真正的上課和自己在教室聽別人講課還是有著很大區(qū)別的,真正的站到那么多小朋友面前還是會(huì)難免有些緊張,加上這些小朋友都是比較調(diào)皮,就在下面討論起來了。好在有著別的老師先帶著我,畢竟這也是我第一次處理這種場(chǎng)景,我也有些不知所措。在有過一次的經(jīng)歷之后,在后面慢慢的我也能夠自己獨(dú)立處理了,也能夠讓小朋友好好的聽話。但工作哪有這么輕松,每天都會(huì)有著各種各樣的意外,不是這個(gè)小朋友哭了,就是又打架了,這也是讓那個(gè)時(shí)候的我操碎了心。當(dāng)然也有美好的時(shí)候,特別是聽到小朋友們夸我,說喜歡我的時(shí)候也會(huì)覺得自己做的一切都值了。
當(dāng)然在生活上也是有了一些感觸,雖然只是實(shí)習(xí),但是和真正的出社會(huì)工作也沒有什么區(qū)別了。在找到工作之后,因?yàn)榻煌▎栴}也是去到了幼兒園附近租了一個(gè)房子。而在這個(gè)過程中也不是那么容易的,也是讓我耗費(fèi)了一番精力。而這也只是一個(gè)開始,租房子之后,水電,米油,這些日常的開銷,還有每天的家務(wù),都讓每天上完班回到家里的我有些感覺崩潰?;蛟S瑣碎才是日常生活的真實(shí)面目,而我也是因此了解了過去父母養(yǎng)育我到這么大,付出了多少的精力和心血。我想這份恩情是我無以為報(bào)的,我能做到的也只有好好的工作,爭(zhēng)取以后讓父母安享晚年。而這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是我寶貴的財(cái)富,給初入社會(huì)的我長(zhǎng)了許多的記性。
幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇5
從月7日的大班體驗(yàn)到今日的實(shí)習(xí)階段,已經(jīng)整整過去一個(gè)月的時(shí)間,從以前路過高速看高速收費(fèi)員們收費(fèi)到現(xiàn)在自己真正的實(shí)際操作,從中對(duì)于收費(fèi)員們有了與之前不一樣的看法與想法,以前覺得他們的微笑是僵硬的、硬擠的,為了微笑而微笑,直到自己開始真正的實(shí)際操作才能明白從中的辛酸與困難。在這一個(gè)月的時(shí)間里,讓我從不懂得如何判斷車型,如何做好明服務(wù),到現(xiàn)在可以單人在入口進(jìn)行操作,明服務(wù)的水平也在日益漸增。
大班體驗(yàn)的時(shí)候,跟隨著一班,陪在師姐的旁邊,看著她進(jìn)行操作,不懂得地方就在沒車的時(shí)候,向她請(qǐng)教,她也能耐心得回答我的問題。后,在培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)下,讓我更加清楚明白,更加深入的了解業(yè)務(wù)知識(shí),雖說有些疑問還是存在的,但是對(duì)于在大班體驗(yàn)的時(shí)候,就減少了許多?,F(xiàn)在,在蕭江所進(jìn)行實(shí)習(xí),從判斷車型需要問下旁邊的師姐,到現(xiàn)在的單人操作。這一個(gè)月里,每一個(gè)大班,每一個(gè)階段,我都在進(jìn)步,都在成長(zhǎng),都在做好每一事。
現(xiàn)在,我特別想感謝公司里的這些人,讓我有了質(zhì)的飛躍。首先,感謝公司的人力資部的領(lǐng)導(dǎo)們,從400多報(bào)名者中一眼看中了我,能讓我在這個(gè)行業(yè)里為廣大的司乘人員服務(wù)。此次,感謝培訓(xùn)中心的老師們,為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,能讓我學(xué)習(xí)到基本的理論業(yè)務(wù)知識(shí),為接下的實(shí)操體驗(yàn)打下良好的基礎(chǔ)。最后,感謝蕭江所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是他們的細(xì)心栽培才能讓我更好的做好明服務(wù)工作,為接下的轉(zhuǎn)正考試做好準(zhǔn)備,為接下做到公司級(jí)明先進(jìn)個(gè)人做準(zhǔn)備!
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