培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程?；谡J知心理學(xué)理論可知，職場正確認知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您整理了質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得，希望您及時采納。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇1

《全面質(zhì)量管理》《即Total Quality Management》，其實并不只是六個大字，而是一個質(zhì)量改進的體系。不但在生產(chǎn)領(lǐng)域進行產(chǎn)品品質(zhì)改善，也包括企業(yè)發(fā)展的各大方面。通過“PDCA的改善流程，p-計劃，D-執(zhí)行，C-檢查，A-改進，再到P-計劃的循環(huán)，使得企業(yè)的各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)全面的改善，到達最優(yōu)化。這就是全面質(zhì)量管理的最基本思想。

《全面質(zhì)量管理》是企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化的一項重要內(nèi)容。它應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量控制，使質(zhì)量管理實現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。首先，質(zhì)量的涵義是全面的，不僅包括產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，而且包括工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；其次，TQC是全過程的質(zhì)量管理，不僅要管理生產(chǎn)制造過程，而且要管理采購、設(shè)計直至儲存、銷售、售后服務(wù)的全過程。改進組織中每項工作的質(zhì)量。它不僅與最終產(chǎn)品有關(guān)，并且還與組織如何交貨，如何迅速地響應(yīng)顧客的`投訴、如何為客戶提供更好的售后服務(wù)等都有關(guān)系。我們要形成一種這樣的意識，好的質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的，不是檢驗出來的；質(zhì)量管理的實施要求全員參與，并且要以數(shù)據(jù)為客觀依據(jù)，要視顧客為上帝，以顧客需求為核心；在實現(xiàn)方法上，要一切按PDCA循環(huán)辦事。

記得20__年在廣金培訓(xùn)交流時就提到過這個問題。當(dāng)時就認為質(zhì)量不僅僅只存在于產(chǎn)品或服務(wù)等的過程中，同時應(yīng)包括整個公司從最高層到最底層所有人員的工作質(zhì)量。所有崗位所有人員都具有與工作質(zhì)量相關(guān)的特征指標(biāo)。兩年前有位同事跟我說了這么一個案例：公司一個負責(zé)售后服務(wù)的年輕人接到客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，不但不幫客戶解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題，還跟客戶發(fā)飆爆粗口，從而導(dǎo)致該客戶的流失。當(dāng)時聽了都令人震驚，心想這樣的工作質(zhì)量公司還能發(fā)展得下去嗎？

質(zhì)量、質(zhì)量，為什么質(zhì)在前而量在后？為什么不叫量質(zhì)？這是一個令所有人都值得認真思考的問題。個人認為質(zhì)的價值比量的價值更大，工作質(zhì)量不好不僅不能給公司帶來效益，反而還會耗損公司的人財物等資源。理解透及處理好質(zhì)量、質(zhì)和量的關(guān)系，對公司以及個人的發(fā)展都將有莫大的助益。

最后對質(zhì)量的總結(jié)：質(zhì)不達，量必不保，利將受損。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇2

一、工程質(zhì)量是干出來的，管出來的，是各級行政部門各施工單位管出來的，是以全員參與，從全體員工的手中干出來的，因此，樹立全面質(zhì)量管理意識是每個員工的職責(zé)和義務(wù)，對質(zhì)量工作的重視與否，關(guān)系到我們工程質(zhì)量的好壞，關(guān)系到我們公司的質(zhì)量信譽，關(guān)系到我們公司的興衰，關(guān)系到我們每個員工手中的飯碗，今天工作不努力，明天努力找工作，就是一個殘酷的現(xiàn)實。

二、目前國家的體制改革，吸收大量的外協(xié)隊進入施工現(xiàn)場是不容忽視的客觀事實，由于外協(xié)隊的人員素質(zhì)參差不齊，技術(shù)高低不同，因此，對新進入施工現(xiàn)場的.施工隊伍進行技術(shù)培訓(xùn)是各專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，項目部各施工隊，各專業(yè)要加強對外協(xié)隊的技術(shù)培訓(xùn)工作。

三、工程質(zhì)量必須加強事前控制，如果等到事故出來再返工處理，便會造成很大的被動局面，而且會造成不可挽回的經(jīng)濟和信譽損失。工程質(zhì)量的事前控制，要從人、機、料、法、環(huán)等幾個環(huán)節(jié)上著手，只有這幾個關(guān)鍵點做好了事前控制，才能保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，才能保證工程的順利進行。

人是資源。焊工、金屬試驗室的人員必須持證上崗，他們是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵，電廠的建設(shè)很大一部分是焊接工作，因此，加強對焊工的資質(zhì)控制是保證當(dāng)前工程質(zhì)量的關(guān)鍵，各相關(guān)崗位和工種必須配備有相關(guān)資質(zhì)的人，才能保證有足夠資源來完成任務(wù)。目前我們項目部的狀況是沒有足夠的資源，我們應(yīng)該怎么辦，決不能因為這種現(xiàn)狀去等、去靠，必須去積極的創(chuàng)造條件以滿足現(xiàn)在工程的需要，因此，我們應(yīng)加強對現(xiàn)有人員的技能培訓(xùn)，使他們盡快適應(yīng)崗位的需求，滿足工程的需要，這就要靠我們在不同的崗位，不同的角度，從質(zhì)量意識，崗位技能以及安全防護上著手對其進行培訓(xùn)。

機是配備足夠的機械，充分利用一切可以利用的機械，才能更有效地提高我們的勞動效率和勞動生產(chǎn)率，所以在使用機械上要統(tǒng)籌安排，充分利用機械的有效作業(yè)時間，因此機械化要在機械使用上做好服務(wù)工作。

料是要從基礎(chǔ)工作做起，保證我們使用的材料是合格的，要使我們使用的設(shè)備也是合格的，因此就要從采購和設(shè)備供應(yīng)上把關(guān)，保證供貨商是有資質(zhì)、有信譽的，同時還要把好進貨檢驗關(guān)。供應(yīng)科是對進貨檢驗的關(guān)鍵科室，同時，凡是牽連到各工序的施工人員也要加強責(zé)任感，發(fā)現(xiàn)原材料或設(shè)備的質(zhì)量問題要及時反饋各有關(guān)部門，進行妥善處理，項目部將對發(fā)現(xiàn)設(shè)備和材料缺陷的人給予一定的獎勵。

法是方法、工藝，施工中必須嚴格按照一定的施工工序，工藝流程去施工，否則就必然會造成返工或質(zhì)量問題。我公司在首陽山首臺300MW機組安裝過程中，與日本專家配合工作，日本人對工藝作風(fēng)要求很嚴格，每道工序，都要列出嚴格的施工步驟，第一步干什么，第二步怎么干，交待的清清楚楚，就連怎樣吹掃灰塵，怎樣拔銷子，怎樣松螺栓，先松哪個，后松哪個，都有明確的交待，每天上班后，首先把工作安排，人員分工，工序要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，都寫在黑板上，使每個人都明白今天干什么，怎樣干，達到什么標(biāo)準(zhǔn)。建議各施工隊都在自己的施工區(qū)域參照執(zhí)行，明確工藝要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全注意事項及危險源，危險點，這也是提高我們管理水平及質(zhì)量、安全工作的體現(xiàn)。

環(huán)是環(huán)境。我們是職業(yè)、安全及環(huán)境保護認證單位，因此，在工作中要創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，確保文明施工，同時因施工對環(huán)境有污染的工序要做好控制措施，例如鍋爐酸洗等工作。

以上是我們保證工程質(zhì)量，必須在近期要完成的重要工作，各施工隊和有關(guān)職能科室要根據(jù)自己的工作任務(wù)和在工程中的位置來完善各自的職責(zé)和任務(wù)，并要有一定的前瞻性。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇3

高質(zhì)量發(fā)展具有針對性，是一個項目持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，作為工程部門要高度重視高質(zhì)量發(fā)展，在實際施工中堅持問題導(dǎo)向，剖析困境查找短板，以發(fā)現(xiàn)問題作為一切工作的出發(fā)點，勇于正視問題。在實施過程中主要做好如下幾點工作：

（1）在項目經(jīng)理、總工、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和中的各項目標(biāo)和指標(biāo)，負責(zé)好項目工程的質(zhì)量檢測工作。

（2）認真做好對工程產(chǎn)品及施工全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工程的質(zhì)量狀況，提出質(zhì)量改進的建議和措施。

（3）參與本單位及不合格產(chǎn)品的分析研究會。

（4）及時收集和報簽各項工程的`及質(zhì)檢資料。

（5）對各項在建工程進行嚴格檢查、監(jiān)督，嚴格按照和施工要求督促、指導(dǎo)施工，及時指出和解決施工中存在的問題。

（6）配合駐地對各種申請檢驗的進行及時、認真、準(zhǔn)確地檢測，確保下道工序的施工，與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關(guān)檢驗簽證工作。

（7）協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動，負責(zé)收集、整理、編制質(zhì)量檢驗評定資料，參加竣工文件的編制和工程交會。

（8）檢查施工技術(shù)資料是否齊全、完整、整齊；是否與工程進度同步，技術(shù)保證措施是否建立。

盧董事長在中交一公局集團機關(guān)干部大會上的講話上提到，“既然在同一條船上，就得一條心、一個號、一個調(diào)，只要有本事，可以在集團公司這個新平臺上盡展風(fēng)騷。既然在同一條船上，就要在思想上忘記你過去的經(jīng)歷、你的職級、固守的經(jīng)驗，今天的思想要符合中國交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團的實踐要求?！?/p>

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇4

在我沒有參與的過去，公司經(jīng)歷了各種磨難，但是在全體員工的齊心協(xié)力中共同度過，在我即將參與的未來，也會是坦途中伴隨著荊棘，我會向前輩們學(xué)習(xí)，和同事一起讓公司走向更加輝煌的明天。

在培訓(xùn)時給我們上課的前輩說過作為公司的一員要詳細了解公司的整個結(jié)構(gòu)：人員的構(gòu)成，以及部門的位置。在參觀的過程我放下忐忑不安的心，不用擔(dān)心公司的工作氛圍，和會不會有難相處的同事，只會想我在工作上要怎么努力，這樣的環(huán)境激起了我的奮斗之心，讓我在工作中發(fā)揮出百分之二百的努力和汗水，為建設(shè)更加美好的未來而前進。

在我們工作的過程中最重要的就是安全，培訓(xùn)時告誡我們要注意的也是安全的問題，不要違章操作，不要疲勞操作，在保證安全的前提下進行施工。讓我感覺到頭痛的就是公司的這樣的規(guī)章條例簡直相當(dāng)?shù)姆倍?，這也是在多年來的經(jīng)驗教訓(xùn)，但是對于我們這些人來說，實在是看的頭暈眼花還必須要了解的東西，有點覺得困難。

對我們這批新入職的員工來說這樣的培訓(xùn)讓我們定下心來工作，培訓(xùn)之后對我們提出的要求也讓我們更加的奮進。在之后的工作不論多么困難我也會做到不放棄學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，在工作中認真對待任務(wù)，鉆研細節(jié)，做到我能夠做到的完美，同時在我們的工作中需要擁有強健的身體面對高強度的工作，所以對于身體的鍛煉我也會一如既往不會停止。

在培訓(xùn)的過程中總會有這樣一句話說起，新員工是公司活力的源泉，而底層員工是公司的基石，支撐著這座屹立不倒的大廈。而我們就是源泉和基石，保持著對工作的激情，對知識的渴求，讓公司變得活力和堅挺。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇5

首先非常感謝__湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在____復(fù)興路購物廣場的實踐對知識的消化，使我有如下體會。

一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。

隨著市場化進程的不斷深入，加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程，增強全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確各項工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動學(xué)習(xí)并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

二是監(jiān)督考核制度支持。

一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃，落實到每位負責(zé)人。

質(zhì)量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強質(zhì)量管理意識。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇6

提高課堂教學(xué)質(zhì)量進而發(fā)展學(xué)生能力是教學(xué)研究與課程改革的根本出發(fā)點。通過對《提高課堂教學(xué)質(zhì)量的幾點建議》這一文章的學(xué)習(xí)中，本人感觸良多，收獲很大，主要體會有：

一、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，首要找準(zhǔn)教學(xué)起點。

找準(zhǔn)教學(xué)起點，需要摸清學(xué)生的基礎(chǔ)與經(jīng)驗。學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的認知起點，既有已有的知識基礎(chǔ)，也有現(xiàn)實生活積累的.經(jīng)驗。而且現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)渠道越來越寬，他們在學(xué)習(xí)新知識之前往往已經(jīng)有了相當(dāng)豐富的生活經(jīng)驗和實踐積累。因此，我們在研讀教材的同時，要充分了解學(xué)生的認知起點。找準(zhǔn)教學(xué)的起點，是保障教學(xué)有效的前提。

二、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，次要精心設(shè)計教學(xué)活動。

我們在課前備課時，要從學(xué)生實際情況出發(fā)，鉆透教材內(nèi)容，切合當(dāng)?shù)刭Y源情況，精心設(shè)計教學(xué)過程，合理、靈活地安排各項活動，想方設(shè)法讓學(xué)生經(jīng)歷自主探究的過程，從而發(fā)展學(xué)生思維能力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們應(yīng)該把班級看作一個學(xué)習(xí)共同體，讓每個個體的基礎(chǔ)，當(dāng)作教學(xué)的資源，并予以充分的利用。

三、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還要精心設(shè)計提問。

數(shù)學(xué)課的問題設(shè)計，應(yīng)充分體現(xiàn)教師對核心知識的理解、解讀，是對學(xué)生進行知識點撥、思維訓(xùn)練最關(guān)鍵的手段。積極組織學(xué)生交流，在學(xué)生表達思路、互相補充的基礎(chǔ)上，教師通過追問、補充等手段幫助學(xué)生理清思路，讓學(xué)生在交流互動中逐步形成概念，建構(gòu)知識。

四、要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，更要提升教師駕馭教材的視角。

理念支撐行為，教師要適當(dāng)?shù)拈_展理論學(xué)習(xí)，了解空間觀念、推理（合情推理和演繹推理）、數(shù)據(jù)分析觀念等相關(guān)的理論，可以開闊我們教學(xué)的視野，提升我們駕馭教材的視角。從而有效地促課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷進步。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇7

為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于__年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。

大家對管理措施和經(jīng)驗，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。

首先在技術(shù)上，對驗收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對于質(zhì)量，就新余項目部水電這塊而言，確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負責(zé)，對公司負責(zé)，對業(yè)主負責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實從分公司到項目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己大的努力為此添磚加瓦。

而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點對施工技術(shù)而言也是很有必要的。

通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇8

過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認識，對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏。

20__年4月，工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》，黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通，認為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進步都將有新的推動作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強國、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標(biāo)，把加強制度建設(shè)和隊伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點和落腳點，有針對性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作：

一、加強學(xué)習(xí)教育，提高思想認識。通過組織學(xué)習(xí)、討論和交流，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，尋找薄弱環(huán)節(jié)，查找存在的問題，分析形成的原因，研究改進措施，完善制度管理。

二、堅持以人為本，加強崗位培訓(xùn)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本，要把依靠人作為發(fā)展的根本前提，把提高人作為發(fā)展的根本途徑，把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則，把為了人作為發(fā)展的根本目的，正確認識“靠誰發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問題，正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存”的辯證關(guān)系，通過加強崗位培訓(xùn)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，干部職工的共同努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。

三、重視顧客滿意，改進服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體系的重要原則，結(jié)合目前實際，我們應(yīng)積極改進服務(wù)流程，組織專人定期進行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查，認真聽取顧客的意見和要求，對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)定量分析，不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強顧客滿意。

四、健全組織機構(gòu)，完善獎懲制度。進行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”，即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構(gòu)，實行全員參與，對全過程進行質(zhì)量控制與管理;要以人為本，完善獎懲制度，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進管理方式，強化數(shù)據(jù)收集和分析，運用統(tǒng)計技術(shù)，分析不合格的分布規(guī)律和形成原因，有針對性的制定糾正、預(yù)防措施，不斷改進質(zhì)量管理的時效性。

五、建立質(zhì)量體系，提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù)，離開質(zhì)量體系，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認證，明確方針目標(biāo)，規(guī)范工作流程，通過建立和實施質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進質(zhì)量管理工作，不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力，也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大，這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇9

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。(

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得精選篇10

從7月10號到7月19號，我們經(jīng)過了10天的入職培訓(xùn)，在這期間培訓(xùn)的主要內(nèi)容有軍訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)上課，拓展訓(xùn)練等。從中我學(xué)到了很多，也感悟到了很多，同時也了解到了很多原來不知道的東西。下面我就這培訓(xùn)幾方面的內(nèi)容說一下我的體會。

首先是軍訓(xùn)，為期十天的軍訓(xùn)結(jié)束的時候，盡管只是短短的十天，但在與教官、同事的相處中，不知不覺地建立了深深的友情，軍訓(xùn)場上既嚴肅又艱苦，它既考驗?zāi)愕膱皂g力，也檢驗?zāi)愕膱F隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從，堅持，協(xié)作，忍耐，也體會到了細節(jié)的重要性。軍訓(xùn)展現(xiàn)了一種紀律嚴明，團結(jié)向上，整齊劃一，一切行動聽指揮的精神風(fēng)貌，讓我們增強了責(zé)任感，使命感和榮譽感，并激勵我們今后成為最有紀律，有效率，有激情，有協(xié)作精神的團隊。十天來，我們苦過，累過，甚至哭過。但給我們留下的卻是一段永恒的記憶。這記憶將永遠伴隨著我們，學(xué)習(xí)，成長。在這里，有太多的感動，僅有的十天卻改變了我們多年都沒改變的陋習(xí)。軍訓(xùn)結(jié)束了，但從軍訓(xùn)中受到的鼓舞，這種軍訓(xùn)的精神，遠遠還沒有結(jié)束，公司的鐵的紀律；然后就是我從更高的層次上明白了怎么去學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，多思考問題，學(xué)會處理事情的方式，學(xué)會總結(jié)；再有我知道了作為公司一員必須具備的精神----敬業(yè)精神，要敢于吃苦勇于奉獻，做每件事情的時候都要堅持努力，鍥而不舍，還要學(xué)會總結(jié)。同樣其中前輩的座談，也讓我們找準(zhǔn)了差距，了解作為新員工，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)變和適應(yīng)新工作。通過這我學(xué)會了很多在大學(xué)沒有學(xué)過的東西，能使我們更快的適應(yīng)公司生活，盡早做一名合格的員工。

拓展訓(xùn)練挑戰(zhàn)的項目是“信任背摔”，我們攻破了心理障礙，堅定了信念，激發(fā)了潛能。通過換位思考，我們體會到了信任與被信任的無窮力量；“空中抓杠”，我么突破個人得失觀。同樣了解戀人面對機會是否能勇于出擊和積極心態(tài)對過程與結(jié)果的影響。通過互相安全保護，體驗到了隊員間彼此信任，互相負責(zé)的團隊精神?！盁o敵風(fēng)火輪”，我們體驗到了聆聽的重要性，團隊智慧的利用、有效利用團隊決策所起的作用，同樣也加強了隊員間近距離的溝通?！敖^壁求生”，了解到了團隊的成功離不開每個人的努力；團隊的每個成員都是整個團隊不可缺少的一分子；團隊成功可以帶給個人更大的成功；體驗并感悟到了團隊合作是完成復(fù)雜工作的唯一的組織形式，體會到了1+1>2的團隊作用。

十天的培訓(xùn)，永恒的記憶。我不會忘記，生活中，也會像在軍訓(xùn)中一樣，嚴格要求自己，努力工作，吃苦耐勞，做事一絲不茍，實現(xiàn)自己的人生價值，同時為公司貢獻出自己的一份力量。

人生如賽場，上半場按學(xué)歷、權(quán)力、職位、業(yè)績、薪金比上升；

下半場以血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇比下降。上半場順勢而為，聽命；下半場事在人為，認命！愿同志們上下兼顧，兩場都要贏。沒病也要體檢，不渴也要喝水，再煩也要想通，有理也要讓人，有權(quán)也要低調(diào)，不疲勞也要休息，不富也要知足，再忙也要鍛煉。人的一生，好比乘坐北京地鐵一號線：途經(jīng)國貿(mào)，羨慕繁華；途經(jīng)天安門，幻想權(quán)力，途經(jīng)金融街，夢想發(fā)財；經(jīng)過公主墳，遙想華麗家族；經(jīng)過玉泉路，依然雄心勃勃---這時有個聲音飄然入耳：乘客您好,八寶山快到了！頓時醒悟：人生苦短,總會到站！