員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),對于自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及培訓(xùn)感想,可以書寫心得體會來詳細(xì)描述。那么,心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板7篇,希望大家能夠喜歡!
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇1
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿__的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場應(yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的x行新人!
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇2
在這段時(shí)間以來的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我當(dāng)然是清楚的意識到這些,我也感覺在這個(gè)過程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié),培訓(xùn)的過程當(dāng)中讓我感覺有非常多的事情值得去學(xué)習(xí),在培訓(xùn)的過程當(dāng)中還是有非常多的好的東西,我作為一名新員工來到__這里是非常充實(shí),雖然是短暫的培訓(xùn)時(shí)間但是卻讓我明白了很多道理,在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升,培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都會讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,在這一點(diǎn)上面毋庸置疑,培訓(xùn)讓我一直都是非常堅(jiān)定自己的心態(tài),有些事情是應(yīng)該主動一點(diǎn),我在培訓(xùn)期間非常努力的在學(xué)習(xí)好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點(diǎn),我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓(xùn)讓我感覺自己的進(jìn)步非常的大,過去我從來都不會對自己有太多的要求,但是這一階段我的真是感覺到這一點(diǎn),我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了很多,我一直都在一點(diǎn)點(diǎn)的提高自己各個(gè)方面的能力,培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些,我真的是感覺非常的好,在這方面我認(rèn)為我是成長進(jìn)步了很多,讓自己一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),才可以在接下來正式工作當(dāng)中做的更好,在這一點(diǎn)上面我一定會好好學(xué)習(xí)的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的事情,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我特別感激這次的培訓(xùn),真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。
培訓(xùn)了這么多我也非常感激,這讓我對自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點(diǎn)上面我很是用心,培訓(xùn)讓我在不知不覺當(dāng)中體會到這些,在今后的工作當(dāng)中我也會保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài),以后還會有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識到這一點(diǎn),無論是在什么階段,都可以是認(rèn)真一點(diǎn)去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié),雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情,但是我從來都不會覺得有什么麻煩,我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向,培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得非常的有進(jìn)步,我能夠非常注意這些細(xì)節(jié),通過這次的培訓(xùn)我對自己更加是有了進(jìn)一步的了解,我也一定會努力的去做好接下來的工作。
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇3
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)是收益匪淺,公司對我們員工還是比較關(guān)照的,確實(shí)是覺得自己有著很大的動力,這是我需要去做好的,雖然短暫的培訓(xùn),可是我還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考的,這是我應(yīng)該要去做出成績來的,通過這次的培訓(xùn)大家都是學(xué)習(xí)到了很多知識,在學(xué)校的時(shí)候確實(shí)是應(yīng)該要認(rèn)真去做好規(guī)劃的,培訓(xùn)結(jié)束之后,我也有一番感想。
雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長,可是我能夠看到自己的進(jìn)步和變化,更加讓我對接下充滿了動力,我也對自己接下來的工作更加有信心了,之前沒有想到這些,我認(rèn)為這是我的不足,所以培訓(xùn)是一次很不錯(cuò)機(jī)會,培訓(xùn)老師在講解的過程當(dāng)中我覺得非常的充實(shí),這也是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)對自己能力的提高,我還是覺得很有意義的在學(xué)校的時(shí)候自己確實(shí)是比較認(rèn)真,但是到了工作崗位之后我就深刻的體會到了自己各方面的不足,這還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,這也是對工作應(yīng)該要有的認(rèn)真。培訓(xùn)期間我意識到了自己在學(xué)校的時(shí)候存在很多問題,積累的知識還是不夠的所以我應(yīng)該要進(jìn)一步去努力,接觸到的一些知識更加是讓我無比的受用,這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰(zhàn),自己應(yīng)該要做出更多的努力來。
最后這培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也覺得自己在精神方面得到了滿足,我愿意讓自己去發(fā)揮出更多的成績,雖然這我不是我想要看到的結(jié)果,我認(rèn)為最重要的事情就是自己應(yīng)該要穩(wěn)定去發(fā)揮,這也是作為一名__員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我渴望在這樣的工作環(huán)境下面做出足夠多的提高,也會隨著時(shí)間的推移讓自己付出更多的精力,把本職工作做好,相信通過這次的培訓(xùn)以后再接下來的工作中能夠讓自己有更多的鍛煉,這也是讓我感覺非常好的一點(diǎn),希望讓自己增長更多的知識,在__這里工作我覺得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),離不開大家相互之間的配合,我們接受的公司的培養(yǎng),就一定會在以后的工作當(dāng)中,做的更好,去實(shí)現(xiàn)更多的突破,把工作搞起來,我也會樹立好的工作形象,為公司爭取更多的價(jià)值。
最后感激公司這次對我們?nèi)w員工的培訓(xùn),讓我對自己的業(yè)務(wù)走了進(jìn)一步的熟悉,也讓我把自己的工作做了一個(gè)全面的規(guī)劃,這是我現(xiàn)在非常有動力的一點(diǎn),我一定會去學(xué)習(xí)好,去認(rèn)真做出好的成績來。
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇4
轉(zhuǎn)眼又是一年春,新春之際在葉總帶領(lǐng)下又開始新一年的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)公司全員走向新的臺階,其中不忘給我司全體員工進(jìn)行正能量的補(bǔ)充,在禮拜五之余邀請胡教授授課,洗滌心靈,聽完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內(nèi)心的情緒,于今晚將內(nèi)心想法進(jìn)行一段訴說!
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場所,在這里不僅僅是學(xué)會了知識,學(xué)會生存技能,更是學(xué)會了做人處事,它給了我能力發(fā)揮的平臺,學(xué)會團(tuán)隊(duì)意識。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠。
忠誠是對企業(yè)負(fù)責(zé)的動力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對事業(yè)深厚的情感,會給人無窮無盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠感,就會使人生正直而富有意義?!庇辛藢ζ髽I(yè)的忠誠,就會自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\的人會厭惡自己的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢,只是做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看。對工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會不到熱情和快樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力,也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的能力。公司在年前動員大會已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,美好藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否達(dá)到,關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何進(jìn)步自己的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動性和積極性。增強(qiáng)自覺性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的進(jìn)步,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會得到進(jìn)步,就會缺乏干好工作的自覺性和主動性。我們只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是進(jìn)步執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤散沙,無法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。進(jìn)步執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自己做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇5
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會,給了我這么大的舞臺。
結(jié)合自身實(shí)際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當(dāng)初,從一個(gè)懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個(gè)沒有社會經(jīng)驗(yàn)的社會青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時(shí)候,什么都不會,到現(xiàn)在可以完成獨(dú)立安裝,不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和老班長比還相差甚遠(yuǎn),老班長年紀(jì)都有點(diǎn)大了,過不了幾年就面臨退休了,我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠?yàn)楣局\利。我時(shí)刻不在反問著自己,我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個(gè)社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20__年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇6
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了圣澤集團(tuán)旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務(wù)有限公司)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的'幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一、目標(biāo)
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做客服方面工作的,同時(shí)也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!
員工培訓(xùn)心得簡報(bào)模板篇7
通過幾天的培訓(xùn),從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合,無疑都將會成為__這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟,給大家分享一下。
1、常懷感恩的心
為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報(bào)和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費(fèi),貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,正因她給我們活著的資源,當(dāng)我們來到__,我們感恩__,正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺,我們?nèi)ジ兄奈幕?,去展望他的未來,是那里,讓我們站的更高,看得更遠(yuǎn),走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云:無規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規(guī)矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下?!?/p>
聽劉主任講過金鑼的一個(gè)故事:說什么是規(guī)矩,有一個(gè)籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān),只要香蕉被動了籠子上方就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結(jié)果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進(jìn)來的新猴子,只要是想碰的,都會挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍,講軍魂,其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性,這是所有的基礎(chǔ),無組織無紀(jì)律,打仗時(shí)那里團(tuán)長喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座,說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人,其實(shí)它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框,很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華,問題的關(guān)鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作。
講座上說,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽,其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面,團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人,因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面,就需要“做”和“執(zhí)行”。一個(gè)人的力量是有限的,但是,當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選取第二種,執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程,它會使完美更加完美,一流的實(shí)施,會使三流的想法到達(dá)超越的效果,這種推動力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時(shí)候,當(dāng)我們進(jìn)行一些互動的時(shí)候,游戲也好,敬業(yè)時(shí)刻也好,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好,其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應(yīng)對問題和解決問題的時(shí)候,你怎樣辦?因此,認(rèn)真的對待每一次互動,這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。
4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個(gè)動詞,是兩個(gè)動作的統(tǒng)一,一是學(xué),學(xué)未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習(xí),習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ),習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大,人類智慧的無限擴(kuò)展,每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子,我記得上小學(xué)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時(shí)候,手機(jī)有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機(jī),安卓系統(tǒng)的智能機(jī),從功能的延伸到操作的復(fù)雜化,我們被這些事物無聲無息的改變著。我__年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存,其實(shí),到了這天,當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候,我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來說,從冷鮮肉市場的興起,到貼合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動化的屠宰分割設(shè)備,從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業(yè)要活著,就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代,時(shí)刻學(xué)習(xí)。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢:
①不多言是非。
古人云,靜坐常思己過,閑談莫論人非,從心理學(xué)的角度來講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時(shí)候,他會在潛意識把自己替換成其中的主角,這個(gè)其實(shí)很嚇人的,你想想看,當(dāng)你在說著其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會這么說我呢?因此最后的最后,是越來越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養(yǎng),才能成大道。
②敢于承擔(dān)職責(zé)“錯(cuò)了不找理由”
人們在做錯(cuò)了事的時(shí)候,一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由,先說正因什么什么,因此造就了一句話,只問結(jié)果不問原因,有些事情,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,改就是了,沒必要再去辯解,正因果未成,我們在錯(cuò)了的時(shí)候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會有很大的改善。
③“從想到說,從說到做”,勇于邁出你的腳步
記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上,老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題,有人說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子,我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個(gè)老人上了車,有沒有一種想給他讓座的沖動,很多人都說有,我說那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力,你沒有勇氣站起來。其實(shí)善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑,當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈,當(dāng)你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點(diǎn)什么,但是你又怕別人說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時(shí)候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前進(jìn)的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
6、路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。
有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過來的,農(nóng)村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅(jiān)實(shí)的走好每一步,才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。
讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據(jù)市場,在任何一個(gè)行業(yè)里,都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢企業(yè)來定的。
__的路還有很長,我們不愿意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持,正因這一次次的培訓(xùn)和更深的__家庭大融合,讓我們更加有力的拓步前行,__是一個(gè)品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個(gè)__家人的夢想都能實(shí)現(xiàn),等過了十年,二十年,三十年或者更長的時(shí)刻,我們回過頭,會慶幸路上有自己,會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬于這個(gè)品牌的未來,才能開拓每個(gè)人所期望的未來。
下面我邀請所有的__家人站起來,知道為什么站起來嗎,站起來,是你神經(jīng)開始緊張的時(shí)候,我此刻告訴大家八個(gè)字“__未來,未來__”,我請大家和我一齊,把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來。
謝謝大家的配合,剛才的呼喊過后,大家有沒有感到力量的迸發(fā),你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是__的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅(jiān)信我們有著共同的__未來。謝謝大家。