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志愿者文明培訓(xùn)心得范文

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志愿服務(wù)工作的重心不僅在于調(diào)整被救助者的社會(huì)關(guān)系和改善他們的社會(huì)生活,更在于調(diào)整整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)關(guān)系。志愿服務(wù)工作逐漸制度化、專(zhuān)業(yè)化。下面小編給大家?guī)?lái)志愿者文明培訓(xùn)心得范文,希望能幫助到大家!

志愿者文明培訓(xùn)心得范文1

大學(xué)生志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、奉獻(xiàn)他人的社會(huì)良好風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)特色社會(huì)主義一項(xiàng)十分高尚的社會(huì)服務(wù)事業(yè),大賽志愿者工作總結(jié)。它體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。志愿者努力做好這項(xiàng)社會(huì)服務(wù)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的良好時(shí)代新風(fēng)范,也有利于帶動(dòng)社會(huì)志愿者事業(yè)的發(fā)展。這也是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南之一,也是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的歷史使命。

五一期間,在廣西工學(xué)院土木建筑工程系青年志愿者大型賽事項(xiàng)目管理部的帶領(lǐng)下,我們25位志愿者參加了20__年__Cosplay大賽志愿者工作。時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間三天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。在這里做了一名光榮的志愿者,仿佛就是昨天發(fā)生的事情。在這三天的時(shí)間里,我時(shí)刻不忘自己是一名志愿者,是一名大學(xué)生。時(shí)刻踐行志愿精神,把奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神牢記在心。在有關(guān)負(fù)責(zé)人的關(guān)心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,使整個(gè)賽事順利進(jìn)行。同時(shí)也使我的工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高。

現(xiàn)將我這三天的工作具體情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采

作為一名志愿者,五一期間來(lái)到工作地點(diǎn)——柳江明珠后,馬上就投入到了緊張的工作之中,為了更好,更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作,我在之前的培訓(xùn)大會(huì)上就了解、熟悉相關(guān)的規(guī)章制度、操作規(guī)程,掌握正確的工作方式和溝通方式。在這期間我們也遇到了許多的突發(fā)事件,比如說(shuō):檢票的時(shí)候有些老人硬闖關(guān)卡,不愿意繞道而行,并且還說(shuō)我們是土匪等等。后來(lái)我們就采取讓一個(gè)工作員帶他們通過(guò)柳江明珠舞臺(tái)那里,這樣的一個(gè)措施很大程度解決了這樣的麻煩,從這些小事當(dāng)中也讓我學(xué)會(huì)了做事不能死搬硬套,而是要學(xué)會(huì)靈活變通。順利解決這些事的過(guò)程都有利于幫助我們大學(xué)生的成長(zhǎng)。

二、踏實(shí)肯干、努力做好各項(xiàng)工作,展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌

在志愿者服務(wù)工作中,我們每天到工作場(chǎng)地后就積極主動(dòng)做好擺凳子和清里現(xiàn)場(chǎng)垃圾的工作,同時(shí),我們也始終實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,并結(jié)合實(shí)際情況,時(shí)刻提醒自己要用真情感動(dòng)大家,服務(wù)觀眾,一切從集體利益出發(fā),全心全意為觀眾服務(wù)。當(dāng)他們需要幫助的時(shí)候,我們都盡自己的最大能力、用我們的青春笑臉去幫助他們解決問(wèn)題。記得最清楚的還是5月2日那晚下大雨的時(shí)候,我們騰出自己的小帳篷給那些沒(méi)有雨傘的觀眾遮風(fēng)擋雨,給他們有個(gè)溫暖的小港灣。

三、互相幫助,相互協(xié)調(diào),展現(xiàn)志愿者的友愛(ài)精神

這次的志愿者服務(wù)工作每天的工作時(shí)間長(zhǎng),工作量大,需要精力和耐力。我們的工作不是固定不變的,而是可以靈活變動(dòng)的。比如說(shuō):有些志愿者檢票累了,賣(mài)票和檢票的就主動(dòng)互換位置、有些志愿者想到舞臺(tái)里面看表演的,候場(chǎng)和檢票的就主動(dòng)換了工作位置等等,總之,我們是最大限度用了有限的工作位置讓更多的志愿者感受了不同工作位置的責(zé)任和使每個(gè)志愿者都處于愉悅的工作狀態(tài)??偠灾@次志愿者服務(wù)生活經(jīng)歷,使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,履行了志愿服務(wù)義務(wù),也取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),鍛煉了積極上進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞的精神,更大限度的學(xué)會(huì)了如何去做好一件事,辦好一件事的方法,當(dāng)然,這次志愿服務(wù)工作也會(huì)成為我人生的一段重要經(jīng)歷。

大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?,我們不僅應(yīng)該努力學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐,積極參加社會(huì)服務(wù)工作,提高自我,鍛煉自我。同時(shí),從社會(huì)需要上來(lái)講,社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn),需要我們的友愛(ài)。更重要的是,為人民服務(wù)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的道德觀念,作為一名青年志愿者,尤其要有清醒的認(rèn)識(shí),本著為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。在以后的大學(xué)時(shí)間里,我堅(jiān)定要參加更多的志愿者服務(wù)事業(yè),為我系、我校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出的更大貢獻(xiàn)。

志愿者文明培訓(xùn)心得范文2

在近一年的志愿服務(wù)工作中,我努力踐行志愿者精神,恪盡職守,認(rèn)真地完成了組織上交給我的每一項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。

我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài),盡可能為群眾多做一點(diǎn)力所能及的事。青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),以青年學(xué)生參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,透過(guò)青年志愿者為他人、為社會(huì)帶給服務(wù)和幫忙,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造完美明天的行動(dòng),是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),是青年成才和增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感的偉大事業(yè)。

在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,心向黨組織靠攏。端正人品,忠厚待人,謙虛謹(jǐn)慎,光明磊落,團(tuán)結(jié)友善,顧全大局,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。

在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真做好自我的本職,努力學(xué)習(xí)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),刻苦鉆研。同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影,繪畫(huà),參加社會(huì)實(shí)踐,不斷的拓展自我的知識(shí)面,努力提高自我的綜合潛力,使自我適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

在工作上,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作,把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出自我的援助之手,盡自我的努力去幫忙他(她)。

社會(huì)實(shí)踐方面,我用心參加志愿活動(dòng),奉獻(xiàn)自我的青春。每次有什么獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng),我都會(huì)獻(xiàn)上自我的一份情,每次到敬老院去看望那些老人,我都會(huì)帶著禮品去慰問(wèn)他們。雖然不是很多,但那是我的一片心。當(dāng)然我也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”。

志愿者文明培訓(xùn)心得范文3

轉(zhuǎn)眼間,20__年即將過(guò)去,回首一年,有風(fēng)雨也有晴,走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,有收獲又有感觸。一年來(lái),我一向本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤肯肯工作,立足團(tuán)的崗位,熟悉團(tuán)的業(yè)務(wù)和環(huán)境。緊緊圍繞“老百姓得實(shí)惠、志愿者長(zhǎng)才干”的工作宗旨,協(xié)助縣項(xiàng)目辦,全面開(kāi)展大學(xué)生志愿者服務(wù)管理工作。

一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為提高自身思想政治修養(yǎng),我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感和榮譽(yù)感,來(lái)嚴(yán)格要求、鞭策自我,在生活工作上嚴(yán)要求,在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專(zhuān)業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加了區(qū)團(tuán)校青少年維權(quán)崗培訓(xùn)、縣黨校黨員培訓(xùn)等學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平,并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨團(tuán)理論、政策、未成年人思想道德建設(shè)、團(tuán)的`業(yè)務(wù)、科學(xué)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)學(xué)習(xí),記讀書(shū)筆記共七萬(wàn)多字,撰寫(xiě)調(diào)研論文筆記3篇,加強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,我正確處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系,兩者相互促進(jìn),同時(shí)也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系,把學(xué)習(xí)融入到實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)中長(zhǎng)才干,工作中求發(fā)展。

二、在工作中提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我的職責(zé)感和使命感

透過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作調(diào)研,我逐步了解了全縣共青團(tuán)工作整體狀況,進(jìn)一步明確了青年干事和團(tuán)支部書(shū)記的崗位職責(zé)的要求,在工作中做到統(tǒng)籌安排、有的放矢,在業(yè)務(wù)中不斷提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我的職責(zé)感和使命感。一年來(lái),我認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

一是全心當(dāng)好辦公室秘書(shū),在文書(shū)擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作,同時(shí)合理規(guī)范整理文書(shū)檔案,對(duì)檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

二是認(rèn)真搞好辦公室內(nèi)勤工作,堅(jiān)持持續(xù)干凈的辦公室條件,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三是協(xié)調(diào)組織好團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議,做好活動(dòng)會(huì)議的通知工作,協(xié)調(diào)好活動(dòng)場(chǎng)地,組織好參會(huì)人員,使活動(dòng)順利開(kāi)展。

四是全面做好團(tuán)的外宣工作,制定了共青團(tuán)信息獎(jiǎng)勵(lì)制度,規(guī)劃好信息資料方向,及時(shí)準(zhǔn)確的編制上報(bào)信息,認(rèn)真編制好團(tuán)訊。20__年,共編制團(tuán)訊五期,共撰寫(xiě)信息103篇,在國(guó)家、區(qū)、州、縣級(jí)刊物、電臺(tái)上共發(fā)表信息47篇,進(jìn)一步加強(qiáng)了奇臺(tái)縣共青團(tuán)工作的宣傳,受到了州團(tuán)委的好評(píng)。

三、認(rèn)真當(dāng)好項(xiàng)目辦的助手,用心開(kāi)展好志愿服務(wù)管理工作

作為大學(xué)生志愿者臨時(shí)團(tuán)支部書(shū)記,明確了自我的工作任務(wù),理清了工作思路,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)項(xiàng)目辦的精神,認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,協(xié)助項(xiàng)目辦開(kāi)展志愿者服務(wù)管理工作。一是嚴(yán)格按照《志愿者管理辦法》,用心開(kāi)展好志愿者服務(wù)和日常管理工作,透過(guò)電話聯(lián)系、走訪、座談會(huì)、活動(dòng)等形式,對(duì)志愿者進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)掌握、匯報(bào)志愿服務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r和志愿者思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)項(xiàng)目辦與志愿者之間的溝通與了解,完善志愿者管理制度。二是協(xié)助配合好各級(jí)媒體工作,負(fù)責(zé)好志愿者信息上傳和先進(jìn)事跡報(bào)導(dǎo)工作,全面做好志愿者宣傳工作。三是開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),做好志愿者服務(wù)。透過(guò)下發(fā)《半月談》等學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展志愿者活動(dòng)、組織志愿者上網(wǎng)查詢(xún)了解信息資料、開(kāi)好支部會(huì)議等,認(rèn)真做好志愿者服務(wù)工作,當(dāng)好項(xiàng)目辦的助手,進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)管理工作。

四、嚴(yán)于律己,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)

對(duì)自我的生活、工作方面,始終如一以一個(gè)黨員的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在工作中能謙虛求教,在生活中艱苦樸素嚴(yán)謹(jǐn),用心維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和群眾利益,能以大局為重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培養(yǎng)自我艱苦奮斗的工作生活作風(fēng),認(rèn)真踐行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助”的志愿精神,不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值。

志愿者文明培訓(xùn)心得范文4

一、部門(mén)工作整體思路:

上學(xué)期由于剛完成招新和換屆,有很多的新人加入到實(shí)踐部中,且他們對(duì)部門(mén)的認(rèn)識(shí),舉辦活動(dòng)等的業(yè)務(wù)知識(shí)還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)的前提下,部門(mén)工作以培養(yǎng)和鍛煉骨干為主,尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,以提高骨干的業(yè)務(wù)能力,通過(guò)內(nèi)、外聯(lián)以及多與外界社會(huì)接觸,提高二級(jí)機(jī)構(gòu)的公關(guān)技巧,培養(yǎng)理論、實(shí)踐全面發(fā)展的全能接班人。并且結(jié)合機(jī)構(gòu)改革,通過(guò)健全體制、完善機(jī)制。

本學(xué)年起實(shí)行例會(huì)制。部?jī)?nèi)例會(huì)為每周開(kāi)一次例會(huì),總結(jié)上周工作情況,并具體安排落實(shí)接下去工作例會(huì)作為部門(mén)平時(shí)交流和學(xué)習(xí)的一個(gè)平臺(tái),除總結(jié)和部署工作外,還將對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作方面的有關(guān)技巧的培訓(xùn)。

二、青年志愿者示范崗工作安排:

按時(shí)按量完成學(xué)院下達(dá)的任務(wù)。組織好各班志愿者進(jìn)行志愿者培訓(xùn)。

三、外聯(lián)工作安排:

實(shí)踐部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的合作商,洞察潛在合作上的合作意向,及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需求,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及合作商進(jìn)行雙向溝通。

1、爭(zhēng)取與一個(gè)商家企業(yè)建立聯(lián)系,并與其保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。以使實(shí)踐部能以此為跳板走得更高,飛得更遠(yuǎn)。

2、配合其他部門(mén),做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。積極與外系聯(lián)誼,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并建立我系的良好形象。

以上為實(shí)踐部下學(xué)期的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信學(xué)生會(huì)團(tuán)總支、各部門(mén)一定會(huì)給予實(shí)踐部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話。實(shí)踐部將時(shí)刻以高度的熱情迎接各部門(mén)的組織的各項(xiàng)活動(dòng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),也將積極與其他系聯(lián)系,開(kāi)展一些有益于同學(xué)的發(fā)展,有益于擴(kuò)大我系影響力的活動(dòng)。

志愿者文明培訓(xùn)心得范文5

我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?,相互之間很陌生,對(duì)這工作也很生疏,我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了,工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。

我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意,心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的!

參加這志愿者活動(dòng),我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。

社會(huì)需要和諧更需要愛(ài),正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自己!

經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年__南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。

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