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銀行員工軍訓(xùn)心得體會

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銀行員工軍訓(xùn)心得體會(精選5篇)

在軍訓(xùn)中,很多先進(jìn)的個人也為我們建立了楷模,感染了整個團(tuán)體。隊長,用他堅毅的眼神,雄渾有力的軍體拳,體現(xiàn)了他對軍人最高的尊重與崇敬,下面是小編帶來的五篇銀行員工軍訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助!

銀行員工軍訓(xùn)心得體會【篇1】

_建設(shè)銀行新行員軍訓(xùn)及素拓心得 2012年,__的夏天,比以往來的似乎要更猛烈一些,伴隨著酷熱的氣溫,我們這一批__建行的新行員開始了為期五天的軍訓(xùn)生活。剛剛結(jié)束了大學(xué)的生活的我們從四面八方來到了這樣一個熟悉而又陌生的環(huán)境。說熟悉是因為小時候來過__,那時的__在我的印象里是一個充滿明媚陽光和沙灘的地方,伴著鼓浪嶼安靜的鋼琴聲,聽著海浪親吻岸邊的潺潺細(xì)語,是如此的美麗。一晃多年,再次踏上這片土地的我已近長大,而__也變得更加繁華。這次,我?guī)е鴮ξ磥砩畹你裤蕉鴣恚瑤е鴫粝攵鴣?,渴望在這片實現(xiàn)自己的價值,渴望在一步一個腳印的前進(jìn)中看到未曾見過的美麗風(fēng)景。驚喜的是,建行安排的軍訓(xùn)地點恰恰是鼓浪嶼的對面,海警軍事基地。這里和鼓浪嶼只隔著一條淺淺的海灣。

美麗的景色是如此的讓人留戀,軍訓(xùn)的五天的充實而有豐富多彩的生活同樣令人忘返。每天的訓(xùn)練不能不稱之為辛苦,炎炎烈日下,我們與同學(xué),戰(zhàn)友和同事肩并肩,一同走過。經(jīng)歷這一場對身心和意志的挑戰(zhàn)。說同學(xué),是因為不久前的我們還都在大學(xué),剛剛踏入職場,未脫稚氣卻也激情滿懷。說戰(zhàn)友,是因為我們此刻身著迷彩,站在海邊的軍港操場里揮汗如雨,操練隊形、軍姿。說同事,是因為我們即將在各自的工作崗位上并肩作戰(zhàn),共同為社會和企業(yè)的利益,為實現(xiàn)自我的價值而努力奮斗。但不論是同學(xué),戰(zhàn)友亦或是同事,都在訴說著同樣一句話:我們是一個集體,我們是一個團(tuán)隊。

團(tuán)隊,是一個讓人感到溫暖和滿激情的名詞。建行之所以安排軍訓(xùn),我想這不僅僅是要磨練我們的身心,更重要的是讓我們在這朝夕的想相處中體會到團(tuán)隊的價值和意義。管理學(xué)大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中曾今說過:企業(yè)的核心不僅僅是管理層,更為重要的是一個能夠執(zhí)行管理者決策的高效的團(tuán)隊。在隊列的訓(xùn)練中,我對此有了更為深刻的體會。隊列的要求是所有在對列當(dāng)中的成員能夠在執(zhí)行教官口令的時候整齊劃一,而一個隊列的素質(zhì)的高低是以整體為評判單位,這之中看重的是整個團(tuán)隊的一致性,而非個體的優(yōu)劣。我們?yōu)檫@同一個目的進(jìn)行訓(xùn)練,過程中你需要的不僅僅是自我的努力,同樣需要適應(yīng)隊友而做出相應(yīng)的調(diào)整,步子大的邁小些,步子小的邁大些,手臂低的抬高,手臂高的放低,正是在這樣的重復(fù)的訓(xùn)練下,我們體會到了為團(tuán)隊的利益而調(diào)整并塑造自我。而這往往是最為重要的。對于一個企業(yè)來說也同樣如此,團(tuán)隊為完成某一特定的目標(biāo),這其中的成員就必須以團(tuán)隊價值最大化為唯一的評判標(biāo)準(zhǔn),這一過程中,團(tuán)隊的成員間就需要為彼此作出相應(yīng)的調(diào)整,個體的利益隱藏在團(tuán)隊利益和企業(yè)利益的背后,而后者是實現(xiàn)前者的基礎(chǔ)和保證。甚至在大多數(shù)的時候,我們可能會為此犧牲部分個人的利益。銀行業(yè)務(wù)不是一個人就能完成的,即使是諸如開戶,存取款等相對較簡單的業(yè)務(wù),也需要從取號到大堂經(jīng)理的引導(dǎo)到柜面的實際操作再到后臺的相關(guān)程序等一系列步驟,這反映出的是整個業(yè)務(wù)流程的相關(guān)性,我們每個個體在其中只負(fù)責(zé)一個環(huán)節(jié),這是前一環(huán)節(jié)的繼續(xù),也是后以環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。只有銜接到位,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)高效的完成。而對于一個業(yè)務(wù)完成好壞的評判,不是每個環(huán)節(jié),而是整個流程,這就要求我們的團(tuán)隊意識。

邊沁曾今說過:集體意識的強(qiáng)弱體現(xiàn)一個社會的文明程度。雖然這一觀點受到過后來受到過批判,但我認(rèn)為這里的集體意識并不是一種原始的群體意識,而是一種基于法律和道德感之上的社會責(zé)任意識。個體只有清楚自己的責(zé)任所在,才能實現(xiàn)自我對社會的價值。而這一點我想也恰恰適用于企業(yè),通過一天的素拓,我見證了集體力量的強(qiáng)大,更加體會到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊對于一個企業(yè)的價值。對于即將走向工作崗位的我來說,職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任是尤其的重要,這不僅僅關(guān)系到我個人,更關(guān)系到我所工作的企業(yè)。只有深刻的認(rèn)識并了解自己身上的責(zé)任所在,才能在崗位上為社會和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,而這種責(zé)任感,正是建立在集體意識的基礎(chǔ)之上的。

時間白駒過隙,似乎容不得你多想,就一晃而過,這幾天的經(jīng)歷雖然短暫,但帶給我頗多感受。感謝__建行提供的這次難得的軍訓(xùn)和素質(zhì)拓展體驗,感謝這一段時間以來陪我們一起走過的建行的前輩同事,教官和老師,并祝好一切安好。

銀行員工軍訓(xùn)心得體會【篇2】

一、要有感恩的心

二、因您而變,讓服務(wù)細(xì)分深化

走進(jìn)招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

三、感恩上帝,是服務(wù)理念升華

每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會, 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時,也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

四、客戶滿意,成服務(wù)價值取向

招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

五、要堅持學(xué)習(xí)

在這個“頭腦風(fēng)暴”的年代,老師們從商業(yè)銀行經(jīng)營管理出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)建設(shè)、管理溝通、營銷的思維角色,主動形成創(chuàng)新以及風(fēng)險控制的觀念和意識;強(qiáng)調(diào)“資源配置”、強(qiáng)調(diào)“RAROC”、強(qiáng)調(diào)“化繁為簡”,通過案例,激活主動思維;采樣分析國際形式、周邊環(huán)境、中國國情、市場等信息,投影出明確價值觀念→發(fā)現(xiàn)發(fā)展瓶頸→理解環(huán)境和發(fā)展需求及趨勢→尋求商業(yè)銀行的價值定位和市場細(xì)分→進(jìn)行具備金融特性的創(chuàng)新→確立市場定位→不斷完善方法和風(fēng)險管理的價值取向,其精髓是賦予學(xué)生以學(xué)習(xí)的思想和方法。

老師們的觀點或適用宜昌商行,短期無法定論,我們不必浮夸其如何有效,我們需要更深層次的沿展,真正了解培訓(xùn)背后含義和感情。

步入校門,感覺無比清新,當(dāng)敞開心胸接納新知、梳理大腦的同時,得到的啟發(fā)是什么,值得思考。

恰逢《心橋》創(chuàng)刊,讀到如下幾段文字“把樹立終生學(xué)習(xí)的理念作為建設(shè)‘精品銀行、特色銀行、和諧銀行’的一項重要內(nèi)容,建設(shè)一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,讓廣大員工養(yǎng)成勤讀書、勤思考的好習(xí)慣,在工作中學(xué)習(xí),在實干中磨練,在歷練中進(jìn)步,在實踐中成長”、“要學(xué)以致用,不讀死書,不死讀書。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于‘悟’,要不斷地悟出新東西,這樣才能不斷提高”。

為什么要學(xué)習(xí)或者更深層次的去悟,是為解決由邏輯性向適應(yīng)性轉(zhuǎn)變的課題。舉一例,大家都學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué),照本宣科,能分析解決所有問題嗎?不能。因為當(dāng)今我們所面臨的市場是瞬息萬變的,信息龐大,我們要辨證的分析判斷,如果墨守成規(guī),我們就是在閉門造車了,等車造好,人家都已經(jīng)開上噴氣式飛機(jī)了,你說你不落后嗎?

所以學(xué)要“悟”。

為何需要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,“遠(yuǎn)方朋來是來自五湖四海的員工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和長處,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),耳廝鬢磨,切磋技藝,創(chuàng)造各種最適合本行業(yè)、本企業(yè)實際情況的最佳實踐的階段;不知不慍則是學(xué)習(xí)型組織的最高階段:不斷更新企業(yè)的各種最佳實踐,永遠(yuǎn)保持企業(yè)的新陳代謝能力?!?引自肖知新《論語筆記之四:學(xué)而時習(xí)》

學(xué)習(xí)型組織就是通過參與、討論、分析、實踐的方式追求目標(biāo)實現(xiàn)的團(tuán)隊。我們可以通過參與、討論、分析、實踐以及團(tuán)隊精神,將所學(xué)所悟,科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、少犯錯誤的轉(zhuǎn)化為目標(biāo)實現(xiàn),為學(xué)習(xí)提供價值轉(zhuǎn)換平臺,這就是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織原因。

環(huán)顧身邊的銀行金融機(jī)構(gòu),我們已漸落后。國有商業(yè)銀行在經(jīng)歷資產(chǎn)剝離、彌補(bǔ)資本金后進(jìn)入資本市場,現(xiàn)代公司體制逐步形成、市場的認(rèn)同、以及資本市場本身的健康約束,這群睡著的獅子已經(jīng)醒來,其長期儲備的人才、硬件及地域優(yōu)勢,一旦全面爆發(fā),我們將無法與其

競爭;再看股份制商業(yè)銀行,戰(zhàn)略資本的引入帶來的是先進(jìn)的管理,更早于國有商業(yè)銀行的上市彰顯其資本市場的成功和認(rèn)同度,更可怕的是他們差異性的文化和產(chǎn)品,帶給消費者更多新鮮的誘惑,讓我們的市場更加局促;政策性國有銀行的轉(zhuǎn)軌、農(nóng)村信用社的合縱連橫,林林種種,我們生存的環(huán)境是殘酷的。

如何謀生存,如何求發(fā)展,我們選擇倡導(dǎo)主動學(xué)習(xí)和組織搭建的方式,讓每位員工自覺不自覺地加入進(jìn)來,這是求本固基,也是我們的突破口,只有每個細(xì)胞強(qiáng)壯了,細(xì)胞所構(gòu)成的生命體才能強(qiáng)大。所以對于宜昌商行及其每位員工來講,學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)性組織,是歷史責(zé)任,是物競天擇,也是實現(xiàn)自我和宜昌商行生存與發(fā)展的現(xiàn)實必須。

這就是啟發(fā),是背后的含義與感情,更是使命。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,自己有此發(fā)現(xiàn),感覺此行不虛且受益良多,還是用句老話來勉勵自己——“好好學(xué)習(xí),天天向上”。

銀行員工軍訓(xùn)心得體會【篇3】

__年我行為全面提升新晉員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)大學(xué)生轉(zhuǎn)變身份,開始職業(yè)生涯的適應(yīng)能力,進(jìn)一步推動我行新晉員工培訓(xùn)進(jìn)程,大幅提升我行員工整體精神風(fēng)采,8月23日至28日,我行以團(tuán)隊合作為重點,以打造具有高凝聚力和戰(zhàn)役力的___銀行精英團(tuán)隊為根本動身點,以進(jìn)步團(tuán)隊的調(diào)和能力和團(tuán)隊意識為目的,面向我行省內(nèi)管轄行、外地分行,及大連、天津、沈陽和成都分行09年新晉員工,在阿城第五預(yù)備役炮兵旅,舉行了為期五天的全封閉軍事化練習(xí),參訓(xùn)職員共434人,是我行成立以來參訓(xùn)職員最多,生源地最廣,范圍最宏大的一次軍訓(xùn)活動,是可以載進(jìn)我行史冊的一次壯舉,為___銀行踏進(jìn)新的征程拉開了盛大的帷幕。

此次軍訓(xùn)由沈陽軍區(qū)優(yōu)秀教官對我行參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行現(xiàn)場全程培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容由內(nèi)務(wù)檢查、出早操、軍人基本隊列動作、軍體拳等項目組成。培訓(xùn)情勢以區(qū)隊分區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)為主,區(qū)內(nèi)分班培訓(xùn)為輔。今年依照新晉員工預(yù)備崗位和生源地不同分為由職業(yè)經(jīng)理人定向和___市柜員定向員工組成的三大區(qū)隊,及省內(nèi)外地和省外分行新晉員工組成的兩大區(qū)隊。每一個區(qū)隊又以班為單位,班長為負(fù)責(zé)人,管理有章,秩序井然。在各項培訓(xùn)內(nèi)容考核中,各區(qū)隊,各班級都表現(xiàn)了良好的團(tuán)隊合意識,發(fā)揚了吃苦刻苦的軍人精神,領(lǐng)悟了令行制止的軍隊靈魂,塑造了一支具有高凝聚力和協(xié)作力的無攻不克、無堅不摧的哈行精英團(tuán)隊。在短暫的軍訓(xùn)活動中,每位新晉員工都體現(xiàn)了自己最積極的精神風(fēng)采,激起了最充分的合作熱忱,出現(xiàn)的眾多優(yōu)秀團(tuán)體和個人為這次軍訓(xùn)活動繪下了濃墨重彩,譜寫了優(yōu)美樂章。

我所在的第三區(qū)隊由職業(yè)經(jīng)理人和___市柜員定向員工組成,每個人都把團(tuán)隊榮譽(yù)視為至上光榮。艷麗的活動紅旗是對我們整潔內(nèi)務(wù)的肯定,挺立的軍姿是我們堅定內(nèi)情意志的外在表現(xiàn),規(guī)整的隊列動作表演是我們對服從命令是軍人天職的最美詮釋。勇武精神,鋼鐵意志,普惠金融,___共富,這句口號,鏗鏘有力,擲地有聲,喊出了我們學(xué)習(xí)軍魂,勇于___的氣勢,也叫響了我們愿為哈行奉獻(xiàn)青春,共創(chuàng)哈行美好愿景的堅定信念。第四區(qū)隊由微貸定向員工組成,他們的工作繁瑣而辛勞,他們是___銀行的新力量,操練場上,第四區(qū)隊的口號聲最為嘹亮微貸,微貸,哈行風(fēng)采,致力中小,共創(chuàng)未來我們感遭到了第四區(qū)隊的頑強(qiáng)意志和英勇精神,我們也看到了___銀行的美好未來,我們勢必實現(xiàn)成為國內(nèi)一流、國際著名的小額信貸銀行的雄偉目標(biāo),將普惠金融,___共富的理念唱響全球!

在軍訓(xùn)中,很多先進(jìn)的個人也為我們建立了楷模,感染了整個團(tuán)體。我所在的第三區(qū)隊的區(qū)隊長,用他堅毅的眼神,雄渾有力的軍體拳,體現(xiàn)了他對軍人最高的尊重與崇敬,也喚醒了我們內(nèi)心的斗志,激起了我們最大的團(tuán)隊合作熱忱。女生克服了身體素質(zhì)較差的弱勢,帶病堅持,汗流浹背,將集體榮譽(yù)牢記心間,用她們的無畏行動讓我們欣賞了別樣的鏗鏘玫瑰。

軍訓(xùn)期間,總行領(lǐng)導(dǎo)親身督訓(xùn),與我們共同融進(jìn)軍隊生活,他們鼓勵的言語,親切的慰問,鼓舞了我們高昂的斗志,也堅定了我們敬崗愛業(yè),為哈行奉獻(xiàn)青春的信念!

此次軍隊生活親身體驗,使每位新晉員工在集體生活中深入熟悉到了本身存在的不足,明確了今后改正及發(fā)展方向,使個人意志和能力得到了充分鍛煉,營建出充分信任和團(tuán)隊合作的氛圍,塑造出加強(qiáng)合作、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊文化。我們感謝總行給與了我們這樣一個寶貴的機(jī)會提升自己,感受哈行文化。

銀行員工軍訓(xùn)心得體會【篇4】

懷著期待與好奇,終于迎來了建設(shè)銀行__分行____年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行__分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中,無時不刻地籠罩著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目?!币驗閳F(tuán)隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

銀行員工軍訓(xùn)心得體會【篇5】

_建設(shè)銀行新行員軍訓(xùn)及素拓心得__年,__的夏天,比以往來的似乎要更猛烈一些,伴隨著酷熱的氣溫,我們這一批__建行的新行員開始了為期五天的軍訓(xùn)生活。剛剛結(jié)束了大學(xué)的生活的我們從四面八方來到了這樣一個熟悉而又陌生的環(huán)境。說熟悉是因為小時候來過__,那時的__在我的印象里是一個充滿明媚陽光和沙灘的地方,伴著鼓浪嶼安靜的鋼琴聲,聽著海浪親吻岸邊的潺潺細(xì)語,是如此的美麗。一晃多年,再次踏上這片土地的我已近長大,而__也變得更加繁華。這次,我?guī)е鴮ξ磥砩畹你裤蕉鴣恚瑤е鴫粝攵鴣?,渴望在這片實現(xiàn)自己的價值,渴望在一步一個腳印的前進(jìn)中看到未曾見過的美麗風(fēng)景。驚喜的是,建行安排的軍訓(xùn)地點恰恰是鼓浪嶼的對面,海警軍事基地。這里和鼓浪嶼只隔著一條淺淺的海灣。美麗的景色是如此的讓人留戀,軍訓(xùn)的五天的充實而有豐富多彩的生活同樣令人忘返。每天的訓(xùn)練不能不稱之為辛苦,炎炎烈日下,我們與同學(xué),戰(zhàn)友和同事肩并肩,一同走過。經(jīng)歷這一場對身心和意志的挑戰(zhàn)。說同學(xué),是因為不久前的我們還都在大學(xué),剛剛踏入職場,未脫稚氣卻也激情滿懷。說戰(zhàn)友,是因為我們此刻身著迷彩,站在海邊的軍港操場里揮汗如雨,操練隊形、軍姿。說同事,是因為我們即將在各自的工作崗位上并肩作戰(zhàn),共同為社會和企業(yè)的利益,為實現(xiàn)自我的價值而努力奮斗。

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