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學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得

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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得 1

在不知不覺(jué)中,我進(jìn)入涉外學(xué)生會(huì)已經(jīng)快半個(gè)月了。這段經(jīng)歷給我留下難了忘的回憶。想當(dāng)初在高中時(shí)沒(méi)有學(xué)生會(huì),于是大學(xué)我就選擇了學(xué)生會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)。懷抱著對(duì)學(xué)生會(huì)的向往,我進(jìn)入了外聯(lián)部。最初,我曾懷疑過(guò)自己是一時(shí)的熱情,但是經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的經(jīng)歷,我敢確定地說(shuō):“對(duì)于外聯(lián)部,我是認(rèn)真的”。我相信自己會(huì)做得更好,也希望自己能繼續(xù)在學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在學(xué)生會(huì)里,每個(gè)人都有主人翁意識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失。在這半個(gè)月的活動(dòng)中,都能看見(jiàn)學(xué)生會(huì)同學(xué)忙碌的身影,每個(gè)人都默默無(wú)聞,每個(gè)人都任勞任怨,沖在前面。這也讓我有了一種責(zé)任感,學(xué)會(huì)去努力盡量多做一點(diǎn),分內(nèi)的事努力做好,分外的事情也熱心參與。在這半個(gè)月工作中,我覺(jué)得自己收獲最大的就是我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,就像這次的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們部門所以人都團(tuán)結(jié)了起來(lái),擰成一股繩,在三天的時(shí)間里就學(xué)會(huì)了三只舞,這就是團(tuán)結(jié)給我們的無(wú)窮的力量。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在外聯(lián)的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多,我覺(jué)得不論對(duì)待誰(shuí),只要將心比心,自己就會(huì)得到幫助。多與人交流討論,取人所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,不僅提高自己的工作能力,還鍛煉了自己的人際交往能力,為以后踏入社會(huì)做好基礎(chǔ)。通過(guò)和一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流,我從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),少走一些彎路。還有就是做事情要注意細(xì)節(jié),我們做外聯(lián)工作的,與企業(yè)商家打交道,更要了解并注意細(xì)節(jié)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,所以無(wú)論做多么細(xì)微的工作,都要認(rèn)真的對(duì)待,不以事小而不為。

以上是我半個(gè)月的一些認(rèn)識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)到更多。

學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得 2

1、負(fù)責(zé)與外校聯(lián)系,把外校的成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動(dòng)引進(jìn),為其他各職能部門提供信息支持。通過(guò)聯(lián)誼、交流等形式與社會(huì)各界建立廣泛的聯(lián)系,增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)我院的了解。

2、加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校的交流與溝通,回復(fù)各兄弟學(xué)校的往來(lái)信函。建立有關(guān)的信息檔案,廣泛從社會(huì)上搜集資料,為其他部門的對(duì)外聯(lián)系工作提供信息服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的對(duì)外宣傳,加強(qiáng)與社會(huì)的接觸,與媒體的聯(lián)系,爭(zhēng)取為我院各種大型活動(dòng)拉贊助。在對(duì)外拉贊助時(shí),必須佩帶工作證,在和商家的交談中,要禮貌用語(yǔ),舉止得當(dāng),態(tài)度誠(chéng)懇。

4、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系工作,包括聯(lián)系嘉賓,制作,發(fā)送,請(qǐng)柬,安排禮儀接待等工作。

學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得 3

這個(gè),還是認(rèn)真而樸素地總結(jié)一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個(gè)月的醬油,但是心得體會(huì)還是挺有的。

首先,談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個(gè)公關(guān)的部門,其責(zé)任在于維持整個(gè)學(xué)生會(huì)的經(jīng)濟(jì)。而我們嘛,就是公關(guān)人。公關(guān),實(shí)在點(diǎn)說(shuō),就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺(jué)得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點(diǎn)傳單啊,橫幅啊,海報(bào)啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生會(huì)。你就是整個(gè)學(xué)生會(huì)的代表,你的言談舉止,你的氣質(zhì)形象,你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過(guò)程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來(lái)了:帶著為了幾萬(wàn)學(xué)生豐富快樂(lè)的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心,以持久的激情和動(dòng)力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經(jīng)費(fèi),保證活動(dòng)順利進(jìn)行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!

其次,說(shuō)一點(diǎn)個(gè)人拉攢助的心得。這幾個(gè)月,還是跑了很多商家的。失敗了N多次,成功了N-N+2次左右。實(shí)在話,本人沒(méi)用心去做,很水很水很水,因?yàn)橐恍┳屛铱毂罎⒌?事,期間,差點(diǎn)想自己退了外聯(lián)?,F(xiàn)在想來(lái),幸好哦,不然退了我就后悔了。不過(guò)呢,經(jīng)驗(yàn)還是有的,因?yàn)槲易哉J(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結(jié)出來(lái)的心得:

1,預(yù)估贊助對(duì)象。就是選取和活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)多,相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?/p>

2,選擇聯(lián)系方式。方式無(wú)非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過(guò)不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費(fèi)時(shí)間,也最沒(méi)有效率,也最容易現(xiàn)場(chǎng)擺平,適合小中型活動(dòng),學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學(xué)生中作宣傳的,那你就嚴(yán)肅地去好好宰他一頓。呵呵,開(kāi)完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點(diǎn)對(duì)待,還有一種就是做過(guò)很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強(qiáng)”,與其保持長(zhǎng)期合作。推薦的方式是打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機(jī)的號(hào)碼,我們需要市場(chǎng)部經(jīng)理的電話,這中間就需要轉(zhuǎn)接,在電話里如何簡(jiǎn)潔,折重的表達(dá)我們的意圖很重要,讓別人感覺(jué)很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說(shuō)話技巧了,把活動(dòng)的規(guī)模,影響,時(shí)間等等用最精煉的話講出來(lái)。

3,跟進(jìn)談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動(dòng)策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭(zhēng)取盡快進(jìn)行面談。

4,面談中的注意事項(xiàng)和技巧:

①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細(xì);一人突破。一人補(bǔ)漏。分工合作,攻占敵營(yíng)。

②察言觀色。就是觀察對(duì)方的反應(yīng),不是看表面,而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆?dòng),就要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)進(jìn)行,他想吃糖,就給他點(diǎn)甜頭,哄哄騙騙,手到擒來(lái)。察言觀色需要經(jīng)常練習(xí),如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測(cè),這時(shí)候做到臉皮厚是很不錯(cuò)的選擇。

③準(zhǔn)備充分。談判之前要做好各方面的準(zhǔn)備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時(shí)間,如何介紹活動(dòng),尋找與贊助商的切合點(diǎn)等等。好的準(zhǔn)備是成功的一半嘛。

④禮節(jié)禮儀。出去時(shí)給別人看的,我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會(huì)給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學(xué)生,但也不要看低自己(學(xué)生會(huì)),我們和贊助商是合作關(guān)系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。

⑤說(shuō)話技巧:多聽(tīng)少說(shuō),把說(shuō)話的機(jī)會(huì)留給對(duì)方,揣摩對(duì)方想法;使用開(kāi)放式問(wèn)題,聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),而不是把自己的意見(jiàn)擺出來(lái)讓對(duì)方選;漸進(jìn)性詢問(wèn),了解對(duì)方的利益核心點(diǎn),從而改變策略,進(jìn)行突破;真誠(chéng)交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問(wèn)題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問(wèn)題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點(diǎn)討論,不要在無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說(shuō)話說(shuō)重點(diǎn),有條理,簡(jiǎn)明易懂;就這些,其他的暫時(shí)想不出來(lái)。

⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導(dǎo),比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)占了很大便宜~~額。

的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

⑦客觀說(shuō)話。要會(huì)承受壓力,一切用客觀說(shuō)話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!

⑧萬(wàn)不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭(zhēng)取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求!

⑨充分利用手里的牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗(yàn)大家的能力了。

⑩還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做PPT,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫(xiě)了!

5,后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學(xué)會(huì)和商家建立關(guān)系,說(shuō)不定,你進(jìn)社會(huì)了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿。

最后,還是寫(xiě)點(diǎn)想對(duì)學(xué)生會(huì),外聯(lián)部說(shuō)的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進(jìn)大學(xué)之前,我就知道學(xué)生會(huì)啊這些,都太浮云了,我們都是大學(xué)生,進(jìn)了學(xué)生會(huì),還是一名大學(xué)生,當(dāng)了部長(zhǎng),當(dāng)了學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng),我們還是大學(xué)生,還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒(méi)什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談?wù)労献?,說(shuō)點(diǎn)話,談判的水平不如一在社會(huì)上打滾了幾年的小商小販;活動(dòng)部。就組織點(diǎn)活動(dòng),布置點(diǎn)場(chǎng)地,寫(xiě)點(diǎn)策劃;美工部,出點(diǎn)宣傳…….我在這里,不是說(shuō)學(xué)生會(huì)不好,不重要,沒(méi)有用!相反,我想說(shuō)的是,我慶幸來(lái)到學(xué)生會(huì)!來(lái)到學(xué)生會(huì)做了這些微不足道的事,我就是一名簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的大學(xué)生,在學(xué)生會(huì),在外聯(lián)部,我沒(méi)學(xué)到什么技巧。但我卻明白了:責(zé)任!對(duì),其實(shí),說(shuō)實(shí)話,學(xué)生會(huì)100來(lái)號(hào)人,包括會(huì)長(zhǎng)在內(nèi),都一樣,和沒(méi)進(jìn)學(xué)生會(huì)的都一樣,就一未經(jīng)受社會(huì)的籠子里面的金絲鳥(niǎo),不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學(xué)生服務(wù)的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進(jìn)學(xué)生會(huì),不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關(guān)系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競(jìng)爭(zhēng),不是為了一定要當(dāng)部長(zhǎng)當(dāng)會(huì)長(zhǎng),不是為了要在自己的簡(jiǎn)歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無(wú)窮的東西。

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