社工工作心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的社工工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社工工作心得體會1
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,有強(qiáng)烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)。
經(jīng)過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:
1。對員工的培訓(xùn)工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的,沒有崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn);
2。領(lǐng)導(dǎo)對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;
3。日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
社工工作心得體會2
在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財產(chǎn),它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
我的實習(xí)生活是豐富多彩的,從一起先打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的打算散客,做旅游行程方案……我一個人在??谶@個生疏的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實習(xí)工作,但我盡心竭力地去完成每一項工作,在一次又一次的實習(xí)經(jīng)驗中漸漸成長,多數(shù)的第一次讓我真的學(xué)會了許多許多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,此時此刻歷歷在目……
50天的實習(xí)生活,我嘗到了心酸的味道,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的靜默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。
由于我實習(xí)的地方離住的地方有點遠(yuǎn),所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門經(jīng)理很感動,很開心。那是我實習(xí)的第2天,中午一點多的時候,我們部門的財務(wù)突然來了,她打電話給一個正在三
亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的溝通中,我了解到導(dǎo)游身上的錢不多了,須要財務(wù)匯錢過去?!澳銢]有其他銀行的帳號嗎?公司離建立銀行很遠(yuǎn),你換個銀行吧。”“哎呀,你真麻煩,好吧,立刻給你匯過去!”我聽到財務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?!靶∪~,把這5000元匯到這個帳號上,快點去,導(dǎo)游急需用錢買景點門票!”財務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號。
我才來海口幾天,對地理一點也不熟識,況且要我一個人拿這么多錢去銀行,我很不情愿。“你坐22路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠(yuǎn),快去!”我剛剛明明聽到他和導(dǎo)游打電話說去建立銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個實習(xí)生,找我去跑腿。原來人生地不熟的,再加上她的看法,我立刻拒絕了。
她根本都不聽我說明,把一疊錢塞在我手上,讓我立刻去。作為一個新來的實習(xí)生,我也不敢得罪她,終歸我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔(dān)驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時心里不斷地罵那個財務(wù)沒有人情味。從昨天實習(xí)到今日要我?guī)退墒?,我還沒和她過一個字,就連笑都沒笑過一下,成天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點表情。
由于一點也不熟識路情,我找了很久才最終找到建立銀行。銀行的人許多,我等了好久才把錢匯到導(dǎo)游的帳號上,當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn),天空下起了滂沱大雨,起先出來的時候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個酒店門前等雨停,看著那么大的雨,
我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的志向而努力拼搏著,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母暖和的港灣,我甚至想放棄實習(xí),回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很潮濕,從來都沒有受過委屈的我,一進(jìn)入社會就覺得自己那么的脆弱。
等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當(dāng)我回到辦公室的時候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關(guān)懷,也沒有一句感謝。而是用指責(zé)的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難過,心里太委屈了,我跑那么遠(yuǎn)去幫她辦事,而且全身都淋透了,她盡然說我笨!我努力地咽著淚水,努力地抑制住自己……
我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我用勁看著報紙,盼望報紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的留意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班,正值我要走的時候,部門的一個同事打電話叫我去組團(tuán)部收團(tuán)費一萬元。
我原來受了委屈心情很不好,再加上已經(jīng)過了下班時間,況且還是一萬元,對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了?!蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財務(wù),把收條給她。誰知她用很褻瀆我的眼神說:“你們散客補(bǔ)沒人了?怎么叫你一個不懂事的人來!這錢不能給你,我又不相識你,出了事找誰?你不過是個實習(xí)生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的
人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經(jīng)過部門的人打電話跟組團(tuán)部的財務(wù)協(xié)商,我又一次來到組團(tuán)部,流著淚把錢收回來了。我記得當(dāng)時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難過,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實習(xí)生活的起先啊!
他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我始終抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會到了一個人的孤獨無助。一個女孩子在一個生疏的地方,什么事都要自己單獨面對與擔(dān)當(dāng),我覺得自己的肩膀好重啊!此時此刻只是一個實習(xí)而已,我就這樣的脆弱,以后進(jìn)入社會呢?我從來都是一個不服輸?shù)娜?,我從來都是一個獨立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個讓別人艷羨和贊揚(yáng)的堅毅女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了單獨承受,所受的委屈,所經(jīng)驗的不開心,我從來都不會向父母傾訴,我只會把自己好的一面告知他們,讓他們因為而歡樂。
我把自己所受的委屈與不快都寫進(jìn)了日記,突然發(fā)覺那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著,是部門的同事們對我的問候,他們都發(fā)短信來勸慰我,這讓我一下覺得很暖和,很慚愧……從今以后我遇到不開心的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的看法去解決事情,我真正體會到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消退許多沖突,也促使一個人成長。
不經(jīng)驗風(fēng)雨,怎么見彩虹?不受點委屈,怎么在逆境中成長?溫室
的花朵是經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打的,我堅信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經(jīng)過風(fēng)雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光漸漸成長,我的堅毅會感動全部的人……
社工工作心得體會3
黨的十七大再次要求我們?nèi)姘盐湛茖W(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面。就我們農(nóng)村信用社而言,面對經(jīng)營環(huán)境和自身業(yè)務(wù)的快速變化,與時俱進(jìn)地進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,提高企業(yè)活力,已經(jīng)成為我們農(nóng)村信用社謀求科學(xué)發(fā)展的根本要求。筆者結(jié)合工作實際就農(nóng)村信用社機(jī)制創(chuàng)新的問題談幾點粗淺的認(rèn)識。
認(rèn)識一:創(chuàng)新的起點——大處著眼,小事做起
俗話說,"泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深。"所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。
第一、從點滴做起,慎待小事。我們在謀劃大事,制定戰(zhàn)略的時候,往往最容易漠視一些看似簡單、瑣碎的事情。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么不容易?大家公認(rèn)容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。信合人的一項基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真,只有這樣才能適應(yīng)信用社服務(wù)的新形勢。
第二、把握細(xì)節(jié),服務(wù)發(fā)展大局。服務(wù)是金融服務(wù)業(yè)的生命,注重服務(wù)中的細(xì)節(jié),才能贏得更多的客戶。國際名牌polo皮包憑著"一英寸之間一定縫滿八針"的細(xì)致規(guī)格,20多年立于不敗之地;肯德基、麥當(dāng)勞憑著細(xì)致周到、嚴(yán)格規(guī)范的產(chǎn)品制作要求和服務(wù)程序?qū)⒎值觊_遍了全世界。今后信用社也應(yīng)該像國內(nèi)某些行業(yè)中采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,盡量采用服務(wù)量化管理標(biāo)準(zhǔn),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到"耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶",力爭在激烈的競爭中有一席之地。
第二、重視細(xì)節(jié),強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。"千里之堤,潰于蟻穴",金融業(yè)作為高風(fēng)險行業(yè),稍有不慎就可能導(dǎo)致重大損失。反思近年來我省發(fā)生的幾起金融大案,我們看到,案件背后并非缺少制度,而是制度得不到很好的落實。制度的作用在于約束,約束的核心在于權(quán)威,權(quán)威的生命在于執(zhí)行,執(zhí)行的起點在于細(xì)節(jié)。我們在從大處著眼的同時,必須從小處著手,養(yǎng)成事無巨細(xì)、一絲不茍的工作習(xí)慣,努力細(xì)化工作流程、總結(jié)科學(xué)方法,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,提高執(zhí)行力度,逐步形成一種敬業(yè)、責(zé)任、服從的企業(yè)文化理念。
認(rèn)識二:創(chuàng)新的落腳點——重視經(jīng)營,提升管理
推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的前提是必須對創(chuàng)新有一個正確的理解與判斷。我們往往習(xí)慣于將更多的精力用于經(jīng)營創(chuàng)新而不是管理創(chuàng)新,即把大部分精力放在吸收存款、發(fā)放貸款、擴(kuò)大市場份額、改善外部形象等方面。其結(jié)果是,企業(yè)的經(jīng)營成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞沒,經(jīng)營與管理的失衡會使我們失去許多科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動力與機(jī)制。
一般來講,企業(yè)的經(jīng)營和管理是一體的,但嚴(yán)格區(qū)分起來,經(jīng)營是外向擴(kuò)張的,面向市場、客戶、合作伙伴及競爭對手的,追求的是組織的效益,從某種意義上講,它所解決的是企業(yè)的生存問題;而管理是內(nèi)向收斂的,面向的是流程、業(yè)務(wù)、分工和人力資源的開發(fā)利用,所追求的是組織的效率,它所解決的是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。所以我們要大力推動管理創(chuàng)新,以管理促經(jīng)營,向管理要效益,形成正確而又堅強(qiáng)的管理體系,從而促進(jìn)經(jīng)營成果的快速擴(kuò)大。
認(rèn)識三:創(chuàng)新的導(dǎo)向——經(jīng)營指標(biāo)為手段,以市場需求為導(dǎo)向。
機(jī)制創(chuàng)新需要整體的思路,需要整體的目標(biāo)牽引。目前我們行業(yè)中普遍存在的層層下達(dá)和分解的經(jīng)營計劃,在提高經(jīng)營業(yè)績的同時也容易與各經(jīng)營單位所處具體市場環(huán)境脫節(jié),存在一些弊端:
1、缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的思考和制定,經(jīng)營思路束縛于任務(wù)指標(biāo)的完成,容易把精力放在短期經(jīng)營行為上,忽視對企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃;
2、可能助長好大喜功的浮躁作風(fēng),容易形成盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模而忽視內(nèi)部管理和成本控制、企業(yè)大而不強(qiáng)的虛假繁榮局面;
3、不注重研究市場需要,忽視對市場的培育和引導(dǎo),忽視信用工程建設(shè),不能從市場變化中捕捉長期的發(fā)展機(jī)遇。
以經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向在市場缺乏競爭的時代會對企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的作用,但在客戶成了短缺資源,各家銀行對客戶的爭奪達(dá)到白熱化的今天,以市場為導(dǎo)向就成了機(jī)制創(chuàng)新的必然選擇。把握和引導(dǎo)市場需求就成為市場競爭的核心。一方面,創(chuàng)新的源泉來自于對市場變化的洞察和對客戶需求的正確把握。市場競爭中,不僅要滿足需求,把握機(jī)會,更要搶先一步,主動發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶需求,培育市場,發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧?,為客戶?chuàng)造價值。只有這樣才能提高客戶持久的忠誠度,提升企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)開拓更大的生存與發(fā)展空間。另一方面,市場是檢驗創(chuàng)新成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新的成果是否有價值,最終取決于客戶的評價,取決于市場的檢驗。客戶的價值觀是企業(yè)創(chuàng)新的牽引和導(dǎo)向,客戶的滿意度是創(chuàng)新成果的評價標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識四:創(chuàng)新的智力源泉——在靠模仿他人的基礎(chǔ)上靠自己探索。
黨的十七大把自主創(chuàng)新提高到戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。我們信用社是長期扎根于農(nóng)村,受傳統(tǒng)意識影響較重,創(chuàng)新意識相對保守,機(jī)制創(chuàng)新的起步也相對較晚,但正因為如此,我們可以更多地享受"后發(fā)優(yōu)勢"。國際和國內(nèi)一些大的金融企業(yè)已為業(yè)界的經(jīng)營管理提供了眾多可資借鑒的思路與方法。面對眾多的智力資源,關(guān)起門來搞創(chuàng)新顯然已不可取,與其做一些具有很大風(fēng)險的創(chuàng)新與探索,還不如踏踏實實地學(xué)習(xí)和引進(jìn)他人的成功做法。
但是,作為支撐現(xiàn)代農(nóng)村金融的主力軍,我們?nèi)绻皇菣C(jī)械地模仿其他企業(yè),趕時髦一樣的推崇某種模式,只能使企業(yè)迷失發(fā)展的方向。我們只有在奉行"拿來主義"的同時,既大膽創(chuàng)新,又著眼實際,循序漸進(jìn),有鑒別的吸收、融合和發(fā)展,形成既有通行標(biāo)準(zhǔn),又有自身特色的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才是對待機(jī)制創(chuàng)新的正確做法。目前,我社正在組建統(tǒng)一的法人社,積極進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,努力探索一條激勵有效、約束嚴(yán)格、鼓勵創(chuàng)新、獎懲嚴(yán)明,符合省情、農(nóng)情、社情的縣級農(nóng)村信用社經(jīng)營管理新路子,就是在機(jī)制創(chuàng)新方面的一大嘗試。
社工工作心得體會4
信用社的工作經(jīng)歷讓我深刻體會到了金融行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。在這里,我時刻保持著對工作的敬畏之心,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一個細(xì)節(jié)。
我深知,作為信用社的員工,我們的一言一行都代表著信用社的形象。因此,我始終保持著良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德風(fēng)范,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我也感受到了信用社對員工的關(guān)愛和支持。在這里,我們有著良好的工作環(huán)境和福利待遇,這讓我們更加珍惜這份工作,也更加努力地工作。
我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
社工工作心得體會5
在信用社工作的這段時間里,我深深體會到了金融行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。每一個業(yè)務(wù)流程都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,確保資金的準(zhǔn)確流動。同時,與客戶的溝通交流也讓我更加明白了服務(wù)的重要性。
在日常工作中,我不斷學(xué)習(xí)金融知識,提升自己的業(yè)務(wù)能力。每當(dāng)客戶遇到問題時,我都能及時解答,為他們提供滿意的服務(wù)。我也逐漸明白了,作為信用社的一員,我們的工作不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作,更是為客戶提供專業(yè)的金融建議和幫助。
此外,信用社的團(tuán)隊合作氛圍也讓我印象深刻。大家相互支持、相互學(xué)習(xí),共同面對工作中的挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊精神讓我更加珍惜在這里工作的每一天。
社工工作心得體會6
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習(xí)生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團(tuán)隊的凝聚力。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多東西也認(rèn)識到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時間的體會:
1、剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。
工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
5、由于年輕。對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
社工工作心得體會7
進(jìn)入農(nóng)村信用社工作以來,我深刻感受到了農(nóng)村金融的獨特魅力和挑戰(zhàn)。在這里,我接觸到了許多樸實的農(nóng)民朋友,他們的需求簡單而真實,這讓我更加堅定了為“三農(nóng)”服務(wù)的決心。
在日常工作中,我逐漸熟悉了農(nóng)村信用社的各項業(yè)務(wù),從存取款到貸款發(fā)放,每一步都需要我們細(xì)心、耐心地為客戶服務(wù)。我也深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能更好地服務(wù)客戶,推動農(nóng)信社的發(fā)展。
這段時間的工作經(jīng)歷讓我更加明白了自己的責(zé)任和使命,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
社工工作心得體會8
xx三年的服務(wù)當(dāng)中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅持下來同工實在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。
初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細(xì)細(xì)的想想還是有成長的。
不忘初心
短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因為非專業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫!
雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
每個專案都有不同的特點和特色,相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險!
每一項服務(wù)開展都不容易,同工們都是用一顆認(rèn)真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
“不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認(rèn)真把每個服務(wù)對象的需求跟進(jìn)好記錄并及時回訪,這就是本職的工作,做好工作不計較得失。
社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。
其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候,有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗?fàn)幟\(yùn)與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機(jī)會,靠著命運(yùn)給予的一丁點信念---我還活著,足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。
砥礪前行
這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。
社工工作心得體會9
在農(nóng)村信用社工作的日子里,我深刻體會到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的活力和潛力。農(nóng)信社作為服務(wù)“三農(nóng)”的重要金融機(jī)構(gòu),承載著推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。
在這里,我接觸到了許多關(guān)于農(nóng)村金融的知識和實務(wù),也學(xué)到了很多與客戶溝通的技巧。我逐漸明白,只有深入了解客戶的需求,才能更好地為他們提供個性化的金融服務(wù)。同時,我也意識到了金融安全的重要性,我會時刻保持警惕,確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)、安全。
這段工作經(jīng)歷讓我更加堅定了自己為農(nóng)村金融事業(yè)奮斗的決心。
社工工作心得體會10
在信用社工作的這段時間里,我深刻體會到了金融行業(yè)的不易。這里既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,又有復(fù)雜的人際關(guān)系。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進(jìn)步。
在與客戶溝通時,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和建議。我時刻關(guān)注著市場動態(tài)和客戶需求的變化,以便為他們提供更加個性化的服務(wù)。同時,我也積極向同事學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
在信用社這個大家庭里,我感受到了溫暖和關(guān)懷。大家相互支持、相互鼓勵,共同為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社工工作心得體會11
信用社工作給我?guī)砹素S富的經(jīng)驗和深刻的感悟。在這里,我接觸到了各種各樣的金融業(yè)務(wù),也遇到了形形色色的客戶。通過與他們的交流,我更加了解了社會的需求和期待。
在工作中,我始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我深知,每一筆資金的流動都關(guān)系到客戶的切身利益。因此,我時刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保每一項業(yè)務(wù)都能準(zhǔn)確無誤地完成。
同時,我也學(xué)會了如何與同事和客戶建立良好的關(guān)系。通過真誠的服務(wù)和熱情的溝通,我贏得了他們的信任和尊重。這種信任和尊重也讓我更加堅定了在信用社工作的決心。
社工工作心得體會12
在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
我的實習(xí)生活是豐富多彩的,從一開始打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的計劃散客,做旅游行程方案……我一個人在??谶@個陌生的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實習(xí)工作,但我盡心盡力地去完成每一項工作,在一次又一次的實習(xí)經(jīng)歷中逐漸成長,無數(shù)的第一次讓我真的學(xué)會了很多很多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,現(xiàn)在歷歷在目……
50天的實習(xí)生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。
由于我實習(xí)的地方離住的地方有點遠(yuǎn),所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門經(jīng)理很感動,很高興。那是我實習(xí)的第2天,中午一點多的時候,我們部門的財務(wù)突然來了,她打電話給一個正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中,我了解到導(dǎo)游身上的錢不多了,需要財務(wù)匯錢過去?!澳銢]有其他銀行的帳號嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn),你換個銀行吧?!薄鞍パ剑阏媛闊?,好吧,馬上給你匯過去!”我聽到財務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?!靶∪~,把這5000元匯到這個帳號上,快點去,導(dǎo)游急需用錢買景點門票!”財務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號。
我才來??趲滋?,對地理一點也不熟悉,況且要我一個人拿這么多錢去銀行,我很不情愿?!澳阕?2路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠(yuǎn),快去!”我剛才明明聽到他和導(dǎo)游打電話說去建設(shè)銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個實習(xí)生,找我去跑腿。本來人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。
她根本都不聽我解釋,把一疊錢塞在我手上,讓我馬上去。作為一個新來的實習(xí)生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔(dān)驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時心里不斷地罵那個財務(wù)沒有人情味。從昨天實習(xí)到今天要我?guī)退墒?,我還沒和她過一個字,就連笑都沒笑過一下,整天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點表情。
由于一點也不熟悉路情,我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多,我等了好久才把錢匯到導(dǎo)游的帳號上,當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn),天空下起了傾盆大雨,開始出來的時候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個酒店門前等雨停,看著那么大的雨,我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母溫暖的港灣,我甚至想放棄實習(xí),回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤,從來都沒有受過委屈的我,一進(jìn)入社會就覺得自己那么的脆弱。
等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當(dāng)我回到辦公室的時候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關(guān)心,也沒有一句謝謝。而是用責(zé)怪的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難受,心里太委屈了,我跑那么遠(yuǎn)去幫她辦事,而且全身都淋透了,她居然說我笨!我努力地咽著淚水,努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報紙,希望報紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班,正當(dāng)我要走的時候,部門的一個同事打電話叫我去組團(tuán)部收團(tuán)費一萬元。
我本來受了委屈情緒很不好,再加上已經(jīng)過了下班時間,況且還是一萬元,對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了。”我又一次無可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財務(wù),把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說:“你們散客補(bǔ)沒人了?怎么叫你一個不懂事的人來!這錢不能給你,我又不認(rèn)識你,出了事找誰?你不過是個實習(xí)生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經(jīng)過部門的人打電話跟組團(tuán)部的財務(wù)協(xié)商,我又一次來到組團(tuán)部,流著淚把錢收回來了。我記得當(dāng)時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實習(xí)生活的開始啊!
他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會到了一個人的孤獨無助。一個女孩子在一個陌生的地方,什么事都要自己獨自面對與承擔(dān),我覺得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個實習(xí)而已,我就這樣的脆弱,以后進(jìn)入社會呢?我從來都是一個不服輸?shù)娜耍覐膩矶际且粋€自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個讓別人羨慕和稱贊的堅強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨自承受,所受的委屈,所經(jīng)歷的不愉快,我從來都不會向父母傾訴,我只會把自己好的一面告訴他們,讓他們因為而快樂。
我把自己所受的委屈與不快都寫進(jìn)了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著,是部門的同事們對我的問候,他們都發(fā)短信來安慰我,這讓我一下覺得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個人成長。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?不受點委屈,怎么在逆境中成長?溫室的花朵是經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打的,我相信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經(jīng)過風(fēng)雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光逐漸成長,我的堅強(qiáng)會感動所有的人……
社工工作心得體會13
作為信用社的一員,我深感責(zé)任重大。每天面對客戶的金融需求,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)和專注,確保每一筆業(yè)務(wù)都能準(zhǔn)確無誤地完成。在這個崗位上,我不僅學(xué)會了金融知識,更學(xué)會了如何與人溝通和交流。
在與客戶的互動中,我深深體會到服務(wù)的重要性。我們不僅是金融產(chǎn)品的提供者,更是客戶信任的伙伴。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,以便更好地滿足客戶的需求。
此外,我還感受到了團(tuán)隊合作的力量。在信用社,我們是一個整體,只有齊心協(xié)力,才能為客戶提供更好的服務(wù)。我珍惜與同事們的每一次合作,也感謝他們給予我的幫助和支持。
這份工作讓我更加明白了自己的價值所在,也激發(fā)了我不斷前進(jìn)的動力。我期待著在未來的日子里,與信用社一同成長,為客戶創(chuàng)造更多的價值。
社工工作心得體會14
我是xx,八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個大家庭,熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌,工作期間我學(xué)習(xí)前輩們?nèi)绾未私游?,如何入手看似毫無頭緒的工作,我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示,同時對社區(qū)工作的認(rèn)識也得到了一定的提高。
這次社工招考,大家之前都來自不同的工作崗位,我之前來自一個和社工毫不相關(guān)的企業(yè)單位,面對陌生的工作環(huán)境,確實感到有壓力,但靜下心來仔細(xì)想想,社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問題的工作,社工是最平凡的,也是最高尚的,憑借這樣的心理建設(shè),我克服了新任崗位的陌生和迷茫。
接下來的日子社區(qū)工作注定不會輕松,想要出色的完成工作任務(wù),調(diào)整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關(guān)重要,同社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我啟發(fā):
現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者,我的一言一行不僅僅代表我個人,所以在與居民交流中我格外注重自身的言語、行為。作為社區(qū)工作者,接觸到的是各行各業(yè)的人,他們的學(xué)識、素養(yǎng)、生活狀況、經(jīng)歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與居民交往的過程中,要時時刻刻秉承以人為本的精神,與他人溝通時,話語中要帶著誠懇,對于不太懂的事情一定要謙虛。
作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持,首先就要放下“自尊心”甘當(dāng)“小學(xué)生”,切不可“自以為是”,不論對方的年齡大小,綜合素質(zhì)是高是低,只要是比自己有經(jīng)驗的人,有能力的人,就應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的對象?,F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經(jīng)驗,片警更是有著二三十年工作經(jīng)驗的老民警,在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。要在工作中邊干邊學(xué),多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗。
身在社區(qū)之中的我們應(yīng)始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本的理念。樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,實實際際去了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù),我希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社區(qū)的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
社工工作心得體會15
一、呈現(xiàn)方式
培訓(xùn)的教師都深耕于每個人社工作的領(lǐng)域,帶來了獨到的工作經(jīng)驗、感悟和學(xué)問,每個人呈現(xiàn)的方式也各不一樣。有的教師以ppt為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們共享,有的教師以自身的工作經(jīng)驗為我們呈現(xiàn)鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細(xì)微環(huán)節(jié),還有教師以《勞動法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律學(xué)問作為武器的重要意義。
每個教師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發(fā)了我的思索,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的協(xié)助材料,不管是以ppt還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于留意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動環(huán)節(jié)會讓聽眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的教師詢問我們對于社保在生活中有沒有疑問點的時候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開啟了大家主動思索的按鈕。比這個更好的是醫(yī)保局的曾局
長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判定是否屬于工傷狀況,每種細(xì)微環(huán)節(jié)的差異化,每個狀況都須要重新研讀培訓(xùn)所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓(xùn)過程中印象最深的一個環(huán)節(jié)。再次是案例說明,勞動保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實際的案例和工作狀況。讓我對這個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最終是要有重點,假如整個講演都只是讀的話,很簡單讓聽眾走神。所以假如內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點,就更簡單到達(dá)活動真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,許多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種狀況下該如何打算。一樣的條件下我該如何做,來保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去呢?我想做事情必須要分輕重緩急,在實在繁忙的狀況下,就要擅長學(xué)會資源調(diào)配、統(tǒng)籌,剛好與同事進(jìn)展協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順當(dāng)開展。
二、業(yè)務(wù)
人社的效勞品牌是“效勞無邊界,優(yōu)質(zhì)無止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)困難,牽扯的事項細(xì)微環(huán)節(jié)眾多,而且責(zé)任非常重大。教育、就業(yè)、收入安排、社會保障無不是民眾重點關(guān)注的方面。從眾位教師的身上我學(xué)到了許多為業(yè)務(wù)須要的素養(yǎng)。
1.看法
人才溝通中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無不對占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動。經(jīng)常走訪,有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無不是職業(yè)精神和
看法的表達(dá)。作為效勞性的部門,我們每個人都要以更和藹的看法做好群眾工作,讓群眾情愿與我們反應(yīng)痛點,也應(yīng)當(dāng)更踴躍的去向一些對政策法規(guī)相識比擬薄弱的群眾進(jìn)展普法傳播,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的學(xué)問。這樣群眾在遇到簽署勞動合同、醫(yī)保報銷、維權(quán)等問題時,就能更好的維護(hù)自身的利益!
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長告知我們“不懂法律,人社無從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?,協(xié)助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個人社人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)當(dāng)多讀文件、多探究文件,并且最好我們要知道文件的詳細(xì)信息,比方是哪個單位哪一號文件,我們應(yīng)當(dāng)把這些文件的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾說明的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺,引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個電子資源庫,把一些文件掃描在網(wǎng)上,便利大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施根底,向特定的群眾推送他們最須要的政策解讀。比方,假如有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些學(xué)問普及,受騙的概率會不會小許多。許多事我們不僅要協(xié)助群眾處理,還要提升群眾的意識,讓他們在事前就具備了這些實力,能夠幸免這些事情。
三、標(biāo)準(zhǔn)
在文明單位的申請和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了更高的要求,在工作的各個方面,其實我們都應(yīng)當(dāng)對標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對人社的學(xué)問,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野翻開,將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點,讓政策法規(guī)因為我們的回執(zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消退短板!因為這是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動態(tài)學(xué)問,須要我們剛好的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的學(xué)問庫。
雖然培訓(xùn)是短暫告一段落了,但是工作學(xué)習(xí)之路才剛剛起先。我們要開展建立我們的單位,鉆研我們的業(yè)務(wù)。對學(xué)問的學(xué)習(xí)必須要追求全面性和深化性的平衡!先做好分內(nèi)工作的持續(xù)精研,再以點帶面拓展自己的學(xué)問廣度。與同