有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的簡單的工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

簡單的工作心得1

作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。xx年時間過得真快，新的xx年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好！我也希望在這里我能將我的高興帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之。

但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法；我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。

與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油！

關(guān)于明年，我的計劃是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學(xué)習(xí)倉儲知識，積極考試晉升。

3、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝。

簡單的工作心得2

保潔工作是一個酒店的重要職位，別看保潔工作很低級，由于現(xiàn)在很多的酒店不注重酒店的衛(wèi)生，這樣其實會給酒店大大的減分的，酒店現(xiàn)在的競爭是很大的，現(xiàn)在的客人基本上去酒店消費看的都是服務(wù)跟衛(wèi)生還有環(huán)境，這個是最重要的，我來到__酒店已經(jīng)有一段時間了，我在之前之做過保潔工作了，我做過很多地方的保潔工作，但是我還沒有在酒店做過保潔工作，在就待會你這里做保潔工作也是第一次，轉(zhuǎn)就是過去幾個月了，在這里，在__酒店這里我感受很多，這是作為一名保潔工作者我在保潔工作經(jīng)歷中一場，非常有意義，非常豐收的一段經(jīng)歷，在__酒店我感受到了來自大酒店的保潔方式，保潔制度，對于保潔這一快我們__酒店第很有經(jīng)驗的，有自己嚴格一套體系，在這里工作這么久得我也有很多心得。

在幾個月前我來到xx酒店的時候，我是考慮了很久的因為我是沒有做過酒店保潔工作，在來之前還稍微的擔(dān)心自己會做不了，來到__酒店給我第一印象就是大，酒店非常的大宏偉，感覺就是很壯觀，這里該有的都有，不愧數(shù)一數(shù)二的品牌酒店，開始我初來乍到對于這里的一些東西不是很熟悉，在經(jīng)過一上午的熟悉，我對這里摸了一個大概，這里的保潔員也很多，我是是分配在酒店的底層樓面，這里的衛(wèi)生相比高層的比較臟，平時的保潔工作會比較多，雖然處在衛(wèi)生最難清理的樓層但是這里的保潔同事們一點都不覺得工作難，我來到這里看到周圍的同時都非常的負責(zé)，平時最難注意到的角落都會認真的去清理，相比我之前在小地方看到的員工素質(zhì)，這里的員工素質(zhì)顯然要高出惡劣一個層次，很有責(zé)任心，這可能就是大酒店的差異，這里的酒店員工素質(zhì)都很高，這讓剛剛來到__酒店的我感到很吃驚。

后面的工作中我一直都是很認真的負責(zé)自己清理的區(qū)域，但是果不其然，在問我一開始工作的時候，雖然我在清理的過程中我自己覺得一點問題都沒有，畢竟做過那么久保潔工作，這讓我很有信心，我就自認為干的很好，但是有一次酒店的檢查人員檢查我的工作，還是不滿意，細微問題都會被注意到，要求特別的嚴格，這讓我很慌張，但是同時也讓我覺得__酒店真的是一個很不錯的酒店，就是因為這么嚴格的制度，才能打造出好的名聲，經(jīng)過那一次后我在保潔工作的過程中就更加仔細了，方方面面都注意到位，一切以酒店的要求為標(biāo)準做好工作。

經(jīng)過在__酒店的這段時間的保潔工作，讓我的視野更加廣闊了，讓我對自己要走更高了，這是一個新的開端，我會繼續(xù)保持下去。

簡單的工作心得3

1、心態(tài)決定命運！哲人說：你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術(shù)家說：你不能延長生命的長度，但你可以擴展寬度；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。

2、信心做封皮，恒心、細心做紙張，真心做文字，愛心來結(jié)尾，你就會譜寫一本比以往更加動人的書，感動了愛你的讀者。祝你成功。

3、請保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請保留一份單純，使你多一份奮進的力量，少一些故作高深的看破紅塵。

4、年輕人搭出租車時連遇紅燈，總抱怨倒霉。司機：上帝很公平，綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停，并不是一味的往前沖。

5、笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悅心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂遙遙。好朋友，共勉勵，人生路上沒苦惱

6、人有一分修養(yǎng)，便有一分氣質(zhì)；人有一分器量，便有一分人緣；人有一分虛心，便有一分智慧；人有一分經(jīng)驗，便有一分事業(yè)；人有一分磨難，便有一分本領(lǐng)。

7、 評價一個人美，是很高的贊譽。一見鐘情靠美貌，再見驚艷靠魅力?；ㄆ拷K究無內(nèi)容，驚艷不能持久；魅力來自于內(nèi)在，力量生生不息。

8、山有起伏，方顯其高。人有起伏，方礪其志。一時得失，不必放在心上，無論輸贏，用心去做的人，總會比別人得到的更多。

9、不要等到失去后才后悔莫及，人的一生太短暫，在有生之年，積極爭取，積極向上。

10、灰蒙蒙的天空，能否讓我再做一個夢，完美，是這個夢的形容詞，在夢中華麗的邂逅，然后，讓時間定格在夢中。這場華麗的夢，或許，只是繁華了寂寞。

11、低調(diào)做人，便可峰回路轉(zhuǎn)：在待人處世中低調(diào)，當(dāng)自己處于不利地位，危險之時，不妨先退讓一步，能避其鋒芒，脫離困境，還可以另辟蹊徑，重新占據(jù)主動。

簡單的工作心得4

獵頭和 Coldcall (陌生電話)

打CC是每一個獵頭的入門必經(jīng)過程，也是獵頭顧問的基本功，無論是新人還是資深獵頭都要保持一個打CC的習(xí)慣，以保證工作效率。打CC，“CC”全稱cold call，直譯為冷電話，意思就是給不認識卻有可能是我們潛在客戶的人打電話。很多獵頭公司都有自己龐大而數(shù)據(jù)庫，但打CC作為一種傳統(tǒng)的獲取信息的渠道依舊有著它不可取代的優(yōu)勢。那么，我們作為獵頭，因該注意哪些技巧，才能打好這個CC呢？

1、要有一個自信而放松的良好心態(tài)

新人打CC難免會緊張，誠惶誠恐的，打之前總是會不斷的去擔(dān)心各種被拒絕的情景，自己又該怎么應(yīng)對，有些新人因為膽怯，一點拒絕就容易放棄也會增加后期的心理負擔(dān)。其實都只是自己在給自己設(shè)障礙，懷著一種無畏的心態(tài)去打這個電話。在拒絕之后學(xué)會總結(jié)，很多時候，一家公司需要間斷打3-5個電話才會獲得候選人的資料，因此也需要做好這樣的心理準備。

2、打電話之前做好準備工作

前期信息的收集對增加成功率非常有幫助，打CC之前一定要了解目標(biāo)公司的概況，相關(guān)行業(yè)信息，很多時候要獲得候選人的信息都會經(jīng)過前臺，也有新人會選擇直接繞過前臺打去目標(biāo)部門，無論哪種情況，怎樣通過這個中間橋梁到達候選人那些，需要提前想好各種理由及應(yīng)對方法。我們可以去扮演不同角色，但一旦要融于這個角色，若是你自己都不相信，那你還指望人家會相信你嗎？找到目標(biāo)候選人之后，我們也要想好怎樣去想候選人去推薦這個職位，想他會提什么樣的問題，向若是遭到拒絕了該怎樣去說去做。

3、在電話接通之后

在和目標(biāo)候選人之間的電話接通之后一定要先來再次確定其身份，沒有問題了，再向?qū)Ψ浇榻B自己，確定對方現(xiàn)在講電話是否方便。之后，簡要將職位信息傳達給候選人。若是首次溝通，則最好不要透露過多關(guān)于招聘單位及自身單位信息。若是候選人對我們所提出的職位有興趣，那就要盡可能的去了解候選人的信息，包括他現(xiàn)在的職位，工作職責(zé)，從業(yè)年限，專業(yè)能力以及所在公司的組織結(jié)構(gòu)。并所要對方的私人聯(lián)系方式，以及Email地址，并預(yù)約下次的溝通時間。并且，在整個電話過程中要盡量爭取主導(dǎo)。

4、習(xí)慣制定工作時間表

制定工作時間表，既推動自己的工作，又可以明確自己應(yīng)該在什么樣的時間聯(lián)系候選人才比較合適，一般來說，打電話找人的時間，最好是早上9點至10點，或者下午2點至4點；根據(jù)行業(yè)職位的不同，進行總結(jié)，歸類。

5、端正自己的講話態(tài)度

電話的目的是溝通，因此一定要慢，要口齒清晰，要能讓對方明白你是在說什么，但是在特定的情況下，比如前臺糾纏，候選人不愿意交談下去，這種時候講話就要稍微加快了。總之一句話，要逐漸養(yǎng)成自己的風(fēng)格。電話中雖然對方看不到我們的表情，但依舊要保持笑容，你的笑意能夠感染對方。

打CC的話術(shù)（參考）

打CC的最終目的是獲得候選人的聯(lián)系方式，為后期的職位溝通做好準備；一般以客戶或朋友的身份，找到的機會會更大一些。一般來說不同的行業(yè)及職位會有相應(yīng)的客戶，在撥打之前融入對應(yīng)的客戶身份，以對方工作相關(guān)的事項為理由，效果更好。在撥打時，也應(yīng)注意使自己明確這樣的身份，用語及語調(diào)才會發(fā)揮最大的效果，切記膽怯！

CC的Q and A

一、尋訪未知姓名的候選人，以地產(chǎn)行業(yè)的策劃經(jīng)理為例。

解決方案一

A：你好，請幫我轉(zhuǎn)一下策劃部的經(jīng)理？

B：你是哪位??？

A：我是XX公司的XX，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來想跟他溝通一下這個方案的看法。

B：好的，你稍等。

獵頭：你好，請問是策劃部的經(jīng)理嗎？（一定要確定其身份）；

經(jīng)理：是的，你哪位？

獵頭：您好，我這邊是MYCAREER獵頭，我是顧問XX，非常冒昧，今天以這種方式打擾到您。因為我這邊有一個非常好的職位，所以我找到你，您看您方便留我一個您的手機號嗎？因為這個是您的座機，在您上班時間打擾會不太方便。我直接打您手機溝通。你手機號碼是？ 經(jīng)理：XXXXXXXXXXXX

獵頭：好的，XXXXXXXXXXXX（一定要重復(fù)一遍）您看我什么時候給您打比較方便呢？ 經(jīng)理：XX點

獵頭：好的。祝您工作愉快，咱們保持聯(lián)系

解決方案二：

① 第一次打電話需要把姓名弄清楚

A：您好，找一下你們劉經(jīng)理

B:你找的是哪個劉經(jīng)理？

A:策劃部的劉經(jīng)理

B:那個叫張經(jīng)理,你有什么事嗎？

A:額，我是新來的，可能給我資料太老了，我回去做一下更新。不好意思啊。謝謝您。

②第二次打電話已知姓名的問與答（最好隔一段時間，防止前臺記得第一次電話）：

A:您好。找一下你們策劃部的劉經(jīng)理

B：你哪里？

A:我是XX公司的XX，昨天給他發(fā)了一份我們的策劃方案，今天打來想跟他溝通一下這個方案的看法?！x擇與對方職位相關(guān)的事情進行溝通

B:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個很適合您的機會，您方便留一個您的手機號碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機上面和您溝通。看您什么時候方便?

A:XX點

B：好的，XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見

二、尋訪已知姓名的候選人，以某百貨行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理為例

第一種方案：

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里？

A;我是百貨行業(yè)協(xié)會的。之前發(fā)過百貨邀請函給他，需要確認講話的主題，麻煩幫我轉(zhuǎn)一下 A:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個很適合您的機會，您方便留一個您的手機號碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機上面和您溝通。看您什么時候方便?

B:XX點

A：好的，XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見

第二種方案：

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里？

A:我是X高校教務(wù)處的，之前和張經(jīng)理在一次酒會就有接觸和他交談，想邀請張總來我們學(xué)校來當(dāng)次客座教授。

A:張經(jīng)理，您好。不好意思以這樣冒昧的方式打擾您。是這樣的，我這邊是mycareer獵頭，這邊有個很適合您的機會，您方便留一個您的手機號碼嗎？，我也知道您在上班不是很方便。我在手機上面和您溝通?？茨裁磿r候方便?

B:XX點

A：好的，XX點跟您聯(lián)系。祝您工作順利，心情愉快。再見

第三種方案：（若無法溝通到本人如何獲得手機號）

A:幫我轉(zhuǎn)一下張經(jīng)理

B:您哪里？

A：我是百貨行業(yè)協(xié)會的。之前發(fā)過百貨邀請函給他，需要確認講話的主題，麻煩幫我轉(zhuǎn)一下

B：張經(jīng)理現(xiàn)在不在，你稍后打過來吧？

A：我這事挺著急的，你能給我一個手機嗎？（底氣強硬，語氣急迫，強調(diào)事情的緊急性）。 B：不好意思，實在不方面透露。

A：明天活動就要舉行了，我今天找不到，到時候有影響，那你負責(zé)嗎？

B：那你記一下吧，XXXXXXXXXXX

A：好的，XXXXXXXXXX（記住要重復(fù)），謝謝。

打CC的注意事項

一、尋找恰當(dāng)?shù)睦碛桑╟over story)——供初學(xué)者參考

客戶：提前查詢對方職位的主要工作，以此為借口打開話題

HR：

1. 以某招聘網(wǎng)站的舉報答謝會，講座等理由；

2. 剛剛進行完電話面試，突然斷了。（是公司分機號的為佳）

財務(wù)類：

1. 財政局的,查會計信用等級。（語氣一定要堅定，勿亂陣腳）

2. 稅務(wù)方面的審核

設(shè)計策劃類：

1. 對方客戶的一些方案溝通；

營銷部：

1. 相關(guān)產(chǎn)品介紹

2. 客戶公司已有合作的后期溝通

百貨商業(yè)類：

1. 相關(guān)品牌入駐，需要商談

2. 商業(yè)活動宣傳，需要對接；

朋友類：

一般以手機丟失等理由失去手機號，只能查到公司號碼為由，前提是有該候選人的詳細信息，可以通過客戶身份獲得。但注意通話間隔。

二、注意思維的靈活性

同一種理由未必適合所有的目標(biāo)公司，可以多種可能性試試。對于有分機號的公司，也可以嘗試跳過前臺隨便轉(zhuǎn)到其他部門（一般分機號以3-4位為主，可以試著尋找該公司的招聘信息看看電話號碼的構(gòu)成），通過其他部門進行轉(zhuǎn)接的效果一般會優(yōu)于前臺。

三、注意傾聽

電話溝通我們難以看到對方，但也可以通過對方的語氣進行初步判斷，有的新人前臺比較容易轉(zhuǎn)接電話。當(dāng)感到對方很忙的時候，有時不必說過多理由，直接提出目標(biāo)。

簡單的工作心得5

XX年初我踏上了工作里程碑，剛剛畢業(yè)的我不知道向何處奔波……..

那是我一年來最苦的一段階段，來到北京做過20天的建筑，使我感受到皮肉之苦，吃不好使我感受到上帝給我幼小的心靈的責(zé)罰，晚上睡覺都跟泥土作伴，說起來，那段日子是相當(dāng)?shù)目?，不過，對于一個鄉(xiāng)下野男孩還是受得了的。

至于怎么進安得的就不多說了，直截了當(dāng)?shù)恼f說我的工作體會吧。

起初做倉管，不知道是怎么回事，以為把貨物保管好就沒事了，但是慢慢發(fā)現(xiàn)，這家伙還不是那么的簡單，庫存、庫位、盤存卡、出庫、入庫，一大推事情擺在我的眼前，跟同事請教，

問這問那，總算知道了一些皮毛，嘿!我這人哪都不好，好的地方就是這張嘴，不懂就問是我最大的缺點，后來慢慢地慢慢地我把一個從衛(wèi)生很差、擺放很亂的倉庫，整理成一個干凈、

整潔的一個倉庫，那個時候剛把倉庫整理好，領(lǐng)導(dǎo)要我發(fā)這發(fā)那還不是一個倉庫，起初有點煩，后來才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是在栽培我、是想讓我有一個好的發(fā)展空間，雖然嘴里不說，但心里對他還是有一種敬仰感的;“好景不長”，就被推薦到運輸部門，能留下的只是倉庫幾張手機照片留作今生的回憶。

到了運輸部門，我左看看又看看，不知道咋回事，在就在辦公室他們能調(diào)來大批車輛，使我感到很驚奇，也很好奇，這可能這么辦，我能行么?這是我經(jīng)常的想法，但是我又想了想，我肯定能行，他們能辦到的我一定能辦到，甚至我要做的比他們還好，不信就走著看。

和一位離職同事做交接，他就給我說了各個線路的幾部車，說哪的車好調(diào)哪的車難調(diào)，我就納悶了，怎么近距離的車還難調(diào)呢?使我很不解，起初做調(diào)度時，你別說還真難，

剛開始時，孟經(jīng)理說：小張，你來打個報告，我說：報告?什么是報告(我做倉管員的時候很少來辦公室，根本不知道什么報告知識點數(shù)之類的)?孟經(jīng)理：(流汗對我說)我說你寫，

就這樣一個報告成功了，是他說我寫的，但是我能記個差不多，我當(dāng)時也不明白為什么他不寫要讓我寫，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，孟經(jīng)理說的是對的，必定咱公司提報告是常有的事，這個不會咋整。

做調(diào)度期間：我剛開始的時候做的線路是近距離的，貨用量是非常大的，旺旺那家伙把我整的，天天晚上加班，其他人都下班了，我晚上9點多了還是辦公室，當(dāng)時我還沒有在公司住，

弄的孟經(jīng)理都看不下去，但是沒有辦法，他老人家還要陪著我，不會的我就問孟總，不管是公司發(fā)展進程還是我個人最后怎么發(fā)展，剛做調(diào)度時真的是相當(dāng)?shù)目唷?/p>

慢慢地我學(xué)會了很多東西，打報告、調(diào)車渠道、車輛安檢、貨物配載車型、做協(xié)議、付款流程等等，而且做的線路是一天比一天多，旺旺目前的投標(biāo)線路，我一個人的量達到40%，還有其他業(yè)務(wù)，許多人都不喜歡做旺旺，原因也很多。

從一個剛開始對運輸行業(yè)什么都不知道的我，現(xiàn)在已成為一個主調(diào)，任務(wù)量繁重，XX年前因工作量大，整得我生病提前回家看病，在醫(yī)院待了一個星期到家就過年了，大過年的還有司機和我要運費的，你說氣不氣人，不過我也理解，這是公司的一種的體制，初4又返公司，做調(diào)度可謂是讓我操碎了心啊。

在安得這個大區(qū)域大舞臺里，干什么的都有，所以你慢慢也能學(xué)到很多，在這個大舞臺里，不但是我，就是我們每個人都能學(xué)到很多，生活在這個環(huán)境里，我感到欣慰的是：

我認識了一些能力很強的人、實事求是的人，在這里發(fā)展一個人不用說，發(fā)展下去的人肯定是將來公司的棟梁，甚至是這個行業(yè)的棟梁，所以我打算繼續(xù)走下去，這樣好的機會我還有什么遺憾的呢?這就是我在安得學(xué)到的，也是在其他行業(yè)無法學(xué)到的。

續(xù)，我在工作中的一些的經(jīng)驗說沒有辦法說，只能寫點東西供大家參考，也希望我的這點寫作能給公司和大家?guī)韱l(fā)，最重要的是能夠幫我們解決一些事情。

自進公司以來，不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，先后寫成《近日工作總結(jié)》、《倉庫貨物整理方法》、《調(diào)度工作總結(jié)》、《8月份調(diào)度工作小結(jié)補充》、《解讀旺旺機密》、《調(diào)度的職責(zé)和應(yīng)注意的事項及補充》、《XX年下半年旺旺成本具體下降措施》(掛機密)7篇文章已掛網(wǎng)，同時希望我的這些文章能夠給公司員工帶來工作中的方便。

在安得成長的經(jīng)驗，使每個人都是無法忘懷的，這個機會也是少有的，所以我個人打算在公司長期干下去，最后做到管理層。

簡單的工作心得6

一直以來，對于工作都抱有一種“工作只是生活的一部分”的想法。剛開始工作的時候，比較簡單，也比較好處理，這一觀點，讓自己更有理由充分的享受生活?？呻S著時間的推移，工作越來越復(fù)雜了，有時便會對這一工作理念提出質(zhì)疑：“這是正確的工作態(tài)度嗎？會不會把它看得太過簡單了？”。

最近讀了《工作其實很簡單》，也是想用一個簡單的視角來重新審視自己的工作了。讀過這本書后，結(jié)合自己的思想，有了一些心得：

1、工作確實是生活的一個組成部分，也是人生的一個舞臺，說人生如戲，一點也不假，我們每個人都是自己這出戲的主角。在工作的這個舞臺上，也許我要做的只有一件事情，就是展現(xiàn)自己最光鮮亮麗的一面給觀眾。

2、在工作中，要對他人有充分的尊重。對“對自己認可的人”尊重很容易，但對那些有不同意見的人，可能就有一定的難度了。也許此時，最需要的一種面對工作的態(tài)度和理念，就是把自己放在第三方的角度，審視自己和對方的表現(xiàn)，調(diào)整自己到最佳狀態(tài)，也許一切就沒那么難了。

3、一定要讓自己快樂起來。也許每一個時間段內(nèi)都有它固定的職責(zé)、任務(wù)，但讓自己快樂這項任務(wù)是由始至終的，貫穿于工作的每時每刻中，所以調(diào)節(jié)自我情緒、追求快樂的能力就顯得很重要了。

在我看來，最重要的一點是工作一定要“好玩”，要用發(fā)現(xiàn)的眼睛去尋找工作過程中的樂趣。同時，在實踐中不斷探索工作方式方法，積累經(jīng)驗，慢慢成長。

簡單的工作心得7

最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下，觀看了李強老師的《為自己工作》及〈優(yōu)秀員工〉，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。

要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選取職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？

試想，沒有自己的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

學(xué)會改變自己的心態(tài)，工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還就應(yīng)為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？

用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

最后我們要學(xué)會感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機會，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

簡單的工作心得8

首先，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲 這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行

對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好OK，經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！