檢測站工作心得體會
在職場中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的能力,才能夠更好地適應工作環(huán)境,實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。無論是初入職場的新人,還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的老手,都需要不斷學習和成長。希望這些工作心得體會能夠為您提供一些啟示和幫助,讓您在職場中更加出色。下面來看看小編整理的檢測站工作心得體會!
檢測站工作心得體會(篇1)
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。這20__年中,在單位領(lǐng)導、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了自己的本職工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年工作簡要總結(jié)如下:
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來我非常熱愛自己的本職工作,始終能夠正確認真的對待每一項工作,工作上用心投入,工作中熱心為顧客服務。
在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時間,與同事們?nèi)蝿谌卧?,不因工作瑣碎而煩惱,為了搞好工作,?jīng)常向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,工作業(yè)務上從陌生到熟悉,從熟悉到提高,為提高工作標準和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。工作中還注理清工作思想,熟悉程序、方法,不斷提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
因為三月份物價局的汽車檢測價格價格上調(diào),在各位同事、領(lǐng)導的幫助下九堡檢測站的業(yè)務量和營收相比于去年有著不小的提升,九堡檢測站完美的完成了20__年的工作要求。
在20__年的工作中我發(fā)現(xiàn)了九檢還有很多問題思考值得思考、去解決。如九檢外來車主抽煙問題一直得不到較好的解決,本來與站場公司商量將打氣泵邊上的小房間去租過來當做吸煙室,但一直未能與站場公司協(xié)商穩(wěn)妥,現(xiàn)今各領(lǐng)導準備在其邊上加裝一個集裝箱來作為驗車客戶的休息,吸煙的場所。在此之前在檢測站的其中一塊區(qū)域內(nèi)劃出一塊區(qū)域來作為臨時吸煙區(qū),在其中放置一個垃圾桶讓車主丟煙頭。同時溝通、告誡好檢測站員工和黃牛讓他們在吸煙及看到別人吸煙的時候去吸煙區(qū)域吸煙,自從如此處理之后在場地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望20__年,如今九檢的檢測量雖然已經(jīng)能夠達成目標,但就九堡站現(xiàn)今一條檢測線的檢測能力來說每日只能做到30來輛車左右,且并不能保持每日穩(wěn)定的檢測量?,F(xiàn)今九堡并沒有做車評的能力,但下沙三站于20__年1月18日開始進行車評項目,不知會對九檢的大客車年檢產(chǎn)生多大的沖擊,雖然下沙三站主要驗小車和貨車,隊伍平時都很長(相對來說九檢業(yè)務較少隊伍不長這是一個優(yōu)勢),對于驗車的`等候之間較長,但不排除有些車主想方便一次就在一個堅測站做好車評年檢。還有就是門口保安不讓小車子進到檢測站來也希望領(lǐng)導能夠幫忙解決、溝通下。
總結(jié)20__年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,標準還不夠高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。
在下步工作中,我將會繼續(xù)努力,進一步加強學習,提高工作效率,將自己的工作能力提高到一個新的檔次,切實為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻。
檢測站工作心得體會(篇2)
一年來,在上級領(lǐng)導部門的關(guān)懷指導下,在各職能部門和業(yè)務科室的支持配合下,營銷科全體成員以提升服務質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務流程,不斷改進工作思路與工作方法。在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、文明服務、規(guī)范管理上下功夫,積極進取、努力創(chuàng)新,較好的完成了全年工作任務。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度
隨著市場化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念,我們從成立之初便擔負著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度,現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài),隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知:營銷之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉(xiāng),走街串巷,由點到面,層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的.認可。由于宣傳到位,反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務理念,加強理論學習
營銷科承擔著宣傳服務咨詢接待工作,是我中心重要的對外服務窗口。一直以來,我們秉持全心全意為人民服務的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準。積極轉(zhuǎn)變思想觀念,深入詮釋服務內(nèi)涵,廣泛拓展市場領(lǐng)域,踐行文明高效的服務理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著深深的憂患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務,耐心解答相關(guān)咨詢服務,誠心聽取各界意見建議,深化服務理念,提升服務質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位,簡化業(yè)務流程,推行首問責任制、一站服務制、當日結(jié)辦制等一系列便民服務制度;在醒目位置公布咨詢服務、投訴舉報電話,廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務,規(guī)范文明用語,從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,譜寫了急民之所急,想民之所想,排民之所憂,解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務范圍。身處學習型社會的我們必須認識到:只有通過學習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時更新服務理念、適時提升業(yè)務能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事,每周一次小總結(jié),每月一次大匯總等形式多樣的學習交流活動來提高員工的業(yè)務素質(zhì);通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓,日常業(yè)務指導以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓,系統(tǒng)掌握各類知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過網(wǎng)絡媒體了解政治時事,關(guān)注社會生活,逐步提高學習的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學習,基本達到了勤于學、敏于思、精于言、踐于行、學以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設(shè)
管理大師彼得·德魯克說過:在企業(yè)里沒有垃圾,只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長,并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
檢測站工作心得體會(篇3)
20__年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。
現(xiàn)將一年來__市汽車維修的工作情況匯報如下:
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的',按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設(shè)備
利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復設(shè)備的技術(shù)性能,保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設(shè)備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20__年x月份至__月份進廠維修車輛臺次達__次,累計應收維修費__元,累計應收維修費__元,優(yōu)惠額達__元,總優(yōu)惠率達x%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
檢測站工作心得體會(篇4)
在上級部門的正確領(lǐng)導下,我站認真貫徹執(zhí)行上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)方面的方針、政策,全站上下統(tǒng)一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,經(jīng)過不懈的努力,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項安全生產(chǎn)目標任務,現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)情況報告如下:
一、加強組織建設(shè),層層落實職責
我站領(lǐng)導十分重視安全生產(chǎn)工作,及時傳達貫徹上級部門安全工作會議精神。年初與各部門負責人分別簽訂了《安全生產(chǎn)(控制)目標責任書》,細致分工,明確任務,責任到人,把安全整改工作作為重中之重,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導全力抓,部門合力抓,層層明確目標,這樣就使安全生產(chǎn)真正達到了一個人抓一班人,一班人抓一層人,一層人抓一群人,使安全生產(chǎn)縱向到底、橫向到邊,較好的實現(xiàn)了思想教育、工作安排、人員分工、安全責任的四到位。
二、抓責任制落實,打牢全年安全工作的基礎(chǔ)
(一)抓安全責任落實。站從主要領(lǐng)導到分管領(lǐng)導、部門負責人及每職工,都將工作任務層層分解,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,把安全責任落實到部門和人頭。
(二)抓薄弱環(huán)節(jié)整改。在安全生產(chǎn)“三項行動”中,我們找出了職工安全教育等方面存在薄弱環(huán)節(jié)。加強組織對職工進行法律法規(guī)知識培訓和輔導,幫助安全生產(chǎn)管理人員提高安全素質(zhì)。
(二)各方配合,扎實抓好隱患排查治理。以“安全生產(chǎn)年”活動為基礎(chǔ),以“三項行動”為抓手,以“隱患治理”為突破口,在各自職責范圍內(nèi)開展督促檢查,在上級部門統(tǒng)一部署下開展隱患排查和專項整治。
三、加強安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財產(chǎn)及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,務必高度重視安全生產(chǎn)工作,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性。我站始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極開展安全生產(chǎn)管理工作,全面落實安全生產(chǎn)責任制,認真貫徹執(zhí)行國家、省關(guān)于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和指示決定,嚴格落實上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的各項部署和工作要求,認真履行安全生產(chǎn)職責,及時排除和糾正違章作業(yè)和安全事故隱患。
1、建立健全安全生產(chǎn)責任制度。明確各工作崗位責任人,建立安全生產(chǎn)管理體系,逐級簽訂,制訂安全生產(chǎn)責任追究制度,出現(xiàn)問題按規(guī)定嚴肅追究。
2、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度。建立健全檢測站安全保障應急預案,完善車輛檢測技術(shù)檔案,對車輛的`檢測必須嚴格按國家有關(guān)標準和規(guī)定執(zhí)行。站安全管理人員經(jīng)常性檢查落實、排查安全隱患,落實隱患整改措施。
3、根據(jù)安全生產(chǎn)工作部署及時組織安生生產(chǎn)小組成員在今年重大節(jié)假日前廣泛深入排查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改,進行有效的跟蹤,并落實到相關(guān)責任人,落實整改措施,防止安全事故的發(fā)生,努力消除各項安全隱患。
四、20__年安全生產(chǎn)工作思路和主要措施。
20__年我站繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以防止和減少安全事故為目標,建立安全生產(chǎn)長效機制,突出重點,促進我站安全生產(chǎn)狀況進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、堅持作好監(jiān)管工作,繼續(xù)圍繞抓好監(jiān)管體制機制、安全生產(chǎn)法制學習、堅持日常監(jiān)管與重點監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與專項治理相結(jié)合。
二、要強化安全培訓,結(jié)合實際,采取集中培訓、經(jīng)驗交流、專題講座等方式,加強對職工培訓工作。
總之,今年我站將進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實防范各種事故的發(fā)生,全力抓好今年的安全生產(chǎn)工作,為站的全面建設(shè)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
檢測站工作心得體會(篇5)
緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,向內(nèi)挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,20__年,在各有關(guān)單位的大力支持和配合下,在交管局、環(huán)保局等部門的大力支持下,我組織完成了公司機動車安檢機構(gòu)資格審批、人員考核等標志性工作。自20__年正式開業(yè)至今,我已圓滿完成年初預定的機動車安檢任務,實現(xiàn)年度工作目標,并獲得了機動車安檢行業(yè)和社會認可,從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質(zhì)服務深入人心,回顧全年工作。
基本情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身的業(yè)務水平。
積極參加政府及相關(guān)單位組織的關(guān)于檢測車輛的方法、工作原理、設(shè)備檢測標準以及故障診斷。
二、制定了檢測設(shè)備的維護保養(yǎng)制度,按期對所有檢測儀器設(shè)備進行保養(yǎng)和維護,出現(xiàn)故障及時排除,使所有檢測儀器設(shè)備能夠正常運行,保證車輛能夠正常檢測。
三、做好檔案管理工作。
一是由本人組織對站場內(nèi)檢測車輛的檢測數(shù)據(jù)和檢測記錄進行系統(tǒng)整理,二是組織人員將現(xiàn)有儀器設(shè)備的使用、安裝、調(diào)試、故障等的報告單及儀器的使用說明歸檔,以方便查閱。三是將檢測車間的各項規(guī)章制度、檢測流程和各檢測項目的技術(shù)標準整理歸檔。
四、組織安全員對消防設(shè)施和檢測設(shè)備的安全運行狀況進行了自查,加強了安全工作的管理。
重點檢測設(shè)備派專人逐臺檢查,沒漏掉一臺設(shè)備和滅火器。安全員還對檢測車間、綜合辦公室、業(yè)務室、檔案室的全部電線線路進行排查,換掉所有老化線路,避免火災的發(fā)生。
五、規(guī)范服務行為,端正服務態(tài)度,提升檢測形象。
檢測站是一個服務單位,服務質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務,促進優(yōu)質(zhì)化達標。
(一)是規(guī)范服務行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓,主要從規(guī)范服務行為入手,學習禮貌用語,學習職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經(jīng)查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
(二)是端正服務態(tài)度,完善服務設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作為自己的服務宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、范文寫作雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務。
六、明年的工作打算。
今后的.三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。
因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務。
2、如何建立適應體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設(shè)步伐。改革的真龍呈現(xiàn)了,我們要么當葉公,要么就努力去學點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革,班子統(tǒng)一指導思想和工作框架:
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體,拓寬經(jīng)營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測站工作心得體會(篇6)
我們公司于20__年4月通過省環(huán)保局委托認證,正式開始開展在用機動車排氣污染物定期檢測工作,委托期限至20__年4月止,為確保省的環(huán)境保護,兩年來,我公司切實加大機動車尾氣管理力度,全面開展了公交車專項檢查以及機動車尾氣年檢,并積極推進機動車尾氣排放標準在我省的執(zhí)行,圓滿地完成了預定的各項工作目標?,F(xiàn)將兩年來機動車尾氣排放檢測的工作情況總結(jié)如下:
一、工作目標完成情況
開展尾氣檢測08年檢測尾氣3008輛次,一次性檢測合格2465輛次,進行尾氣治理543輛次,09年檢測3585輛次,一次合格2493輛次,進行尾氣治理1092輛次。
二、全面鋪開檢測工作
(一)加大宣傳力度。積極貫徹環(huán)保法律、法規(guī),一是制作了余塊法律宣傳版,在各檢測站點顯要位置進行公示,積極宣傳了環(huán)保法律法規(guī)、標準、工作程序、守則、承諾和監(jiān)督舉報電話,對貫徹環(huán)保法律法規(guī)起到了促進作用。二是利用新聞媒體向社會宣傳,接受新聞記者采訪余次,在電臺、電視臺、報紙做了余次宣傳報導,加大了社會宣傳力度。
(二)創(chuàng)新檢測方法。尾氣檢測方法利用雙怠速法(點燃式發(fā)動機汽車排氣污染物)、不透光煙度法(壓燃式發(fā)動機汽車排氣煙度),既減少了環(huán)境污染,同時縮短了檢測時間,提高了工作效率。
(三)嚴格檢測標準。尾氣檢測依據(jù)標準GB3847-20__《車用壓燃式發(fā)動機和壓燃式發(fā)動機汽車排氣煙度排放限值及測量方法》、GB18285-20__《點燃式發(fā)動機汽車排氣排氣污染物排放限值及測量方法》、GB18352-3-20__《輕型汽車污染物排放限值及測量方法》(中國Ⅲ、Ⅳ階段)
(四)規(guī)范檢測流程。按照車輛檢測登記→繳費→微機登錄→引車員刷卡上線→引車員將被檢車輛停放在尾氣檢測工位→引車員與廢氣檢測人員按照顯示屏的提示進行相關(guān)操作→檢測完畢,車輛駛離檢測線→業(yè)戶在業(yè)務室領(lǐng)取檢測結(jié)果→如不合格,業(yè)戶自行選擇廠家進行車輛治理,重新上線進行復檢→合格后,憑檢測報告單辦理相關(guān)手續(xù)的辦事流程做好尾氣檢測工作,規(guī)范了檢測流程,提高了辦事效率。
(五)做好機動車尾氣檔案管理。從20__年4月至今,我公司的所有機動車尾氣檢測數(shù)據(jù)在月底之前均已裝訂成冊。為提高管理檔次,我公司于年月開始研發(fā)省機動車尾氣管理數(shù)據(jù)庫,在省養(yǎng)路費征稽處的大力配合下,年完成全部車輛基本數(shù)據(jù)輸入工作,該數(shù)據(jù)庫內(nèi)含我省機動車基本資料萬條,包括車輛出廠日期,車輛型號,年檢情況,尾氣排放狀況等,并支持網(wǎng)絡連接功能,具有內(nèi)容齊全,查找方便,操作簡單,易于推廣等特點,使我省機動車尾氣排放的管理,統(tǒng)計工作進一步程序化,規(guī)范化。今年月起,我公司對于條檢車線安裝微機進行機動車尾氣終端數(shù)據(jù)歸檔,逐步將我公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫在各檢車線上使用,形成計算機網(wǎng)絡化運用,實現(xiàn)遠端監(jiān)控機動車尾氣的管理模式。
(六)強化隊伍建設(shè)。為帶出一流的隊伍,我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,結(jié)合省級文明單位創(chuàng)建活動,重點做了三方面工作。一是建立了干部職工政治理論學習制度。加強了全員的政治理論學習,積極撰寫了理論性文章和心得體會,糾正了片面?zhèn)戎貥I(yè)務工作而忽視政治理論學習的錯誤傾向,堅定了干部職工的理想和信念,強化了宗旨意識,把黨的方針政策與本職工作很好地融合到了一起,使隊伍的政治素質(zhì)有了新的提高。作為長效機制,我們還把政治理論學習納入了考核、培養(yǎng)黨員和干部的重要指標。二是加強了公民道德教育、職業(yè)道德教育、普法教育和愛國主義教育。深入學習了《公民道德建設(shè)實施綱要》;開展了弘揚“團結(jié)拼搏、創(chuàng)新務實、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”環(huán)保行業(yè)精神的教育活動和“愛自然、甘奉獻、講廉潔、嚴執(zhí)法、勇創(chuàng)新、重實效、求團結(jié)”環(huán)保職業(yè)道德宣傳活動,使干部職工的道德、職業(yè)道德水準有了明顯提高,法制觀念和遵紀守法的自覺性有了明顯增強,培養(yǎng)了愛國主義和集體主義觀念,正確的世界觀、人生觀和價值觀樹立的更加牢固,“全心全意為人民服務”的思想更加明確,弘揚了“環(huán)保行業(yè)精神”。三是加強了中層干部隊伍建設(shè)。我們堅持崗位負責人“兩手抓、兩手都要硬”,要正確處理好思想政治工作和業(yè)務工作的關(guān)系,要講團結(jié)、顧大局,要求中層干部發(fā)揮承上啟下的作用,培養(yǎng)起“一級抓一級、一級對一級負責”的工作作風,與時俱進、求真務實,想大事、抓細小,努力做到處處有人抓、事事有人管,同時加強了對干部的監(jiān)督與考核,培養(yǎng)鍛煉了中層干部隊伍,更好地發(fā)揮了中流砥柱作用。
(七)機動車尾氣管理隊伍逐漸成熟。經(jīng)過近兩年的錘煉,我公司同志們無論是在敬業(yè)愛崗方面,還是在個人的文化素質(zhì)方面都有著較大的提高。由于新的《道路交通法》的出臺后,機動車尾氣檢測工作常常得起早貪黑,有時甚至天不亮就到達機動車停放地進行檢測。檢測線的工作環(huán)境歷來是尾氣辦最艱苦的崗位,冬天沒有暖氣,夏天沒有空調(diào),有的甚至要在外邊風吹雨淋,但是同志們沒有怨言,用實際行動出色地完成年初制定的各項任務。一年多下來,有的同志成為檢車線里的標兵,有的得到了群眾的表揚,這些榮譽沒有讓同志們沾沾自喜,大家仍然利用業(yè)余時間不斷地提高自己的`業(yè)務水平。目前,我公司黨員__名,占總?cè)藬?shù)的__%;具有本科以上學歷的__名,占總?cè)藬?shù)的__%。至此,一支訓練有素,執(zhí)法嚴明的汽車尾氣管理隊伍逐漸走向成熟。
近兩年來,我們公司在的正確領(lǐng)導下,在的指導幫助下,緊緊圍繞省局的年度工作方針和目標,深化機動車尾氣排放監(jiān)管工作,取得了一些成績,雖然我們在各個方面都有了很大進步,但我們的部門還很年輕,我們將繼續(xù)努力,在的領(lǐng)導下,與時俱進、求真務實,在以后的工作中,把尾氣檢測工作做得更好,為改善我省大氣環(huán)境質(zhì)量做出更大的貢獻。
檢測站工作心得體會(篇7)
一、以主題教育活動為抓手,認真做好職工思想政治工作
今年來,我站以學習實踐“科學發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務起著重要的作用。在全黨上下深入學習貫徹科學發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學習實踐“科學發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習,并根據(jù)支部學習要求,每人都認真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻一計”等活動。
我們知道,科學發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設(shè)法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務態(tài)度更加熱情,服務質(zhì)量不斷提高。
二、以推進質(zhì)量興站為目標,認真做好汽車檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
1、加強職工的培訓教育,為提供良好服務奠定基礎(chǔ)
我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務知識,選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務水平,為檢測診斷服務打下良好的基礎(chǔ)。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設(shè)法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2、落實崗位責任,嚴格按標準進行檢測
從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設(shè)備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:
1)檢測費用優(yōu)惠為每車150元;
2)復檢免收費用;
3)全程專人陪同檢測并對不合格項指導調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
3、加強設(shè)備的管理,確保服務能力化
再好的設(shè)備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設(shè)備的管理主要做到了以下幾個方面:
(一)建立檔案,建章立制。我們對單機實行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作;
(二)定期維護。我們定期對儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月?!?,以保證儀器設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設(shè)備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。
一是注重平時臺帳的整理、收集;
二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改;
三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三、以堅持為民服務為根本,不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
2、開展服務品牌建設(shè),進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的.今天,服務即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務為主動服務,對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預約檢測”服務;適時加班加點,不斷延長服務時間,延伸服務內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務,由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
3、認真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設(shè);不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
4、開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎(chǔ)上,我們召開了本站行風監(jiān)督員會議,邀請了6名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關(guān)領(lǐng)導,請他們?yōu)槲艺拘酗L建設(shè)工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,在今后的'工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四.以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務,嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復審的準備工作,確保一次性的通過。
根據(jù)交通局黨委、局行政要求,結(jié)合本站實際情況,經(jīng)過認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20__年工作目標:
1、強化思想政治工作,全面貫徹精神
我站一直重視思想政治工作,20__年,我們將重點學習精神,通過采取集中學習、小組討論、個人自學等多種形式,深刻領(lǐng)會精神。并將精神深入貫徹到實際工作中,進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權(quán)利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻,少講索??;認真學習先進典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動態(tài),通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務及目標上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。
2、提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。20__年,我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針,切實執(zhí)行各項標準,把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi),認真做好每月設(shè)備保養(yǎng)工作,確保設(shè)備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
同時,將積極爭取相關(guān)部門支持配合,進一步拓寬檢測車源,20xx年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務,按現(xiàn)行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實繳納。20__年將不斷溝通、加強合作,進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。
3、抓好黨風廉政建設(shè),打造交通檢測品牌
堅持建站以來的工作作風:按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業(yè)運輸單位,適時加班,推行“預約檢測”的服務業(yè)務,為保證這些工作的實施,一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系;二是要轉(zhuǎn)變服務觀念,變被動服務為主動服務;三是強化業(yè)務培訓,熟練掌握檢測技能;四是積極營造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴格執(zhí)行標準,確保檢測質(zhì)量。
同時,20__年,我站將組織學習相關(guān)黨風行風廉政建設(shè)文件精神,要求每一個黨員和職工,淡泊名利,積極進取,真正做到全心全意為人民服務,以人民群眾的滿足為滿足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業(yè)負責,對個人前途負責,對家庭負責的精神,時刻不忘廉潔自律。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4、著力維護一方平安,做好綜治安全工作
綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。20__年,我站將進一步加強職工法制教育,進一步做好普法工作,使職工做到“學法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區(qū)公安機關(guān)的指導,認真做好治安、民調(diào)等工作。
檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過”原則,認真總結(jié)制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。
與此同時,我們還將做好來電工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。
20__年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為__的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進出。最后,大型車輛的增加,會嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導考慮我站的現(xiàn)實困難,從檢測站的未來發(fā)展著眼,將我站遷至他處。
從20__年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農(nóng)用汽車)的實行技術(shù)監(jiān)督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務,用戶普遍反應不錯。但在__轄區(qū)營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào),把本轄區(qū)營運的這部分車輛也納入檢測。
今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務平臺,以更熱情的服務、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測,為構(gòu)建和諧交通作出應有的貢獻。
檢測站工作心得體會(篇8)
繁峙縣有生機動車檢測有限公司在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務實、規(guī)范管理、責任到人、服務到位”的基本思路,通過對檢測人員進行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓,國標知識學習。并對檢測的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進行反復檢驗對比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測各個環(huán)節(jié)反復演練,達到熟練無誤,精益求精符合開展機動車安全技術(shù)檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動車檢測有限公司的任務和要求,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成營運車輛的檢測檢驗工作。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學習相關(guān)知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
二、全站各項工作的.完善和落實
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導交辦的其他各項任務,確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備管理員本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學習與車輛檢測有關(guān)的知識,共組織學習24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的業(yè)務知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務大廳始終堅持“微笑服務”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導檢服務,為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質(zhì)量關(guān),對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠的服務,贏得車主的一致好評,圓滿完成了外檢任務。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術(shù)問題,即時請教有關(guān)專家排除困難,為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個安全的、科學的檢測平臺車輛。
總的來說20__年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20年里,繁峙縣有生機動車檢測有限公司還面臨著十分艱巨的任務,我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
檢測站工作心得體會(篇9)
一、工作概述:
本年度,作為機動車安全檢測站的負責人,我?guī)ьI(lǐng)團隊積極履行職責,堅守安全檢測的底線,為保障道路交通安全和促進機動車的安全運行做出了積極努力。以下是本年度工作的總結(jié)和回顧。
二、工作內(nèi)容和成果:
1. 檢測設(shè)備維護與升級:我始終重視檢測設(shè)備的維護工作,制定了嚴格的設(shè)備檢修和保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備的正常運行和高效性能。同時,我積極推動設(shè)備的升級和更新,引進更先進的檢測設(shè)備,提高檢測精度和效率。
2. 人員培訓與管理:為提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平,我定期組織培訓和學習交流活動,提升團隊的技術(shù)能力和服務意識。我注重團隊成員的激勵和管理,建立了良好的工作氛圍,使團隊成員積極投入到安全檢測工作中。
3. 檢測數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:我注重對檢測數(shù)據(jù)的分析和總結(jié),通過統(tǒng)計和分析工作數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)和解決檢測過程中的問題和不足之處,并對檢測流程進行優(yōu)化和改進,提高檢測效率和準確性。
4. 安全宣傳與交通教育:為提高公眾對車輛安全和道路交通安全的認識,我廣泛開展安全宣傳和交通教育活動。通過宣傳資料、講座、展板等形式,向車主和駕駛員普及安全知識和安全駕駛技巧,提高整體交通安全水平。
5. 服務改善與用戶滿意度提升:我致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗,改善服務環(huán)境,簡化服務流程。通過增加服務窗口、優(yōu)化預約系統(tǒng)和改進服務態(tài)度,提高用戶的.滿意度和信任度。
三、存在的問題和挑戰(zhàn):
1. 檢測設(shè)備更新和維護:一些老舊設(shè)備需要及時更新和維護,以提高檢測的準確性和效率。
2. 人員培訓和技術(shù)更新:技術(shù)不斷發(fā)展,需要持續(xù)加強人員培訓和學習,以適應新技術(shù)和新要求。
3. 宣傳力度加強:需要加大宣傳力度,讓更多的車主認識到檢測的重要性,提高車主的主動性和配合度。
四、下一步工作計劃:
為進一步提升機動車安全檢測站的服務水平和綜合競爭力,我制定以下工作計劃:
1. 強化設(shè)備維護與更新:著重加強設(shè)備的維護工作,確保設(shè)備的正常運行和準確檢測,同時積極引進新的先進設(shè)備,提高檢測范圍和準確性。
2. 加強人員培訓與發(fā)展:組織團隊成員參加培訓和學習,提升專業(yè)技能和服務意識,鼓勵團隊成員參與技術(shù)交流,不斷提高工作水平。
3. 加大安全宣傳力度:通過各種渠道加大對車輛安全和道路交通安全的宣傳力度,提高公眾對安全檢測的認知和重視程度。
4. 持續(xù)改進服務體驗:進一步簡化服務流程,提高服務效率,增加服務窗口,優(yōu)化預約系統(tǒng),提高用戶的滿意度和體驗感。
5. 合作與合規(guī)管理:加強與交管部門的合作,確保安全檢測工作的合規(guī)和透明性,嚴格按照相關(guān)規(guī)定開展工作,推動安全檢測行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
五、個人感悟與展望:
作為機動車安全檢測站的負責人,我深知自己在保障車輛安全和道路交通安全中的重要責任。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,致力于提供更加準確、高效的安全檢測服務。同時,我也希望與團隊成員共同努力,充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力,推動機動車安全檢測工作向著更高水平邁進,為社會交通安全事業(yè)做出更大貢獻。
檢測站工作心得體會(篇10)
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間__年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結(jié):
一、工作收獲
1、首件檢驗。我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20__年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的.發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
檢測站工作心得體會(篇11)
在過去的一年里,我堅守在機動車檢測站的外檢崗位上,嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度,對每一輛進入檢測線的車輛進行了嚴謹細致的外觀檢驗工作。我深知,機動車安全性能的好壞,不僅關(guān)乎車主的生命財產(chǎn)安全,也是我們檢測站服務質(zhì)量的重要體現(xiàn)。
一年來,我完成了上千輛各類機動車的外觀檢測任務,包括車身結(jié)構(gòu)、燈光信號、輪胎磨損狀況、制動系統(tǒng)等關(guān)鍵部位的詳細檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并反饋給車主及維修部門,有效預防了可能存在的安全隱患,確保每輛車都能達到上路行駛的安全標準。
同時,我也不斷學習新的車輛檢測技術(shù)和相關(guān)法規(guī)政策,提升自身的專業(yè)技能和服務水平,以適應日益更新的車輛技術(shù)和行業(yè)要求。在與車主的溝通交流中,始終保持耐心和熱情,解答他們的`疑問,提供專業(yè)的建議,得到了廣大車主的一致好評。
回顧過去,我在工作中雖然取得了一些成績,但仍有待提高和完善的地方。例如,在處理一些復雜或新型車型時,需要進一步提升自己的專業(yè)知識和應對能力;在優(yōu)化檢測流程、提高工作效率方面,也需繼續(xù)努力探索創(chuàng)新。
展望未來,我將繼續(xù)堅守崗位,嚴格履行職責,以更加專業(yè)的技術(shù),更加高效的服務,為保障道路交通安全,推動公司業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后,感謝公司給予的學習和成長機會,期待新的一年能在團隊的共同努力下,讓我們的機動車檢測工作再上一個新的臺階。