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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會

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當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會1

通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認真做好以下幾點:

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。

4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會2

三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。

通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。

通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。

團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂

揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。

社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。

總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。

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20xx年1月10日

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會3

xx年xx月,我有幸參加了區(qū)委組織部舉辦的《中國社區(qū)工作者》培訓(xùn)班,聆聽了專家、學(xué)者和專家的教授,感想頗多。在培訓(xùn)期間,老師們精彩講課和豐富的內(nèi)容給我留下深刻的印象,使我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),自己學(xué)到了許多新的知識,也開拓了眼界和思考了許多。

通過學(xué)習(xí),我從觀念上、理論知識水平上都有了進一步的提高,更重要的是懂得了如何去新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己今后的教育教學(xué)工作。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多新的知識,也得到了很大的收獲。下面談?wù)勛约旱男牡皿w會。

在這次社區(qū)居委會素質(zhì)提升活動中,我們社區(qū)的老們通過自己的努力,成功的為轄區(qū)居民服務(wù),為居民的生活、學(xué)習(xí)、交流創(chuàng)造了便利的條件。這個社區(qū)的們不但有自己的工作經(jīng)驗,更有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗,他們的工作經(jīng)驗豐富,工作能力突出。他們在社區(qū)工作不但有自己的工作經(jīng)驗,且有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。

在此,我代表社區(qū)向他們表示最誠摯的感謝,感謝大家在此次培訓(xùn)中的積極參與與。希望大家在以后的日子里,不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力,做一名合格的社區(qū)居民。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會4

從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗,但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。

在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項和原則,唐老師都為我們做了詳細的分析,唐老師強調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。

最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗,重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。

這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會5

一、指導(dǎo)思想

總體思路:圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這個中心,抓教育強素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。

以加強社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力,提升整體素質(zhì),增強服務(wù)能力,促進社區(qū)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象:

社區(qū)居委會專職工作人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:

1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識、社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識、社區(qū)群團工作知識,社區(qū)黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代管理,科技知識,信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、培訓(xùn)方法:

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓(xùn)與平時自學(xué)相結(jié)合,堅持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計劃地對社區(qū)干部進行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.堅持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。

3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟”、“社區(qū)居民自法”等重點,舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區(qū)老齡工作)進行專項培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行讀書筆記交流,切實推動各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會6

隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此,我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。

首先,通過社區(qū)理論能力的培訓(xùn),我對社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個地區(qū)的名字,更是一個由人組成的社會單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進社會的發(fā)展,促進人與人之間的交流互動。在社區(qū)建設(shè)的過程中,每個人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻。

其次,社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的,可以通過開展文化活動、組織文化交流等方式來提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境,促進居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問題。

在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進行,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性??赏ㄟ^開展社區(qū)大會、邀請專業(yè)人士進行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是,我們要提倡理性發(fā)聲,聽取不同意見,并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足,從而不斷推進社區(qū)的發(fā)展。

在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何發(fā)揚社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主,要繼承和發(fā)揚這些本土文化,同時也要吸收一些現(xiàn)代文化元素,合理加以利用。我們可以通過喜慶節(jié)日、各種活動等方式來傳承社區(qū)文化,提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。

總之,社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做,如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過掌握這些理論知識和實踐經(jīng)驗,我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會有更多的收獲和貢獻。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會7

為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。

過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面,認真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時間,了解當(dāng)事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會服務(wù)工作奉獻著自己的一些光和熱。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。

我個人認為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。

梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點,全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標(biāo),以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識,他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”,講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖?,使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。

八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會8

XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。

區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當(dāng)動力,把表揚當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。

通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認真做好以下幾點:

1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。

2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進萬家”,做出應(yīng)有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會9

社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代人與社會的溝通、交流與互動,它的目的不是為了給人們一個滿意的工作,而是要幫助那些需要社會幫助的人,為社會創(chuàng)造一個良好、安定的生活環(huán)境。

社區(qū)是一個小小的社區(qū),它的每一個角落都包它的社區(qū)文化內(nèi)涵。它既可以讓社區(qū)居民生活得更開心,又可以讓社區(qū)居民生活的更富有意義。這次培訓(xùn),讓我對社區(qū)服務(wù)有了更深層次的認識,也讓我在以后的教育教學(xué)實踐中有更多的經(jīng)驗去提升自己的知識水平。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了社區(qū)服務(wù)的重要性,它讓我在工作中找到了快樂,在學(xué)習(xí)中有了更多的動力去幫助他人。這一段時間的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。

一、對社區(qū)服務(wù)的認識

對于服務(wù),這個詞我還是不太明白,只知道它是什么,卻只有通過自己的實踐去體會,才能真正體會到它的真正含義。通過學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù),我對居民和服務(wù)工作有了一個全新的認識,也使自己更加認識到了“一切為了居民,一切為了居民”服務(wù)宗旨,這是服務(wù)的本質(zhì)。我想只有當(dāng)我們把自己的熱情和真誠付出,服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)這些理論與工作相結(jié)合,以實際行動為居民服務(wù),才能得到居民的擁護。在工作中我們還要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,才能提高自己的知識。

二、在工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的意義。

作為一名老同志,在我看來,社區(qū)服務(wù)的意義是不可忽略的。它是對居民的生活、對社區(qū)的發(fā)展和居民的需求。社區(qū)是我們?nèi)松牡谝徽?,它的工作是我們服?wù)的第一站。

這次培訓(xùn),使我對社區(qū)工作有了更深入的認識,也使我在以后的教學(xué)活動中有更多的經(jīng)驗去提升自己的工作,因此,在以后的教學(xué)工作中,我要更加關(guān)注居民的生活問題,更多的了解居民的需求,讓他們滿意。社區(qū)是一個大家庭,居民也是我們的大家長,所以我們要多關(guān)注居民的生活,多了解居民的心聲,多為居民提供幫助。

三、社區(qū)的建設(shè)

這次培訓(xùn),使我對社區(qū)這個小小的社區(qū)有了一個深入的認識,也給了我們以后的學(xué)習(xí)工作指明了方向,讓我明白了社區(qū)工作的重要性以及自己的職責(zé)。我想要把社區(qū)工作做好,不是一件容易的事,我們要用自己的熱情和真誠去對待每位居民。在以后的教學(xué)活動中,在以后的工作中,我會更加注意這些方面的工作,更加努力做好自己的本職工作,讓居民滿意。

四、社區(qū)的建設(shè)

社區(qū)服務(wù)這個小小的社區(qū)居民,是我們?nèi)松牡诙?,我們?yīng)該多為他們提供一些服務(wù),多為他們建設(shè)一個和諧的社區(qū)。我相信只要在這個小小的社區(qū)中我們每一個居民都會在社區(qū)服務(wù)中收獲很多的東西,我們每一個人都應(yīng)該多為他們創(chuàng)造一些機會,這樣我們的社區(qū)才會更加的和諧。

社區(qū)的建設(shè),不僅僅是我們?nèi)松幸欢味握滟F經(jīng)歷,而且是我們每一個居民的人生道路上的一筆寶貴財富。我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中成長、在成長中完善自我,在實踐中不斷進步。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會10

20xx年11月3日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關(guān)系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進城市社區(qū)建設(shè),加強城市和社會管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務(wù)。

一、新時期加強社區(qū)建設(shè)的意義

(一)加強社區(qū)建設(shè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會職能、服務(wù)職能,除一部分可以通過中介組織承擔(dān)外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。

(二)加強社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設(shè)來解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推進社區(qū)建設(shè)。

(三)加強社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設(shè),條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。

(四)加強社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務(wù)等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務(wù)。

二、新時期推進社區(qū)建設(shè)的作用

當(dāng)前,大力推進城市社區(qū)建設(shè),既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權(quán)的一項基礎(chǔ)工作,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),影響到社會主義經(jīng)濟建設(shè)的全局。

(一)推進城市社區(qū)建設(shè)對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關(guān)系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,"機關(guān)辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務(wù)職能被剝離出來,轉(zhuǎn)移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,社會才能夠減輕自身的負擔(dān),放下包袱,全身心的投入到社會主義建設(shè)和改革開放當(dāng)中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。

(二)推進城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設(shè)還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

(三)推進城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務(wù)越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè),才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情。可見,大力推進社區(qū)建設(shè)對加快城市化進程起到了積極的推動作用。

(四)推進城市社區(qū)建設(shè)對城市基層政權(quán)建設(shè)和社會主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的矛盾越來越突出,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設(shè)當(dāng)中來。

三、如何做好一名社區(qū)工作者

社區(qū)是社會的基礎(chǔ),是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:

(一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。

(二)要努力強化社區(qū)服務(wù)功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學(xué)習(xí),了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。

(三)要不斷加強自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學(xué)的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自我批評,不斷充實和完善自我。

(四)要團結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會11

社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì),我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓(xùn)中的體會和心得。

首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓(xùn),我深刻認識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會采集信息、分析問題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對各種復(fù)雜的問題。

其次,培訓(xùn)使我認識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過程中,教師通過案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計劃,并通過協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問題?,F(xiàn)在,我能夠更加積極主動地與各方合作,推動社區(qū)工作的進展。

最后,培訓(xùn)加強了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問題的最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會了分析問題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實案例的學(xué)習(xí)過程中,我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結(jié),我意識到問題解決需要堅持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策?,F(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對各種問題。

通過社區(qū)樓長能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問題。未來,我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會12

工作之初,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。

再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!

信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!

其實,我挺喜歡XX村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說實話,我一開始覺得很是遠,可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠,沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實也蠻美!

如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會13

社區(qū)書記是社區(qū)居民的代表和領(lǐng)導(dǎo)者,他們負責(zé)組織居民參與社區(qū)建設(shè)和管理,促進社會和諧穩(wěn)定。為了提高社區(qū)書記的工作能力和素質(zhì),我參加了一次社區(qū)書記能力培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我獲得了很多收獲和體會。

作為一名社區(qū)書記,我意識到自己在管理和服務(wù)方面還有很多不足之處。我希望通過參加培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力,更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。同時,培訓(xùn)也為我提供了學(xué)習(xí)和交流的機會,我期待在與其他社區(qū)書記的互動中取長補短,共同成長。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

這次培訓(xùn)主要包括課堂教學(xué)、實地考察和案例分析等形式。課堂教學(xué)主要講解了社區(qū)管理的基本原則、法律法規(guī)和工作技能。實地考察讓我們深入社區(qū),了解社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r和居民需求,同時也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓(xùn)以真實案例為基礎(chǔ),讓我們通過分析和解決實際問題,提高解決問題的能力。

第三段:從培訓(xùn)中獲得的收獲。

通過這次培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我對社區(qū)管理的基本原則和法律法規(guī)有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信,能夠更好地處理各種問題。其次,通過實地考察,我更加敏銳地觀察到社區(qū)居民的需求,可以更加精準(zhǔn)地滿足他們的需求,提高居民的滿意度。最后,通過案例分析,我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜問題,鍛煉了處理突發(fā)情況和危機管理能力。

第四段:培訓(xùn)中遇到的難點和解決方法。

在培訓(xùn)中,我也遇到了一些難點。首先,時間緊張,很多內(nèi)容需要在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)。為了克服這個問題,我采取了積極主動的學(xué)習(xí)方式,提前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),保證課程的順利進行。其次,社區(qū)書記的工作涉及面廣,問題復(fù)雜。在一些情況下,我感到無所適從,不知道如何解決。為了解決這個問題,我積極向?qū)熣埥蹋ㄟ^討論和交流,得到了解決問題的方法和思路。

第五段:培訓(xùn)對我未來工作的影響和展望。

通過這次培訓(xùn),我對社區(qū)書記的角色和工作有了更深入的理解,為我今后的工作提供了指導(dǎo)和思路。未來,我將充分運用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能,積極參與社區(qū)發(fā)展和管理工作,更好地為居民提供服務(wù)。同時,我也期待能夠通過與其他社區(qū)書記的合作和交流,共同解決問題,推動社區(qū)的發(fā)展和進步。

以上是我對參加社區(qū)書記能力培訓(xùn)的體會和收獲的總結(jié)。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,也拓寬了自己的眼界。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會成為一名更優(yōu)秀的社區(qū)書記,為社區(qū)居民帶來更好的服務(wù)和管理。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會14

一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式

一是社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜,并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個個案,社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標(biāo)是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。

二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)強調(diào)對服務(wù)對象的承諾,幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導(dǎo),再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、強化了社區(qū)自治的功能

一是要完成社會工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標(biāo),必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點,以社區(qū)為服務(wù)對象,促進社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區(qū)居民自我管理,自我服務(wù)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會15

社區(qū)三長是指社區(qū)居民委員會主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生,他們是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責(zé)。為了提高他們的能力水平,我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓(xùn),我也有幸參加了這次培訓(xùn)。在這里,我想和大家分享一下我的心得體會。

在社區(qū)組織管理方面,我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設(shè)、公共服務(wù)等多個方面進行了深入學(xué)習(xí)。其中,我認為最有收獲的是關(guān)于社區(qū)治理機制的學(xué)習(xí)。通過這部分課程,我更加清晰地認識到社區(qū)治理是一項系統(tǒng)工程,涉及到多個方面,需要全面協(xié)同推進。除此之外,社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)文化建設(shè)也是社區(qū)治理中不可忽視的方面,在之后的工作中,我將根據(jù)所學(xué)知識引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè),推動社區(qū)治理向縱深發(fā)展。

社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面,我們除了學(xué)習(xí)常見的違法犯罪行為和應(yīng)對措施外,還了解到一些社區(qū)安全防范的常識和技巧。比如,我們學(xué)會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應(yīng)對常見火災(zāi)及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助,也增強了我們在社區(qū)公共安全方面的理解和意識。

社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個重要的組成部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些常見的急救知識和基本的醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識,包括疾病預(yù)防、傳染病控制、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況,協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開展相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)工作,提升社區(qū)居民的醫(yī)療保障水平。

通過這次培訓(xùn),我對社區(qū)三長的職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解,同時也增強了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來,我將積極利用所學(xué)知識,提高社區(qū)居民的服務(wù)水平和生活質(zhì)量,同時努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、交流和實踐,我們能夠更好地擔(dān)當(dāng)社區(qū)三長的職責(zé),為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。

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