企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)
作為一名員工,為了能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鲀?nèi)容進(jìn)行梳理,可以書寫一篇心得體會(huì)進(jìn)行描述。那么,怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)7篇,歡迎閱讀。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇1)
我作為一線柜臺(tái)的一名普通員工,要想贏得客戶的好評(píng)和信賴,就必須在日常工作中做到以下方面:
一、嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
作為一名柜員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腳勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,身為一線柜員,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)廣大客戶。
二、牢記“一切為了客戶,服務(wù)盡善盡美”的服務(wù)理念
客戶資源對(duì)于任何一所銀行的生存發(fā)展都有著十分重要意義,時(shí)刻將為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自己的座右銘。要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上班,中間不跑班或時(shí)而鉆空子請(qǐng)假二小時(shí),上班遲到的不良現(xiàn)象,從而影響其中一個(gè)柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上,客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù),始終做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到客戶的心坎上。
三、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的志向,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時(shí)學(xué)好聯(lián)社每個(gè)時(shí)期下發(fā)的文件,內(nèi)控制度業(yè)務(wù)指導(dǎo),掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶提供快、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時(shí)也保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
四、立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
存款是銀行賴于生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在一線柜臺(tái)要積極做好信息采集工作,掌握日常資金流向的動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),要大力拓展中間業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、電子銀行、跨行匯款等各種代收代付的業(yè)務(wù),要認(rèn)真正確對(duì)待,確保萬(wàn)無(wú)一失,順利進(jìn)行。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹(shù)立銀行良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為農(nóng)商行的一員,我盡自己最大的能力來(lái)提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立農(nóng)商行良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范始終是柜員工作的操守也是客戶的要求,只要樹(shù)立良好的服務(wù)現(xiàn)象,才能贏得客戶的好評(píng)?,F(xiàn)在我們柜員都是在監(jiān)控系統(tǒng)下操作每一筆業(yè)務(wù),只要按規(guī)操作不出差錯(cuò),牢固樹(shù)立“安全就是效益”和“責(zé)任重如泰山”的意識(shí),把案件防控當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)和頭等大事來(lái)抓,著力從思想上、制度上、監(jiān)督上筑起案防的長(zhǎng)效機(jī)制,確保農(nóng)商行的安全和穩(wěn)定,有力地推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇2)
來(lái)公司已經(jīng)踏足一年了,在這個(gè)崗位上,我一直都非常的激進(jìn),因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)崗位,我喜歡這一份工作,我也喜歡這個(gè)溫暖的集體,更是熱愛(ài)我們這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。一年過(guò)去,公司發(fā)生了很大的改變,而我也跟著公司的腳步,一步步的走向更好,走向每一個(gè)階段里的成功站臺(tái)。
我是一個(gè)比較靦腆的人,平時(shí)在工作中很少會(huì)去和大家聊一些話題,只有觸及到了我感興趣的話題時(shí),我才會(huì)去聊幾句。所以我的性格可能還是比較內(nèi)向的,但是在這份文職工作上,我這個(gè)性格也會(huì)幫助我很多的事情,它讓我變得冷靜、變得沉穩(wěn)。在一年的經(jīng)歷當(dāng)中,我也一直想要做到最好,因?yàn)槲蚁矚g這一份工作,它能夠提供我很大的幫助,也能提供我一些新的思考,以及讓我有了對(duì)文字工作日益加深的熱愛(ài)。
有時(shí)候我常常在想,一份工作要怎樣才能實(shí)現(xiàn)它本質(zhì)上的價(jià)值,每個(gè)人在這份工作上的角色都是不一樣的,每個(gè)人的目標(biāo)不一樣,我們所展現(xiàn)的面貌也會(huì)不一樣。所以說(shuō),其實(shí)一份工作本質(zhì)價(jià)值就是我們個(gè)體本身的價(jià)值。只不過(guò)是通過(guò)這一份工作將我們個(gè)人的價(jià)值得到了展現(xiàn),而這份工作本身含有的價(jià)值是我們?cè)谶@個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值過(guò)程中的一個(gè)基礎(chǔ),鼓勵(lì)著我們,督促著我們?nèi)?shí)現(xiàn)自我、成就自我。
工作了一年,從大學(xué)畢業(yè)之后到如今,其實(shí)自己進(jìn)步了不少了吧。以前在文字工作上還是比較生疏的,但是現(xiàn)在在語(yǔ)言組織上有了很大一部分的提升了。我發(fā)現(xiàn)自己的邏輯能力加強(qiáng)了很多,有時(shí)候在文案的組織中是行云流水的,并沒(méi)有過(guò)度卡殼。這是一種成長(zhǎng)吧。也是我在這份工作上得到的一些展現(xiàn)。
此外,這份工作也提高了一些我的溝通能力,有時(shí)候和其他部門人員的對(duì)接過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越理智一些了,以前自己總是很喜歡感情用事,但是現(xiàn)在沒(méi)有這種情況了,反而是更好的去理解和解決出現(xiàn)的問(wèn)題。成長(zhǎng)其實(shí)是無(wú)處不在的,只要我們用心去挖掘自己,發(fā)現(xiàn)自己。其實(shí)未來(lái)的道路都是能夠順順利利的通過(guò)的,我們也應(yīng)該為了鋪墊一個(gè)更好的未來(lái)而努力。時(shí)間短暫且飛速,一年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)待下一個(gè)一年的開(kāi)啟,或許我也應(yīng)該用一個(gè)更好的狀態(tài)去面對(duì)了,建立一個(gè)更好的目標(biāo),努力靠攏,努力實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇3)
成為一名業(yè)務(wù)員已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從一無(wú)所知到現(xiàn)在遇見(jiàn)陌生的客戶能夠侃侃而談,我經(jīng)歷了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在這一路上最為寶貴的還是失敗經(jīng)驗(yàn),給我很多的感悟。
最初我就僅僅有一個(gè)想法,將工作做好的信念。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的出師不利,我明白光有這樣一個(gè)信念是不夠的,還有與之相匹配的能力,沒(méi)有足夠的個(gè)人能力,在社會(huì)上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下,在對(duì)于業(yè)務(wù)不了解的時(shí)候,只能去學(xué)習(xí),吸收前輩們的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你所做的工作徹底的了解,學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
但是單有理論知識(shí)是不夠的,只有實(shí)踐才能看出身上不足的地方。業(yè)務(wù)員最終還是要和人打交道的,所以自己的理論知識(shí)掌握的是不是足夠牢固,就要看客戶給予你的態(tài)度,是認(rèn)可,還是不耐煩的。但是在這一個(gè)過(guò)程中我感受到實(shí)際與理論的差別,因?yàn)槿说男乃际嵌嘧兊?,你掌握不到多?shù)人的心理,只有自我的話只能經(jīng)歷失敗。
因此如何構(gòu)建一個(gè)和諧的人際圈子,如何將自己的業(yè)務(wù)做好,這只能根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變。但是我有一點(diǎn)所有人都會(huì)用到的——真誠(chéng)。如何讓客戶信任你,從而達(dá)成業(yè)務(wù)往來(lái),就是讓客戶看到你的真誠(chéng),讓客戶你對(duì)于公司產(chǎn)品的信心,有進(jìn)一步的交談才會(huì)有成功的希望。在失敗時(shí)也不要沮喪,每一位成功的業(yè)務(wù)員都會(huì)經(jīng)歷成千上萬(wàn)次的失敗,只要有百折不撓的精神,不到最后永遠(yuǎn)不放棄,不斷的鍛煉自己的心理素質(zhì)。同時(shí)在工作的同時(shí)經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系,良好的人際往來(lái)會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的結(jié)果。
在做好這些之外,對(duì)待自己的工作要認(rèn)真,給自己規(guī)劃一個(gè)目標(biāo),制定工作計(jì)劃,并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準(zhǔn)備都不為過(guò),勤奮才是成功的秘訣,在談一個(gè)業(yè)務(wù)時(shí),做好客戶的信息收集,市場(chǎng)的產(chǎn)品情況和出現(xiàn)意外的其他方案,來(lái)增加成功的幾率。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇4)
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時(shí)起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時(shí),才突然意識(shí)到原來(lái)自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時(shí)光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場(chǎng)景,就好像發(fā)生在昨天。其實(shí)當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺(jué)得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的資金。金融企業(yè)對(duì)我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點(diǎn)點(diǎn)的好奇和沖動(dòng),我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺(tái),經(jīng)過(guò)筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進(jìn)行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬(wàn)甚至更多的資金了,緊張的是萬(wàn)一算錯(cuò)了一個(gè)零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),這時(shí)我才知道原來(lái)信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡(jiǎn)單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問(wèn)三不知"的尷尬,我開(kāi)始"惡補(bǔ)"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教。很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長(zhǎng)和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認(rèn)為我很幸運(yùn),能在這樣一個(gè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長(zhǎng)。工行具有最豐富的客戶資源,最強(qiáng)大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,這些都是我用來(lái)爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時(shí)客戶對(duì)服務(wù)的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的?,F(xiàn)在我才能真正體會(huì)到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說(shuō)法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無(wú)論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級(jí)支行的管理者,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的體驗(yàn)。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會(huì)了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時(shí)間很長(zhǎng),在這個(gè)大熔爐中,我已經(jīng)由一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?quot;工行人"。5年的時(shí)間很短,因?yàn)槊恳惶煳叶枷硎苤@里忙碌而充實(shí)的生活。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇5)
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬...其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。
如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇6)
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我有很深的體會(huì)。以前,我確實(shí)認(rèn)為我所做的,對(duì)得起自己的工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會(huì)被師傅或老板肯定?,F(xiàn)在,我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作,實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫妫铱梢詫W(xué)到很多東西,向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個(gè)字,也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完美。
1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠(chéng)信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中,所意識(shí)到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節(jié),月桂飄香,在這個(gè)充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來(lái)了——開(kāi)學(xué)季,孩子們一個(gè)個(gè)都滿懷期待和信心來(lái)到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來(lái)到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時(shí),對(duì)于未來(lái)我是那么地迷茫;曾幾何時(shí),對(duì)于親情我是那么地淡然;曾幾何時(shí),對(duì)于成績(jī)我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運(yùn)的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會(huì)我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜,讓我夢(mèng)想著長(zhǎng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí),您總能細(xì)心地察覺(jué)到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時(shí),您總能適時(shí)地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵(lì)我“現(xiàn)在辛苦一點(diǎn),將來(lái)一定能幸福一點(diǎn)”;曾記得在我思想上迷路時(shí),您總能指引著我走上知識(shí)的光明大道上來(lái)……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,踏上了三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認(rèn)為,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛(ài),首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛(ài)的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛(ài)也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛(ài)更要一視同仁,持之以恒,面向所有學(xué)生。愛(ài)會(huì)使得我們?cè)谙嗷ヒ来嬷腥〉眯撵`的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ?,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的!一個(gè)熱愛(ài)熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無(wú)怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級(jí)四班的語(yǔ)文,兼任六年級(jí)四班的其他科任老師,在開(kāi)學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識(shí)狀況及如何教學(xué),后來(lái)在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開(kāi)始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行,在課后的時(shí)候我總是會(huì)先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料,正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對(duì)課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說(shuō)“教學(xué)有法,教無(wú)定法,重在得法”為了更好地激勵(lì)喚起學(xué)生的積極思維,變要我學(xué)為我要學(xué),我將設(shè)計(jì)“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來(lái)通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感,以及多種形式的朗讀法來(lái)讓學(xué)生在讀的樂(lè)園中進(jìn)一步體會(huì)作者的情感色彩。為此,我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園,學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽(tīng)眾,而是師生互動(dòng),生生互動(dòng)。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,也要對(duì)學(xué)生細(xì)心地呵護(hù)保護(hù)其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng),但是苦中有樂(lè),樂(lè)在其中。教師最大的樂(lè)趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長(zhǎng)大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己……
實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了,時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過(guò)程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂(lè),有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實(shí)習(xí)生活。這三個(gè)月的時(shí)光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺(jué)到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對(duì)老師的適應(yīng)和老師對(duì)學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個(gè)班的語(yǔ)文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺(jué)的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時(shí)候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實(shí)習(xí)現(xiàn)階段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不成熟的,實(shí)際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實(shí)習(xí)相配。我們對(duì)于學(xué)生的思維還有行為無(wú)法做到完全的了解,在一定程度上對(duì)他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無(wú)從下手地解決,但是另一方面,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢(shì),學(xué)生們樂(lè)于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂(lè)意幫助他們,從這來(lái)說(shuō),我們對(duì)學(xué)生的了解會(huì)更細(xì)致入微。
三、還有就是實(shí)習(xí)老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過(guò)程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨(dú)特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,就像學(xué)生說(shuō)的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開(kāi)的時(shí)候了。有時(shí),我們會(huì)聽(tīng)到實(shí)習(xí)學(xué)校老師對(duì)我們的評(píng)價(jià),有好的也有負(fù)面的,說(shuō)句心里話,有幾個(gè)人不想把工作做好呢,可是有時(shí)候不是你想了就能完成的,因?yàn)檫€有很多現(xiàn)實(shí)的因素。例如在問(wèn)題學(xué)生上。和很多的老師交流過(guò),對(duì)于問(wèn)題學(xué)生,我們都是無(wú)法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會(huì)升級(jí),特別是在教育問(wèn)題學(xué)生方面,由于我們是實(shí)習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對(duì)于教學(xué)成績(jī),在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上,對(duì)于一些問(wèn)題學(xué)生是不公平的。
歲月無(wú)痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個(gè)月的時(shí)光不會(huì)是沒(méi)有痕跡的。因?yàn)樗鎸?shí)的在我生命中,成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程,無(wú)論這中間,我有過(guò)這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
企業(yè)巡察工作個(gè)人心得體會(huì)(篇7)
在沒(méi)到環(huán)院報(bào)到之前,我就有一個(gè)小愿望,就是加入學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門。因?yàn)槲抑涝诖髮W(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長(zhǎng),慢慢成熟,學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。
我的愿望成功了,我加入了院學(xué)生會(huì)體育部。在聽(tīng)完學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)的一課之后,讓我更了解學(xué)生會(huì),并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會(huì)的目標(biāo)。
自從我加入學(xué)生會(huì),參加了許多活動(dòng),有學(xué)生會(huì)內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運(yùn)會(huì)等等。這些活動(dòng)我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學(xué)會(huì)如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不熟悉到熟悉,從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開(kāi)始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的略有體會(huì),從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作,每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺(jué)到了一個(gè)溫暖的家,我愛(ài)著這個(gè)家,更愛(ài)體育部的每一個(gè)人。
不知不覺(jué),在院學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了?;厥资湃ト杖找挂?,不免對(duì)自己這兩年來(lái)的改變感到驚喜,我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟,善于交流的青年,從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長(zhǎng)吧!
在這短短的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要。我用它來(lái)做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度決定一切;第二:紀(jì)律和時(shí)間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維;第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調(diào)配好時(shí)間;第六:要學(xué)會(huì)如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西,鍛煉鍛煉自己,充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺(jué)得很好奇,到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事,感覺(jué)到了自己有一份責(zé)任。
從剛開(kāi)始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理,有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,更是一種成長(zhǎng),是學(xué)院老師,前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開(kāi)心的時(shí)候。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理,又了不同的感覺(jué),也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺(jué)得新鮮,于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的重要性,有些想法沒(méi)有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開(kāi)心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的,例如:語(yǔ)言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會(huì)有想退縮,想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺(jué)也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想,覺(jué)得自己的工作很有意義?,F(xiàn)在回想起來(lái),很慶幸當(dāng)時(shí)沒(méi)有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂(lè),體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂(lè)趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng),少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見(jiàn);多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候,我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法,他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方,努力了解到很多原先沒(méi)有注意到的東西,這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好,更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價(jià)值觀。