2022年下半年工作心得總結(jié)
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?022年下半年工作心得總結(jié),希望能幫助到大家!
2022年下半年工作心得總結(jié)1
20__年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的.更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年下半年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)下半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為下半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20__年下半年個人工作目標和計劃
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20__年下半年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導諒解!
2022年下半年工作心得總結(jié)2
上半年過得快沒想到下半年過得更快,都還沒反應(yīng)過來就結(jié)束了,在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。
一、用服務(wù)促進銷售
現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時候向客戶推銷產(chǎn)品的時候,經(jīng)常會想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細,把產(chǎn)品的一些資料做個整理,并且提供一定的服務(wù),通過無微不至的服務(wù)使得客戶認為我們公司是有實力的,也是一個重視客戶的,讓客戶在購買產(chǎn)品的時候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細,當前的社會競爭的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會成交后,客戶遇到的任何問題都是冷漠一對,收拾不以為然,這樣的目的性太重,會讓客會流逝,想要讓可會相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來多大的損失。
二、有上進心
銷售工作并不好做,想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心,銷售競爭非常激烈,同部門之間的競爭都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學習,不斷得去挑戰(zhàn)一個個難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠為自己迎來未來,不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售,銷售全靠實力說話,我在工作的時候會經(jīng)常的向那些有能力的員工學習,看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請教,通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會抽出時間去學習,去努力,去實踐,把學到的東西用在實處,通過工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會成功,使自己時刻都有危險意識,時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功。
三、總結(jié)工作的得與失
每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問題把成功的經(jīng)驗總結(jié)粗來,把失敗的原因找出來,然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。
四、多溝通交流
在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因為每個同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會和同事交流和客戶交流,通過交流維護客戶與同事之間的感情。
銷售經(jīng)過工作,使得我對銷售充滿了信心,我能夠獨自的去面對去解決問題,把那些不懂得不明白的問題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。
2022年下半年工作心得總結(jié)3
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
2022年下半年工作心得總結(jié)4
時間時間像飛鳥,滴答滴答向前跑,轉(zhuǎn)眼間上學期已經(jīng)過去了,回顧半年來的工作,感到有頗多的收獲,頗多的感動。在這里我對半年來的工作做一下總結(jié)。
一、班級工作方面。
1、在教學上,我和張__老師密切配合,按時保質(zhì)保量地完成了學前幼兒文化課方面系統(tǒng)綜合的學習,得到了家長普遍的認可,為幼兒能夠順利學習小學階段的課程打下了堅實的基礎(chǔ)。在數(shù)學教學上,我有意識地把理論運用到實際教學中,把“引導幼兒主動學習”運用在教學過程中,不僅使幼兒掌握了系統(tǒng)的知識,而且也使其掌握了一定的學習和思考的方法。細心的家長曾反饋說:看了你們留的作業(yè),我都知道該怎么教孩子了。
2、在保育工作上,我們力主以幼小銜接為切入點,有意識的培養(yǎng)幼兒獨立自主的習慣和能力,比如自己管理書包文具,獨立做作業(yè),自己學會處理和小朋友之間的矛盾等,并積極引導家長掌握這一年齡段幼兒的特點,做好幼兒心理斷奶的準備,把手放開,為幼兒能夠盡快適應(yīng)小學生活做好了鋪墊。
3、班級其他工作方面,我們積極響應(yīng)幼兒園工作常規(guī)化這一工作思路,努力使環(huán)境布置,大型活動,教學教研不與日?;顒酉鄾_突,充分利用課后間隙時間完成,做到早下手,早準備,不突擊,不趕場。體現(xiàn)在六一活動準備上,我們班基本上沒有影響正常上課。畢業(yè)典禮也是利用一些細小時間練成。
這里我非常感謝張__老師默默無聞的配合,在我忙于其他工作時,她能變被動為主動,承擔起班里一切細小瑣碎的事情,而且能逐漸變消極心態(tài)為積極心態(tài),逐漸用積極的眼光看待工作中的問題,努力使自己進步,尤其是在這次畢業(yè)典禮的準備工作上,她一直在躍躍欲試的參與節(jié)目的排練。為此,我感到驕傲和感激,我又帶出了一位新老師。
二、小組工作方面。
我很驕傲的說,我們大班組的老師每個人都有一顆積極向上的心。對于園里的工作安排普遍完成的到位,而且在每個人的個人成長方面都有很大的突破。比如在這次教師培訓中,大部分老師都能被提名安排上課,玉欣,文娜,劉寧都比去年有了很大的進步;在這次畢業(yè)典禮的組織上,我只是把握一個大框,具體實施上,鈺輝和文娜發(fā)揮了很大的作用。我能夠帶動這些優(yōu)秀的組員,用積極的態(tài)度對待工作,有效地發(fā)揮群體力量,并帶動老師個人的成長,我感到很幸福也很給力。謝謝大班組老師在每一項工作中的鼎力配合。
三、個人成長方面。
侯老師說過一句玩話:“孫老師13年的數(shù)學代表樹人08年的水平,15年的數(shù)學代表樹人15年的水平”,我算了一下跨度是7年。這一句玩話說明了,我在幼兒數(shù)學教學上有了一個很大的飛躍。從20__年元月至今,我一直在學習一些前沿的幼兒數(shù)學教育理論,并試圖把理論與教學實踐結(jié)合起來。我已收集了幼兒數(shù)學心理方面的,目標設(shè)定方面的,教學實施方面的許多資料,并在逐漸把它們變?yōu)樽约旱臇|西。而且,我還順利的當了一回“老師的老師”。我希望能進一步把這些東西與老師們分享,能用我作為一個老老師的經(jīng)驗,給樹人作出一份貢獻。同時,在這里我要深深的感謝許多老師們對我的支持與幫助,在我需要收集各年齡段的教學用書及學具作為參考時,很多老師翻箱倒柜也要幫我找出來;講課以前,曹寧老師,旭娟老師,都從內(nèi)容上給我提出了很中肯的建議。
在教研上,感謝園里給我提供了一次次的機會,使我在多聽,多看中,接觸到我園眾多優(yōu)秀老師的課,把自己的理論學習與這些課結(jié)合起來,提高了自己對課程把握的能力。在一期習慣教研與故事教研活動中,在裴老師悉心的指導下,我感到自己的評課,總結(jié)能力有了很大的提升。而且這半年,我也初步接觸了寶盒課程,用了最短的時間對其理論上有了一定的把握。這次培訓后,我又對寶盒課程有了更新的更深刻的認識,希望在下一步的實踐中對本課程做出更好的把握,并且能為寶盒課程的推廣出一份力量。
累著,快樂著,并幸福著。我原以為,四十歲的人了,跳不動扭不動了,在幼兒園肯定不受歡迎。但我善于反思,積極的心態(tài),不懈的努力讓我獲得了很多。記得侯老師有一次說過,經(jīng)驗就是你們的財富,你們是經(jīng)過沉淀的。我愿意用我的沉淀和積累。和樹人共同成長。
2022年下半年工作心得總結(jié)5
__年_半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了__半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、_半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
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