員工業(yè)績工作心得體會范文
員工行為規(guī)范是企業(yè)員工應該具有的共同的行為特點和工作準則,它帶有明顯的導向性和約束性,通過倡導和推行,在員工中形成自覺意識,起到規(guī)范員工的言行舉止和工作習慣的效果。下面小編給大家?guī)韱T工業(yè)績工作心得體會范文,希望能幫助到大家!
一、忠于自己的工作
對我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因為如果對自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠了,每一份工作都有它的亮點,做任何事情都要學會發(fā)掘工作的樂趣,在工作中享受樂趣,這樣才會感到不疲憊,不勞累,既然來到了崗位上就要擔負起自己的責任,自己的責任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒有任何事情是簡單的,沒有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細,未嘗沒有發(fā)展的潛力呢?之所以沒有看到工作的好處,是因為自己對工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時間有限,只有把一份工作做好做細才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報僥幸心理,不要一直埋怨工作。
二、活學活用
在我們工作的時候,會經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓,這些培訓是提升我們技能的,學好培訓的知識對工作的幫助是非常大的,因為這和我們在學校學的不同,學校學的都是一些理論知識,但是在公司里培訓的都是一些可以直接運用到工作中的知識,這些知識是非常寶貴的,不要認為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓當成一次開會,只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學不到東西,學到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識運用多次,才能把他們變成自己的,學了不用當時可能已經(jīng)牢記下來,但是時間一長遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學活用,不去在實踐中運用是不行的,只有不斷的學習,不斷的運用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領導都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領導的工作,把工作做好,把自己的任務做好,不做任何違背安排的事情,服從就是的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時刻反思自己出現(xiàn)的錯誤,工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時解決才是的,不要把問題一直留著不然你會在下次還會犯相同的錯,知道了不足這就要去學向那些有實力有經(jīng)驗的人去學習,彌補自己的不足,取他人之長,補自己短板,這才能夠不斷的進步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不同。
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時間過得飛快,很快我已經(jīng)來公司一個月了,在這段時間里,學到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與??生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領導的關懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。
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時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質(zhì)量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的"考官"。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
員工業(yè)績工作心得體會范文4
本人自進入本公司以來,到至今不知不覺中3年半過去了,年終工作總結。范本。我本著吃苦耐勞、努力扎實、勤于思考、虛心請教、團結同事的態(tài)度很快適應了工作環(huán)境。不管工作多么的辛苦,我始終認真負責、腳踏實地、勤勤懇懇的工作,服從領導的安排和調(diào)配,認真工作,苦練本領,在各位領導和同事們的指導和幫助下,已成長為一個具有一定業(yè)務能力的監(jiān)理人員,以下是本人09年的工作小結:09年1月到09年底本人在鴻恩寺農(nóng)轉非安置房二期工程項目部擔任土建監(jiān)理工程師工作。
監(jiān)理工作是一項非常艱苦的行業(yè),天天在工地上跑來跑去,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的,由于本工程是江北區(qū)的農(nóng)民拆遷安置房工程,工程質(zhì)量直接影響拆遷安置戶的房屋安置工作,業(yè)主單位對本工程的質(zhì)量、安全等工作要求比較高,所以平時工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的,有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件。
看到圖上有誤的地方要及時提出,向領導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃,施工機具、施工材料等,根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理。在平時的日常工作中,多跑工地,把在施工中遇到的問題及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導匯報。為確保工程質(zhì)量,按照領導的吩咐,一有空余時間就熟悉圖紙和規(guī)范,按照條文對個個工序步驟進行嚴格驗收,遇到有不懂的及時請教或查有關規(guī)范。在業(yè)主和施工單位接觸中吸收他人的經(jīng)驗,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,加已改進,以達到"博眾家之長,補一己之短"的目的。
在平時的工作中經(jīng)常會碰到工程上的這些和那些問題,本著對工作的熱情,服從領導安排,服從大局,始終以飽滿熱情迎接挑戰(zhàn)。做為一個監(jiān)理人員,要有較強的責任心,深刻理解自己所在崗位的職責,不玩忽職守,不逾越權利,不推托責任,恪盡職守。對于領導交給的任務,認真按時保質(zhì)完成。在工地現(xiàn)場堅持每天的日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,既提高了工程質(zhì)量,也加快了工程進度。堅持每道工序的質(zhì)量驗收,不放過一件不合格品。在重要、關鍵工序施工過程中堅持全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)理,全面掌握施工狀態(tài),不留隱患,把創(chuàng)造優(yōu)良工程的目標放在首位。盡量做到"嚴格監(jiān)理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍",努力做為一個優(yōu)秀的監(jiān)理人員。
監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè),工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變?nèi)f化,完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位,將使自己寸步難行。只有理論聯(lián)系實際的工作作風,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能有效地開展工作,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在思想上嚴格要求自己、堅定信念、不斷尋求思想進步,保持良好的生活作風,絕對不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓,不斷補充自己的知識,擴大知識面。建筑事業(yè)成為我生命中最重要的活動之一。
我熱愛我所選擇的這份職業(yè)。我想我會用自己全部的熱情和汗水,努力學習專業(yè)知識,拓寬知識面,提高自己的綜合素質(zhì),爭取在將來做一名出色的監(jiān)理人員。
員工業(yè)績工作心得體會范文5
在20_年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務潛力。
“百尺竿頭,更進一步”。20_年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
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