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2020年315晚會心得體會素材5篇集選

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伴隨著消費者對于權益保護意識的逐步提高,一年一度的315晚會受到了越來越多人的關注。那你知道2020年315晚會心得體會素材都有那些嗎?下面是小編為大家收集的關于2020年315晚會心得體會素材5篇集選。希望可以幫助大家。

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2020年315晚會心得體會素材1

20__年,中消協公布的消費維權年主題為“信用讓消費更放心”,這說明,堅守誠信,營造放心的消費環(huán)境,推動消費領域信用體系建設,是當前和今后一段時間工商企業(yè)和消費者義不容辭的責任。

誠信涵蓋了人與人、人與社會、人與企業(yè)之間的相互關系,構建誠信社會,堅守誠信之道,是經濟社會快速發(fā)展的重要保障。隨著人們社會、經濟交往日益頻繁,誠信在維護公眾利益和經濟秩序,促進社會進步和經濟發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚和傳承誠信文化,關鍵在于褒揚誠信,懲戒失信,諸如柳州市傾力打造“放心消費”項目,形成“一處違法處處受限”的監(jiān)管態(tài)勢就很有新意。無疑,只有加大對銷售假冒偽劣產品行為的打擊力度,對侵害消費者權益的市場主體依法進行懲處,才能使消費者的合法權益得到保障。

誠信是中華民族傳統美德,是全社會共同的價值追求和行為準則。培育和營造誠信生態(tài)圈,構建完善的誠信體系,遏制誠信缺失現象,重在加強社會誠信體系建設。一方面,誠信者秉持品德高尚、依法經營、誠實守信的精神,積極推動經濟發(fā)展,體現了優(yōu)良的道德品質和信用水準。另一方面,建立良好的社會信用環(huán)境,需要廣大工商企業(yè)和消費者共同努力。因此,堅持以誠信為本,大力增強工商企業(yè)誠信意識,夯實經濟社會發(fā)展的信用基礎,是營造誠實守信的良好社會環(huán)境,建設誠信社會的關鍵所在。

堅持以誠信為本,積極倡導和培育全社會誠信意識,是加快誠信文化建設的重要途徑。尤其是對廣大工商業(yè)者來說,依法誠信經營,虛心接受消費者監(jiān)督,為消費者提供真實性、有效性的商品信息,避免或消除漠視消費者權益的行為,進而贏得消費者信賴,不僅體現了工商業(yè)者的整體信用水平,而且使工商業(yè)者更具品質和魅力,有助于在全社會營造以誠實守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境,促進社會進步和經濟健康發(fā)展。

實踐證明,只有堅持以誠信為本,大力提升全社會誠信水準,為誠信建設注入新的動能,著力打造共建共享的誠信新格局,才能使每天都成為315消費者權益日。

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25年來,315晚會一直致力于推動消費領域的法制建設,每一屆晚會不遺余力地為維護消費者權益、規(guī)范市場經濟秩序、完善法律法規(guī)而努力。人們常常把法治形象的比喻成陽光,早在1999年的“315”晚會曾將主題定為“世紀陽光”,15年過去了,“315”晚會的主題擬定為“消費在陽光下”,體現了315晚會一貫致力于推動法治建設的理念,同時也凸顯出“315”晚會其媒體本身的歷史責任?!跋M在陽光下”意寓著在法治的陽光下,消費者在維護自己合法權益時,可以更加勇敢、更有尊嚴;在法治的陽光下,經營者會更講規(guī)則,誠實可信;在法治的陽光下,監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴。

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又是一年315,又有老百姓津津樂道的315晚會。然而,業(yè)內卻戲稱,315晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關部看的。進入3月份,公關總監(jiān)們就開始千方百計打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,315當晚,他們緊張地守在電視機前,如果被點名就立即開始危機公關,如果沒被點名就慶幸又平安度過一年,洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產品義憤填膺。

但是,剩下的364天呢?這些侵害消費者權益的產品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關注。因為消費者權益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。

我國的消費投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露,調查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個部級領導買的商品出了問題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費投訴。

而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個問題始終沒有解決,就是熱線太熱,打不進去。張茅自己也承認,工商系統內部檢查12315的時候也打不通?,F在統計12315投訴總量的時候,工商部門其實對數據也“發(fā)虛”,因為有些投訴相關部門并沒有接到。

為了解決這個問題,去年3月份,工商總局建設了12315第一期互聯網平臺并正式開通。只要關注微信12315公眾號,就可以網絡投訴。上線僅9個月,網絡平臺就解決了38萬件投訴,效率非常高。

不過,這套系統還有待改進升級。比如,同電話一樣,投訴時消費者需要提供商家名稱或者統一社會信用代碼,但消費者往往很少記得商家的準確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒有證照,在工商的市場主體系統里查不到,無從投訴。

這些問題,把消費者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應該借助技術力量。據了解,工商總局即將上線二期互聯網投訴平臺,將增加電子地圖功能,消費者點擊購買地點后,工商系統將通過大數據,在線處理舉報。

其次,相關管理部門要切實承擔起市場監(jiān)督作用,及時處理投訴信息,依法處理不法商家。

第三,還要盡可能地把消費者的投訴變成強有力的威懾。比如,繼續(xù)推進企業(yè)投訴公示試點,將企業(yè)被投訴的情況經由全國企業(yè)信用信息公示系統公示。以后消費者在購買產品或選擇服務時,可以提前查詢。如果發(fā)現這個商家有多次被投訴的經歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個心眼。同時,還要發(fā)揮媒體的作用,及時曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會共同監(jiān)督。

總之,消費者權益保護不該只是企業(yè)公關在315當天的一次大考,應該成為所有商家時時敬畏的一條準則。

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3月15日是國際消費者權益保護日,這是一個與我們的生活息息相關的日子。今天就是_月_日了,晚上8點30分,中央電視臺1套節(jié)目播放了“3.15”晚會。

看完整臺晚會,我感到有一絲的恐懼?,F在社會上騙子真多,人們造假冒偽劣產品的技術也很高,所以人們很容易上當受騙。有些大學生看到報紙上寫著只要交9萬元就能讓他們上南非有名的大學,就信以為真,結果來到了南非,不但沒有大學上,反而讓他們去擺地攤、打工,落得的下場真是非常可憐的。

還有一個叫朱遜的小男孩,2歲時得了輕微咳嗽,到醫(yī)院去打針,因為護士的不負責任,打了過量的_,造成了藥物性耳聾,現在他已經10歲了,可他還是聽不到聲音,這可是一輩子的痛苦。還有的人因為喝了假酒,吃了假藥送了命。

我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負責任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機可乘。

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315消費者權益保護日到來之際,無論是消費者協會,還是消費者,即便是一些媒體,對315非常關注,非常純情。尤其是通過315,讓消費者更放心,讓消費市場更健康,從而更好的保護消費者權益。

我覺得,在人們呼喚天天都是315的當下,更應該建立誠信315。如今保護消費者權益已經頗受消費者關注,也受市場關注,但是商業(yè)道德,商業(yè)誠信卻并沒有做到315。因而商業(yè)誠信和商業(yè)道德的缺失已經危害到我們的社會,對此,溫家寶總理曾說,“誠信的缺失、道德的滑坡已經到了何等嚴重的地步”。

建立誠信315,就是讓商家不能少了誠信,不能少了商業(yè)道德,只要做到誠信315和道德315,才會讓消費者天天都是315。

其實,誠信是一個人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時時受尊重。不講誠信的人,人們會避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個人都要講誠信,企業(yè)更應該講誠信才能發(fā)展,社會更應該有誠信才有和諧。

誠信是一個道德范疇,是公民的第二個身份證,是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽,言必信、行必果,一言九鼎,一諾千金。

古語云:“人而無信,不知其可也”。就是說一個人若不講信用,在社會上就無立足之地,什么事情也做不成。一個企業(yè)不講誠信,更就不會有市場,也沒有發(fā)展的天地。對于一個人要講誠信,對于一個企業(yè)更要講誠信,對于社會也應該有誠信。

如今社會誠信的缺失,給社會帶來了災難,更帶來了麻煩。諸如:毒牛肉,牛肉膏,染色饅頭,硫磺姜,瘦肉精,這些食品安全問題已經威脅到了社會的安全,人民群眾的生命財產安全,對此也引起了高層的重視,于是要通過建立良好的誠信,喚起商家的良知,讓消費者天天都是315。

誠信315,就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德,讓每一個企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會安全事件頻發(fā)的當下,讓消費者草木皆兵的現實面前,通過誠信315換起社會的良心,人們的誠信意識,企業(yè)的誠信責任,助推社會共同建設誠信大廈,筑起誠信銅墻鐵壁,共同營造良好的誠信氛圍。


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