銷售心得感想怎么寫
寫心得要用簡潔明了的語言表達思想,避免使用過多的修辭手法和華麗的語言,以便更好地傳遞信息和經驗。銷售心得感想怎么寫規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些銷售心得感想怎么寫,供大家參考。
銷售心得感想怎么寫篇1
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
銷售心得感想怎么寫篇2
__年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1.__年銷售情況
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
2.加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
3.構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
4.關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
5.再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福x迎春,祝我們__科技有限公司在__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售心得感想怎么寫篇3
我在一年以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
一、協(xié)助總經理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協(xié)助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展。
3、協(xié)助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同---代理、---代理堅持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為20--年新的增長點。
4、協(xié)助總經理開展---車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務前景很好,---車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業(yè)務發(fā)展:
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情景下發(fā)展業(yè)務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:
1、組建和管理外勤團隊。20--年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:
1、去年一年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自我客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
五、協(xié)助總經理搞好行政和綜合管理:
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才---。可是人才的引進還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協(xié)作,保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務,目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務環(huán)境,能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環(huán)境,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網絡有問題了找兼職網管……
六、協(xié)助總經理做好企業(yè)文化和品牌建設:
1、我公司對內對外,對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業(yè)文化和品牌建設。如為電臺供給宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設方面受到省公司總經理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調光、修理。常常忙到深夜。
--年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一齊經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務,可是我們經過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)文化。
20--年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,--年年為20--年的發(fā)展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領下,此刻我們這支團隊不僅僅是人才濟濟并且氣氛和諧。在當?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本問題就能夠減少內耗、構成合力,公司就能夠走上健康、快速的發(fā)展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構排行第一,保費總額和市場占有率在當?shù)?4家財產險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20--年打個漂亮的翻身仗!
省公司下達1000萬,我們自定指標1200、中支完成情景:第一季度計劃228萬,實際完成356、6萬。其中一月份計劃80萬,實際完成114、3萬。二月份計劃52萬,實際完成76、5萬。三月份計劃96萬,實際完成165、7萬。
和于總的工作有了起色,我很高興,秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內外交困的樣貌。我們還要做大機構,力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標都優(yōu)秀的“精品公司”。
銷售心得感想怎么寫篇4
兵法講:兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近,利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之。功其不備,出其不意。
利而誘之:在我們開商的時候,一定會涉及到一個問題,就是經銷商的利潤問題??梢赃@樣講,經銷商之所以叫做商,是因為他們是以營利為目的的群體,所以經營利潤的問題是經銷商最關心得,這一點遠遠超過了質量和售后服務。我們在開商的時候經常碰見這樣的經銷商,他們都會說:只要利潤合理,質量一般得料我都可以經營,要是質量非常好,而利潤非常低,那么我不可能去經銷。所以說,利字是十分關鍵的。那么你的銷售是否成功就看你在利潤上是如何定義的,我認為作為飼料廠家,作為一個合格的業(yè)務員是可以左右經銷商的利潤空間的,一定要把經銷商的利潤最大化,產品質量合理化,售后服務專業(yè)化才能爭取更大的市場。
亂而取之:其實不管是飼料銷售也好還是其他的 產品銷售也好,在開發(fā)經銷商時都要抓住有利時機。有的廠家因為各種原因導致與經銷商意見上的分歧是常有的事情,而我們在開發(fā)經銷商的時候恰恰要抓住這一點,要早發(fā)現(xiàn)早利用,在經銷商與其合作廠家不合時,趁火打劫,主動出擊。
實而備之,強而避之:如果我們選擇的是在當?shù)貙嵙σ话愕慕涗N商的話,那么當?shù)刈钣袑嵙Φ慕涗N商以后一定會成為我們的最大對手。記住,在一個固定范圍的市場內沒有最強的飼料廠家,只有最強的經銷商和最強的業(yè)務員,所以當我們碰見比我們有實力比我們強大的經銷商的時候一定要時刻防備他,避免與之正面交鋒。但是并不是就此服輸,而是等待時機,養(yǎng)精蓄銳,抓穩(wěn)終端市場,等待我們的實力與之相當或者相差無幾時在行出擊。
怒而撓之:在我們與我們的對手實力相當?shù)臅r候也不一定就能爭奪更大的市場,如果我們的對手是個比較容易發(fā)怒暴躁的人,那么我們就要設法搶奪其核心養(yǎng)殖戶,滅掉他的銳氣,這樣我們獲勝的幾率要大的很多,因為脾氣暴躁的人都是心理素質不好的人,俗話說,攻人先攻心,擒賊先擒王,所以當我們挫掉對手銳氣的時候,我們離勝利就不會太遠了!
雖然飼料銷售不是行軍打仗,但是適當借用一些方法肯定會對我們的銷售有益。
銷售心得感想怎么寫篇5
自從進入公司,不知不覺中一個月的時間已經過去,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這
一個集體與家庭,慢慢的開始適應。
在這一個月的銷售過程中,對于初入導購員行業(yè)的我,首先感謝組員們對我的幫助與配合,使我學到好多,感謝你們的細心指導,在這一個月,讓我充分享受著工作中帶來的快樂, 也開啟了我生活中的另一幅篇頁,這是我之前從沒遇到過的。
在工作中的我深有感觸,讓我意識到導購員有著不可比擬的作用,進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,鞋子的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結和改進,提高自己本身的綜合素質。
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,中間有迷茫過,但要強的我,既然接受了這個工作,我就要把它做到最好。后來發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力、產品知識、服務態(tài)度,甚至其他知識,這些都將影響我們的銷售。以下是我在工作中的小小心得,在以 后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將導購職業(yè)做到更好。
1,導購員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦,以引起顧客的購買興趣。
2,推薦鞋子時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對產品有信心。只有自己喜歡,才能說服客戶喜歡。 3,適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際 客觀條件,推薦適合的鞋子。
4,每類產品有不同的特征,如顏色、設計風格、品質、售后服務、促銷活動等,向顧客 推薦時,要著重強調產品的不同特征。
5,向顧客推薦產品時,要想方設法把話題引到鞋子上,同時注意觀察顧客對鞋子的反映,以便適時地促成銷售。 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于鞋子的庫存,設計,價格因素,要因人而宜,真正使顧客的心理接受鞋子接受我們導購員本人, 最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
在總結銷售的同時,我也為自己以后的工作方向做好明確的規(guī)劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。做好店內衛(wèi)生、倉庫和產品數(shù)據(jù)整理,下班后做好交接工作。
二、明確銷售計劃,完成每日銷售金額。必須做到保底金額,向獎勵金額看齊。
三、努力經營和諧的員工關系,激發(fā)銷售熱情。同時認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來 完善自己,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。愿意與公司一起發(fā)展一起成長。以上是我3月份工作總結,不足之處還請領導們和有經驗的 伙伴們多多指點和批評。謝謝!
銷售心得感想怎么寫篇6
在日常的銷售工作中,總有一些工作內容是不斷重復的,如:文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后,就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業(yè)線路走訪的業(yè)務代表總結一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒有進貨?
為何有的對我態(tài)度不好?__新品好像很難占住市場,經理為何說我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設計有問題,太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業(yè)務代表的思考和總結,其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發(fā)生質變,令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實用的,每個人都應該不停地總結自己的工作,這是提高業(yè)務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事,必長一智,這話是真理也是公理。
銷售心得感想怎么寫篇7
大學這么長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
大學這么長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!
有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然后正式分配任務。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關產品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括Money了!
銷售心得感想怎么寫篇8
轉眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經驗。我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客戶極為關心的部分,因此我們可以通過生產這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決方案,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經驗,后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務。
這段時間也是我調整工作狀態(tài)的時間,畢竟當初在學校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應,現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結,在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。
銷售心得感想怎么寫篇9
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
銷售心得感想怎么寫篇10
大學這么長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作,
一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!
有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然后正式分配任務。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關產品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括money 了!