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企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)

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企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選8篇)

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企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1

白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)加入漁美康近四個(gè)月的時(shí)間。這四個(gè)月的時(shí)光里,是我畢業(yè)以來(lái)過(guò)得最充實(shí),最有意義的幾個(gè)月。剛剛來(lái)的時(shí)候,我真的就只是一張白的不能再白的白紙。雖然我以前也做過(guò)幾份工作,但是做市場(chǎng),或是蝦蟹知識(shí),我卻從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)。記得剛來(lái)的時(shí)候,少迪總是說(shuō)我話多,不說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的也說(shuō),這是缺少市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。剛來(lái)的時(shí)候,我甚至不知道蝦蟹的肝臟是黃色的,雖然我之后也鄙夷過(guò)別人不知道,但那時(shí)候的我,確實(shí)是"睜眼瞎".通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我終于對(duì)蝦蟹養(yǎng)殖及其市場(chǎng)有了一些初步的認(rèn)識(shí),但是這期間,我都不知道給兵哥和少迪打了多少電話。每一次,他們都是不厭其煩的給我講解,尤其是兵哥,還不停的鼓勵(lì)著我,給我信心。今年,我覺(jué)得是我成長(zhǎng)最快的一年,感謝兵哥,感謝少迪。

近日學(xué)習(xí)了熊蕾的先進(jìn)事跡,更是讓我感觸頗深。一個(gè)花季的少女,卻愿意拋開(kāi)愛(ài)情,執(zhí)意"嫁給"漁美康,是什么力量讓她如此執(zhí)著的深愛(ài)著漁美康。如此一個(gè)薄弱的女生,卻愿意不辭勞苦的跑養(yǎng)殖戶,談經(jīng)銷商,并且跟養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商的關(guān)系都處理的這么好,可想而知,她付出了多少汗水和辛酸。但是,為什么?一個(gè)女生,明明可以去做個(gè)文員,談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛(ài),然后找一個(gè)愛(ài)自己的老公,平平淡淡,卻幸福的生活下去。為什么,她要如此奔波,如此拼搏?我覺(jué)得是愛(ài),她愛(ài)漁美康這個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至超過(guò)了一個(gè)女生對(duì)愛(ài)情的執(zhí)著,她以身為漁美康人而驕傲,而自豪。漁美康,一個(gè)沒(méi)有官僚主義和階級(jí)斗爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)到處流溢著兄弟情的團(tuán)隊(duì),一個(gè)擁有無(wú)限偉大的夢(mèng)想和責(zé)任而奮力拼搏的團(tuán)隊(duì),一個(gè)不僅僅讓熊蕾,更讓每一個(gè)真正能讀懂她的人,而感動(dòng),而自豪的團(tuán)隊(duì)。

熊蕾說(shuō),這一輩子,只要她還工作,就是漁美康。對(duì)公司來(lái)說(shuō),擁有這樣的員工,還夫復(fù)何求?對(duì)于員工來(lái)說(shuō),可以有這樣的一個(gè)公司,一份事業(yè),值得讓自己去為之奮斗一輩子,是一件多么令人振奮與幸福的事。而恰巧,漁美康就是這樣一個(gè)公司。我已經(jīng)換過(guò)幾家公司,每一次都陷入官僚斗爭(zhēng)的漩渦中,痛苦的工作著,甚至已經(jīng)對(duì)工作這件事失去了信心,打算自己回家搞養(yǎng)殖。但是天不遂人愿,由于各種原因,這個(gè)想法并沒(méi)有落實(shí)。這個(gè)時(shí)候,我的大學(xué)同學(xué)蔣龍強(qiáng)找到我,跟我說(shuō),來(lái)漁美康吧,我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有官僚主義,有的只是兄弟情分。當(dāng)時(shí)我并不怎么相信,但出于對(duì)他的信任,半信半疑的加入了。進(jìn)來(lái)之后,真的讓我耳目一新,對(duì)工作的態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變。在這里,我不僅看到了兄弟情誼,更看到了團(tuán)隊(duì)的力量,看到了發(fā)展的希望。

當(dāng)一個(gè)人愛(ài)上另一個(gè)人,那么他就會(huì)無(wú)條件的為她付出。當(dāng)一個(gè)人深深地愛(ài)上了一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都是他的愛(ài)人,團(tuán)隊(duì)的利益就會(huì)超過(guò)他自身里利益。熊蕾就是一個(gè)深深地愛(ài)上了漁美康團(tuán)隊(duì)的人。當(dāng)她出了車禍,醒了之后不檢查自己的傷勢(shì),卻第一時(shí)間問(wèn)詢兄弟們的安慰,這是一份對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)兄弟的愛(ài)。對(duì)于他自己來(lái)說(shuō),不管是兄弟還是市場(chǎng),這都是她的責(zé)任,而他們,就像自己的孩子……

熊蕾熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),熱愛(ài)這份工作,所以她對(duì)市場(chǎng)就像對(duì)她的孩子般悉心的照顧著。面對(duì)養(yǎng)殖戶,她脫掉高傲的外衣,悉心的講解,用心去解決養(yǎng)殖戶的每一個(gè)問(wèn)題,帶領(lǐng)他們走"以養(yǎng)代防"之路,走向致富之路。面對(duì)經(jīng)銷商,她能帶給經(jīng)銷商信心,以及最大的效益。這一切的一切,并不是"喜從天降",而是她用心良苦的經(jīng)營(yíng),付出了無(wú)數(shù)的艱辛和汗水,換來(lái)的。

漁美康值得熊蕾去奮斗終身,同時(shí),我覺(jué)得,也適合我們每一個(gè)漁美康人去奮斗終身。只要你能真正的讀懂她,能夠讀懂"健康高效水產(chǎn)業(yè),放心美味中國(guó)魚(yú)"的責(zé)任,能夠讀懂"水產(chǎn)帝國(guó),行業(yè)第一"的偉大理想,能夠讀懂我們的十條團(tuán)隊(duì)公約,那么你就是一名合格的漁美康人,那我也能保證你一定會(huì)愛(ài)上這個(gè)充滿愛(ài)和理想的團(tuán)隊(duì),以身為漁美康人而驕傲,而自豪。那么我更相信,你會(huì)愿意為漁美康的事業(yè)而奮斗終身。

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

網(wǎng)絡(luò)上,生活中,“執(zhí)行力”一詞不絕于耳,甚是流行!這似乎就是近幾年之事,可是火熱程度不亞于“超女快男”。無(wú)論是國(guó)內(nèi)國(guó)外知名公司,還是大小企業(yè),每每言出必有執(zhí)行力一詞,它似乎就是心中碎碎念過(guò)的佛祖,仿佛著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,那些大小不濟(jì)的任務(wù)就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便會(huì)煙消云散,而這些也與企業(yè)的整體績(jī)效掛鉤,有了執(zhí)行力,就看到不斷攀升的企業(yè)績(jī)效,看到企業(yè)燦爛的未來(lái),看到企業(yè)輝煌的明天。

不錯(cuò),執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向,它可以直接改善發(fā)展的速度

也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升??墒羌?xì)想,執(zhí)行力的根本在人,而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是從人出發(fā),如何提升企業(yè)執(zhí)行力,打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化,就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開(kāi)探討!

一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,基層員工是基礎(chǔ)。

基層員工是企業(yè)重要的組成部分,也是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ),而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。員工的能力所在何處?員工間是否可以團(tuán)結(jié)互助完美協(xié)作?員工遇事是否會(huì)積極主動(dòng)解決問(wèn)題?這些問(wèn)題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長(zhǎng)久的基礎(chǔ),以及是否能夠有效落實(shí)的基石。職責(zé)的清晰,流程的通暢,信息的準(zhǔn)確,以客戶為中心、以事實(shí)為基礎(chǔ)、以效果為目標(biāo)的工作方式方法的建立,都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對(duì)企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗(yàn)。因此,對(duì)基層員工執(zhí)行力文化的強(qiáng)調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因?yàn)閺母緩募?xì)節(jié)就可以直接反應(yīng)出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎(chǔ)牢固了,許多小事就會(huì)消除在基層、消除在萌芽狀態(tài),繁雜瑣碎的小事也會(huì)相應(yīng)減少,企業(yè)也將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn),越走越好。

簡(jiǎn)言之,基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)前行不斷開(kāi)拓的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的重要途徑。

二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,中層是關(guān)鍵。

企業(yè)執(zhí)行力的高低,關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱,是連接高層與基層的橋梁,在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔(dān)當(dāng)“傳話筒”的角色,而在做上傳下達(dá)的動(dòng)作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒(méi)有講授清楚,在這個(gè)過(guò)程中,自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說(shuō)給部屬指導(dǎo)工作,協(xié)助解決問(wèn)題了。

換個(gè)角度去考慮,管理者在自身的執(zhí)行力上已經(jīng)打了折扣,那么對(duì)于部屬的進(jìn)一步執(zhí)行其工作真正的質(zhì)量又是否會(huì)滿分?這樣的氛圍中,執(zhí)行力又會(huì)如何?部屬意愿不高,士氣低落,缺乏積極主動(dòng),工作敷衍了事。試想,這樣的執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)又將會(huì)是什么樣的效果?

反言之,如果中層領(lǐng)導(dǎo)在教導(dǎo)部屬的過(guò)程中起到模范帶頭作用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極行動(dòng)帶大家一同出主意、想辦法,積極調(diào)動(dòng)大家或部門間的參與性,在這樣和諧的良好工作環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展道路又會(huì)成那種繁榮之景?

因此,中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅關(guān)系著自身的命運(yùn),同時(shí)連接企業(yè)的中高基層,對(duì)上,他是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,良好的執(zhí)行力使高層有更多的時(shí)間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對(duì)下,他是部屬標(biāo)榜楷模,鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。

三、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,高層是核心,是方向指導(dǎo)。

企業(yè)中高層是決策層,他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo),給予部屬方向性的指導(dǎo),就像航船中的舵手,是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時(shí)它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)是整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其關(guān)鍵地位毋庸置疑,而其中,高層也同樣為企業(yè)中的每一個(gè)人樹(shù)立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動(dòng)作,他在看領(lǐng)導(dǎo)做的好,我在做,領(lǐng)導(dǎo)不做我也不當(dāng)出頭鳥(niǎo)。而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設(shè),如果高層辦事不易主動(dòng)承擔(dān),所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報(bào)講電話,部屬也一定善于溜須拍馬,不謀正事。問(wèn)起因,大可高呼“領(lǐng)導(dǎo)喜歡我們這么做!”。

反言之,如果領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)行事正派,雷厲風(fēng)行之人,部屬在落實(shí)執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速?zèng)Q,同時(shí)保證高質(zhì)量。高層如果對(duì)項(xiàng)目科學(xué)管控,實(shí)時(shí)跟進(jìn),部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步為贏。那么可以看出,基層看中層,中層看高層。高層只有明確自身的職責(zé)的特性,將其優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大化,缺點(diǎn)縮小化??墒沁@里,作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo),為了提升執(zhí)行力,凡事均過(guò)問(wèn),凡事都參與,那么高層就做了中層的事情,那么中層不就形同虛設(shè),如果這樣,企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理,那么企業(yè)的決策一旦斷層,后果不可估量。

那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢?從細(xì)節(jié)上,多給予部屬關(guān)心。在工作中,多給于方向性的指導(dǎo),懂得時(shí)機(jī)的把控與實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持,不要吝嗇自己的嘴巴多將表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的話掛在嘴上,并樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。這樣就是在無(wú)形中強(qiáng)化提升了有形的執(zhí)行力技巧。

可見(jiàn),在打造高層執(zhí)行力方面,高層往往就是那些小而不言的細(xì)節(jié),就可以創(chuàng)造出無(wú)窮大的力量。

執(zhí)行力不是一句口號(hào),它不能通過(guò)熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題得到改善,執(zhí)行力是一種藝術(shù),通過(guò)領(lǐng)悟它的精髓,把一種抽象的概念具體化。通過(guò)具體的行動(dòng),通過(guò)相互間的感染,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極改正問(wèn)題,加以執(zhí)行落實(shí),才是企業(yè)發(fā)展的王道!

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

一、使命:面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工

每一個(gè)企業(yè)都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰地詮釋,明確清晰的使命。在改革發(fā)展的新形勢(shì)下,農(nóng)業(yè)銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù),為股東創(chuàng)造持續(xù)一流的價(jià)值回報(bào),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái),著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

服務(wù)“三農(nóng)”是黨中央、國(guó)務(wù)院賦予農(nóng)業(yè)銀行的神圣使命。面向“三農(nóng)”、實(shí)施“三農(nóng)”藍(lán)海戰(zhàn)略,是農(nóng)業(yè)銀行差異化的市場(chǎng)定位,是農(nóng)業(yè)銀行搶占戰(zhàn)略高地、培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)力支撐。致力于為中國(guó)的“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量,我們義不容辭,責(zé)無(wú)旁貸。我們通過(guò)深化“三農(nóng)”事業(yè)部制改革、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、探索“服務(wù)到位、風(fēng)險(xiǎn)可控、發(fā)展可持續(xù)”的金融助農(nóng)方式和模式,將服務(wù)“三農(nóng)”的真心和真情融入“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展進(jìn)程,建設(shè)新農(nóng)村,推動(dòng)小康社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。

農(nóng)業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)實(shí)施城市金融與農(nóng)村金融雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,建立城市業(yè)務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、互補(bǔ)支撐的經(jīng)營(yíng)體系,致力于為最廣大的城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)各類生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)加速流動(dòng),為緩解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮作用。股東是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)股東是農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求。我們致力于維護(hù)股東權(quán)益,為股東提供一流的價(jià)值回報(bào)。做為員工,我們是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展最寶貴的財(cái)富、最可依靠的力量,是農(nóng)業(yè)銀行之根基。農(nóng)行堅(jiān)持發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享的理念,堅(jiān)持 “以人為本”,加強(qiáng)人文關(guān)懷,努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,搭建適宜的發(fā)展平臺(tái),致力于員工與農(nóng)業(yè)銀行的共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展、共同繁榮。

二、愿景:建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過(guò)努力可以一步步實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。愿景是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展目標(biāo),是全體農(nóng)行人對(duì)未來(lái)的美好期待,是我們廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農(nóng)業(yè)銀行的愿景,全面反映了農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特性、發(fā)展追求和行業(yè)地位,既是我們共同的理想,也是每一位農(nóng)行人的奮斗目標(biāo)。它承載著我們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的美好期望,傳達(dá)著我們自強(qiáng)不息、追求卓越、永不止步的遠(yuǎn)大志向。我們的經(jīng)營(yíng)特性是面向“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng),我們的發(fā)展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完備的金融服務(wù)。在行業(yè)地位上,我們不僅要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)居主流銀行的地位,還要積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),在更廣闊的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)、拼搏,以達(dá)到國(guó)際一流水平。我們致力于把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成為一家實(shí)力雄厚、業(yè)績(jī)出色、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、倍受推崇的國(guó)際一流金融企業(yè)。

三、核心價(jià)值觀: 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)

古語(yǔ)說(shuō),人,言而無(wú)信,不知其可。對(duì)于一個(gè)組織、一家企業(yè)也一樣。誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)行人高尚品行的彰顯,其傳承于農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀,貫穿農(nóng)業(yè)銀行全部發(fā)展歷程;誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)業(yè)銀行追求合理市場(chǎng)利益的原則、基礎(chǔ)和底線,是立行之本,其要求我們恪守正直、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的品行和價(jià)值準(zhǔn)則,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)履行服務(wù)承諾,嚴(yán)格核算經(jīng)營(yíng)成果,真實(shí)披露經(jīng)營(yíng)信息;誠(chéng)以待人、坦誠(chéng)做事、忠于職責(zé),用真誠(chéng)的心為人做事,服務(wù)客戶。穩(wěn)健行遠(yuǎn)是農(nóng)業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。穩(wěn)健即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,能較好地規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn);行遠(yuǎn)意味著勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取。穩(wěn)健是一種策略和智慧,行遠(yuǎn)代表著氣魄和激情。真正的行遠(yuǎn)者,必然穩(wěn)健。

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

一是經(jīng)營(yíng)理念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,要求我們要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和觀念,以市場(chǎng)的需求、變化和趨勢(shì)來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,牢牢地把握市場(chǎng)需求,敏銳順應(yīng)市場(chǎng)的變化,探索新的市場(chǎng)服務(wù)方式和盈利模式,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,提升市場(chǎng)服務(wù)能力,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,真正把市場(chǎng)作為全行經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)和指南針;以客戶為中心,要求我們創(chuàng)新機(jī)制和流程,優(yōu)化客戶管理,樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶,機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全行為客戶服務(wù),做到真正貼近客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,滿足客戶多元化的金融需求,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供高性價(jià)比優(yōu)質(zhì)金融服務(wù);以效益為目標(biāo),要求我們樹(shù)立效益至上的考核導(dǎo)向,平衡長(zhǎng)期效益與短期效益的關(guān)系,倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀,真正做到效益興行。

二是管理理念,細(xì)節(jié)決定成敗,天下大事,必做于細(xì)。我們要強(qiáng)化精細(xì)意識(shí),實(shí)施精細(xì)化管理,積極關(guān)注細(xì)節(jié),善于在細(xì)節(jié)上出彩,在細(xì)節(jié)中創(chuàng)造價(jià)值,在一點(diǎn)一滴上展現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的企業(yè)形象和進(jìn)取的精神風(fēng)貌;合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)是創(chuàng)造價(jià)值的基本前提,是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的重要保障。合規(guī)本身就是價(jià)值創(chuàng)造的助動(dòng)力。我們必須堅(jiān)持依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念和行為方式,努力培育合規(guī)文化,自覺(jué)遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、制度和流程,保障農(nóng)業(yè)銀行的健康平穩(wěn)運(yùn)行;責(zé)任成就事業(yè),責(zé)任是成就事業(yè)的必然要求。我認(rèn)識(shí)到責(zé)任心是農(nóng)業(yè)銀行正常運(yùn)作的基本保證,是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必備品質(zhì)。農(nóng)業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開(kāi)具有高度責(zé)任感的員工。我們每個(gè)員工只有恪盡職守、履職盡責(zé),對(duì)事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自身行為認(rèn)真負(fù)責(zé),方可最大限度實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

三是服務(wù)理念,客戶至上, 客戶是價(jià)值創(chuàng)造的源泉。我們要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為最廣大的客戶群體提供真誠(chéng)貼心的便捷服務(wù),使客戶享受高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。始終如一,真誠(chéng)待客,誠(chéng)信服務(wù),我們的服務(wù)熱情始終如一;優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一;努力與客戶建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的互利共贏關(guān)系,我們助力客戶發(fā)展的真情始終如一?!按笮械聫V伴您成長(zhǎng)”,這是我們真誠(chéng)不變,始終如一的莊重承諾。

四是風(fēng)險(xiǎn)理念,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn), 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明,員工對(duì)“規(guī)”的遵守程度直接決定風(fēng)險(xiǎn)管控水平的優(yōu)劣。無(wú)論違規(guī)的動(dòng)機(jī)是什么,違規(guī)本身就是風(fēng)險(xiǎn),都會(huì)產(chǎn)生危害。我們將“規(guī)”視為農(nóng)業(yè)銀行的第一“高壓線”,違規(guī)必追,違規(guī)必究,決不姑息。安全就是效益,安全是一切事業(yè)的“生命線”,更是農(nóng)業(yè)銀行效益的本源。安全創(chuàng)造效益,安全就是效益。資產(chǎn)質(zhì)量要安全,經(jīng)營(yíng)管理行為要安全,各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要安全。我們要樹(shù)立全員安全意識(shí),堅(jiān)持“兩手抓”,在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

五是人才理念,德才兼?zhèn)?,以德為本?“才”代表“聰明、明察、堅(jiān)強(qiáng)、果毅”;“德”意味“正直、公道、平和”。德才兼?zhèn)涫寝r(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn),既重德又重才,不片面強(qiáng)調(diào),不等量齊觀,真正選拔、任用那些既品德好又有真才實(shí)學(xué)、能力突出的人才。尚賢用能,績(jī)效為先,這是農(nóng)業(yè)銀行用人堅(jiān)持的原則。即,尚賢用能是選人用人的基本條件,績(jī)效為先是用人的首要原則?!吧匈t用能,績(jī)效為先”突出了員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人的賢能與否、稱不稱職、適不適用最終要靠績(jī)效這個(gè)硬標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)、證明和體現(xiàn)。我們要建立健全科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,完善人力資源的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考核導(dǎo)向,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,人盡其才、各盡所能,創(chuàng)造出最大價(jià)值。

我決心在以后的工作中,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念,為農(nóng)行發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自已的力量。

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4

近日,我透過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達(dá)必須目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是透過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),個(gè)性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,務(wù)必注意以下幾點(diǎn):

1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。

企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)光里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。

4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不一樣國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇5

此刻的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是此刻還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自我“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了__企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),能夠說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:

一、在人力資源管理方面

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置適宜的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

1.員工培訓(xùn)

為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工本事,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等

2.人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,經(jīng)過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人本事,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3.績(jī)效評(píng)估

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策供給依據(jù),是員工對(duì)自我以及對(duì)他人工作本事的評(píng)估,了解自我的工作本事,同樣將自我的本事與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),供給薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

4.員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。

經(jīng)過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自我有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于此刻的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自我的專業(yè)本事,沒(méi)有好的個(gè)人本事就沒(méi)有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于此刻的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自我的規(guī)劃管理,對(duì)自我未來(lái)的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一向是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它經(jīng)過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一齊,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們進(jìn)取地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1.第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)本事的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、立刻行動(dòng)”。

2.主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從進(jìn)取性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人本事充分施展。

3.關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。

4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)提高。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5.勇于承擔(dān)職責(zé)。職責(zé)的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自我的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。

6.以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7.限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8.公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要進(jìn)取為公司著想,時(shí)時(shí)堅(jiān)持憂患意識(shí),不斷提升自我的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的提高。

三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面

教師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:

1.找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理

精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣并且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須到達(dá)控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

2.實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3.實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)

樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和進(jìn)取性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,經(jīng)過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。

最終,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的提高,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自我的微薄之力!

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇6

2021年12月中旬,市處組織人員到蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)公司交流學(xué)習(xí),我有幸參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供大家參考。

一、企業(yè)基本情況

蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“蘇汽”)創(chuàng)立于1949年8月1日,2001年3月26日整體改制, 2004年4月18日組建集團(tuán)。多年來(lái),秉承“厚德承運(yùn)、載道致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,肩負(fù)“客暢其行、物暢其流”的企業(yè)使命,團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)。目前,蘇汽擁有分公司10個(gè)、控股企業(yè)70個(gè)、參股企業(yè)20個(gè);在職員工20000多名;營(yíng)運(yùn)車輛11000輛;國(guó)家一、二級(jí)汽車客運(yùn)站14個(gè);營(yíng)運(yùn)班線656條,日均運(yùn)行250萬(wàn)公里、日送旅客達(dá)66萬(wàn)人次,初步形成大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系,已基本形成道路客運(yùn)、城市公交、現(xiàn)代物流、綜合旅游、站場(chǎng)商貿(mào)、駕培出租、汽車服務(wù)、金融地產(chǎn)等多元經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。蘇汽是國(guó)家道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)、交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中國(guó)道路運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌、中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)、全國(guó)節(jié)能先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)交通系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。自2010年起,連續(xù)六年暫列中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)第一位。

二、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)

1、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、大集團(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局

蘇汽從2004年企業(yè)整體改制以來(lái),不斷通過(guò)收購(gòu)、合并、重組等多種方式整合客運(yùn)資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒋蠹瘓F(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。先后整合了常熟市長(zhǎng)途汽車客運(yùn)有限公司、常熟市汽車客運(yùn)站務(wù)公司、張家港市長(zhǎng)途客運(yùn)有限公司、張家港汽車客運(yùn)站、昆山市長(zhǎng)途客運(yùn)有限公司、昆山市汽車客運(yùn)中心有限公司、太倉(cāng)市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、太倉(cāng)市公共交通有限公司、吳江市汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、吳中區(qū)公共汽車有限公司、相城區(qū)公共交通有限公司等優(yōu)勢(shì)客運(yùn)企業(yè);投資控股新國(guó)線蘇客股份有限公司等全國(guó)優(yōu)秀客運(yùn)企業(yè);以模擬“線路公司”為載體,投資控股大運(yùn)客運(yùn)集團(tuán)股份有限公司。截至目前擁有分公司、控股公司、參股公司共100家,日均運(yùn)輸旅客66萬(wàn)人次,僅運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的員工達(dá)到2萬(wàn)人,形成了大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系??v觀蘇汽的發(fā)展史就是一部合作共贏的創(chuàng)業(yè)史。

2、實(shí)現(xiàn)以運(yùn)輸為龍頭的多元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局

蘇汽以蘇汽客運(yùn)分公司、大運(yùn)集團(tuán)股份公司、新國(guó)線蘇客股份公司以及常熟市、張家港市、昆山市、太倉(cāng)市、吳江市長(zhǎng)途客運(yùn)公司為龍頭客運(yùn)產(chǎn)業(yè),逐步發(fā)展運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展一二級(jí)汽車客運(yùn)站14家,發(fā)展公交集團(tuán)、旅游集團(tuán)、物流集團(tuán)、汽車銷售、汽車檢測(cè)、駕駛員培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、酒店服務(wù)、金融投資等多種產(chǎn)業(yè)的實(shí)體公司,在旅客運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)這條主線上,把站場(chǎng)、物流、公交、旅游、駕培、檢測(cè)、快遞、銷售、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)做活做強(qiáng),以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)支撐龍頭產(chǎn)業(yè),拓展全行業(yè)多種領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),形成多元化、全覆蓋的產(chǎn)業(yè)格局。

3、實(shí)現(xiàn)完全意義上的公車公營(yíng)運(yùn)營(yíng)模式

蘇汽從1949年8月1日成立,到2001年3月整體改制,再到2004年4月組建集團(tuán),企業(yè)性質(zhì)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的國(guó)有獨(dú)資到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的多種經(jīng)濟(jì)成分并存的發(fā)展歷程。面對(duì)因掛靠經(jīng)營(yíng)和承包經(jīng)營(yíng)造成的主權(quán)外移、調(diào)配不力、責(zé)任缺失、隱患突出等制約發(fā)展的現(xiàn)狀,集團(tuán)公司一邊向地方黨委政府爭(zhēng)取政策支持,一邊積極營(yíng)造宣傳氛圍,堅(jiān)定敢打硬仗的決心,全面鋪開(kāi)對(duì)掛靠車輛和承包車輛進(jìn)行公司化改造。經(jīng)過(guò)艱難的改革,截止2008年底,集團(tuán)公司對(duì)所屬11000輛班線、旅游、公交、出租車輛全部完成了公車公營(yíng)的改造,徹底取消了掛靠、承包經(jīng)營(yíng)模式。公司化改造完成以后,平均每一個(gè)客運(yùn)分公司的年利潤(rùn)就突破了1億元大關(guān),為集團(tuán)公司進(jìn)入中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)站、站商并舉”的站場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行政策的影響和高鐵對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)的沖擊,客運(yùn)站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也舉步維艱。蘇汽對(duì)所屬14個(gè)一二級(jí)汽車客運(yùn)站全面實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。依托車站人流比較集中的優(yōu)勢(shì),把站場(chǎng)閑置建筑有效利用,通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式和“肯德基”、“如家”等知名品牌企業(yè)聯(lián)營(yíng),收取聯(lián)營(yíng)提成費(fèi)和租費(fèi),把站場(chǎng)資源合理利用,形成“以商養(yǎng)站,站商并舉”的良性局面。

5、實(shí)現(xiàn)以旅游集散中心為平臺(tái)的旅游綜合服務(wù)

蘇汽下屬旅游集團(tuán)公司,包括6家旅行社、11家旅游運(yùn)輸公司和1家旅游集散中心。其特色主要是依托旅游集散中心這個(gè)城市旅游公共服務(wù)平臺(tái),綜合蘇州市旅游交通集散、旅游信息咨詢及旅游服務(wù)等功能,集中旅游散客和團(tuán)客,集中旅行社和旅游公司,集中地方特產(chǎn)銷售和文化產(chǎn)業(yè),把旅游搞成一條龍的綜合服務(wù),增大旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。實(shí)現(xiàn)資源共享、互為市場(chǎng)、信息互流、服務(wù)接軌、網(wǎng)內(nèi)無(wú)障礙出游。

6、實(shí)現(xiàn)公交網(wǎng)絡(luò)一卡式全覆蓋

蘇汽的公交網(wǎng)絡(luò)遍布蘇州市和轄區(qū)幾個(gè)市縣區(qū)的所有城市和鄉(xiāng)村,從城鄉(xiāng)公交一體化到鄉(xiāng)村公交城市化,蘇汽將公交便民做到了城市和鄉(xiāng)村全覆蓋。同時(shí)創(chuàng)辦交通一卡通,不但做到了便民利民,而且通過(guò)海量的持卡會(huì)員盤活了流動(dòng)資金,拓展了融資渠道,提升了公司的品牌價(jià)值。

7、創(chuàng)建運(yùn)輸網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)

蘇汽在中國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)率先創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)電召平臺(tái),并成功舉辦了2013年中國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)。先后創(chuàng)建了“蘇州好行”、“巴士管家”等互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái),旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索就可以輕松購(gòu)票或者定制客運(yùn)服務(wù)、定制專線服務(wù)、運(yùn)游結(jié)合、增值服務(wù)等。截止目前僅”巴士管家“的用戶已經(jīng)超過(guò)了30多萬(wàn)戶。

8、發(fā)揮班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開(kāi)創(chuàng)快遞業(yè)務(wù)

隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展和普及,快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)成為目前新興的熱門產(chǎn)業(yè)。蘇汽利用城市和城市、城市和鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村之間龐大的班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),發(fā)展自己的快遞公司,在速度和效率各方面超過(guò)了其他快遞公司,創(chuàng)辦了“蘇汽快件”“城聯(lián)快遞”品牌,擁有很大的市場(chǎng)份額和固定客戶。“蘇汽快件”是以公司客運(yùn)站四通八達(dá)的客運(yùn)班線和密集的班車為載體,利用其寬敞的行李艙開(kāi)展的小件快運(yùn)服務(wù)。主要向客戶提供“限時(shí)達(dá)”站到站快運(yùn)服務(wù),覆蓋所有班車通達(dá)地區(qū),大部分地區(qū)提供到貨配送、代收運(yùn)費(fèi)等有償服務(wù)?!俺锹?lián)快遞”是“蘇錫常通鎮(zhèn)寧”六地區(qū)為適應(yīng)客戶需求,在“站到站”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,聯(lián)手升級(jí)服務(wù),提供“一票制、門到門、限時(shí)達(dá)”高端快遞服務(wù),目前覆蓋范圍為蘇州、無(wú)錫(含宜興和江陰)、常州、南通、鎮(zhèn)江、南京六市城區(qū)。

9、開(kāi)展廠包車業(yè)務(wù)

蘇州工業(yè)比較集中,位于長(zhǎng)三角工業(yè)區(qū)的中心地帶,工廠連片,工人集中。對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)購(gòu)買管理通勤車既不專業(yè),又不經(jīng)濟(jì),更不安全。蘇汽集團(tuán)抓住有利時(shí)機(jī),和轄區(qū)工廠簽訂包車合約,利用閑置旅游車輛錯(cuò)時(shí)接送當(dāng)?shù)毓S的工人上下班,保障了通勤,取得了效益。

三、一點(diǎn)體會(huì)

通過(guò)學(xué)習(xí),即開(kāi)了眼界,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到我們工作的許多不足和缺點(diǎn)。自己平時(shí)不學(xué)習(xí)少思考,真像井底之蛙坐井觀天,目光短淺,缺少思路。雖然和蘇汽集團(tuán)這樣的中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)沒(méi)有可比性,但回看蘇汽的發(fā)展史,每一步發(fā)展無(wú)不展示著蘇汽人合作共贏的理念和敢打硬仗的作風(fēng)。我們的企業(yè)才剛剛起步,目前制約我們發(fā)展的因素還很多,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也很差。要取得發(fā)展,就得和其他企業(yè)真誠(chéng)的合作聯(lián)營(yíng),共創(chuàng)共贏,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);要取得進(jìn)步,就得有壯士斷腕的決心,推陳出新,興利除弊,趕走改革的攔路虎,移去發(fā)展的絆腳石,徹底取消掛靠經(jīng)營(yíng)和承包經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)完全意義上的公司化經(jīng)營(yíng)。今后要在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全管理的同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)黨委和政府部門的支持,攻堅(jiān)克難,銳意改革,走集團(tuán)化、公司化的發(fā)展之路。

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇7

這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。透過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是個(gè)性吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)潛力增強(qiáng)。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì)學(xué)到知識(shí)。

在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó),改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。

總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。透過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。

企業(yè)工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇8

一個(gè)企業(yè),即使有宏偉博大的目標(biāo)與構(gòu)想,充實(shí)完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實(shí),最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來(lái)支撐。沒(méi)有執(zhí)行落實(shí),再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn),再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)固然重要,戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確定,關(guān)鍵的問(wèn)題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。

曾經(jīng)看到這樣的故事:東北有一家國(guó)有企業(yè),因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu),正當(dāng)大家翹首以待日本人帶來(lái)耳目一新的管理方法來(lái)時(shí),出人意外的,日本人來(lái)了以后,但是卻什么都沒(méi)有變。人沒(méi)變,制度沒(méi)變,機(jī)器沒(méi)變,只是要求一個(gè)條件----堅(jiān)定不移的執(zhí)行原來(lái)的制度。結(jié)果不到一年,該國(guó)企扭虧為盈了。日本人就是用了一個(gè)絕招:執(zhí)行,無(wú)條件地執(zhí)行。

執(zhí)行是如此的重要,任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功,

任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。

計(jì)劃落空,目標(biāo)達(dá)不成,戰(zhàn)略失敗,任務(wù)完不成,原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力,導(dǎo)致執(zhí)行的失敗,在于缺乏強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)。具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:

首先工作態(tài)度不端正。在企業(yè),有些員工普遍感覺(jué)工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的,作多作少,作好作壞與自己毫無(wú)關(guān)系,總有一些員工對(duì)工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),敷衍應(yīng)事,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,假裝埋頭苦干,領(lǐng)導(dǎo)一走,談笑風(fēng)生,幾年甚至十幾年來(lái)老書(shū)照讀,不求有功但求無(wú)過(guò),習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,心里私找理由:畢竟,企業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō),又有什么呢?是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認(rèn)真起來(lái),又是呆頭呆腦,不懂變通,應(yīng)付完上級(jí)的整頓檢查后,懶惰尾巴又伸出來(lái),依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。

其次在企業(yè)中存在本位主義現(xiàn)象,沒(méi)有互幫互助。

一個(gè)人如果沒(méi)有立足全局的觀念和心胸,就會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤,就可能會(huì)不執(zhí)行,繼而常常會(huì)羅列出很多理由來(lái)。銀行里的本位主義,就是把局部利益看得太重。往往會(huì)抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時(shí)的緊缺,該辦的事情難辦或不用辦了,說(shuō)出這樣話的同時(shí),其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分,缺乏全局觀念。常會(huì)出現(xiàn)“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的尷尬局面,現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細(xì),絕大部分工作是不可能單憑一個(gè)人的力量去完成的,需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的,但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作,至于怎樣上下銜接,如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。

第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現(xiàn)象,沒(méi)有同心同德。

有些人面子很大,官氣十足,比職位,比行齡,比文憑,比資歷,“憑什么我就要這樣做”,成了口頭禪,甚至?xí)l(fā)展成思維定性,動(dòng)輒對(duì)號(hào)上坐,嚴(yán)重的官僚主義的現(xiàn)象,影響工作的執(zhí)行落實(shí)。

更有甚者,單位里活躍著這樣一些人,他們高談闊論,或牢騷滿腹,將自己的“職責(zé)范圍”看成“勢(shì)力范圍”,他們關(guān)心行里的每件事及人,最擅長(zhǎng)在他人,特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非,散布謠言,往往對(duì)高層決策的執(zhí)行大打折扣,不但自己的執(zhí)行力欠缺,還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。

團(tuán)隊(duì)中的成員沒(méi)有互相欣賞、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆臺(tái)。有的員工在工作中抓住個(gè)人恩怨和私人利益不放,在許多決策和計(jì)劃中,由于內(nèi)容涉及大家的利益,信任會(huì)成為關(guān)鍵因素,由于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了信任危機(jī),就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有人真正負(fù)責(zé)的情況,最終任務(wù)在各部門和個(gè)員工的扯皮中不了了之。

第四,對(duì)工作斤斤計(jì)較,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神。

有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響,不明白組織有序化的意義,面對(duì)管理者的命令,經(jīng)常會(huì)討價(jià)還價(jià),斤斤計(jì)較,甚至沒(méi)大沒(méi)小,沒(méi)有服從一刀切的快速反應(yīng),那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會(huì)聽(tīng)到這樣的話“工作那么多,還讓不讓人休息”,“文件明天再寫(xiě)吧,又不給加班費(fèi)”。乍一聽(tīng)是員工發(fā)出的牢騷話,實(shí)際上可以聽(tīng)出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實(shí)沒(méi)必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計(jì)較,銀行的收益不也是個(gè)人的收益嗎?銀行是有大有小的,有組織倫理的。管理者就是通過(guò)他人的做事,就是要把人擰在一起,由于不服從管理者的判斷,不執(zhí)行其命令,導(dǎo)致在整個(gè)結(jié)構(gòu)上不會(huì)保持一致。

在現(xiàn)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,如果我們不能跑快一些,再快一點(diǎn)的話,勢(shì)必會(huì)被無(wú)情的邊緣化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一點(diǎn)呢?那就是執(zhí)行,只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器,擁有

超越對(duì)手的實(shí)力。那么該如何強(qiáng)化執(zhí)行力文化建設(shè)徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢?

第一、強(qiáng)化執(zhí)行力,必須進(jìn)一步建立、建全組織內(nèi)部有效的執(zhí)行機(jī)制。

一個(gè)確實(shí)可行的機(jī)制對(duì)組織的正常運(yùn)作十分重要。我行在運(yùn)作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實(shí)”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向,尤其對(duì)過(guò)程管理、跟蹤問(wèn)效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達(dá)后,領(lǐng)導(dǎo)者萬(wàn)事大吉,不管下屬如何實(shí)施,怎樣落實(shí),執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量如何,本來(lái)應(yīng)該是月中完成的工作,因?yàn)槿狈τ行У母櫃C(jī)制,有的員工會(huì)在工作中消極怠工磨蹭到月底,甚至更遲的時(shí)間才能完成既定的任務(wù)。

在部署好完成本月本年度的工作目標(biāo)之后,應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時(shí)間間隔,對(duì)員工的工作進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤,領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個(gè)員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量,也可以按照年初、年中、年末的時(shí)間跨度來(lái)跟蹤監(jiān)督。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,和沒(méi)有依據(jù)規(guī)定時(shí)間完成工作的情況,要及時(shí)找出癥結(jié)所在,并盡快改進(jìn),保證工作進(jìn)度能夠按既定目標(biāo)向前推進(jìn)。

第二,強(qiáng)化執(zhí)行力,必須打造執(zhí)行型的企業(yè),培養(yǎng)執(zhí)行能力。

打造一個(gè)成功的執(zhí)行型的企業(yè),最重要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力,使更多員工從思想、行動(dòng)上進(jìn)行更多的投入。

首先團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團(tuán)隊(duì)的成員共同完成的,作為團(tuán)隊(duì)的成員,首先想到的是自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,因此必須立足于服務(wù),為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去,從工作、生活上為團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)工作,把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。

其次必須堅(jiān)持原則性,大事講原則,小事講風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可能總是和風(fēng)細(xì)雨的,總會(huì)遇到一些非常情況,既要做好服務(wù),也要堅(jiān)持原則,克服好人主義思想,對(duì)危害企業(yè)的人與事,要敢于斗爭(zhēng),處理起來(lái)當(dāng)機(jī)立斷,毫不手軟,以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié),最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)。

企業(yè)的執(zhí)行能力,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力,還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境,擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個(gè)人的執(zhí)行力。

第三,強(qiáng)化執(zhí)行力,需要提倡“以人為本”。

“以人為本”的團(tuán)隊(duì)管理理念有助于打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì),有利于單位凝聚力的提升?!耙匀藶楸尽蹦苁箞F(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的歸屬感,愿意參加集體活動(dòng),并承當(dāng)工作中的相關(guān)責(zé)任,維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)。“以人為本”是一種平等理念,它提倡尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,每一個(gè)人都是平等的,只是工作的性質(zhì)不一樣,行使的權(quán)力不一樣,不代表誰(shuí)比誰(shuí)能干?!耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F(tuán)隊(duì)的凝聚力,還要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行是否有效,是否具有凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵,員工參與是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團(tuán)隊(duì)、制定策略者,應(yīng)帶頭執(zhí)行,起表率作用,只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個(gè)銀行中落實(shí)到位,說(shuō)話有人聽(tīng),做事有人關(guān)注,才會(huì)取得在團(tuán)隊(duì)中的威信,才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行,從而促使整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。

執(zhí)行是一種精神,這種精神是踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事,是認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就不放棄,是工作,生活中遇到困難就迎頭趕上,是將工作、任務(wù)落到實(shí)處,負(fù)責(zé)到底。這種精神是我們工作所需要的,是我們提升自我所必須的,是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的,任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事的精神,認(rèn)準(zhǔn)了自己的任務(wù)就抓緊不放,遇到任何困難不放棄,將本職工作落實(shí)到底。否則,任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅,遠(yuǎn)大的目標(biāo)也只會(huì)是空中樓閣,任何宏偉的藍(lán)圖、任何理想的目標(biāo),都只能成為水中月,鏡中花。最終不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

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