2023志愿者服務(wù)心得感想服務(wù)【12篇】

在世界范圍內(nèi)，志愿者活動(dòng)已經(jīng)有100多年的歷史了。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于2023志愿者服務(wù)心得感想12篇，供大家參考，快來一起看看吧!

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇1】

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。

過去，我們對(duì)鐵路工作不了解，總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后，才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國(guó)人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動(dòng)容。春運(yùn)，有你們，才有旅客的平安到家。

身為志愿者，我開始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇2】

我叫李厚盛，我是嶺南師范學(xué)院體科院的一名學(xué)生，也是一名中國(guó)志愿者。作為一名義工，半年來，我遵守慈善義工的章程，履行慈善義工的義務(wù)，我積極組織并參加多項(xiàng)義工活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)來做一名合格的義工，義工這個(gè)群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。

張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧?dòng)改造人。通過義工服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的.時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī)；認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)過程自己肯定是受益的。很多勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

我的原則：盡我所能盡力做好每一件事。

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點(diǎn)，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。

在工作這半年來，我所做出的努力是有目共睹的。在新學(xué)期開始的時(shí)候，我將個(gè)人的能力闡揚(yáng)到極致，積極倡導(dǎo)周圍的朋友加入義工這個(gè)大群體，并親言傳身教的講授義工的種種益處，提高自身修養(yǎng)，提高公民素質(zhì)，為建設(shè)文明的城市做貢獻(xiàn)。同時(shí)，也親身體驗(yàn)的聽了一場(chǎng)“祝隊(duì)長(zhǎng)”的講座，是我能加具體的了解到到底義工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)。通過講座，是我更加明確了自身的定位，人生的目標(biāo)更加明顯。義工的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的義工人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對(duì)義工服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。

天下義工是一家，在3月初舉辦了高校義工的聯(lián)誼活動(dòng)，作為義工，我們應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻履行自身的義務(wù)，我們?nèi)チ私馂?，“拾垃圾”“拔河比賽”，收獲的不僅僅是志同道合的朋友，更是我們豐富人生為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的積極活動(dòng)。

義工無處不在，生活中，處處的小事更是體現(xiàn)一個(gè)義工的積極義務(wù)，倡導(dǎo)身邊的同學(xué)經(jīng)常去教室打掃衛(wèi)生，撿撿垃圾。

我有責(zé)任心，具備一定的社會(huì)實(shí)踐能力，我為人誠(chéng)實(shí)守信，能與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力，我思想活躍，善于和別人交流，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，良好的品質(zhì)是干好一切工作的基礎(chǔ)，所以我相信自己有能力做好自己本職工作。

我深深被義工精神感染著，我熱切渴望加入到更多義工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇3】

從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù)，而且因?yàn)樽约合矚g。讓我可以在幫助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因?yàn)樽约航邮芘嘤?xùn)的時(shí)間比較緊張，加上對(duì)自己言語表達(dá)能力的不自信，所以在剛開始的一段時(shí)間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)提供我力所能及的幫助，這也算我的一個(gè)小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動(dòng)。因?yàn)橛械娜?，并不是不?huì)，而是第一次進(jìn)站或者因?yàn)閯e的原因耽擱了一些時(shí)間。如果自己太過主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過稍微耽擱了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是擋住后面的人進(jìn)站了還是咋滴？這樣的主動(dòng)幫助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時(shí)候真的讓我不知道怎么回答了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站？去哪里能坐這個(gè)地鐵？這個(gè)地鐵通向哪里？我去某個(gè)地方應(yīng)該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機(jī)場(chǎng)大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走？甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更清楚這個(gè)城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會(huì)！

自此，立志為社會(huì)美麗建設(shè)做貢獻(xiàn)！

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇4】

7月5日上午，__師院平安志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)飛英消防中隊(duì)，一場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)在此展開。

消防官兵是消滅火災(zāi)的主力軍，也是應(yīng)急救援的中堅(jiān)力量，他們沖鋒的救援的第一線，他們的應(yīng)急救護(hù)技術(shù)關(guān)乎被救援人員的生命安全。他們不僅需要掌握單兵救援的技術(shù)，更應(yīng)該了解了事故災(zāi)難的應(yīng)對(duì)處置；不僅僅懂得災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的檢傷分類，還要懂得一點(diǎn)點(diǎn)手語，便于與特殊群體的溝通和交流。

在我心目中，消防戰(zhàn)士應(yīng)該個(gè)個(gè)身手不凡，不單單是救火本領(lǐng)、登高本領(lǐng)、翻越本領(lǐng)，還是溝通的好手，救援的排頭兵，應(yīng)急救護(hù)的行家里手。想像很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干。也太難為他們了，有一些戰(zhàn)士才入伍一兩年，怎么可能面面俱到呢？

經(jīng)過與紅會(huì)的溝通、與消防部門的協(xié)商，我們選擇了一些實(shí)用的項(xiàng)目，走進(jìn)軍營(yíng)，和大家一起來學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)首先從手語開始，志愿者教得仔細(xì)，戰(zhàn)士們學(xué)得認(rèn)真?！澳愫茫∥沂窍绬T。請(qǐng)你不要害怕，讓我來幫助你可以嗎？你哪里不舒服？需要聯(lián)系你的家人嗎？電話是多少？你不要著急，你請(qǐng)這邊休息?！薄翱梢浴！薄澳愀杏X舒服點(diǎn)兒?jiǎn)?？”“舒服了，謝謝！”最常用的詞語，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。經(jīng)過幾遍的練習(xí)之后，戰(zhàn)士們能夠完整地表達(dá)清楚上述內(nèi)容。

接下來進(jìn)行了可檢傷分類培訓(xùn)，檢傷分類是較大事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)救援必須進(jìn)行的環(huán)節(jié)。經(jīng)過培訓(xùn)，戰(zhàn)士們掌握了檢傷的基本方法，明晰了快速分類的程序和注意事項(xiàng)。

消防中隊(duì)的戰(zhàn)士和志愿者分成兩個(gè)小組，觀看了一段空難的視頻之后，開展按小組對(duì)視頻內(nèi)容展開討論，針對(duì)視頻中出現(xiàn)的事故類別、傷員情況等進(jìn)行描述，針對(duì)組織救援情況等進(jìn)行優(yōu)劣分析。討論結(jié)束后，各組組長(zhǎng)上臺(tái)進(jìn)行講述。志愿者組多從救援的細(xì)節(jié)展開，而戰(zhàn)士組則更注意整體和系統(tǒng)。這種沙盤推演的教學(xué)模式給志愿者和消防戰(zhàn)士都留下了深刻印象。

最后進(jìn)行的是現(xiàn)場(chǎng)情景模擬，一個(gè)組安排人員模擬傷員，其中一個(gè)傷員只能用手語交流；另一組組建救援隊(duì)，進(jìn)行環(huán)境評(píng)估后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，檢傷分類后，進(jìn)行救援。這一環(huán)節(jié)模擬了火災(zāi)、水災(zāi)和車禍的現(xiàn)場(chǎng)救援，考查了兩個(gè)小組的檢傷分類處置、應(yīng)急救護(hù)處置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。

下午，消防戰(zhàn)士來到__師院學(xué)院，使用浙江省紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)考試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)行了應(yīng)急救護(hù)理論考試，經(jīng)過學(xué)習(xí)，每位戰(zhàn)士都達(dá)到或超過了80分及格分。理論考試結(jié)束后，進(jìn)行了cpr操作考核，全體成員均進(jìn)行過關(guān)。

本次志愿者走進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)了軍和民的完美融合，增進(jìn)了警和校的真情交融。戰(zhàn)士們和志愿者相互學(xué)習(xí)，相互指導(dǎo)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到了預(yù)期的效果，讓“有意義”、“收獲大”、“講得精彩”成為大家談?wù)撟疃嗟脑~，此次培訓(xùn)圓滿成功。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇5】

醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力?！笆谌嗣倒?，手有余香”。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。

志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)十分有意義的活動(dòng)，其豐富的內(nèi)容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當(dāng)中，但在志愿者活動(dòng)的過程中，應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀念，只有把這些觀念實(shí)行好，并建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色，做出一定的成效。

一、以人為本的觀念

由于志愿者活動(dòng)主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對(duì)象也是人，因而，在活動(dòng)之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于志愿服務(wù)的對(duì)象是人，各位服務(wù)對(duì)象雖有其相同的共性，但更多的是其個(gè)性，所以在志愿服務(wù)過程中，志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)

對(duì)象的實(shí)際情況及需要，制定與之相適應(yīng)、能滿足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計(jì)劃，其中應(yīng)突出其個(gè)人的需要；同時(shí)派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。

2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語及行為，便于與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對(duì)象的共性，又要重視單個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體個(gè)人實(shí)際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結(jié)果。

二、平等的觀念

可以體現(xiàn)在以下幾方面：

1、在志愿者組織中，每個(gè)志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與服務(wù)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等，只有創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂趣，才會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生感情，才會(huì)愿意在組織中無私奉獻(xiàn)自己的才學(xué)。

3、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對(duì)象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對(duì)象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個(gè)對(duì)接服務(wù)對(duì)象，而對(duì)其它服務(wù)對(duì)象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。

三、整體的觀念

志愿者服務(wù)活動(dòng)過程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)體，服務(wù)開展才會(huì)人盡其用，才會(huì)發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面：

1、在服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、修改等過程中，志愿者對(duì)于服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的`自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動(dòng)，而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對(duì)象的具體情況，志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)。

2、志愿者對(duì)于志愿者組織，也應(yīng)有整體的觀念，在服務(wù)過程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時(shí)應(yīng)做到及時(shí)向組織請(qǐng)示與匯報(bào)，做好溝通與銜接工作。對(duì)于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時(shí)提出自己的意見，不能錯(cuò)誤地認(rèn)為此次活動(dòng)組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進(jìn)而影響工作的開展，要考慮大局。

四、動(dòng)態(tài)的觀念

1、服務(wù)對(duì)象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中，在整個(gè)活動(dòng)過程中服務(wù)對(duì)象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點(diǎn)，志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認(rèn)真對(duì)待，在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法

等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化，使服務(wù)對(duì)象更樂意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過程變得更順利，更深入。

2、志愿者在參與服務(wù)的過程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認(rèn)識(shí)程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點(diǎn)，在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給志愿者以機(jī)會(huì)參加新的更高要求的服務(wù)，或開展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以做到合理運(yùn)用人才。另外，志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，有助于調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，增強(qiáng)組織的凝聚力，使下次服務(wù)開展得更成功。

志愿者工作雖然結(jié)束了，但志愿者的精神將永遠(yuǎn)傳承下去。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻(xiàn)自己的力量。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇6】

我們到達(dá)圖書館后，圖書館的負(fù)責(zé)人就分配了工作給我們，因?yàn)榻钑娜颂啵芏鄷紱]有按照順序擺放在應(yīng)該放的位置，所以我們的任務(wù)就是將沒有放正確位置的書籍按照順序重新放好。這是一件工程量很大的任務(wù)，但是我們幾個(gè)人也沒有退縮，大家都是愛看書，愛護(hù)書籍的人，也就不覺得任務(wù)有很難。我們團(tuán)結(jié)合作，經(jīng)過我們有序的將書籍按照編碼一本本的放在相同編碼的書架上時(shí)，半天的時(shí)候就過去了。雖然是暑假期間，圖書館也沒有關(guān)門，借書的人依舊有很多，所以下午我們幫助負(fù)責(zé)借書的事項(xiàng)，將來借書的同學(xué)的書籍快速的錄入系統(tǒng)中，并且提醒同學(xué)要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將書還到圖書館，還有還書的程序，整個(gè)下午都在不停的借書和還書之間，不知不覺太陽都要下山了，一天的時(shí)間就這樣過去了。

這次的圖書館的志愿者的活動(dòng)，雖然也有一天的時(shí)候，但是卻是我很充實(shí)很快樂的一天。手里捧著有著書香芳華的書本，我都覺得捧著稀世珍寶一樣，嶄新的'書籍我小心翼翼的拿著，生怕會(huì)弄壞，有些書籍有損傷的地方，我都會(huì)盡自己最大的可能去修補(bǔ)好，還有的都不能看了，都散架的書籍，就要登記在冊(cè)，看之后有沒有可以替換掉的。我在這一天的時(shí)間里，接觸了好多類型的書籍，也是大大的開闊了我的視野，有很多我沒有看過卻很感興趣的類型，現(xiàn)在知道到哪里去找了，下次就會(huì)直奔而去。

這一天的志愿者工作，讓我更了解了圖書管理員的工作，在自己的努力之下，將圖書有序的放在了書架上，以便同學(xué)能夠方便的借書，也是增長(zhǎng)了自己的見識(shí)，也了解到很多課外的知識(shí)，也知道了人外有人，山外有山的道理。這天之后，我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更加要拓寬自己的知識(shí)面，去看各種不同類型的書籍，增長(zhǎng)自己的見識(shí)。自己現(xiàn)在是一名大學(xué)生了，更有理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，更加積極的去參加有意義的志愿者活動(dòng)。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇7】

疫情來襲，全民抗疫。每個(gè)人都有一份屬于自己的責(zé)任，需要自己去擔(dān)當(dāng)，去完成。我們的社會(huì)需要負(fù)責(zé)任的人，社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要勇于擔(dān)起重任，才能為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力量。

20__年1月16日凌晨發(fā)布關(guān)于五華縣將開展全員大規(guī)核酸檢測(cè)的緊急通知，并且要在三天時(shí)間里完成兩次大規(guī)模核酸檢測(cè)。作為一名大學(xué)生的我，毫不猶豫的報(bào)名去參加了龍村鎮(zhèn)核酸檢測(cè)志愿服務(wù)活動(dòng)。這是一次有風(fēng)險(xiǎn)性的志愿活動(dòng)，但是我不退縮，積極響應(yīng)國(guó)家政府的號(hào)召前去參加。

1月16日至__日共開展了兩次核酸檢測(cè)，大家都井然有序的排著隊(duì)來檢測(cè)，由于要掃粵核酸碼，我被安排在了“掃碼”這一步驟當(dāng)中，掃碼自然是累的，因?yàn)橐恢迸e著手機(jī)幫居民們掃碼測(cè)核酸，但是想了想，我們這一點(diǎn)辛苦算什么，來幫助我們檢測(cè)的護(hù)士們才是最辛苦的，穿著防護(hù)服戴著護(hù)目鏡和口罩，水也不能喝，直到結(jié)束才能脫下那悶熱的防護(hù)服。我們要對(duì)白衣天使們由衷的.說一句“感謝您們，您們辛苦了?！?/p>

志愿者們聽從指揮，全力協(xié)助，有序開展工作。每個(gè)崗位都有各自要忙的活。為了能讓大家趕緊來做核酸，我們用大喇叭以及敲著鑼去街上喊村民們來測(cè)核酸。有些腿腳不方便的老人，上門去幫助他們做核酸，這也是為了大家的健康能夠落實(shí)到每家每戶。三天兩檢過后，到了1月27日，又開展了一次核酸檢測(cè)活動(dòng)。經(jīng)過前兩次的檢測(cè)活動(dòng)，第三次開展的尤為順利，畢竟總結(jié)了前兩次的經(jīng)驗(yàn)嘛。

三次疫情檢測(cè)的志愿活動(dòng)我都有參加，奉獻(xiàn)了我作為大學(xué)生的一份力量。當(dāng)然其他的志愿者們也都不畏懼困難，勇往直前，積極全力地去協(xié)助工作的開展。每個(gè)人都盡一份力，發(fā)一點(diǎn)光，就匯聚成了螢火之光，便能夠照耀整個(gè)星河。萬眾一心，便能沖破枷鎖?！昂Ｓ兄劭啥?，山有路可行”。加油！最后向醫(yī)護(hù)人員們致敬！

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇8】

本月11月26日，在我院黨總支的組織號(hào)召下，“中心醫(yī)院進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)在龍口鎮(zhèn)展開，我院廣大志愿者積極響應(yīng)這次活動(dòng)，并派出多名專家到龍口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。

為了做好這次工作，我院郝義明副院長(zhǎng)組織了我院內(nèi)、外、婦、中醫(yī)科、眼科及B超等多名專家前往龍口衛(wèi)生院進(jìn)行義診；宣教科、社區(qū)部進(jìn)行健康知識(shí)宣教。

在接診過程中，專家們?cè)敿?xì)解答了患者的咨詢，并針對(duì)糖尿病、高血這些“富貴病”的高發(fā)趨勢(shì)，結(jié)合個(gè)別糖尿病、高血壓患者的實(shí)際治療情況，就這些疾病在治療過程中的.一些誤區(qū)進(jìn)行了說明，希望患者能夠從改變不良生活習(xí)慣開始，科學(xué)規(guī)范地接受治療，延緩并發(fā)癥的發(fā)生。郝義明副院長(zhǎng)就糖尿病的“五駕馬車”綜合防治方法向患者作了淺顯易懂的說明：“教育是先導(dǎo)、飲食是基礎(chǔ)、運(yùn)動(dòng)是手段、藥物是根本、監(jiān)測(cè)是保證。”這次義診，患者普遍反映受益匪淺。

此次義診共接診128人次（各項(xiàng)檢查及藥品費(fèi)用4589.2元）由我院志愿者向患者及其家屬發(fā)放《糖

尿病健康知識(shí)宣傳教育手冊(cè)》200本；健康教育處方等科普宣傳資料500多份。

此次活動(dòng)以“____”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)旗委十三屆十次全會(huì)精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高我院全體醫(yī)務(wù)人員及志愿者的整體素質(zhì)，以為我院更好更快的發(fā)展做貢獻(xiàn)！

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇9】

我是高二（4）班的一名普通班干部，平日里的我喜歡幫助同學(xué)解決問題，在班內(nèi)工作上也是認(rèn)真負(fù)責(zé)。每當(dāng)我在幫助他人之后，我都會(huì)有一種充實(shí)感和滿足感。在豐富多彩的暑假里，沒有機(jī)會(huì)去幫助同學(xué)，我就會(huì)選擇到社區(qū)或者學(xué)校里充當(dāng)志愿者，并且以此為樂。

最近一次的志愿者服務(wù)是在今年暑假里，我在鎮(zhèn)上圖書館中做志愿者。作為一個(gè)圖書館志愿者，最重要的就是在工作過程中需要愛心、耐心和恒心。也許有人認(rèn)為這份工作太過簡(jiǎn)單，其實(shí)在志愿者的工作過程中，也有許多困難，例如：在巡架和整理書籍的時(shí)候，會(huì)找不到一些生疏的書籍編號(hào)、有時(shí)讀者們會(huì)問一些書籍的擺放位置等等。這些都需要我們志愿者對(duì)圖書館的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。而在工作過程中，我有時(shí)也會(huì)碰到志同道合之人，他們都是一些大學(xué)生。而我在他們面前我的閱歷相對(duì)較少，他們都會(huì)熱心的幫助我，共同完成工作。我每次等工作結(jié)束都會(huì)和他們交流心得，分享一天的快樂。

我有許多同學(xué)對(duì)志愿者服務(wù)并不感興趣，認(rèn)為這項(xiàng)工作無聊，浪費(fèi)時(shí)間，但我不認(rèn)同，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好，雖然有時(shí)會(huì)有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人，我總覺得這樣很光榮，我相信還會(huì)有更多的人加入我們志愿者的隊(duì)伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自己的人生去幫助他人。社會(huì)也需要志愿者來加強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任感，來發(fā)揚(yáng)人文精神。我相信當(dāng)人們看到跟多具有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)主動(dòng)熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時(shí)，也會(huì)投入志愿者的隊(duì)伍中。

我作為一名光榮的志愿者。志愿者的奉獻(xiàn)，得到的是非常純潔的情感；我也想告訴全社會(huì)的人我是志愿者，我很幸運(yùn)，也很自豪。我期望，志愿精神能夠在全社會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。

在高中的時(shí)候，有聽說過“志愿者”這個(gè)名詞，但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次知道原來各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解，我對(duì)自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開學(xué)初，我就去報(bào)了名。

我知道志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。

志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它提供了社交和互助幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。

我們系志愿隊(duì)每周四下午都會(huì)利用沒上課的時(shí)間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進(jìn)來，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過了好一會(huì)兒都沒人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一直喊，過了一會(huì)兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門終于打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就可以看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了，不過，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，不過可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一直沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎特別喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地知道老人在這六十年里，都是孤孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來維持生計(jì)的。老人一直在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感謝，她說要不是我們，她都不知道該怎么辦?？墒牵抑览先俗钚枰倪€不僅僅是生活上的幫助，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽的對(duì)象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就非常滿足了。所以在整個(gè)過程中，老人都是非常高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾；傾聽時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來希望；傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。

這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇10】

為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。

我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。

到__終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。

每一天，我都會(huì)說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。

在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。

一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?/p>

二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。

三是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn)。

四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”

每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說幾聲多謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。

每時(shí)，我都進(jìn)取宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的.老人家，我會(huì)上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。

為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(zhǎng)著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)常看著老人家結(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來__了時(shí)幸福的表情，我很歡樂。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。

雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著。得到的肯定，讓我覺得活著很有意義。收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂著、幸福著！

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇11】

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次參加，參加地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)進(jìn)行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人，還可以獲得幫助他人后的開心......

我這次選擇的還是我熟悉的通化門站，__站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的一個(gè)大站，人流量很多，附近商城密集，這就要求我們更用心地工作。在這里我很有信心，一開始我是位于__一號(hào)線扶梯處進(jìn)行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求幫助的次數(shù)是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我__怎么走，他說這是別人告訴他的讓他去那里。但是他不認(rèn)識(shí)路，我很耐心的為老爺爺指路并帶領(lǐng)他去往三號(hào)線方向，并指示他怎么走。老爺爺說謝謝小姑娘...每次幫助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是幫助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來，我被安排到站臺(tái)上，從列車進(jìn)站接車到車門打開上下乘客之后。我被很多乘客給予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液苷J(rèn)真的說：＂謝謝你的服務(wù)。＂然后對(duì)我微微一笑，當(dāng)時(shí)說真的，我心里很溫暖。因?yàn)樽约旱男⌒∨e動(dòng)就可以幫助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也改變了很多，面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有很多，讓我覺得感動(dòng)的也有很多，我也很期待自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。我也會(huì)一直將這種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)繼續(xù)我的大三生活。

2023志愿者服務(wù)心得感想【篇12】

經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年__南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是__，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

__南火車站，是__首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！

我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。

剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。

我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！

參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！

經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20__年__南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。

今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。

鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌；在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來進(jìn)去__多趟，一個(gè)班下來也需走上幾十里路；客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天__多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝；負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位；售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒剩崆吧习?、加班加點(diǎn)更是家常便飯；問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題；保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息；車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進(jìn)站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。

其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運(yùn)營(yíng)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。

鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國(guó)家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。

鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。

我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國(guó)人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。

中國(guó)鐵路用人均一根香煙長(zhǎng)度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營(yíng)的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國(guó)家都無可比擬的。中國(guó)鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。