《烏合之眾》閱讀心得
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編給大家分享的《烏合之眾》閱讀心得范文,希望對(duì)大家能有所幫助。
《烏合之眾》閱讀心得范文1
《烏合之眾》的作者古斯塔夫 勒芒是19世紀(jì)法國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家,本書(shū)是他的成名作,描述了他從心理學(xué)方面對(duì)群眾行為的解讀。
初讀此書(shū),被其中的觀點(diǎn)所震撼,比如"群體沒(méi)有負(fù)罪意識(shí),群體天然合理,他們無(wú)論做任何事情都是合乎正義的,因?yàn)樗麄兊臄?shù)量決定了這一點(diǎn)"、"他們會(huì)因人多勢(shì)眾而產(chǎn)生出一種強(qiáng)烈的力量感,這會(huì)使得群體表現(xiàn)出一些孤立的個(gè)人不可能有的情緒和行動(dòng)",這是那個(gè)時(shí)代、那個(gè)地域的"法不責(zé)眾","這個(gè)詞說(shuō)的不是法律的管轄權(quán),而是指群體的自我心理暗示。"
群體的自我心理暗示威力有多大,想起身邊一個(gè)真實(shí)的例子。一個(gè)朋友,典型的理工男,戴副眼鏡,不愛(ài)說(shuō)話,性格靦腆沉靜,長(zhǎng)相也白凈斯文,只是個(gè)子較高,身材較壯。一天晚上,他們小區(qū)停電,他在外面吃完飯回來(lái)時(shí),看到有人群聚集,便鬼使神差的去看熱鬧,原來(lái)是有人因?yàn)樾^(qū)長(zhǎng)期停電,便帶頭聚眾攔了公路,因聲勢(shì)越來(lái)越大,影響了交通,又恰逢重要會(huì)議召開(kāi)期間,便有防暴警察來(lái)維持秩序,在對(duì)峙過(guò)程中,不知為何人群與警察突然發(fā)生沖突,而那位朋友竟隨著人群一起大聲抗議推搡警察,因?yàn)樗麄€(gè)子高塊頭大,很快便成為警察重點(diǎn)控制對(duì)象,被送到了派出所,直到第二天調(diào)查完畢才釋放回家,讓家人擔(dān)心了一天一夜。事后,我問(wèn)他,你平時(shí)都不愛(ài)說(shuō)話的,怎么會(huì)去和警察發(fā)生沖突?他說(shuō)他當(dāng)時(shí)也不知道怎么回事,只是看到大家都在嚷,都在推,而且停電也確實(shí)惱火,頭腦一熱,便跟著人群一起嚷鬧起來(lái)。
我想這就是群體心理暗示的作用,人在那種環(huán)境下,如果沒(méi)有受到過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練,很容易就被其他人的情緒、語(yǔ)言、動(dòng)作所感染,從而模仿他人,失去自我。
正如書(shū)中所說(shuō),"每個(gè)人都有模仿的天性,因?yàn)閷W(xué)別人是天底下最容易不過(guò)的事情。"
人總是喜歡自作聰明,而"聰明人"最喜歡走捷徑,最快的捷徑,無(wú)非就是模仿別人,"別人做得,我為什么做不得"的心理常使人輕而易舉的放棄理性思考和權(quán)衡利弊,而位于群體環(huán)境中,就更容易使人輕率行動(dòng),人云亦云。
比如股市,牛市時(shí)全民炒股,無(wú)論賣(mài)菜的小販還是跳廣場(chǎng)舞的大媽?zhuān)勂鸸善倍际敲硷w色舞,哪還有人記得"樂(lè)極生悲,月盈則虧".熊市時(shí),股市又無(wú)人問(wèn)津,哪個(gè)人在熊市炒股,常會(huì)受到"背后所指,冷嘲熱諷",又哪還有人想起"冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)么?"所以股市的贏家永遠(yuǎn)是逆向思維,且能做到知行合一,這是人心和人性在人群中的逆襲,故能在股市成功之人,十者存一。
唐太宗李世民曾說(shuō),"舟所以比人君,水所以比黎庶,水能載舟,亦能覆舟。"此中"黎庶"也可算作人群,事物總是可以多方面看待的,道理也總是相通的。《烏合之眾》中,也并非全然是對(duì)人群的消極認(rèn)識(shí),勒芒也認(rèn)為"群體才會(huì)體現(xiàn)出大義無(wú)畏、一往無(wú)前的`凜然氣概。""群體才會(huì)在慨然赴死的進(jìn)程中帶給人一種激昂的情緒與榮譽(yù)感。"雖然群體的平均智力絕對(duì)無(wú)法與一些偉大的個(gè)人相提并論,然而再偉大的個(gè)人終究力量有限,人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展和歷史的進(jìn)步,終究是依靠群體這個(gè)龐然大物在緩慢而又不容阻擋的向前推進(jìn)。
讀罷此書(shū),合卷沉思。
作為社會(huì)中的一員,我們必然身在群體之中,無(wú)處逃離也不必逃離。無(wú)論是否是烏合之眾,我們都將面臨選擇。只是到底該選擇人云亦云而麻木但輕松的快樂(lè)和安逸,還是該選擇上下求索而清醒但勞累的思索和拼搏?但凡有過(guò)一定社會(huì)閱歷的人,就會(huì)明白,這個(gè)選擇,真的很難。
《烏合之眾》閱讀心得范文2
本月我讀了《烏合之眾》這本書(shū),之所以選擇是因?yàn)檫@是一本研究社會(huì)心理學(xué)的著作,書(shū)中向我們闡述了一個(gè)群體里所擁有的許多的特點(diǎn)和構(gòu)成因素,全書(shū)依次分析了"群體的感情和道德觀","群體的觀念、推理與想象力","群體的意見(jiàn)","群體領(lǐng)袖"等概念。整本書(shū)站在一個(gè)社會(huì)心理研究專(zhuān)家的角度,對(duì)于整個(gè)社會(huì)群體性現(xiàn)象都有合情合理的解釋?zhuān)⑶以诰实姆治鱿逻€插入了鮮活的例子,使得整個(gè)分析更加讓人信服。但還是有一定的局限性,比如對(duì)于婦女兒童的認(rèn)識(shí)是非常偏激的,甚至于到了歧視的地步,對(duì)此我們也應(yīng)該理性的分析,拋開(kāi)他不對(duì)的觀點(diǎn),吸收其中合理精彩的部分。
在烏合之眾一書(shū)中,群體被描述成狂熱易變。容易輕信的生物,他們的情感情緒足以引起一系列非常矛盾的行為。群體在智力上總是低于孤立的個(gè)體,而在情感情緒以及由此引發(fā)的行動(dòng)上,群體可能比個(gè)人表現(xiàn)的更好也可能更壞??傊正嬍鞘峙懦馊后w,以及厭惡群體所帶來(lái)的沖動(dòng),暴力,乃至低智的傾向。
個(gè)體不論什么原因被吸納到了群體之中,無(wú)論個(gè)體的智商有多高,情操多么高尚,一旦成為群體的一員之時(shí),群體心理就削弱了個(gè)體智慧,還減弱了個(gè)體本身的特征,異質(zhì)因素泯沒(méi)在同質(zhì)因素中,無(wú)意識(shí)的力量占據(jù)制高點(diǎn)。
群體呈現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)特征一般都等而下之,這就是群體不能完成高智力工作的原因。在群體之中,每個(gè)個(gè)體疊加在一齊只會(huì)讓愚蠢增加,也不會(huì)讓天賦才智得以凸顯。如果群體中個(gè)體把各自最基本的品質(zhì)匯聚,那么帶來(lái)的必將是平庸而不是新穎的東西。這個(gè)理論在我們中國(guó)近期的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事件當(dāng)中有著淋漓盡致的體現(xiàn),比如在年輕人群體當(dāng)中大行其道的江小白,江小白作為白酒產(chǎn)品其白酒口感等方面并不比其他的產(chǎn)品出色,但是由于江小白文案廣告充分的利用了人的群體性的特征,以群體感召的方式使游子,白領(lǐng),大學(xué)生等各個(gè)群體有了歸屬感從而促進(jìn)自身產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
書(shū)中提出了在群體中個(gè)體表現(xiàn)出來(lái)的主要特征有:
①、人有意識(shí)的消失;
②、無(wú)意識(shí)的橫行霸道;
③、思想和情感因暗示和交互感染的作用向一個(gè)方向發(fā)展;
④、把暗示帶來(lái)的意念立即付諸行動(dòng)。
在這里勒龐強(qiáng)調(diào)了群體無(wú)意識(shí)這個(gè)觀點(diǎn),群體中的`個(gè)體只要有一個(gè)發(fā)出了暗示,那么這種暗示就是具有強(qiáng)大傳染性的,暗示會(huì)很快成為群體的共識(shí),并影響著群體的行為。
從這一點(diǎn)看,我們每天的生活中能夠找到許多例子,比如前幾天我在淘寶上想要買(mǎi)一件自己喜歡的衣服,于是打開(kāi)了淘寶進(jìn)行挑選。但是一時(shí)之間又不知道應(yīng)該買(mǎi)哪一件,于是我點(diǎn)開(kāi)了男裝分類(lèi),直接按照銷(xiāo)量進(jìn)行排列,排行第一的衣服有近萬(wàn)人的評(píng)論,并且?guī)缀醵际呛迷u(píng)。當(dāng)一件衣服下面有過(guò)萬(wàn)條的評(píng)論,且百分之九十都是正向的評(píng)論,你肯定就會(huì)買(mǎi)了對(duì)不對(duì)?但是這件衣服真的是你想要的嗎?真的適合你么?這些評(píng)論能否保證真實(shí)呢?百分之九十九的人都不會(huì)去考慮這些。因此在實(shí)際的消費(fèi)過(guò)程中個(gè)人消費(fèi)很容易受到大眾消費(fèi)的影響,成為沒(méi)有自我意識(shí)的烏合之眾。漸漸的失去了對(duì)衣服的自我鑒別,而逐漸成為從眾的迷失自的微小粒子,我們能夠稱(chēng)之為受眾的無(wú)意識(shí)。
而在從眾中,個(gè)人正因有背后群體力量的支撐,任何一種行為都能夠稱(chēng)其為理性思考的成果,盡管這種做法大部分是其非理性的思想或者是低于其個(gè)體思想,但其仍然被大眾所理解。
具體結(jié)合我的例子來(lái)說(shuō)就是,本身能夠選取一件適合我的衣服,但是我不自覺(jué)地受到評(píng)論網(wǎng)友這個(gè)群體的心理暗示,暗示我這件衣服很好,很適合我,于是我失去了自己的意識(shí),成功的收到了這種消費(fèi)趨勢(shì)的蠱惑,即使這件衣服不適合我,但是這么多人都喜愛(ài)都買(mǎi)了,那么我買(mǎi)就是正確的就是被大眾所理解的。
因此,在我們的銷(xiāo)售過(guò)程中要善于利用群體對(duì)于個(gè)體的消費(fèi)影響,借助我們自身所擁有的消費(fèi)群體,去影響那些屬于我們影響力邊緣的消費(fèi)個(gè)體,從而使得我們的銷(xiāo)售行動(dòng)能夠得到順利的開(kāi)展,達(dá)成計(jì)劃,呈現(xiàn)我們共同期望的良好效果!
《烏合之眾》閱讀心得范文3
是否能避免加入烏合之眾的狂歡?
該書(shū)是作者勒龐最著名的經(jīng)典作品,在大眾心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域皆享有盛名,歷經(jīng)百年其地位依舊無(wú)可撼動(dòng)。書(shū)中作者研究的對(duì)象是他所稱(chēng)之為的“異質(zhì)群體”(由任意個(gè)體組成,不管他們的職業(yè)與智力),主要闡述了群體及群體心理的特征,指出了當(dāng)個(gè)體是一個(gè)孤立的個(gè)體時(shí),它有著鮮明的個(gè)性化特征,而當(dāng)這個(gè)人融入了群體之后,它所有的個(gè)性都會(huì)被這個(gè)群體所淹沒(méi),當(dāng)個(gè)人有意識(shí)的人格和才智消失殆盡時(shí),其無(wú)意識(shí)特征就會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
情感和觀念在暗示和傳染作用下趨同發(fā)展,并傾向?qū)凳居^念立即付諸行動(dòng);在作者勒龐看來(lái),群體具有智力低下、不加推理、缺乏判斷、易受暗示、輕信盲從、情感夸張、善于行動(dòng)、道德或高或低等特點(diǎn),一個(gè)人單是加入群體這個(gè)事實(shí),就使他在文明的階梯上倒退好幾級(jí)。勒龐這本著作在時(shí)間的檢驗(yàn)下依然煥發(fā)光彩,書(shū)中涉及到的問(wèn)題具有多樣性和持久意義,能幫助我們把握時(shí)代的脈搏并保持敏銳的目光來(lái)審視當(dāng)下的社會(huì)問(wèn)題。
個(gè)人認(rèn)為該書(shū)的精髓在于中篇——群體的觀點(diǎn)與信仰,勒龐對(duì)于群體在觀點(diǎn)與信仰這兩個(gè)方面的解讀非常到位與精準(zhǔn),有些觀點(diǎn)在現(xiàn)今社會(huì)依舊適用,提供了看待某些問(wèn)題的獨(dú)到角度和成因解讀;其中使我印象深刻的是對(duì)教育的分析和批判,否定教育就是背書(shū)和服從,絲毫不訓(xùn)練自己的判斷力和主動(dòng)性,這種教育引發(fā)更為嚴(yán)重的危險(xiǎn),它讓接受教育的人強(qiáng)烈厭惡自己的生活狀態(tài),并極力想從中逃離。所以我們不應(yīng)該成為知識(shí)的活體容器,這不會(huì)提高智力水平,人生成功的條件是判斷、經(jīng)驗(yàn)、干勁和性格,書(shū)本當(dāng)中是絕對(duì)無(wú)法提供的。
然而書(shū)中還有一些觀點(diǎn)使我不敢茍同,作者列舉的事實(shí)依據(jù)過(guò)于偶然,得出的結(jié)論又過(guò)于絕對(duì),可能是作者所處的時(shí)代背景致使一些觀點(diǎn)趨向偏激和片面??傮w來(lái)說(shuō),該書(shū)在心理學(xué)領(lǐng)域的影響還是毋庸置疑的,雖然作者有些觀念具有時(shí)代的局限性,但是瑕不掩瑜,該書(shū)值得反復(fù)閱讀,需慢慢地把它讀透,拒絕成為烏合之眾的一員。
《烏合之眾》閱讀心得范文4
《烏合之眾》這本書(shū)是我學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)接觸的第一本心理學(xué)著作,看完之后我對(duì)作者古斯塔夫·勒龐有了近乎兩極化的印象,一方面我被他對(duì)群體行為細(xì)致入微的觀察和對(duì)群體心理細(xì)膩的刻畫(huà)所折服,另一方面我卻也對(duì)他過(guò)分宣揚(yáng)個(gè)人英雄主義以及強(qiáng)烈的種族歧視而感到不可理喻。《烏合之眾》是一部美麗與丑惡共存的作品,接下來(lái)我將根據(jù)我的理解對(duì)這部作品做一些解讀。
1、群體心理的確存在
我們總認(rèn)為自己能夠隨時(shí)保持自我,所以一直忽視了群體心理學(xué)的存在,但實(shí)際上群體心理學(xué)不光存在而且對(duì)我們的生活還有著巨大的影響。勒龐在《烏合之眾》中提出:當(dāng)個(gè)人融入一個(gè)集體后,他的行為軌跡和思維方式將趨向于群體共性,人們開(kāi)始放棄了自我思考而是開(kāi)始聽(tīng)從一些指令,接受一些的暗示,容易被煽動(dòng),行為上也開(kāi)始表現(xiàn)得順從群體意志。
2、群體心理的產(chǎn)生原因
一旦個(gè)體混跡于群體當(dāng)中,在喪失了理性思考的能力后,他們對(duì)事物批判的標(biāo)準(zhǔn)便變成了一些簡(jiǎn)單的外在標(biāo)尺,例如身處群體的人們總是覺(jué)得自己所在的陣營(yíng)人越多其在倫理道德上占的優(yōu)勢(shì)就越大。勒龐在書(shū)中提到這種錯(cuò)覺(jué)實(shí)際上是一種自我保護(hù),與更多的同伴呆在一起既是對(duì)他人判斷的一種依賴(lài),也是即使自己犯錯(cuò)但因?yàn)槿硕嗵颖芴幜P的可能性就越大這種心態(tài)在作祟。
3、群體心理的愚蠢
歷史上最能反映群體心理愚蠢的案例便是第二次世界大戰(zhàn)時(shí)德國(guó)發(fā)生的對(duì)猶太人的種族清洗。德國(guó)總理后在全國(guó)范圍內(nèi)大肆宣揚(yáng)熱爾曼民族的高貴以及猶太民族的低劣,并將德國(guó)一戰(zhàn)的失利也歸咎于猶太人,將猶太人塑造成了一幅魔鬼的形象。按常理而論,他的這些言論是如此的低俗和幼稚,一個(gè)成年人很容易就可以看出他這番言論背后其實(shí)是想要掠奪猶太人手中的財(cái)富,可就是號(hào)稱(chēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)人卻對(duì)猶太低劣論狂熱地追捧,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)二戰(zhàn)中死在種族清除中的猶太人達(dá)600余萬(wàn),這個(gè)就是群體的愚昧。
對(duì)于書(shū)中所提到的不同民族在群體心理中的不同反應(yīng)我沒(méi)有更加深入的研究,但在道德上對(duì)于這種種族歧視我不能茍同。整本書(shū)讀下來(lái)我對(duì)“人多力量大”這句話有了更為深刻的認(rèn)識(shí),但在了解了群體劣根性的同時(shí)我也更加明白了合作在我們生活中的可貴。
《烏合之眾》閱讀心得范文5
閱讀是一種理念,一種學(xué)習(xí)方法。閱讀有助于增強(qiáng)認(rèn)知,拓寬視野,提升素養(yǎng)。為進(jìn)一步提升自身理論修養(yǎng),結(jié)合"三嚴(yán)三實(shí)"實(shí)踐活動(dòng),本人選擇了《烏合之眾》一書(shū)進(jìn)行閱讀。本書(shū)從群體心理、群體的意見(jiàn)與信念、不同群體的分類(lèi)及其特點(diǎn)等方面,深刻剖析引發(fā)群體行為的動(dòng)因、外部表現(xiàn)特征、社會(huì)價(jià)值及歷史意義。作為朝陽(yáng)區(qū)黨代表,要全面提升群體行為理論認(rèn)識(shí)水平,積極探索群體行為的內(nèi)在規(guī)律,做好群體的正向引導(dǎo)工作。
一、深入閱讀烏合之眾 全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
《烏合之眾》是一本反集體主義的著作。作者勒龐在書(shū)中闡明"個(gè)人在群體影響下,思想和感覺(jué)中道德約束與文明方式突然消失,原始沖動(dòng)、幼稚行為和犯罪傾向的突然爆發(fā)"的實(shí)相,從而"給予作為古典民主學(xué)說(shuō)和關(guān)于革命的民主神話基礎(chǔ)的人性畫(huà)面沉重一擊".他認(rèn)為,進(jìn)入了群體的個(gè)人,在"集體潛意識(shí)"機(jī)制的作用下,在心理上會(huì)產(chǎn)生一種本質(zhì)性的變化。群體中個(gè)人的個(gè)性因?yàn)槭艿讲煌潭鹊膲阂郑词箾](méi)有任何外力強(qiáng)制的情況下,他也會(huì)情愿讓群體的精神代替自己的精神,更多地表現(xiàn)出人類(lèi)通過(guò)遺傳繼承下來(lái)的一些原始本能。勒龐看到群體的負(fù)面形象的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到群體的日益重要性,這是一群缺乏組織的.人,他們關(guān)注著同樣的社會(huì)熱點(diǎn),在一定程度上表現(xiàn)出與同處一地、有組織的群體的一樣的心理行為。群體雖總是無(wú)意識(shí)的,但也許就在這種無(wú)意識(shí)中間,隱藏著它力量強(qiáng)大的秘密。
二、尊重群眾主體地位 激發(fā)群體正向能量
群眾是社會(huì)發(fā)展主體。重視群眾工作,激發(fā)群眾潛質(zhì),促進(jìn)群眾這一群體正向發(fā)力,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
一是群眾是社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者。人民群眾在實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造了社會(huì)財(cái)富,推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。這在于,人民群眾是物質(zhì)生活資料的生產(chǎn)主體。離開(kāi)人民群眾的實(shí)踐,物質(zhì)生產(chǎn)就不可能成為現(xiàn)實(shí),人類(lèi)社會(huì)存續(xù)和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)就是受到挑戰(zhàn)。此外,人民群眾的生產(chǎn)實(shí)踐為精神財(cái)富的創(chuàng)造提供了物質(zhì)前提。因此,我們要尊重群眾的主體地位,放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,多同群眾交朋友,多向群眾請(qǐng)教,用群眾語(yǔ)言及思維方式做好正向引導(dǎo)工作。
二是群體是社會(huì)變革的力量。群體的革命實(shí)踐推動(dòng)著社會(huì)歷史的演進(jìn),群眾是推動(dòng)歷史進(jìn)步的決定力量。雖然從事物質(zhì)生產(chǎn)的勞動(dòng)群眾創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,但是在階級(jí)社會(huì)中,勞動(dòng)群眾始終處于受剝削、受壓迫的地位。因而,群眾是社會(huì)變革的主體力量??梢?jiàn),正是人民群眾的積極的革命實(shí)踐推動(dòng)了人類(lèi)社會(huì)由低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展。同時(shí),人民群眾還決定著歷史發(fā)展的趨勢(shì)。只有那些代表和符合人民群眾的利益、要求和意愿的歷史活動(dòng),才順應(yīng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,才能得到人民群眾的支持,最終取得成功。因此,我們進(jìn)行社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)都要充分尊重群眾的選擇,緊緊依靠群眾來(lái)進(jìn)行。
總之,群眾是歷史發(fā)展的主體,是真正的英雄,也是社會(huì)變革的決定力量。因此,在社會(huì)發(fā)展中,要充分認(rèn)識(shí)群體行為的重要性,正向引導(dǎo),發(fā)揮群體的正能量?jī)r(jià)值。
三、扎實(shí)做好群體工作 全面提升實(shí)戰(zhàn)水平
學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。作為身兼區(qū)黨代表的信訪領(lǐng)導(dǎo),革新理念,轉(zhuǎn)變方式,研究集體訪現(xiàn)狀,分析成因,并做好引導(dǎo)工作,切實(shí)提升公安信訪工作水平。
一是耐心傾聽(tīng)信訪訴求,依法化解答復(fù)信訪人。集體訪是涉眾型訪,具有參與人數(shù)多、訴求相同等特征。集體訪中的組織者往往通過(guò)微信、飛信、QQ等現(xiàn)代化溝通平臺(tái),提出觀點(diǎn)并深入分析原因,導(dǎo)致涉及者響應(yīng)組織者號(hào)召,給政府等部門(mén)施加壓力。集體訪中大多數(shù)有著正當(dāng)訴求,但有些集體訪者不知悉相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一味從自身經(jīng)濟(jì)利益角度考慮,甚至提出違規(guī)取保嫌疑人等訴求,通過(guò)越級(jí)訪或揚(yáng)言等方式,給辦案單位施加影響。
集體訪信訪是信訪人權(quán)利。作為公安信訪的負(fù)責(zé)人,除要熱情接待,耐心傾聽(tīng)信訪人訴求,還要第一時(shí)間協(xié)調(diào)涉及部門(mén),使得信訪人訴求有回應(yīng)。同時(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,告知信訪人依法依規(guī)信訪,對(duì)觸犯法律者,依法嚴(yán)厲打擊,做好信訪人的正向引導(dǎo)工作。
二是加快建立健全信息通報(bào)機(jī)制。鑒于集體訪涉案人數(shù)眾多,偵查辦案期限長(zhǎng),大多數(shù)集體訪急于想了解案件的進(jìn)展及下一步工作方向,但也有部分集體訪目的不純,組織者利用其它信訪者的急切返資心理,欲達(dá)到其目標(biāo)。因此,建立案件通報(bào)機(jī)制,拓寬通報(bào)形式,堅(jiān)持以除保密之外工作情況一律通報(bào)原則,確保集體訪信訪人知悉案件進(jìn)展,依法有序維護(hù)自身權(quán)益。
三是加大信訪接待民警的正向引導(dǎo)集體訪行為的培訓(xùn)工作。作為黨代表,不僅需要發(fā)揮自身的正向引導(dǎo)集體訪群眾的作用,還要積極研提如何提升整個(gè)科室接處集體訪的水平和能力。一方面邀請(qǐng)法律、心理等方面專(zhuān)家來(lái)我單位做專(zhuān)題講座;另一方面組織民警向其他分縣局學(xué)習(xí)正向引導(dǎo)集體訪工作,全面提高我單位正向引導(dǎo)集體訪實(shí)戰(zhàn)水平。
總之,讀書(shū)是提升素養(yǎng)一種途徑。學(xué)以致用,將所學(xué)的知識(shí)和方法運(yùn)用到實(shí)際工作,不斷創(chuàng)新,積極探索適應(yīng)公安信訪工作的機(jī)制和規(guī)律。形而上學(xué)謂之道,形而下學(xué)謂之器。作為身兼基層黨代表的信訪科領(lǐng)導(dǎo),須將道與器二者有機(jī)統(tǒng)一。加快創(chuàng)新信訪工作,切實(shí)履行好基層黨代表職責(zé),服務(wù)好人民,為創(chuàng)制中國(guó)特色的公安信訪理論、制度貢獻(xiàn)力量。
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