從優(yōu)秀到卓越讀書心得
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆柯林斯所著,是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”的著作,能有幸再讀到管理學(xué)的文章實屬不易。下面是小編帶給大家的幾篇關(guān)于從優(yōu)秀到卓越讀書心得的范文!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得篇一
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆柯林斯所著,是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”的著作,能有幸再讀到管理學(xué)的文章實屬不易。書中具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。作者并沒有以當(dāng)事人的角度灌輸給讀者他自認為的信條,而是以第三者的理性來看待這件事情,以數(shù)據(jù)和事實說話。通過艱難的討論和數(shù)據(jù)分析得出了一個研究結(jié)論,一個“不受時間、地域的限制,普遍適用于任何機構(gòu)”的研究答案:公司從優(yōu)秀到卓越,跟從事的行業(yè)是否是朝陽行業(yè)沒有關(guān)系,跟合并、收購等企業(yè)重組沒有關(guān)系,跟技術(shù)變革沒有太大的關(guān)系,而與管理者及其決策有根本的關(guān)系。
在本書上半截的學(xué)習(xí)中,給我感悟最深的是其提出的“先人后事”觀念,提出首先要找到合適的人才,再決定前進的方向。其實對于自己而言,也要找到自己有興趣并且善于從事的方向,也是一個關(guān)鍵的契機點。文中通過美國銀行和富國銀行兩種不同的用人觀進行對比,美洲銀行采用的是1個天才加1000個助手的用人觀,我理解也就是我們常說的“一頭獅子帶領(lǐng)一群羊”的團隊,而富國銀行采用的是一群有共同愿景、共同方向和戰(zhàn)略的人,我理解也就是常說的是“一群狼”組成的團隊。前者組成的團隊不是不好,完全可以做的很優(yōu)秀但是在領(lǐng)頭者因故離開后會整個團隊就變成了一只平庸的團隊,是一個永遠無法從優(yōu)秀做到卓越的團隊。而后者由于“先人后事”,始終集合了一群性格、職業(yè)道德、基本智商、完成任務(wù)的決心以及其他價值觀都符合共同愿景的人,在工作中以嚴格為原則,無論任何時候都嚴格按照制度辦事,做到了嚴格而不冷酷,讓優(yōu)秀的人才完全不擔(dān)心自己的地位,自覺的全身心的投入到工作中,從而實現(xiàn)了建立一個卓越團隊的超級任務(wù)。這兩種團隊的區(qū)別就好是普通火車和高鐵的區(qū)別,普通火車的每一節(jié)車廂自己沒有動力裝置,只能被動的靠火車頭拉動或者推動,效率一般。而高鐵每一節(jié)車廂都有自己的動力,火車頭更多的工作是指引前進的方向,其效率遠遠超過普通火車。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得篇二
按照區(qū)發(fā)改局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求,我讀了美國人——吉姆柯林斯編著、俞利軍譯的《從優(yōu)秀到卓越》。作者通過對11個實現(xiàn)跨越的卓越公司和17家(對照和未能保持卓越)公司詳盡分析研究,揭示了企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的機制,并形成了一個整體理念框架并稱這本書“它最終只跟一件事有關(guān):從優(yōu)秀到卓越的永恒規(guī)律”。 感覺到研讀“從優(yōu)秀到卓越”解讀了一個企業(yè)如何實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的跨越和決定性因素。個性謙虛又表現(xiàn)專業(yè)的第5級領(lǐng)導(dǎo)人;看重人才的內(nèi)在素質(zhì)而非學(xué)歷、專業(yè)背景和工作經(jīng)歷;(當(dāng)然,由于美國的教育水平與目前中國教育水平的差距,美國人接受高等教育的普遍性比中國高得多,在中國企業(yè)的人才選擇中,應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡x擇學(xué)歷,專業(yè)背景和工作經(jīng)歷,但先人后事的原則同樣應(yīng)可為我們使用);在自己擅長(也就是能夠做得最出色)的業(yè)務(wù)上傾注全部的身心與足夠的資源而采取將問題簡單化的刺猬理念;企業(yè)訓(xùn)練有素的文化與領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)道德融合產(chǎn)生的威力;不把技術(shù)作為引發(fā)變革的工具,而將技術(shù)作為企業(yè)發(fā)展占據(jù)行業(yè)鰲頭的技術(shù)加速器的理念;注重做事方式和動量積蓄推動飛輪運轉(zhuǎn)而不要略過積累階段,直接跳躍突破而陷入厄運之輪。
書中的很多觀點,是通過對美國歷史上成功的大企業(yè)分析總結(jié)出來的,由于社會制度與發(fā)展環(huán)境,企業(yè)屬性甚至人們的認知程度不同等等方面的原因,我們也不能全盤接受生搬硬套在自己企業(yè)身上,必需與國情和自身企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合,并在實踐中不斷加深認識與調(diào)整完善,才能收到學(xué)以致用的良好效果。
一、對中國企業(yè)管理者應(yīng)具備的品格與素質(zhì)問題,我感覺“從優(yōu)秀到卓越”一書中對第5級經(jīng)理人的品格與素質(zhì)描述,如“拋開自我需要,投身到建立卓越公司的宏偉目標中,把公司利益放在第一位,而不是首先考慮自己的利益;擁有謙遜品質(zhì)及良好職業(yè)道德和專業(yè)精神,這些對中國的企業(yè)家來講同樣顯得重要,但由于我們的企業(yè)正處在成長初期甚至剛好建立,領(lǐng)導(dǎo)人的個人魅力不能不提倡。因為個人魅力是客觀對個人的全面素質(zhì)表現(xiàn)的綜合評價與認同的結(jié)果,有了它,能使企業(yè)在開創(chuàng)與發(fā)展過程中更能贏得企業(yè)內(nèi)部和來自于社會方面的認同與支持。為了擁有它,領(lǐng)導(dǎo)人將會更加注意個人素質(zhì)的修為與提高,這是中國傳統(tǒng)文化與西方文化底蘊上的不同而致的。當(dāng)然,為擁有個人魅力而實施家族式統(tǒng)治;搞個人崇拜則會令企業(yè)發(fā)展遭受致命傷害,這是我們必需防止和反對的。另外,由于社會制度的相異,目前國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營者更需要一個穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境和在完善的監(jiān)督機制保障下的較長經(jīng)營時間,這樣才能更有利于企業(yè)成長壯大,三五年的經(jīng)營期容易產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)人為求政績采取短期行為而漠視長遠利益,這與卓越企業(yè)的成長是相悖的,但正因為這是國情所在,對中國的企業(yè)家,特別是國有企業(yè)的掌門人,就更應(yīng)該具備甘當(dāng)“造鐘人”的獻身精神了。同時,我感覺,我們的企業(yè)要做強做大,要能與同業(yè)競爭并有立足之地,必需要在提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)和職業(yè)道德的同時,檢討及改進企業(yè)機制,并籍此將企業(yè)引向優(yōu)秀。
二、堅持集體經(jīng)濟,讓村民分享到經(jīng)濟社會發(fā)展的利益成果,走共同富裕的道路。這既與廣大村民群眾的利益追求吻合,也同樣符合中國最高領(lǐng)導(dǎo)層堅持可持續(xù)發(fā)展及建立和諧社會的科學(xué)發(fā)展觀念。在我們蕭山區(qū)的“城中村”改造過程中,集體經(jīng)濟性質(zhì)的公司正經(jīng)歷著
從原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)模式向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)化的磨練,在這個過程中,有的公司分化為個人所有,但更多的公司則順應(yīng)歷史發(fā)展與村民群眾的要求,通過固化股份,集中經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)代企業(yè)的模式,當(dāng)然,并非這個轉(zhuǎn)變就能夠成為現(xiàn)代企業(yè)制度完善的公司,它還必需通過一系列的變化與改革才能與現(xiàn)代公司相接合,從這個意義上講,這類公司還是從混沌走向規(guī)范過程中十分稚嫩的,還需要其自身的努力甚至掙扎,更需要政府與社會各方的呵護與支持,才能成長為參天之樹,支撐起農(nóng)村改制后社區(qū)民生的一片天。相反,由于時左時右的思想政治路線和現(xiàn)代人價值觀念取向的改變,在一些地方嚴重削弱了集體經(jīng)濟與共同富裕的核心理念,導(dǎo)致解決“三農(nóng)”問題缺少了強有力的載體,農(nóng)村黨組織的威信受損,基層政權(quán)失之穩(wěn)固,這些都值得我們反思。不過,話又說回來,中國 “三農(nóng)”問題是長期政策失衡造成的現(xiàn)象,所以,現(xiàn)在提出的工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村,確實是說到了點子上,但這些支持與關(guān)注均屬“外因”,它必需要通過內(nèi)因才能發(fā)揮作用,轉(zhuǎn)化為農(nóng)民的實惠,而農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及其支撐下的基層政權(quán)組織,恰好就是一個適當(dāng)?shù)妮d體,是外因與內(nèi)因接合并發(fā)揮作用的轉(zhuǎn)換點。
三、卓越公司的文化是一種訓(xùn)練有素的文化,具體表現(xiàn)在這些企業(yè)擁有訓(xùn)練有素的員工;擁有訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為。達到卓越的公司會無需等級制度;無需層層設(shè)臵科室;無需過多的行為控制。在我國目前的企業(yè)狀態(tài)中,能夠達到“卓越”者實為鳳毛麟角,我覺得,在現(xiàn)今的經(jīng)營條件下,優(yōu)秀的企業(yè)要走向“卓越”最重要的條件是培養(yǎng)出第5級領(lǐng)導(dǎo)人和真正做到先人后事,而這些都需要進一步的深化改革才能滿足,比如企業(yè)的所有制改革,人事制度方面的改
革,建立法律制度保障下完善的法人治理和監(jiān)督機制等。
四、現(xiàn)階段的中國企業(yè),大多數(shù)是處于從混沌走向規(guī)范發(fā)展的過程中,與本書中分析的美國企業(yè)存在著太大的差距。即便按照先人后事的原則,同樣顯示出領(lǐng)導(dǎo)者水平是十分重要的,假設(shè)一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者平庸,他能夠建立起現(xiàn)代企業(yè)的先進制度和保證執(zhí)行力到位嗎?所以我覺得企業(yè)生存環(huán)境與成長期不同不能全套照搬國外的一套做法或完全附和其觀點。
五、處在成長期的企業(yè),完全可以借助刺猬現(xiàn)念和三環(huán)理論選擇發(fā)展的戰(zhàn)略方向。三環(huán)理論中“對什么充滿熱情”和是“什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎”,只要通過對自身企業(yè)客觀實際地分析,一定有答案,至于“你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的”在現(xiàn)階段可以看成“你能在什么方面做得比同行更好”。在改革開放二十幾年中,有的企業(yè)憑借膽色與機遇發(fā)展后,未能持續(xù)興旺甚至走向消亡,其中一個重要原因,就是只憑著感覺虛張聲勢地確立目標,無序擴張導(dǎo)致失敗,這樣的事實足以說明刺猬理念與三環(huán)理論的建立應(yīng)該作為處在成長期企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的重要性。
六、從優(yōu)秀向卓越跨進的企業(yè)在對遠景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)問題作選擇時,應(yīng)先人后事并嚴格遵循此原則。
但我認為正從混沌走向規(guī)范的國內(nèi)處于成長中企業(yè),由于國情,經(jīng)理人素質(zhì),企業(yè)文化背景企業(yè)發(fā)展階段等方面的不同,較多在做出選擇之前需先人后事。
七、成長中的企業(yè)與跨越式企業(yè)同樣需要靠自己培養(yǎng)管理人才,而且這種培養(yǎng)比跨越式企業(yè)更顯重要。企業(yè)培養(yǎng)管理人才應(yīng)從管理團隊中選擇合適者,而選擇合適者主要看其內(nèi)在性格特征和天賦能力。第5級經(jīng)理人可以培養(yǎng)出來,但必需要有幾個先決條件,欲培養(yǎng)第5級經(jīng)理人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)是第5級經(jīng)理人,只有這樣才能保證挑選的被培養(yǎng)人具潛質(zhì);被培養(yǎng)者具有成為第5級經(jīng)理人的潛質(zhì);適合其成長的培養(yǎng)環(huán)境。
八、那些實現(xiàn)了從優(yōu)秀跨越到卓越的公司認為技術(shù)不是走向卓越最關(guān)鍵的因素,這并不奇怪,因為這些公司對于技術(shù)的運用大多已處于同業(yè)中的領(lǐng)先地位,它們對先進技術(shù)的研發(fā)與利用,是為了保持在行業(yè)中能更長久地保證優(yōu)勢,也就是體現(xiàn)出技術(shù)運用服務(wù)于“刺猬理念”。
但目前大多數(shù)的國內(nèi)企業(yè)還處在技術(shù)的掌握與運用成為同行業(yè)競爭中保障生存的重要手段和因素之一,缺乏核心技術(shù),特別是缺乏自主創(chuàng)新的技術(shù)日益成為制約中國企業(yè)的國際競爭力的時候,技術(shù)加速器理念首先帶給我們的應(yīng)該是生存與發(fā)展。
個人認為,對本書的研究成果不能照搬套用,否則我們將會陷入迷茫,但認真研讀本書,理解并合理利用和努力實踐書中的研究成果,將會使我們的企業(yè)有可能走向優(yōu)秀,走向卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得篇三
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級暢銷書《基業(yè)長青》作者吉姆?柯林斯的又一管理力作,被亞馬遜網(wǎng)上書店譽為“XX 年最佳商業(yè)書,上億美元也買不來的研究成果”。柯林斯和其研究團隊對 1965年以來《財富》雜志歷年的500 強企業(yè)進行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究,篩選出 11家取得巨大成功的卓越企業(yè),并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析,得出了許多令人震驚的研究成果。本書由《中信出版社》出版,俞利軍先生翻譯。
1、全書架構(gòu)清晰,行文流暢,案例充分,圖文并茂,故事和分析相得益彰,是一本優(yōu)秀的管理論著,讀后感覺受益非淺。作者在翔實的調(diào)研基礎(chǔ)上,表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7 個方面重要內(nèi)容,分別是“第 5 級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運之輪”。下面我就感觸最深的五個方面談?wù)勛x后的一些心得體會:
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為 5 級,分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員,富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5 級經(jīng)理人,第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他們個個具有雄心壯志,永遠把企業(yè)的利益放在第一位,很少計較個人的得失,他們把對社會有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻作為人生的最大價值。這對我的感觸很深,因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng),我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國治天下”最高人生目標中,也強調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。看來這也是做人,特別是做一個卓越的人的基本原則,我作為控股公司下屬公司的一名年輕管理人員,將以此鞭策自己,加強學(xué)習(xí),不僅僅在業(yè)務(wù)方面,更要在思想道德品質(zhì)方面,從而培養(yǎng)謙遜、自信和堅定的內(nèi)在品質(zhì),取得成績時朝窗外看,把成功歸于同事或他人;遇到挫折時看鏡此文來源于文秘資源網(wǎng),責(zé)備自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊
作者闡述了一個新穎的觀念,那就是“先人后事”,即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么,而是設(shè)法得到合適的人才,強調(diào)人力不是最重要的財富,合適的人才是。這對于我們公司的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊。任何一家卓越的企業(yè),其具有決定性意義的成功不是市場,不是技術(shù),不是競爭,也不是產(chǎn)品,而是招聘并留住優(yōu)秀的員工,就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此,一定要把握合適的標準,寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上,擁有卓越的業(yè)績,同時互相友此文來源于文秘資源網(wǎng)尊重,共同享受美好生活。
三、直面殘酷的現(xiàn)實
幾乎所有的卓越公司都通過面對殘酷現(xiàn)實為起點,但他們無一例外的勇于面對,保持堅定信念,從而走向成功之路。面對現(xiàn)實的關(guān)鍵首先要誠實,領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見,創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍;其次是保持堅定的信念,并積極的采取行動??毓晒疽裁媾R著因投資規(guī)模大,所投資產(chǎn)業(yè)回報期長所引起的現(xiàn)金流量不足的經(jīng)營困難,但我們只要正視困難,堅信我們所投資的港口物流行業(yè)具有輝煌的前景,并不斷的努力,我們會取得豐碩的成果。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多,總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無常的人或企業(yè),“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè),他們具有一個簡單而清晰的理念??铝炙拱l(fā)現(xiàn),卓越企業(yè)都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是以下三個環(huán)節(jié):
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的,同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。2、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎。3、你對什么充滿熱情。這三個環(huán)節(jié)就好比是三個圓,如果你能向三環(huán)的重疊部分努力,把它轉(zhuǎn)變成一個簡單而明確的概念,你就得到屬于自己的刺猬理念。這個充滿哲理的理念我認為可以讓我們深思三個問題:我們最擅長的是什么(以及我們最不擅長什么)?哪些是對我們的經(jīng)濟引擎推動力最大的經(jīng)濟指標(利潤多少,現(xiàn)金流量多大)?我們的核心管理人員最熱衷于什么?如果找到了這三個問題的清晰答案,我們也會形成一個關(guān)于自己業(yè)務(wù)方向的“ 刺猬概念 ”,并以此確立公司的戰(zhàn)略目標。
柯林斯的研究成果表明,從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個積累的過程,是一個循序漸進的過程,從優(yōu)秀到卓越的飛躍絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運氣,或靈光一閃而造就。相反,轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進,輪此文來源于文秘資源網(wǎng)不停轉(zhuǎn)動,累積的動能愈來愈大,終于在轉(zhuǎn)折點有所突破,一躍而過。
飛輪效應(yīng)對我的啟示是:
1、要有明確的公司戰(zhàn)略,并在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下指揮所有的員工朝正確的方向用力,轉(zhuǎn)動“巨輪”,并持續(xù)用力,積累動量,加快旋轉(zhuǎn)速度,直至突破。相反,不確定的甚至是多變的公司戰(zhàn)略會使“巨輪”一會兒朝某個方向旋轉(zhuǎn),過一會兒停下來改變方向,不多久又朝另外的方向旋轉(zhuǎn),因而不能積累起持續(xù)不變的動量,最終陷入“厄運之輪”。
2、累積到突破是一個量變到質(zhì)變的過程,公司的領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的耐心,不能把期望寄托在天賜良機上。從“飛輪”開始旋轉(zhuǎn)到實現(xiàn)突破,要持續(xù)不斷的積累動量,這一歷程的時間跨度難以估量,而且向卓越企業(yè)的轉(zhuǎn)變不會突然降臨,轉(zhuǎn)變過程中體現(xiàn)不出一種決定性的行為,沒有一了百了的創(chuàng)新,沒有幸運的突變,更沒有奇跡的瞬間。只有堅持不懈的推動“飛輪”朝同一個方向旋轉(zhuǎn),最終“破繭化蝶”。
當(dāng)然,這本優(yōu)秀的論著也存在一些瑕玼,我認為以下的二點是本書不應(yīng)當(dāng)忽略的:
1、所有的卓越企業(yè)或?qū)φ掌髽I(yè)均來《財富》雜志歷年的 500 強企業(yè),那么那些由行業(yè)特點所決定,不可能發(fā)展成“航空母艦”的中小企業(yè)就沒有卓越企業(yè)嗎?他們中的佼佼者是否也遵循上述的規(guī)律?
2、柯林斯篩選出來的企業(yè)涵蓋了社會的廣泛行業(yè),卻唯獨沒有 it 企業(yè),如果說象微軟公司這樣的企業(yè)都不能算是卓越企業(yè),那么上述的觀點是否就具有局限性,或者至少說明柯林斯總結(jié)出來的金科玉律不太適用于高科技企業(yè)。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得篇四
成功不可復(fù)制,但成功的經(jīng)驗可以吸收,只有無止境的學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化,才能幫助我們站在巨人的肩膀上,實現(xiàn)更加輝煌的成就。近日通過伏案細讀《從優(yōu)秀到卓越》,收獲頗多,對于事物的成長軌跡又有了深一層次的理解。
作者通過對世界500強進行嚴格篩選,最終確定了11家實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越公司,并從三面六點總結(jié)了從優(yōu)秀到卓越的核心因素,三面為:訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想和訓(xùn)練有素的行為。六點為:第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。通過研究的分析總結(jié),他們認為不管你對于公司的業(yè)績?nèi)绾谓缍?,這三面六點的規(guī)律都將指引你將一個優(yōu)秀的公司變?yōu)橐粋€能持續(xù)創(chuàng)造非凡業(yè)績的卓越公司。
三面六點,我們將其簡化為:主體、思想、執(zhí)行,這樣對于事物的發(fā)展就有了一個更加清晰的思路。某個事件的發(fā)展結(jié)果,一定是A主體在B思想的指導(dǎo)下,發(fā)生了C行為之后才產(chǎn)生的。比如我們從實習(xí)生成長為注冊會計師,就是主體(我)在思想(我要成為行業(yè)精英)的指導(dǎo)下,產(chǎn)生行為(努力學(xué)習(xí),考取證書),然后實現(xiàn)的。所以對于從優(yōu)秀到卓越我們也可以從這三方面去理解。
一、主體
只要具備共同的目的、利益就可以稱之為主體。對于企業(yè)發(fā)展來講,企業(yè)要實現(xiàn)利益價值、社會價值,所以企業(yè)是一個主體;對于企業(yè)內(nèi)部管理來講,各個部門實現(xiàn)不同的職能目的,所以部門是一個主體;對于員工來講,要出售自己的能力獲取報酬,并實現(xiàn)自己的事業(yè)價值,所以員工是一個主體。
書中認為從優(yōu)秀到卓越離不開最重要的一主體:訓(xùn)練有素的人-第5級經(jīng)理人,也就是企業(yè)的直接管理者CEO。CEO作為企業(yè)的管理者,決定了企業(yè)的走勢,所以他的重要性毋庸置疑。金佰利-克拉克公司在史密斯的領(lǐng)導(dǎo)下成功從低谷走向輝煌,更印證了第5級經(jīng)理人的重要性。俗話說“一個好漢三個幫”,套用我們上述的主體概念,企業(yè)、事業(yè)部、部門等每個主體都應(yīng)該產(chǎn)生自己的第5級經(jīng)理人,只因為一個領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的輝煌,終將走向衰落。自下而上,逐級建立的穩(wěn)固金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)的穩(wěn)定上升。
值得深思的是,企業(yè)如何構(gòu)建金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)才能更穩(wěn)定?
《從優(yōu)秀到卓越》讀后感—三步跨越從優(yōu)秀到卓越的鴻溝
1. 主體的大小、性質(zhì)不同,那么對于其第5級經(jīng)理人的要求也應(yīng)有所差異。
例如對于金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)的中間部分,做為承上啟下的鏈接樞紐,可以考慮將管理能力、貢獻值、專業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略貫徹力等納入考核。針對不同等級的主體,可以考慮通過雙向評分系統(tǒng)進行篩選,同時根據(jù)不同等級人員綜合素質(zhì),給予不同的權(quán)重值。如:部門員工的評分由上級主管和同級員工給出,上級主管評分擁有同級員工3倍的權(quán)重值;最終員工的評分由綜合分數(shù)計算得出。(如果是中層管理者,則評分模型調(diào)整為上級、下級評分)
2. 金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)中,塑造倒三角培養(yǎng)計劃,促使金字塔領(lǐng)導(dǎo)者結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
如總監(jiān)與副總監(jiān)作為平行的兩個支撐點,從下屬中選擇潛力股進行培養(yǎng),如果上層由于離職產(chǎn)生空缺,由下層潛力股迅速補上,確保領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)始終穩(wěn)定,避免因為領(lǐng)導(dǎo)層變動導(dǎo)致的內(nèi)部結(jié)構(gòu)絮亂,影響正常發(fā)展;同時受培養(yǎng)潛力股自身是下一層的個體之一,通過跟該層級的長期相處,有效促進上層的戰(zhàn)略思想傳播。
二、思想
成功是在正確的時間做了正確的事情。如果你還在通往成功的路上,應(yīng)該解決的核心問題就是:你怎么知道什么是正確的事情,什么時候是正確的時間?這里產(chǎn)生的從優(yōu)秀到卓越的第二個要素就是:思想,也就是我們做事情的方法論。書中也指出想要從優(yōu)秀到卓越必須具備訓(xùn)練有素的思想,我認為以下幾點都屬于這個指導(dǎo)思想范疇:先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念。我們應(yīng)該先選出合適的人才,讓他們與現(xiàn)實正面交鋒,把各自的優(yōu)勢發(fā)揮出來,形成組合拳,從而突破現(xiàn)實。
1. 先人后事
肯·凱西說"有時候我們無法等待某個人上車,現(xiàn)在你要么在車上,要么沒上車",沒上車不僅指沒有通過篩選的人,也包含被我們請下車的人。企業(yè)作為最大的主體,選人的第一標準就是:員工與我的前進方向一致。利用前進方向一致員工產(chǎn)生的凝聚力去做正確的事情,才能加快前進的步伐。那么企業(yè)如何才能調(diào)控車上的人員配置,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境?公認的有力工具就是薪酬激勵杠桿,這里的薪酬激勵杠桿不是指你支付多少,而是說你將報酬支付給誰。
員工出售能力換取報酬,是公司形成的本質(zhì)要素。這里的報酬不僅指資金報酬,還包含權(quán)力、榮譽、自我價值的實現(xiàn)等無形報酬,所以將合適員工始終綁在自己戰(zhàn)車上的有效做法就是,嚴格員工的考核標準,將薪酬激勵杠桿傾向應(yīng)該獲得報酬的人,盡量避免為了尋求團隊穩(wěn)定而造成的杠桿失衡。人心散了,凝聚力自然就消失了,實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越也就無從談起了。對于不適合的人,不應(yīng)該安撫求穩(wěn),而是果斷請他下車,通過高質(zhì)量的替換,不斷提升整體質(zhì)量,實現(xiàn)加速前進。
2. 直面殘酷的現(xiàn)實
斯托克代爾悖論說“堅持你一定會成功的信念,同時面對現(xiàn)實中最殘忍的事實,不論他們是什么”,這句話表明不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認識到公司所處的整體現(xiàn)狀,并堅定不移的尋找最優(yōu)解決方案,現(xiàn)實通常是殘酷的,我們必須擁有堅定的信念才能通向成功。但是我們必須明白的一個問題是:隨著時間的推移,我們的信念通常會被逐漸消耗,棱角會被不斷磨平,這樣的情況下,如果想要保持團隊活力,領(lǐng)導(dǎo)者必須貫徹一個思想就是:重視新人,避免對于新人進行經(jīng)驗束縛和改造。新人剛剛進入團隊,往往充滿了激情,充滿了千奇百怪的思想。他們是我們這個主體中最活躍的細胞,領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從他們身上獲取靈感,尋求突破。
3、刺猬理念
刺猬理念又稱三環(huán)理論,核心思想是“不管世界多么復(fù)雜,刺猬都會把所有的挑戰(zhàn)和進退維谷的困難簡單化”,面對不斷變化的社會,我們只需要通過三個問題搞明白一件事即可。即:你對什么充滿熱情(熱情)、你在什么方面能成為最優(yōu)秀的(優(yōu)勢)、是什么驅(qū)動你行動的(動力),從而總結(jié)出自己的優(yōu)勢,做好前進規(guī)劃。透過刺猬理念,我們了解到員工這個企業(yè)中最小的主體,因為思想、見識、崗位等差異化,他們產(chǎn)生了各自獨有的優(yōu)勢。企業(yè)可以利用這個點,幫助他們不斷挖掘出其發(fā)現(xiàn)的問題,并匯集成問題池,通過系統(tǒng)分析,評出優(yōu)先級,對其進行逐一解決,從而不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),為企業(yè)實現(xiàn)卓越打下基礎(chǔ)。例如:OA中現(xiàn)有的周報提交功能,雖然有“工作中的問題”填寫入口,但是從大功能“周報”的命名中就已經(jīng)弱化了其功能含義,使周報更傾向于形式化的工作記錄功能。各級管理者理應(yīng)了解下屬的每周工作安排,但是大多都不太清楚下屬由工作產(chǎn)生的具體想法。公司可以通過調(diào)整功能命名、輸入框結(jié)構(gòu)、該節(jié)點重要性考核等因素,搜集實際問題,突出員工具有不同優(yōu)勢的價值。
三、執(zhí)行
前面的主體、思想都是在為實現(xiàn)卓越打基礎(chǔ)。訓(xùn)練有素的人在訓(xùn)練有素的思想指導(dǎo)下產(chǎn)生訓(xùn)練有素的行為之后,才能實現(xiàn)跨越。書中指出的執(zhí)行部分主要包含兩方面:訓(xùn)練有素的文化和技術(shù)加速器。在良好的生態(tài)環(huán)境中合理的使用技術(shù)推動企業(yè)進步。
1. 訓(xùn)練有素的文化
創(chuàng)建訓(xùn)練有素的企業(yè)文化,是一個比較抽象的話題,但是其核心點比較明確,即“建立一種文化使人們在三環(huán)理論的框架下,其行為受訓(xùn)練有素的約束,并間接遵守刺猬理念”。
企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個不斷持續(xù)優(yōu)化的過程,需要企業(yè)在“開放、透明、自我實現(xiàn)”的原則下,不斷根據(jù)企業(yè)與員工的利益變化進行優(yōu)化,實現(xiàn)共贏。一個良好且看的到希望的有助于不同層級主體發(fā)展的環(huán)境,才能促使主體不斷前進。這個環(huán)境不是無序的,也不是完全靠規(guī)則掌控的,它應(yīng)該是自由和責(zé)任相結(jié)合的產(chǎn)物。如:優(yōu)化管理流程、刪除不必要制度、改進溝通模式等,從企業(yè)層面?zhèn)鬟f出改革的信號,利用榜樣的力量,引導(dǎo)全員的參與激情。
2. 技術(shù)加速器
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變過程中,技術(shù)從未在轉(zhuǎn)變的初期被使用,他們通常被當(dāng)做發(fā)展動力的加速器,而非創(chuàng)造者。技術(shù)應(yīng)該是圍繞企業(yè)的核心戰(zhàn)略計劃產(chǎn)生的,利用最小的投入形成恰到好處的技術(shù)才能快速實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展加速。過大的投入會從資源和速度兩個層面限制企業(yè)發(fā)展,拖慢步伐;過小的投入會由于資源不足,導(dǎo)致技術(shù)落后,失去效果。技術(shù)是服務(wù)于戰(zhàn)略的,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要警惕技術(shù)泡沫和過分夸大技術(shù)的行為。
以上從優(yōu)秀到卓越的三步,是一個積累的過程,一個循序漸進的過程。它們一個行動接著一個行動,一個決策接著一個決策,就像一個不斷轉(zhuǎn)動的飛輪,最后才產(chǎn)生了持續(xù)而壯觀的效果。這是一個量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,需要企業(yè)不斷的推進,不斷的進行優(yōu)化,只有堅定的推動飛輪進行正向轉(zhuǎn)動,它才能產(chǎn)生能量,促使企業(yè)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得篇五
這些天一直在看《從優(yōu)秀到卓越》,感觸最深的是作者對于第五級管理人的論述,一個從優(yōu)秀過渡到卓越的公司,必不可少的是第五級管理人!
這些不計任何功利的人,胸懷大志,不計個人的得失,把自我價值最大實現(xiàn)和公司的前途、未來遠景結(jié)合的非常緊密,在實現(xiàn)公司從優(yōu)秀到卓越中奉獻自己的才智。
作者把職業(yè)經(jīng)理人分為五級:
第一級是能力突出的個人,這類人特點是擁有過人的才華、能力、專業(yè)知識和技能、良好的工作作風(fēng)。
第二級是樂于奉獻的團隊成員,能夠融入集體、為集體的目標貢獻自己的才智,并與團隊成員通力合作。
第三級是富有實力的經(jīng)理人,能夠組織人力和資源,高效地朝既定目標前進。
第四級是堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)者。這類人全身心投入、執(zhí)著追求清晰可見、催人奮發(fā)的遠景,向更高的業(yè)績標準努力。
第五級是將個人的謙虛品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合,建立持續(xù)的卓越業(yè)績。
時常聽到的一句話,“一個中國人做事是一條龍,三個中國人在一起做事是三條蟲”,這句話對應(yīng)于經(jīng)理人的階層的話,那么太多的優(yōu)秀中國人還沉淪于經(jīng)理人的第一階段,不可能造就一個長久的卓越公司,或許在這個競爭激烈的市場環(huán)境,連創(chuàng)建一個小規(guī)模的公司都不大可能。
不過在中國這個越來越國際化和全球化市場環(huán)境中,打工的白領(lǐng)階層人數(shù)越來越多,相信在未來的二十年中,國內(nèi)環(huán)境會成為第五級經(jīng)理人的土壤。
第五級經(jīng)理人擁有全面四級的全部特征,并且具有最突出的兩個特點:謙虛和堅定。這也許還不夠,作者是說令人折服的謙虛和勇往直前的決心。
領(lǐng)導(dǎo)一群優(yōu)秀的人的領(lǐng)導(dǎo)者是不是比所有人的更加優(yōu)秀,把所有的屬下當(dāng)成學(xué)生一樣教導(dǎo)呢?作者不是這么說,說的是領(lǐng)導(dǎo)者只是令人折服的謙虛,充分發(fā)揮下屬的才華和能力,靠領(lǐng)導(dǎo)者的謙虛品質(zhì)和決心及公司的目標來實現(xiàn)團結(jié)員工前進。
作者甚至說到培養(yǎng)接班人的重要性,要實現(xiàn)公司的強大、優(yōu)秀甚至卓越不是一代領(lǐng)導(dǎo)人可以實現(xiàn)或完成的,這是公司的領(lǐng)導(dǎo)人著眼未來的可持續(xù)發(fā)展的眼光。培養(yǎng)下一代的接班人,使公司業(yè)績和成就連續(xù)下去……
一本很有價值和見地的好書。