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頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)

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頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)(精品10篇)

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頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇1

我懷著美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國(guó)際酒店開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問(wèn),有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時(shí)間,我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,還有很多很多我不懂不明白的地方。不過(guò),這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少,并贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評(píng),結(jié)交到了很多良師益友。實(shí)習(xí)也讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,真的覺得自己真的如同滄海一粟,實(shí)在是太渺小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,無(wú)能為力的事太多了,有時(shí)候真讓人感覺到身心疲憊。實(shí)習(xí)的有一段時(shí)間里我變得沉默寡言,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)竟是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機(jī)會(huì),我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),走向更高點(diǎn),讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的“小孩”,重新整裝出發(fā)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我明白,學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我,不懂得珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),只顧著自己生活舒適,卻忽略了最重要的未來(lái)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。實(shí)習(xí)生活就像一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),古語(yǔ)有云:聞過(guò)則喜,這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后,我學(xué)會(huì)也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理。現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)。我成熟了許多,相信我會(huì)越挫越勇……把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生,從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是我們實(shí)習(xí)生活中最重要的。

對(duì)酒店有了自己的認(rèn)識(shí),在服務(wù)中,微笑是最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的綜合,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨奠定基礎(chǔ),而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí),通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人露出真誠(chéng)微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無(wú)論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識(shí)。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),這樣的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。

從我在客房部的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的,對(duì)基層工作很了解,也很熟練。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西??腿说囊?,要認(rèn)真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對(duì)的,面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是要用微笑和耐心去打動(dòng)他。另一方面,我認(rèn)為酒店各部門應(yīng)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事,實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好,沒(méi)了利欲之爭(zhēng),無(wú)疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇2

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見所聞所感所想總結(jié)如下:

1基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。

2工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。

3要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話,什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。

通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問(wèn),同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇3

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。

利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和統(tǒng)計(jì)理論,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的統(tǒng)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

今年的實(shí)習(xí)是在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所在的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往中國(guó)各地以及海外,深受廣大用戶一致好評(píng)。由統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中:首先在思想上認(rèn)識(shí)工作的重要性、責(zé)任性,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好統(tǒng)計(jì);其次在工作力度上,以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展,賦予工作效率,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上,搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值計(jì)量、增長(zhǎng)率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)則。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如下:緊緊圍繞本職工作的要求,以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

在理清工作思路的基礎(chǔ)上側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測(cè)算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高。抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)是搞統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉,也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算。就我這次陶瓷企業(yè)的實(shí)習(xí)來(lái)看,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,還需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反應(yīng)的時(shí)效性、責(zé)任性。及時(shí)搞好統(tǒng)計(jì)總量上報(bào)。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇4

通過(guò)這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的。

第一次在公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r(shí)候覺得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因?yàn)楫?dāng)我遇到不明白的地方時(shí),我就可以多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了我和工程師交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。

這次的期末認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)更加的有意義。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時(shí)候就能有機(jī)會(huì)走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識(shí),相信這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大的幫助。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),在自己熱愛的專業(yè)知識(shí)方面我感覺有了一定的收獲。實(shí)習(xí)對(duì)我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的在工作上的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)下立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的工程師也給了我很多機(jī)會(huì)參觀他們的設(shè)計(jì),使我懂得了很多以前不會(huì)解決的問(wèn)題和將來(lái)從事建筑電氣設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過(guò)這一年時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在工作的過(guò)程中所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。在今后,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

當(dāng)我們背著行囊來(lái)到萬(wàn)安水電站的時(shí)候。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了5個(gè)老大的發(fā)電機(jī)整齊的橫排在在贛江上做起來(lái)的一個(gè)大壩上,聽著隆隆的水聲。

(一)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。

(二)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因;

(三)深切體會(huì)到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識(shí)的重要性,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的是建筑電氣,和電息息相關(guān),若不小心,小的方面會(huì)危及生命,大的方面會(huì)給國(guó)家造成巨大的損失;

(四)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。

總得來(lái)說(shuō)這次到__供熱公司實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了電氣控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇5

時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的實(shí)習(xí)已經(jīng)有3個(gè)月,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今確定方向,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè),還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)?,F(xiàn)在,我來(lái)這個(gè)工作的地方已有三月,心里有有許許多多感悟,就讓我來(lái)分享一下。

實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作,了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑?,這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的幾個(gè)月里,我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上接下來(lái)工作崗位。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇6

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說(shuō)不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時(shí)覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是二年級(jí)__班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動(dòng)。

聽了一周的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,她們沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。

九歲的小孩子很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認(rèn)真聽課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。

俗話說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是上語(yǔ)文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問(wèn)為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng),我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)他們說(shuō):“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。

批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。

時(shí)間過(guò)得真快,短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。“知識(shí)是永無(wú)止境的。”在取得好成績(jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇7

支教生活轉(zhuǎn)眼即逝。在這半年里,我成長(zhǎng)了許多,成熟了許多,不再是以前的那個(gè)害羞而有點(diǎn)自卑的小女生。在那里,我找到了自我,感到了自己存在的價(jià)值,找回了自信。接下來(lái)就跟大家說(shuō)說(shuō)我的支教生活。

我支教的地方是忻府區(qū)三交學(xué)區(qū)上寺小學(xué),一個(gè)偏僻的小山村。我們那會(huì)去的時(shí)候,天氣很熱,一開門,那蛾子啊蚊子啊全飛進(jìn)來(lái)了。飛來(lái)飛去,要不就撞我們臉上了。不敢躺在床上,一躺下就發(fā)現(xiàn)有小蟲子,特別是那種有二十多條腿的小動(dòng)物,伙食也不好。去了教室,黑板快和粉筆的顏色一樣白了。那粉筆一寫就斷,真的挺艱苦的。但是我沒(méi)有難過(guò),我在空間里寫了這么一句話:既然選擇,就只顧風(fēng)雨兼程。這正好是一次歷練的機(jī)會(huì)。接下來(lái),我的支教生活開始步入了正規(guī)。

那么說(shuō)說(shuō)教學(xué)。我?guī)У氖撬哪昙?jí)的數(shù)學(xué)。學(xué)生存在普遍的一個(gè)問(wèn)題,就是回家不寫作業(yè)。調(diào)查之后,才知道,有的孩子是單親家庭,爸爸在外打工,爺爺奶奶管不住孩子,有的孩子父母不識(shí)字,沒(méi)法監(jiān)督孩子做作業(yè),還有的是父母不重視孩子的學(xué)習(xí),嫌他們作業(yè)多,一放學(xué),就讓孩子去放牛。針對(duì)這種情況,只有充分利用課堂時(shí)間,讓學(xué)生把作業(yè)在課上完成。在教學(xué)中,一定要心中有愛。當(dāng)你支教了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),很容易喜歡上成績(jī)好的學(xué)生,但是又容易忽略成績(jī)差的學(xué)生。我就遇到了這種情況。當(dāng)我開始講三位數(shù)乘以兩位數(shù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)學(xué)生連加法和減法也經(jīng)常算錯(cuò)。

其他同學(xué)做題速度很快,而這兩個(gè)學(xué)生一節(jié)課連一道題也做不出來(lái)。當(dāng)時(shí)我就崩潰了??勺詈笙胍幌?,他們那么小,連最簡(jiǎn)單的計(jì)算都不過(guò)關(guān),那將來(lái)在社會(huì)上怎么生存呀。于是,上課我叫他倆上黑板做題,下面的同學(xué)做五道,我讓他倆做一道,下課讓他倆去辦公室做題,有了進(jìn)步就給予鼓勵(lì),他倆現(xiàn)在進(jìn)步很大。,我感到非常欣慰。所以在教學(xué)中一定要重視差生,不要心急,要耐住性子叫他們,讓他們?cè)诿恳恍〔降那斑M(jìn)中樹立自信。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)班級(jí)管理,我們班有個(gè)小男生,人稱小霸王,他的指甲特別長(zhǎng),其他同學(xué)悄悄告訴我:是專門打架用的,這個(gè)小男生數(shù)學(xué)特別好,但品德有問(wèn)題。有一次我們大掃除,他躲在廁所不出來(lái),我讓學(xué)生叫出來(lái),問(wèn)他為啥不掃,他說(shuō)沒(méi)掃帚,我指著遠(yuǎn)處:那不是 過(guò)去取!這個(gè)小孩竟然說(shuō) 取過(guò)來(lái)你掃啊?我當(dāng)時(shí)就懵了,這孩子咋這樣啊,。然后開始批評(píng)他:首先我是你的老師,你應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重老師,。其次,你看其他同學(xué)都在積極勞動(dòng),看你,雖然學(xué)習(xí)好,可是不愛勞動(dòng),還經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué),這不是老師眼里的好學(xué)生,好學(xué)生應(yīng)該是品學(xué)兼優(yōu),你這樣子,老師怎么會(huì)喜歡你呢 ? 我把他罵哭了,過(guò)了一會(huì),他也開始勞動(dòng)了,而且很積極。下節(jié)上體育課的時(shí)候,我們做游戲,我拉住他的手,那小孩特別激動(dòng),高興邊跳邊叫 老師拉著我的手 ......那會(huì)就覺得孩子的世界很單純,雖然不懂事,但需要我們耐心的教導(dǎo)。那會(huì)我真正體會(huì)到了教書育人的含義。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)與人交往方面。去了支教點(diǎn)我們交流最頻繁的是當(dāng)?shù)氐慕處熞约霸蹅円煌氯サ闹Ы躺?。?dāng)?shù)氐睦蠋熖貏e熱心,只要跟他們處好關(guān)系,我們有困難,他們特別樂(lè)意幫助。比如在辦公室輪你值周了,你要主動(dòng)打掃干凈衛(wèi)生,給老師們倒點(diǎn)水啦。還有就是不要把電腦拿到辦公室里打游戲,也不要大聲的放流行歌曲。不要把自己看成是高高在上的大學(xué)生,他們無(wú)論在教學(xué)上,還是在生活中比我們的經(jīng)驗(yàn)豐富的多,虛心向他們請(qǐng)教,你會(huì)受益匪淺的。雖然在辦公室里開玩笑可以給生活增添點(diǎn)樂(lè)趣,但是千萬(wàn)別過(guò)火。要堅(jiān)持適度原則。不像我們?cè)趯W(xué)校里,舍友間 同學(xué)間,相處久了,難免會(huì)以損人為樂(lè),但去了那里,千萬(wàn)記住,必須在尊重他人的基礎(chǔ)上。

另外,和其他支教生也要處好關(guān)系。我們下去是不同系的同學(xué)聚在一起,個(gè)性又不同,難免會(huì)有摩擦。有的人說(shuō),就半年,我不待理他,吵一架或者打一架半年之后就沒(méi)事了。干嗎吃虧的總是我,干嗎老讓著他呀。大家千萬(wàn)不要有這種思想,半年說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。我們相聚在一起就是緣分,就是親人。在那樣艱苦的環(huán)境下,需要相互鼓勵(lì)相互幫助,共同度過(guò)難關(guān)。我們下去的是五個(gè)支教生,四個(gè)女的,一個(gè)男的,我們相處非常融洽。雖然沒(méi)電視,但放了學(xué)我們自?shī)首詷?lè),過(guò)的挺開心的。有些事情比如沒(méi)倒垃圾啊 不打水啊 某句話沖的你啊 這些都不要放在心上。也許是他忘了或者他沒(méi)注意,一定要寬容,有的時(shí)候,自己確實(shí)受了委屈,但要學(xué)會(huì)忍。這也是成熟的標(biāo)志嘛!

最后就是火爐的問(wèn)題。明年開學(xué),有些地方還要生一個(gè)多月。有的同學(xué)說(shuō)生火爐的地方就是最艱苦的地方。其實(shí)我覺得有火爐的地方是最幸福的地方。我們一起下去支教的那些同學(xué)抱怨說(shuō),暖氣太冷了,腳也凍了,每天都在感冒。我就告他們說(shuō),我們生得火爐,可熱了,我穿一件秋衣都出汗,他們是羨慕嫉妒恨啊。其實(shí),生火爐一點(diǎn)都不難,校長(zhǎng)告我說(shuō):人要實(shí),火要虛,生火爐要一步步來(lái),先放柴,柴著了再放炭。我們那有個(gè)湖南的支教生,他以前沒(méi)見過(guò)火爐,可學(xué)了幾次后,人家看的火爐可旺呢。而且經(jīng)常在上面煮掛面什么的,老夸火爐就是好。

其實(shí),大家不要擔(dān)心自己會(huì)到不好的地方,哪里都一樣,關(guān)鍵在自己。最后,給大家?guī)c(diǎn)建議:一,要有同艱苦環(huán)境作斗爭(zhēng)的信心和勇氣。二要有寬容之心,忍一時(shí)風(fēng)平浪盡,退一步海闊天空。三是要耐心教學(xué),認(rèn)真對(duì)待每位學(xué)生,不要把情緒帶到講臺(tái)上,不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。每天腳踏實(shí)地的教學(xué)。

我相信,只要在座的各位擁有一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),支教生活一定是精彩的。最后祝大家支教快樂(lè)。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇8

一聲嬰兒稚嫩的啼哭,我來(lái)到了這個(gè)世界。你們用慈愛的目光,溫暖的雙手,伴我成長(zhǎng)。每一次說(shuō)話,每一次走路,你們都會(huì)投給我贊許的眼神,給予我一份鼓勵(lì),在你們的攙扶下,我20歲了。

20歲的我,已經(jīng)享受了太多太多你們給的關(guān)愛。風(fēng)雨中,母親你為我撐起一把大傘;迷茫中,父親你為我照亮成功的道路;燈光下,母親你為我端來(lái)一杯暖心的水;書架下,父親你為我講述啟智的故事……

回眸20年,我已經(jīng)從幼稚天真的小孩變成了一個(gè)勇敢,有責(zé)任心的男子漢了,是你們把我從小養(yǎng)到大,還是在經(jīng)濟(jì)不好的情況下,把我一步步的送上了大學(xué)的大門,你們?yōu)榱俗屛掖┥虾靡?,好鞋,不顧自己的安危,冒著夏天的炎熱,為我而工作,頂著冬天的?yán)寒為我而掙錢……這一切的一切都是為了我,我只想說(shuō)聲:“謝謝”!

現(xiàn)在的我已經(jīng)大三實(shí)習(xí)了,已經(jīng)屬于半個(gè)腳踏入了社會(huì),一個(gè)人漂泊在天津,每次早出晚歸,感覺自己除了睡覺,就是上班,不然就是在上班的路上,但是這還僅僅是實(shí)習(xí)期間,自己身上的壓力和負(fù)擔(dān)接近于沒(méi)有,這都感覺自己工作的很壓抑,每天一到單位,坐到你的電腦旁邊,就開始了一天的工作,工作的好,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)夸夸你,工作出現(xiàn)問(wèn)題呢,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)就對(duì)你一頓批評(píng)。

我還記得前幾天,自己的工作狀態(tài)很不好,天天出現(xiàn)問(wèn)題,那幾天每天領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)過(guò)來(lái)批評(píng)我。當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)竟然不是認(rèn)識(shí)到自己的不足,而是在想這個(gè)公司是個(gè)破公司,一個(gè)公司那么多人,我站在那里挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣,羞愧難當(dāng)。所以我撂下攤子就走了,我不干了。后來(lái)實(shí)在忍不住了,就給父親打了個(gè)視頻通話,跟他說(shuō)我不想干了,心態(tài)炸了,想回家。本來(lái)以為父親會(huì)給自己做雞湯輔導(dǎo),結(jié)果當(dāng)時(shí)父親只和我說(shuō)了一句話:“不開心就回來(lái)吧?!甭犃诉@句話我的眼淚奪眶而出。第二天,我父親打來(lái)電話問(wèn)我,“車票買好了嗎,幾點(diǎn)到家?!碑?dāng)時(shí)是真的在手機(jī)上點(diǎn)開了購(gòu)買車票的頁(yè)面,不過(guò)自己還是沒(méi)有點(diǎn)擊購(gòu)買,不是因?yàn)楦F的沒(méi)錢買車票了,而是腦子里突然蹦出一個(gè)念頭,我連實(shí)習(xí)期做最基礎(chǔ)的工作都堅(jiān)持不住,我以后能干成啥,自己當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)呢,老板夢(mèng)呢?雖然現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)可能真的只是夢(mèng),不過(guò)起碼得有夢(mèng)啊,有了夢(mèng)咸魚也能翻身嘛!這點(diǎn)小小的挫折都經(jīng)受不住,還談什么夢(mèng)想呢?后來(lái)我選擇了拿起手機(jī)回?fù)芰烁赣H的電話,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追夢(mèng)!

經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我第一次被深深震撼到,第一次覺得無(wú)論到任何時(shí)候,父母都是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾,會(huì)無(wú)條件的包容你的一切。再看看父母,這么多年來(lái)對(duì)父母的“關(guān)心”太少了,沒(méi)有想過(guò)他們的生活是否順心是否有難過(guò)的時(shí)候。與父母的付出相比,我們給予他們的實(shí)在太少了。原來(lái)我已經(jīng)忽略了父母這么多年?;蛟S這就是不親身體驗(yàn)就不會(huì)真正感受到吧。

時(shí)間不斷的在流逝,我們不斷的在成長(zhǎng),父母卻在不斷的衰老,他們鬢間的白發(fā)和額頭上的皺紋,就是我們成長(zhǎng)的最有力的證明。長(zhǎng)大后的我們,有了新世界,新動(dòng)力,為了理想不斷努力,有時(shí)會(huì)迷失那最原始,最初衷的感動(dòng)。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有誰(shuí)有想過(guò)停下來(lái),回頭看看努力想要離你最近的父母,他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了,他們的腳步越來(lái)越慢,有時(shí)焦急,無(wú)奈,有是激動(dòng)萬(wàn)分,又欣慰的眼神是多么心酸。

經(jīng)過(guò)這次的一個(gè)小事件,其實(shí)還感覺自己還挺偉大,不過(guò)我更深刻的感受到了父母的愛,反省到自己的不足。我以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作,多陪父母,用自己的努力回報(bào)他們的愛。爸媽永遠(yuǎn)是一世為我們操心的人,永遠(yuǎn)是世上最愛我們的人。

“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝有你,花開花落,我一樣會(huì)珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲,有多少父母聽到后淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長(zhǎng)。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇9

光陰似箭,為期__天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷。

一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘

目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。

二、有計(jì)劃的開發(fā)客戶

有計(jì)劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī),通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng),也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。

印地安人有句諺語(yǔ):第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、讓電 話變得有意義

任何一次無(wú)意義的電 話,都是對(duì)潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電 話的恐懼心理,做好詳盡的打電 話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

四、約客戶的準(zhǔn)備工作

要約客戶時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。

頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)篇10

還記得在__縣林業(yè)局頂崗實(shí)習(xí)的那份充實(shí),還記得參加__縣林業(yè)局工作招聘會(huì)時(shí)的那份期待,還記得參加為期五個(gè)月的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的那份收獲。

思考是永恒的主題。五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,細(xì)細(xì)回味起來(lái)卻實(shí)在有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩個(gè)方面簡(jiǎn)單地介紹一下我的__縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活:

內(nèi)業(yè)審核

檔案審核拉開了我__縣林業(yè)局實(shí)習(xí)生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)送上來(lái)的林改檔案材料。工作任務(wù)看似簡(jiǎn)單卻包含了許多技巧與學(xué)問(wèn),更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點(diǎn)總結(jié)自己的實(shí)習(xí)所得:

一、實(shí)習(xí)中首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開拓視野,鍛煉實(shí)踐操作技能,了解一線的生產(chǎn)流程,熟悉一線的生產(chǎn)環(huán)節(jié),而不是單純機(jī)械化地完成任務(wù)。

二、完善角色大轉(zhuǎn)換,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,營(yíng)造和諧融洽的實(shí)習(xí)分氛圍。每個(gè)單位對(duì)于沒(méi)個(gè)人來(lái)說(shuō)都是陌生的,要學(xué)會(huì)讓自己面對(duì)新的環(huán)境向著利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好地融入一個(gè)新的環(huán)境,首先要具備良好的溝通能力,溝通中要做到主動(dòng)、真誠(chéng),講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細(xì)節(jié)。人和人的相處都是在心態(tài)、地位平等的基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài),才能與同事融洽相處,只有在細(xì)微處表達(dá)對(duì)同事的關(guān)懷,在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出對(duì)單位的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會(huì)換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生的不公,要學(xué)會(huì)理解單位的難處,要做到虛心詢問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教,真誠(chéng)地和人心對(duì)心新交流。

三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的工作技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)。實(shí)習(xí)中,我們不但鞏固了專業(yè)知識(shí),切身體會(huì)到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實(shí)用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問(wèn)與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫(kù)登記、材料審核中的時(shí)間邏輯推理等方面的技巧。對(duì)于內(nèi)業(yè)審核這一工作,看似簡(jiǎn)單,卻包含了許多的技巧與學(xué)問(wèn),但最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、核對(duì)時(shí)間、邏輯關(guān)系是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準(zhǔn)確性與時(shí)效性。所以做為日常工作,一定要注意審查上交材料的時(shí)間邏輯問(wèn)題。這就要求在審核的過(guò)程中要熟悉時(shí)間邏輯推理、材料要求,掌握簡(jiǎn)便方法,從而提高工作效率。在生產(chǎn)一線工作一定要能吃苦耐勞,有耐心、恒心,還要細(xì)心,堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)。對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),更要對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)。

四、通過(guò)橫向比較其他實(shí)習(xí)生的競(jìng)爭(zhēng)與差異,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)表自己對(duì)改進(jìn)工作的一些觀點(diǎn)建議,找出自己的缺點(diǎn)不足,發(fā)揮自身的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),才能進(jìn)一步增強(qiáng)職工的歸屬感與工作熱情。

外業(yè)核界

檔案審核結(jié)束后,一個(gè)多月的外業(yè)核界工作接踵而至。外業(yè)核圖是一份非常辛苦但卻是林業(yè)工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業(yè)局對(duì)藤南的三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行糾錯(cuò)自檢。接觸最多的就是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的技術(shù)骨干,以及群眾。想要工作順利開展,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干、群眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作為實(shí)習(xí)生,從前很少與他們打交道,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏,要想自己在溝通中如魚得水,游刃有余,就必須建立自信。讓群眾指清楚界線,認(rèn)真回答群眾提出的問(wèn)題,讓林改工作深入人心,對(duì)于邊界有爭(zhēng)議的林地,不能自作主張。同時(shí)要虛心向老專家老技術(shù)員請(qǐng)教、學(xué)習(xí),尊重他們的意見。做到核界清楚,權(quán)屬明析。

在實(shí)習(xí)中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精髓。

蓮姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與責(zé)任,還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時(shí)刻充滿著幸福的味道。同時(shí),要想取得成功,良好的人際關(guān)系是必不可少的。

楊老師、邱姐讓我了解了職場(chǎng)的黃金定律,踏實(shí)認(rèn)真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。

謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚(yáng)長(zhǎng)避短,真實(shí)的凸顯自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終必將能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

李__老站長(zhǎng)過(guò)硬、扎實(shí)的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳,首先要明確自己將來(lái)從事那一行,然后一步步堅(jiān)定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專,成功便是如此簡(jiǎn)單,在工作中思考自己的個(gè)性與職位是否匹配,要學(xué)會(huì)清晰的認(rèn)識(shí)自我,不斷提高自我。每個(gè)人做工作都要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要重原則,學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象分析本質(zhì),絕對(duì)不能片面地看問(wèn)題。大學(xué)生初出社會(huì)更是切忌眼高手低,要有傲骨,同時(shí)更要有謙卑的心態(tài)。

時(shí)至今日,實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)整整一個(gè)星期。最近,一直在思考,在梳理要怎樣書寫這一份實(shí)習(xí)總結(jié),心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍上紙上,有太多的人和事值得懷念,這里就不一一闡述了,因?yàn)槲視?huì)將這些可愛的人和可愛的事永遠(yuǎn)藏在心間。我相信這份實(shí)習(xí)總結(jié)能讓自己的__縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

2082013