文化建設心得
文化建設心得(精品3篇)
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文化建設心得篇1
通過近一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在新的歷史時期形成具有農(nóng)村合作金融特點的教育方式,無規(guī)則不成方圓,家有家規(guī),社有社紀,合規(guī)文化建設學教活動是在新的歷史時期,形成具有農(nóng)村合作金融特點的教育方式,以及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)村信用社信奉行和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)村信用社員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。我認為,這次活動的開展,很及時,很必要。讓我進一步認清了自己職責、凈化了思想、提高了自身業(yè)務能力。通過最近的學習,我深刻的認識到。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要對信合員工加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應業(yè)務快速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我社各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我社內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)村信用社形象。一方面,要提高自己對企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,自己既是企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造著,要使自己對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵要有科學的認識和理解,決不能把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要加強自己的政治思想和職業(yè)道德的培訓、考核,力求業(yè)務培訓達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使自己熟知制度規(guī)定,并爭當合格標兵,針對客戶經(jīng)理崗位的實際情況,自己認真學習,爭取以會代訓、專題培訓等,力求使自己的綜合素質在原有基礎上再上一個臺階。通過系列活動,使自己能夠準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去。
二、加強合規(guī)文化教育,合理確定單位,個人的發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應信用社長遠發(fā)展的機制,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使自己認識到信用社靠我發(fā)展,我靠信用社生存的理念。在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在眉縣信合這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信用社的發(fā)展有何建設性意見。通過談認識,談自己的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立眉縣信合的合規(guī)文化,進而提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,,自覺抵制不正當交易行為和商業(yè)賄賂,通過開展教育活動,要勇敢的檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后自己要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照省聯(lián)社各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題更進一步認真學習。根據(jù)業(yè)務發(fā)展的形勢需要,認真總結和細分客戶群體,整合資源,對存在較大矛盾和服務困難的客戶群,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度的滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化建設。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求效益的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為準則,三要堅持思想教育。自己緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常學習有關規(guī)章制度,加強黨風廉政,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,以身邊發(fā)生的典型案例為教材,始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
文化建設心得篇2
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏枺壕夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務做出更好的成績。
文化建設心得篇3
“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)” , 二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)” 。所以,首先一套優(yōu)秀的制 度體系是合規(guī)的基礎。
有了一套科學的制度、適用的制度,符合農(nóng)業(yè) 銀行組織體系運行規(guī)律的制度體系,我們就能去更好地踐行。當然, 制度和規(guī)定有時和客戶需求產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約。在柜面,我們會聽到員工向不滿我行制度規(guī)定的客戶作出解 釋時,往往會告知這是我行的制度規(guī)定,雖然回答很明確,但還是缺了點溝通, 造成客戶對銀行的不滿。 作為員工的我們當然要把握政策, 規(guī)范操作, 不能以人情代替制度; 但是我們更需要從客戶的角度出發(fā), 堅持以誠相待,以高效率和高質量的服務取得客戶的信任。這就涉及 到我們如何更好的去符合、去執(zhí)行這個“合格的規(guī)” 。
這讓我想到員 工行為守則中“愛崗敬業(yè)”這一篇,作為農(nóng)行的員工應熱愛農(nóng)行事業(yè) 和崗位工作,愛護農(nóng)行聲譽,維護農(nóng)行的形象和利益。我們在向客戶 作出解釋時, 有沒有更多地從如何維護好農(nóng)行的形象和利益的角度出 發(fā)呢?作為農(nóng)行員工,我們應有職業(yè)的自豪感,珍惜銀行工作崗位, 要把個人職業(yè)生涯與農(nóng)行發(fā)展有機結合起來, 始終保持奮發(fā)向上的精 神狀態(tài)。所以,要去符合、去執(zhí)行好這個“合格的規(guī)”,員工的精神狀態(tài)、工作質量很重要。我們農(nóng)行正處于改革發(fā)展的關鍵時期,我們員工的精神狀態(tài)如何,在很大程度上決定著我們工作質量的優(yōu)劣,決定著我行的發(fā)展狀況。 狀態(tài)良好, 就會對工作有熱情, 對事業(yè)有癡情,就能成就一番事業(yè); 反之,則會庸庸碌碌, 得過且過,甚至一事無成。 特別是領導干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會帶領大 家共同拼搏,乘勢而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進取乏力,必定 坐失良機,貽誤發(fā)展。 恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設就是把規(guī)章制度內化為員工 道德信念和自覺行動,做到主動執(zhí)行,主動合規(guī)。
平凡的工作,忙碌 的身影,我們唯有用更優(yōu)質的服務創(chuàng)造更多的價值。