管理學心得體會
管理學心得體會篇1
管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族;小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會?？傊?，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短;但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是它對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
管理學心得體會篇3
按照__集團公司“總體規(guī)劃、統(tǒng)一模式、分步實施”的總體要求，自上而下地組織推進全面預算管理，通過強化預算考核評價，推動了公司精細化管理，取得了較好的效果。下面筆者結合工作實踐談幾點體會。
一、領導重視是發(fā)揮預算作用的前提
董事會、總經理不僅要掛帥“全面預算管理”的授權、預算的審批等具體環(huán)節(jié)，而且要將全面預算管理作為企業(yè)的一項全面系統(tǒng)工程來加以重視。
預算管理工作要建立單位、部門行政主要負責人責任制。開展全面預算管理是企業(yè)強化經營管理、增強競爭力、提高經濟效益的一項長期任務，因此要將其作為加強內部基礎管理的首要工作內容，要成立預算管理組織機構，確定預算管理的第一責任人為各單位、部門的行政主要負責人，切實加強領導，明確責任，落實措施。
總會計師應主管全面預算和經濟運行責任制考核工作，這樣便于從公司層面隨時組織、協(xié)調預算及考核工作，同時也便于將全面預算和經濟運行責任制考核工作結合在一起，使“預算是考核的基礎，考核是預算的工具”的理念成為現實。同時，公司財務部也應設立綜合管理科從事全面預算、經濟運行責任制財務指標考核工作，這樣便于預算與考核工作的同步開展，也保證了預算這項系統(tǒng)工程的人員配備。
二、必須推進資金預算管理
資金預算管理是做好企業(yè)內部資源管理的重要環(huán)節(jié)，2008年公司對各子公司、本部賬戶進行了清理，對各子公司基本賬戶、結算賬戶、收入賬戶、支出賬戶進行了確定。通過賬戶清理與資金預算的編制上報，使有限的資金合理有序地流動，控制了資金風險。公司每月定期組織各預算單位填報、審核、匯總和執(zhí)行資金預算表，并納入經濟責任制考核，實現了資金流帶動物流和業(yè)務流有效運轉的目的。具體措施有：一是通過資金預算的編制，將公司銷售部門、采購部門、生產部門等相關部門圍繞資金流實現了有效聯動。每月的資金平衡例會都會涉及到收入的單位和花錢的單位，通過資金預算這根線把這些單位牽動起來，什么時候收回錢，什么時候該花錢、花多少錢，通過預算管理得到整合。二是通過資金預算降低財務費用。通過資金預算整合和財務公司委貸的手段，降低財務費用，實現經濟效益，同時保障了資金流。2008年1～11月份共委貸2.3億元，節(jié)約財務費用920萬元。三是合理使用票據結算。通過預算的控制，合理地開具，合理地支付，化解了資金需求緊張問題。四是強化資金分析評價機制。通過下發(fā)經濟責任制考核通報、資金平衡例會考核和評價管控資金，加速資金周轉。五是調整資金結構，提前歸還貸款，降低財務費用。2008年，提前歸還開發(fā)銀行2 556萬元的技改貸款，節(jié)約利息支出145萬元;提前歸還財務公司流動資金借款6 000萬元，節(jié)約利息支出39萬元。2009年，用兵器集團公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款8 000萬元，節(jié)約利息支出158萬元;提前歸還民生銀行貸款3 000萬元，節(jié)約利息支出39萬元。
三、全面預算的核心在于“全面”
全面預算的全面性體現為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預算管理涉及公司各部門，需要全員參與、共同完成，任何環(huán)節(jié)出現問題都會影響整體效益;全程性是指預算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到公司經營活動中的每個環(huán)節(jié)，表現為全過程的預算管理;全方位是指預算管理包括經營性預算、資本性預算、資金預算等各方面預算。
按照“制度表格化，表格責任化”的預算管理模式，公司2009年全面預算中包含129張表格，內容涉及生產、銷售、材料、職工薪酬、燃料動力、工具工裝、試驗、廢品損失以及折舊、大修理費用、維修費、辦公費、招待費、車輛費用等，覆蓋了產、供、銷各環(huán)節(jié)及料、工、費各領域。這些表格圍繞著兵器集團公司下達的年度財務指標以及本公司的年度經營目標，綜合考慮了各項因素，系統(tǒng)地反映了公司的整體預算面貌，便于做出準確的預算決策。
四、預算是考核的基礎，考核是預算的工具
為發(fā)揮預算的管控作用、體現預算管理的權威性，必須對預算執(zhí)行結果進行跟蹤、分析和考核。如果沒有以預算為基礎的考核，預算就會流于形式，失去控制力;反之，如果考核沒有預算做基礎，考核也是無的之矢，既無說服力也無效果。因此，預算考核評價體系與企業(yè)原有的經濟運行責任制財務考核相互融合的模式會更加有效。
公司原先的經濟運行責任制考核是在固定范疇內，在上年度預算執(zhí)行情況的基礎上，相應地增加或減少有關資源項目的預算額，以確定未來一定期間的預算。這樣做的弊端有：一是考慮不到公司的整體運營情況，造成“以點帶面”的不足;二是基礎資料的匱乏，只能使用有限的資料，無法考慮綜合因素;三是指標的制定方法單一，且一般一次就確定指標，被考核單位沒有申述的機會。這些弊端使考核存在指標不準確，難以評價考核的結果，無法準確地實施獎罰，造成考核乏力。因此，公司2009年經濟運行責任制各項財務考核指標全部以全面預算為基礎來制定。這樣做有以下優(yōu)點：一是全面預算是綜合性預算，從各基層單位的成本、費用確定，到財務報表的編制完成，始終圍繞著兵器集團公司下達的年度財務指標以及公司的年度經營目標，采用與先進企業(yè)的對標管理，考慮了各方面的綜合因素，是真正全面的預算;二是全面預算涉及到生產各領域、各單位，從材料消耗定額、動力能源消耗定額、工具工裝消耗定額、產品工時定額到所有各項費用，資料齊全，內容詳盡，使用這樣的基礎資料確定考核指標，能有效提高指標的準確性和可操作性;三是全面預算是按照預算程序幾下幾上后形成的，各基層單位均有闡述的機會，便于確定合理的考核指標。
五、全面預算應“剛”“柔”并濟
隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化，現代企業(yè)管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預算與其戰(zhàn)略目標相協(xié)調，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證，這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。
對于全面預算管理而言，過度強調預算管理的剛性容易造成“預算死角”，致使預算脫離實際，失去應有的效力;過度強調預算管理的柔性容易造成“預算松弛”，會降低預算的權威性和執(zhí)行力。企業(yè)在全面預算管理的過程中，應在年度預算目標、年度預算、全面預算管理組織、預算執(zhí)行以及預算考評等方面保持一定的剛性，增強預算管理的執(zhí)行力和約束力，確保全面預算方案的有效實施;同時在預算的整體制訂、預算編制、預算指標的分解以及預算適時調整等方面保持一定程度的柔性，季度預算、月份預算在預算年度總量不變的前提下應隨市場訂單而變化，在編制預算時要將資源要素劃分為變動費用、半變動費用和固定費用，并以此為基礎建立預算數字模型，按照市場變化實現預算的快速反應，提高對預算執(zhí)行過程中發(fā)生不確定因素的彈性適應能力和處理能力。如此一來，在硬約束的框架下根據實際情況或突發(fā)事件進行必要的彈性調整，剛柔并濟，才能推動全面預算制度在企業(yè)的順利實施，保證生產經營目標的順利實現。
管理學心得體會篇4
全面預算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預算管理，對企業(yè)建立現代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義，從而提高企業(yè)經濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關于企業(yè)在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃，它將企業(yè)全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表，主要是用來規(guī)劃計劃期內企業(yè)的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業(yè)務活動領域，全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中，財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業(yè)務預算，用于預測和規(guī)劃企業(yè)的基本經濟行為。
全面預算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導下，對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃，并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時指導經營活動的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現戰(zhàn)略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止，在經濟發(fā)達的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進行預算管理，它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來，這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業(yè)所重視和接受，特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預算管理當作企業(yè)加強集權管理，實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中，由于我國正處于現代企業(yè)制度的建立階段，在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區(qū)和盲區(qū)，其科學性和合理性有待改進，比如預算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業(yè)推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協(xié)調、控制、考核方面的工具特性以實現企業(yè)價值的最大化。有的企業(yè)負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”，甚至定位為“財務部門的預算”，甚至認為預算管理就是財務
部門控制資金支出的計劃和措施。事實上，盡管各種預算最終表現為財務預算，但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導致全面預算管理陷入困境。
目前，很多企業(yè)還不能準確的把握全面預算管理的定義，以至于單純的認為預算是財務行為，應由財務部門負責預算的制定和控制，甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業(yè)務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系，預算內容涉及業(yè)務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算，但預算的基礎是各種業(yè)務、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理，這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業(yè)務預算提供關于預算編制的原則和方法，并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。
四、預算編制方法過于模式化
預算編制是集團企業(yè)實施預算管理的起點，也是預算管理的關鍵環(huán)節(jié)。集團企業(yè)采用什么方法編制預算，對預算目標的實現有著至關重要的影響，從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面：(1)增量或減量預算的編制簡便，只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算，不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性，致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預算管理的最直接目的有三個：一是充分利用價值鏈分析，剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協(xié)調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業(yè)目標戰(zhàn)略的實現。因此，
按照實施預算管理的目的，在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況，對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法，而不能將預算編制方法模式化，更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致，會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預算中，目標不一致主要體現在預算的執(zhí)行過程，表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中，目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外，信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中，信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有，這種不對稱表現在預算編制過程中，下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況，接觸到各部門的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑借自己的信息優(yōu)勢，自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好，主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領導都要融入預算管理，要選擇專業(yè)人才來組織和控制預算管理。但我國企業(yè)在全面預算管理過程中，普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設置專門的全面預算管理機構，從總體上看，在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業(yè)不到20%。另一方面，由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發(fā)展，以至于很多人都認為預算是財務行為，應由財務部門負責預算的制定和控制，許多企業(yè)的生產、銷售等基層業(yè)務部門并不參加預算的編制過程，這就進一步削弱了預算的科學性和權威性，造成企業(yè)預算的軟約束，是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際，沒有基層人員的參與。在預算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前，我國企業(yè)在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現象。由于很多企業(yè)集團尚未建立完善的預算管理制度，缺乏嚴格有效的監(jiān)督機制，執(zhí)行的隨意性很大，在分析預算執(zhí)行情況時，僅將預算值與執(zhí)行情況進行簡單的比例計算，
而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析，難以確定預算差異產生的原因，無法把預算執(zhí)行情況與企業(yè)經營狀況有機地聯系在一起。事實上，預算作為一個系統(tǒng)的過程，對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調整都應給予重視，忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預算作用的發(fā)揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問題，為加強集團全面預算管理，提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，提出了以下改進措施：
(一)建立編制預算的科學理念
促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質，要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎”的管理觀念，真正形成面向市場，以營業(yè)收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次，要“以人為本,關注預算道德”，以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執(zhí)行，集團高層要全程參與和支持，把實施全面預算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識，統(tǒng)一了思想，才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法，才能實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(二)確定科學可行的預算目標
全面預算管理的過程，是戰(zhàn)略目標分解、實施、控制和實現的過程，全面預算編制的起點應是企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略計劃，企業(yè)應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時期的戰(zhàn)略重點。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，在制訂預算目標時，應充分體現出企業(yè)戰(zhàn)略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下，為了盡快實現企業(yè)戰(zhàn)略目標，集團高層通常傾向于較為緊縮的預算，然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標，基層部門又傾向于較寬松的預算，但是寬松的預算與企業(yè)戰(zhàn)略目標又不相符。因此，企業(yè)在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業(yè)內部標準兩種，外部市場標準偏向于市場的競爭要求，而企業(yè)內部標準側重于客觀實際。通常，外部標準優(yōu)于內部標準，但是，當內部標準優(yōu)于外部標準時，企業(yè)就應該繼續(xù)優(yōu)化內部標準，使企業(yè)目標的科學性和先進性得到保障。
體目標而非是預算目標。從整體來看，實現預算目標本身不是目的，預算僅是企業(yè)達到總體目標的手段，預算目標要服從于企業(yè)目標。(5)考核預算指標要分清部門和業(yè)務的性質。對標準成本中心，實際成本低于預算通常是有利差異，但對無限制費用中心，實際成本低于預算未必有利。鑒于此，一旦確定了預算標準，就沒有必要再向下級施加壓力，要求有利的預算差異，更不應在評價業(yè)績時賦予有利差異過多的權重。
此外，當前預算管理指標考核比較呆板，沒有充分考慮可變因素，財務指標比較多，非財務指標幾乎沒有涉及，不能科學的考核各責任中心，加上激勵機制的落后，平均主義的思想嚴重，影響預算的評價和獎懲。因此，建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法，已經顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預算管理時，已經建立各個責任中心。因此，全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核，一方面可以及時地收到相關執(zhí)行信息的反饋并實施相應的防范措施，可以發(fā)現和分析問題，對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面，也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價，對其以往的執(zhí)行情況進行獎懲。
綜上所述，全面預算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入，平衡記分卡的廣泛應用以及作業(yè)基礎觀念的不斷強化，我們相信戰(zhàn)略導向全面預算必將成為企業(yè)全面預算發(fā)展的大趨勢。
管理學心得體會篇5
這次遠程培訓活動，為我們教師創(chuàng)造良好的學習機會，提供了優(yōu)越的學習條件。在培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家講座，學習教學相關策略，并進行課堂教學實踐，用心去領悟教育理論觀點，這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會： 管理學主要介紹了本門課程的定位、課時安排、教學理念、難重點教學設計、主要的教學方法、示范教學、考核與評價、教學前沿等。通過主講教師課程教學經驗分享，解答教學實踐中的問題與困惑，提高了本門課程的教學能力。本次培訓主講老師主要介紹東北財經大學在《管理學》課程建設過程中所倡導的主導思想和理念、本課程的特色和相應教學方法;同時，結合中國的現實介紹這一課程的核心概念、理論框架和體系進行介紹，采用示范課等方式，對課程的重點、難點及解決辦法進行交流和探討，為我們的教學提供了寶貴的經驗。
通過此次培訓，我認為在管理學教學中應該：
一、 規(guī)范課程標準，合理安排課程內容
將課程的標準規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。
二、 深度把握管理學課程特點，做到有的放矢 管理學具有通俗性和抽象性的雙重特點，根據其通俗特點應該設計“疑問————自學————老師解惑這樣的教學過程”，根據其抽象想特點要讓學生認識到管理學的千變萬化，才能使管理學充滿魅力，從而才能提高學生的積極性。
三、 正確使用案例教學法 作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬式非常好的教學方法。
四、 根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段 如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中地時間會延長;而如果能在課件中插入跟課程相關的短小動畫或視頻的話學生注意力集中時間會延長更多。
五、 注重培養(yǎng)學生的悟性 一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西而且在以后遇到類似的問題或情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。
管理學心得體會篇6
課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據組織目標，通過人員、計劃和規(guī)則，對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置，以實現組織和成員的良好發(fā)展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。”
我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ，but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通，人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左，那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒，然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單，但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個，想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通，要試著讓對方講出心中的不滿，然后一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制，可能會適得其反;所以管理者是否會成功，與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛，可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端，但是就中國人民的熱情來講，這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力?！?/p>
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮;
失賢人，國無不危，民無不辱。
管理學心得體會篇7
大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。通過學習，我發(fā)現這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經典論斷，而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。
在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當的不容易?？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現的學科，并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
管理學心得體會篇8
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習，是因為，我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理。第一： 了解了這門學科的組成：《管理學》的出現和發(fā)展，古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里，我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創(chuàng)新。在提到決策時，要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點!其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點：1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容;2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點時，提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則：
一、 可靠的方案而非倉促應急的彌補 二、 承擔風險而非回避風險;三、 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;四、 行動果斷而非多謀寡斷;五、 以智謀事而非勞力而作;六、 簡潔明了而非繁冗復雜;七、 少說多做而非夸夸其談;八、 質量至上而非速度至上;九、 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;十、 協(xié)作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，還望見諒!
管理學心得體會篇9
我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
管理學心得體會篇10
一直以來都想看看管理學方面的書籍，以免出現"書到用時方恨少"的遺憾。但是，由于種.種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會實踐占用了大量的課外時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時間的車輪輾轉到了現在。 前段時間，終于有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學習了有關知識。"學然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學習《管理學概論》的一些淺陋的體會流露出來，作為一個引子，希望大家能夠參與到這個話題的討論上來，共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個人在教導別人的時候，往往自己學到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學相長"的一個特例吧! 《管理學概論》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術等，同時還加入了管理科學的發(fā)展和管理實踐技巧等內容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標、計劃職能、組織職能、控制職能、領導與激勵、決策、沖突處理，時間管理這十章組成。 通過這十章的學習，讓我認識到：自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);當今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關注，管理的作用越來越大。作為當代大學生，管理學同樣與我們息息相關，學好管理學對于今后步入紛繁復雜的社會，適應不同的工作崗位都有非常重要的指導意義。 這本書，讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章，一方面是因為它是管理學理論的基礎，是本書的重點內容，另一方面是因為它寫得很精彩。當然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯。所以，《管理學概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動，甚至N遍，每次看后總會有新的發(fā)現、新的感觸、新的收獲。 全部管理職能中最基本的一個職能，管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設計環(huán)境，努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法并有效地完成任務，我認為這就是計劃。計劃包括六個方面，做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個問題，就說明你已經初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學生準備到珠三角就業(yè)，那就可以根據這些計劃步驟來為自己做準備。首先，我們需要認識到珠三角就業(yè)的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設定各方面的目標，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況，都有幾個可供權衡的方案。因此，學生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進行評價，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計劃，包括選擇食宿，兼職，進修等等。最后，我們還需要將這個計劃轉換成預算，這些步驟都是一個計劃的體現。