崗位心得
崗位心得(精選10篇)
崗位心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的崗位心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【崗位心得(精選10篇)】,供你選擇借鑒。
崗位心得篇1
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次培訓(xùn)我學(xué)到很多書本上很難學(xué)到的東西,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傅們的經(jīng)驗,少走彎路,學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理?,F(xiàn)將參加培訓(xùn)我所學(xué)習(xí)知識小結(jié)如下:點檢定修制是以點檢為核心,全員、全過程對設(shè)備進(jìn)行動態(tài)管理的一種設(shè)備管理體制,點檢是組織體制建設(shè)的過程和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程,就是強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理工作的定量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過八定即“定點、定標(biāo)準(zhǔn)、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點檢要求”,明確工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),落實標(biāo)準(zhǔn)化和量化方法。將設(shè)備管理由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮堋睘橹?,落實設(shè)備管理責(zé)任制,實現(xiàn)點檢員對設(shè)備的自主管理和終生管理。以此有效防止設(shè)備“過維修”、“欠維修”,從而減少設(shè)備維護(hù)檢修費用,保證設(shè)備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設(shè)備健康水平提高,設(shè)備故障率下降,設(shè)備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設(shè)備的定期檢查、設(shè)備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設(shè)備的點檢定修工作展開。
標(biāo)準(zhǔn)化是指人們制定并有效實施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理有著極其密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的保證。檢修文件包正是通過對檢修工序的細(xì)化、量化,實現(xiàn)了檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達(dá)到了檢修全過程、全方位、規(guī)范化、高效化管理的目的。在現(xiàn)代A、B、C、D等級檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達(dá)到100%,認(rèn)真編寫和規(guī)范使用文件包,在工作中起到了職責(zé)清楚、責(zé)任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現(xiàn)在我廠一般在機(jī)組大修時才使用檢修文件包,在執(zhí)行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監(jiān)理、班組、檢修隊伍的工作流程銜接,節(jié)點驗收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機(jī)設(shè)備檢修課中,老師主要講解了給煤機(jī)、磨煤機(jī)、動葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)、撈渣機(jī)、電除塵等設(shè)備的檢修,老師先給我們從設(shè)備的構(gòu)造,作用講起,延伸到具體設(shè)備的檢修,常見問題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著故障案例,這讓我們所有人聽起來都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時,只要提出來,老師都會仔仔細(xì)細(xì)的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀看了其他發(fā)電廠機(jī)組運行圖片,查看設(shè)備運行情況、缺陷處理情況等,在治理設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、修舊利廢循環(huán)利用等各個點都進(jìn)行深入交流。
鍋爐輔機(jī)轉(zhuǎn)動機(jī)械比較多,滾動軸承應(yīng)用比較廣泛,在安裝軸承時工藝要求在購買軸承時,要認(rèn)真辨別劣質(zhì)軸承,由于軸承的真?zhèn)舞b別有一定難度,通過仔細(xì)的觀察發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,一旦發(fā)現(xiàn)待用軸承有可疑之處,要謹(jǐn)慎使用。從低劣的質(zhì)量和包裝中的小細(xì)節(jié)分辨出真?zhèn)?,但對于有些看起來似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑒別,要送到專業(yè)的鑒定中心。根據(jù)市場對軸承的檢查發(fā)現(xiàn),目前軸承經(jīng)銷中主要存在欺詐手段:①用鐵碳鋼制造軸承(硬度不夠)和修復(fù)廢品軸承(精度不夠);②把劣質(zhì)軸承、小廠軸承打上大廠的商標(biāo),假冒著名大廠產(chǎn)品的內(nèi)外包裝假冒著名大廠的用戶、經(jīng)銷商、代理商,甚至假冒廠家現(xiàn)貨門市部;③用次品軸承冒充正品軸承;④把普通級軸承打字變成高一級軸承;⑤好貨里攙入假貨;⑥假貨賣正品價、正品賣高一級價,使用假價格本;⑦要便宜貨就給假貨,要質(zhì)量好的就給真貨。遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承:①包裝十分簡陋,無質(zhì)量證明;②同批次軸承所打印字體有別;③同一批軸承中,銅保持架色澤不一致;④保持架有明顯打磨痕跡,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤軸承滾珠長度不一致;⑥內(nèi)、外圈工作面用放大鏡可見有微小瑕疵;⑦軸承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用鋼印技術(shù),而且在未經(jīng)過熱處理之前就進(jìn)行壓字,因此字體雖然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒產(chǎn)品的字體模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有渾濁的油跡,如果是翻修軸承,很容易留下使用過的油污;倒角粗糙、旋轉(zhuǎn)有明顯雜響或軸承內(nèi)有較多沙礫和塵土。根據(jù)以上資料,我們8月份在驗收SKF23260CCK/W33軸承時,我們就發(fā)現(xiàn)了該軸承的相關(guān)缺陷,高度懷疑該軸承為翻新軸承。
對檢修過程的關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行嚴(yán)格控制,做到不越點,不漏簽。公司應(yīng)成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)專人負(fù)責(zé)防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。檢修部門應(yīng)有以下管理措施:①生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)鍋爐健康狀況,編制鍋爐“四管”各級檢修計劃,結(jié)合機(jī)組大、小修、臨檢的實際情況,分別制定相應(yīng)的檢查項目,明確檢查部位、尺寸規(guī)格、缺陷種類、更換標(biāo)準(zhǔn)。檢修維護(hù)單位利用停爐機(jī)會,按檢查計劃要求,組織對鍋爐受熱面(包括聯(lián)箱及其附件)進(jìn)行全面檢查,查清設(shè)備缺陷和隱患,進(jìn)行檢修治理,控制薄弱環(huán)節(jié),全面提高受熱面防磨防爆質(zhì)量。②生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)運行分析、停爐檢查、檢驗等情況,制定各級檢修改造計劃。生產(chǎn)技術(shù)部在機(jī)組各級檢修前的停爐臨檢中,組織對鍋爐“四管”狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查和記錄,并根據(jù)檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。③生產(chǎn)技術(shù)部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案,對歷次檢查結(jié)果與上次記錄進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)鍋爐受熱面磨損、結(jié)垢、腐蝕、過熱等情況時,須查明原因、制定措施,并組織實施,同時記入檔案。鍋爐“四管”爆漏防治應(yīng)遵循下列要求:①積極進(jìn)行受熱面改造,對易超溫部件材質(zhì)提高等級,解決超溫過熱爆管問題;②對易磨損部位,要采用新技術(shù)并采取可靠措施消除煙氣走廊,均衡煙速,防止局部煙氣磨損;③對已達(dá)到壽命的受熱面要及時更新改造。④發(fā)電運行部必須嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)電廠鍋爐運行操作規(guī)程》,認(rèn)真落實各項運行管理制度,精心調(diào)整,控制煙溫偏差,防止局部超溫。
通過交流,增強(qiáng)了我對設(shè)備檢修的認(rèn)知,知道很多維修、維護(hù)中缺陷的處理方法。在今后運行維護(hù)和檢修工作中,仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制,提高檢修工藝水平,保證設(shè)備長期安全穩(wěn)定運行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率??茖W(xué)文化知識和理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用??傊ㄟ^不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約。所以,當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項任務(wù)。
崗位心得篇2
本次培訓(xùn)的對象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?,F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要,是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅,他們年齡在25-50歲之間,主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè),他們都有一個共同的特點就是動手能力強(qiáng),有一定的操作技能。所以我們在培訓(xùn)過程中,針對培訓(xùn)的對象進(jìn)行了一些改動,本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解,進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作,學(xué)員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流,以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是在本次的培?xùn)中,我們也看到培訓(xùn)過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對象進(jìn)行時間的調(diào)整,根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時間進(jìn)行培訓(xùn),以在較短的時間內(nèi)達(dá)到最好的效果,并且有目、有重點的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求,在我們能做到的情況下,進(jìn)行培訓(xùn)項目的增添與改進(jìn),達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
在化學(xué)技術(shù)監(jiān)督的學(xué)習(xí)中,使我對油氣化學(xué)分析有了新的認(rèn)識,以前總認(rèn)為可以起潤滑作用,卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油,斷路器油等等,在不同的設(shè)備油所起的作用也不同,比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用,斷路器油卻起著滅弧的作用,它們用自己的本領(lǐng)保護(hù)著電網(wǎng)的安全運行。設(shè)備運行是否良好關(guān)系著供電的穩(wěn)定,高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用,以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領(lǐng)域中試驗才能發(fā)揮極大的作用,在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應(yīng)用介紹后,我認(rèn)識到高壓試驗是通過一定的手段,依靠儀器設(shè)備,采用模擬的方法檢驗電氣設(shè)備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下,也不致發(fā)生導(dǎo)致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因為各種電氣設(shè)備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來,所以高壓電氣設(shè)備的試驗是判斷設(shè)備能否投入運行、預(yù)防設(shè)備絕緣損壞及保證電氣設(shè)備安全運行的重要措施。
繼電保護(hù)在電力系統(tǒng)中運用最多,最廣泛也是最為重要的一門技術(shù),以前在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課,所以對繼電保護(hù)的認(rèn)識不是很清晰,而在培訓(xùn)中,師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題,親自為大家在黑板上畫圖分析,并與學(xué)員們一起討論,使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合,這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準(zhǔn)確的找出存在的問題,才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展,限制事故的影響和范圍,最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進(jìn)行了學(xué)習(xí),安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實踐經(jīng)驗而制定的,這對所有的電力人是必上的一課,因為它能切實保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設(shè)備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn),人人有責(zé)的原則,按照規(guī)程去干好每一件工作。
在一周的學(xué)習(xí)中,首先對修試所有了初步的了解,通過培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗等工作,同時還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅PPT教學(xué)模式的帶領(lǐng)下,我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備,我認(rèn)真聽老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流,隔離開關(guān)因為沒有滅弧裝置,所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流,并且在運行中,對于先切斷哪個開關(guān)也是有一定的順序的,而這些實踐中所運用的知識是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,使我學(xué)到了許多知識。在今后的工作中,我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗,努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗位心得篇3
本次為公司舉辦的2021年發(fā)電設(shè)備點檢定修技能培訓(xùn),經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次培訓(xùn)我學(xué)到很多書本上很難學(xué)到的東西,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傅們的經(jīng)驗,少走彎路,學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理。現(xiàn)將參加培訓(xùn)我所學(xué)習(xí)知識小結(jié)如下:點檢定修制是以點檢為核心,全員、全過程對設(shè)備進(jìn)行動態(tài)管理的一種設(shè)備管理體制,點檢是組織體制建設(shè)的過程和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程,就是強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理工作的定量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過八定即“定點、定標(biāo)準(zhǔn)、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點檢要求”,明確工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),落實標(biāo)準(zhǔn)化和量化方法。將設(shè)備管理由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮堋睘橹?,落實設(shè)備管理責(zé)任制,實現(xiàn)點檢員對設(shè)備的自主管理和終生管理。以此有效防止設(shè)備“過維修”、“欠維修”,從而減少設(shè)備維護(hù)檢修費用,保證設(shè)備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設(shè)備健康水平提高,設(shè)備故障率下降,設(shè)備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設(shè)備的定期檢查、設(shè)備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設(shè)備的點檢定修工作展開。
標(biāo)準(zhǔn)化是指人們制定并有效實施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理有著極其密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的保證。檢修文件包正是通過對檢修工序的細(xì)化、量化,實現(xiàn)了檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達(dá)到了檢修全過程、全方位、規(guī)范化、高效化管理的目的。在現(xiàn)代A、B、C、D等級檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達(dá)到100%,認(rèn)真編寫和規(guī)范使用文件包,在工作中起到了職責(zé)清楚、責(zé)任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現(xiàn)在我廠一般在機(jī)組大修時才使用檢修文件包,在執(zhí)行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監(jiān)理、班組、檢修隊伍的工作流程銜接,節(jié)點驗收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機(jī)設(shè)備檢修課中,老師主要講解了給煤機(jī)、磨煤機(jī)、動葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)、撈渣機(jī)、電除塵等設(shè)備的檢修,老師先給我們從設(shè)備的構(gòu)造,作用講起,延伸到具體設(shè)備的檢修,常見問題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著故障案例,這讓我們所有人聽起來都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時,只要提出來,老師都會仔仔細(xì)細(xì)的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀看了其他發(fā)電廠機(jī)組運行圖片,查看設(shè)備運行情況、缺陷處理情況等,在治理設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、修舊利廢循環(huán)利用等各個點都進(jìn)行深入交流。
鍋爐輔機(jī)轉(zhuǎn)動機(jī)械比較多,滾動軸承應(yīng)用比較廣泛,在安裝軸承時工藝要求在購買軸承時,要認(rèn)真辨別劣質(zhì)軸承,由于軸承的真?zhèn)舞b別有一定難度,通過仔細(xì)的觀察發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,一旦發(fā)現(xiàn)待用軸承有可疑之處,要謹(jǐn)慎使用。從低劣的質(zhì)量和包裝中的小細(xì)節(jié)分辨出真?zhèn)?,但對于有些看起來似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑒別,要送到專業(yè)的鑒定中心。根據(jù)市場對軸承的檢查發(fā)現(xiàn),目前軸承經(jīng)銷中主要存在欺詐手段:①用鐵碳鋼制造軸承(硬度不夠)和修復(fù)廢品軸承(精度不夠);②把劣質(zhì)軸承、小廠軸承打上大廠的商標(biāo),假冒著名大廠產(chǎn)品的內(nèi)外包裝假冒著名大廠的用戶、經(jīng)銷商、代理商,甚至假冒廠家現(xiàn)貨門市部;③用次品軸承冒充正品軸承;④把普通級軸承打字變成高一級軸承;⑤好貨里攙入假貨;⑥假貨賣正品價、正品賣高一級價,使用假價格本;⑦要便宜貨就給假貨,要質(zhì)量好的就給真貨。遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承:①包裝十分簡陋,無質(zhì)量證明;②同批次軸承所打印字體有別;③同一批軸承中,銅保持架色澤不一致;④保持架有明顯打磨痕跡,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤軸承滾珠長度不一致;⑥內(nèi)、外圈工作面用放大鏡可見有微小瑕疵;⑦軸承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用鋼印技術(shù),而且在未經(jīng)過熱處理之前就進(jìn)行壓字,因此字體雖然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒產(chǎn)品的字體模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有渾濁的油跡,如果是翻修軸承,很容易留下使用過的油污;倒角粗糙、旋轉(zhuǎn)有明顯雜響或軸承內(nèi)有較多沙礫和塵土。根據(jù)以上資料,我們8月份在驗收SKF23260CCK/W33軸承時,我們就發(fā)現(xiàn)了該軸承的相關(guān)缺陷,高度懷疑該軸承為翻新軸承。
我廠鍋爐輔機(jī)一般滿負(fù)荷發(fā)電時是沒有備用,為了保證各個設(shè)備長期可靠的運行,做到設(shè)備的定檢定修工作,在設(shè)備運行時定期檢查保證各軸承溫度、油溫、油位(油脂油量)、油質(zhì)(每季度或定期應(yīng)分析潤滑油質(zhì)一次)、油壓、冷卻水壓力及溫度正常;轉(zhuǎn)動機(jī)械地腳、連接等螺絲不松動,軸承震動數(shù)值在規(guī)定范圍內(nèi);啟停轉(zhuǎn)動機(jī)械應(yīng)在空載情況下進(jìn)行,嚴(yán)禁帶負(fù)荷啟停轉(zhuǎn)動機(jī)械;鍋爐“四管”防磨防爆工作是一項長期、艱苦、繁瑣的工作,只有各級人員高度重視,從設(shè)計、制造、運行、檢修各個方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,全面監(jiān)督檢查,才能杜絕或減少鍋爐“四管”爆漏的發(fā)生,實現(xiàn)可控、在控。針對預(yù)防鍋爐“四管”爆漏工作,公司應(yīng)建立三級檢查驗收程序,嚴(yán)格執(zhí)行檢修文件包管理制度和設(shè)備檢修監(jiān)理制度,
對檢修過程的關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行嚴(yán)格控制,做到不越點,不漏簽。公司應(yīng)成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)專人負(fù)責(zé)防磨防爆工作小組和防磨防爆領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。檢修部門應(yīng)有以下管理措施:①生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)鍋爐健康狀況,編制鍋爐“四管”各級檢修計劃,結(jié)合機(jī)組大、小修、臨檢的實際情況,分別制定相應(yīng)的檢查項目,明確檢查部位、尺寸規(guī)格、缺陷種類、更換標(biāo)準(zhǔn)。檢修維護(hù)單位利用停爐機(jī)會,按檢查計劃要求,組織對鍋爐受熱面(包括聯(lián)箱及其附件)進(jìn)行全面檢查,查清設(shè)備缺陷和隱患,進(jìn)行檢修治理,控制薄弱環(huán)節(jié),全面提高受熱面防磨防爆質(zhì)量。②生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)運行分析、停爐檢查、檢驗等情況,制定各級檢修改造計劃。生產(chǎn)技術(shù)部在機(jī)組各級檢修前的停爐臨檢中,組織對鍋爐“四管”狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查和記錄,并根據(jù)檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。③生產(chǎn)技術(shù)部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案,對歷次檢查結(jié)果與上次記錄進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)鍋爐受熱面磨損、結(jié)垢、腐蝕、過熱等情況時,須查明原因、制定措施,并組織實施,同時記入檔案。鍋爐“四管”爆漏防治應(yīng)遵循下列要求:①積極進(jìn)行受熱面改造,對易超溫部件材質(zhì)提高等級,解決超溫過熱爆管問題;②對易磨損部位,要采用新技術(shù)并采取可靠措施消除煙氣走廊,均衡煙速,防止局部煙氣磨損;③對已達(dá)到壽命的受熱面要及時更新改造。④發(fā)電運行部必須嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)電廠鍋爐運行操作規(guī)程》,認(rèn)真落實各項運行管理制度,精心調(diào)整,控制煙溫偏差,防止局部超溫。
通過交流,增強(qiáng)了我對設(shè)備檢修的認(rèn)知,知道很多維修、維護(hù)中缺陷的處理方法。在今后運行維護(hù)和檢修工作中,仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制,提高檢修工藝水平,保證設(shè)備長期安全穩(wěn)定運行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率。科學(xué)文化知識和理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用??傊ㄟ^不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約。所以,當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項任務(wù)。
崗位心得篇4
一、 企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1. 缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會或評審會等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2. 機(jī)構(gòu)臃腫
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場了解情況,聽匯報,發(fā)指示。
3. 內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)
4. 職員缺少積極性(缺少激勵機(jī)制或激勵機(jī)制不符合實際需求)
5. 管理層次太多或太少
6. 流程設(shè)計不合理等
二、 組織變革的阻力
1. 被改革者對未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2. 威脅到個人利益。
3. 人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4. 改變了個人習(xí)慣。
5. 組織文化的沖突。
6. 變革不可避免會帶來新問題,一些人會求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、 組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道
1.組織變革常常會遇到來自各個方面的抵制和反對。常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭吵與敵對行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對變革的理由,等等。
2.針對這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn) 計劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、 企業(yè)內(nèi)部市場化經(jīng)營模式(讓每個部門都成為盈利的主體):
海爾的SST(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1. 索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報酬,面不是把對方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2. 索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3. 跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時,又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、 組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競爭力)
1. 將若干職位組合為部門。
2. 將工作分派給各處職位。
3. 將公司任務(wù)分配到各個部門和職位。
4. 協(xié)調(diào)公司的多項任務(wù)。
5. 設(shè)定個人、群體及部門之間的關(guān)系。
6. 建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7. 分配及調(diào)度組織的資源。
六、 組織設(shè)計(變革)的注意事項
1. 注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
崗位心得篇5
三月,有幸參加了第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),-指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
崗位心得篇6
稚嫩的蠶蛹幻想著成熟的翩翩舞姿,熟知一層層的剝繭的劇痛與內(nèi)心的煎熬才是蛻變的最美見證,宛如我們的實習(xí),是一段成長的故事,一首磨煉的樂曲,一段永恒的記憶,實習(xí),成長的蛻變。
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼實習(xí)已經(jīng)過去了一大半,在這兩個月的實習(xí)時間里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。剛來的時候,對這里的一切都不熟悉,從大學(xué)生活的閑適愜意一下就過渡到高中生活的忙碌充實。實習(xí)從一開始是聽課,然后是備課,然后是講課?;旧鲜敲抗?jié)課都去聽,而我也會利用其它的時間,去聽其它老師的課,因為這些老師都是非常有經(jīng)驗,非常敬業(yè)的,講課也是一級棒的。去聽老師怎么把一個問題講清楚,邊聽邊思考,如果是我的話,我會怎么講,會像老師講的那樣深入,那樣過渡自然呢?進(jìn)而積累經(jīng)驗,不光是教學(xué)的經(jīng)驗,還有課堂的掌控程度,與學(xué)生的互動交流等等。
聽課一段時間后就開始備課,備課的過程中真正體會到了作為一個老師真的很不容易,要想上好一節(jié)課,備課非常關(guān)鍵,會考慮各種因素,考慮學(xué)生的接受程度,認(rèn)知程度等等。同時也意識到,作為一個老師身上擔(dān)的責(zé)任是很重大的。
還記得自己第一次上課的時候,感覺既激動,又緊張,上課的時候覺得感覺蠻好,同時也覺得當(dāng)老師不是原來想象的那么輕松,站在講臺上,一講就是幾節(jié)課,感覺真的挺累的,嗓子有點受不了,也體會到了作為一個老師的那種特有的成就感,給學(xué)生傳去知識的那種滿足感。
在實習(xí)的時候擔(dān)任實習(xí)班主任,每天都去班上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和學(xué)生們聊各方面,學(xué)習(xí)方面,生活方面等等,看著他們就像是看到以前的我們一樣?,F(xiàn)在覺得高中其實是一生中最最專注,最最充實的時候……
實習(xí)還有一段時間就結(jié)束了,我想過了很多年,我會依然記得這段難忘的時光,這段在成為正式老師之前的美好時光。
崗位心得篇7
三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),“金融很重要,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。
崗位心得篇8
兩個星期的輪崗實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,我在客服部的四個班組實習(xí)過程中,受益匪淺、感觸良多,這段時間里我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。
通過在信息中心、微機(jī)室、熱線調(diào)度和營業(yè)大廳這四個班組實習(xí)中,由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣,而且四個班組分工明確,環(huán)環(huán)相扣,讓我深刻地認(rèn)識到每個崗位工作的艱辛和不易,同時也充分學(xué)習(xí)到每個班組的專業(yè)技能和知識,為以后工作的展開打下深深的基礎(chǔ),這是很有意義和不可或缺的。由于在各個班組實習(xí)的時間只有短短的三天,我會將所學(xué)所感所悟總結(jié)出來:
1、信息中心
剛開始進(jìn)入信息中心的時候,我天真地認(rèn)為這個部門的存在只是為了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)而服務(wù),然而在王班長的耐心講解下,才知道原來我是井底之蛙,坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與安全,還有水費的代收(繳付通、網(wǎng)銀支付和支付寶),管理和運維四大代收平臺(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進(jìn)行每日對賬和調(diào)整錯賬,保障代收業(yè)務(wù)24小時全天候正常運轉(zhuǎn),開展銀行對接工作,并進(jìn)行測試、運行和維護(hù),以確保項目順利實施,增加了公司水費代收的渠道,方便廣大市民繳費。
同時根據(jù)供水集團(tuán)信息化發(fā)展實施各類型信息化項目建設(shè),服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的維修管理,供水信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),與各個業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,保證其能通過信息管理平臺平穩(wěn)地實施,同時還要兼顧發(fā)送水費催繳短信、停水通知,和熟悉水費語音查詢系統(tǒng)。班長不僅僅教授我們基礎(chǔ)理論知識,還讓我們動手計算新的階梯水價,熟悉供水公司主體業(yè)務(wù),為以后的實習(xí)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、微機(jī)室
在微機(jī)室的三天中,我學(xué)習(xí)到了,做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會知其不易。微機(jī)室的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)輸入抄表數(shù)據(jù)、更改用戶信息和調(diào)整用水性質(zhì),看似簡單的工作,實際做起來一點也不容易,因為微機(jī)室要負(fù)責(zé)信陽市中心城區(qū)16萬戶家庭和單位的用水信息,這項工作極其考驗一個人是否有耐心而且認(rèn)真與否,是否能靜下心來完成這項枯燥的工作,同時杜絕一切錯誤,達(dá)到正確率100%,所以我很佩服微機(jī)室的前輩們,她們每個人都承受著高強(qiáng)度的工作,同時這些工作帶來的頸椎病折磨著她們,但她們卻始終能堅持下來,無怨無悔、不驕不躁、認(rèn)真謹(jǐn)慎、勤勤勉勉,可以說她們才是供水公司實至名歸的幕后巾幗。
3、熱線調(diào)度
在熱線調(diào)度實習(xí)過程中,我明白了為每位用戶解答問題、解決問題是我們的根本任務(wù),熱線班是一個對外展示供水集團(tuán)服務(wù)的窗口,但是很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單,甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),掌握一定的語言技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。電話熱線是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對報修的完成情況進(jìn)行回訪。另一方面,熱線和調(diào)度是緊密相連的,調(diào)度的重要性不言而喻,水廠調(diào)度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求,對水廠泵組進(jìn)行調(diào)度、對水源管道和蓄水池的運行進(jìn)行調(diào)度、對各水廠出廠壓力進(jìn)行調(diào)度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運行進(jìn)行調(diào)度,調(diào)度班的正常運轉(zhuǎn)保證著全市用水的安全和穩(wěn)定。
4、營業(yè)大廳
我們實習(xí)的最后一站是營業(yè)大廳,這三天中,我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識,學(xué)會使用系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)金收費、刷卡收費、開具發(fā)票,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時解答用戶的各種用水問題,始終堅持職業(yè)道德規(guī)范,做到微笑服務(wù),絕不煩躁,舉止端詳、熱情禮貌。
最后,在這四個班組的輪崗實習(xí)中,我學(xué)到了三點:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂心齊泰山移,一個人的力量終究是渺小的,團(tuán)隊抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng),團(tuán)結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果,所以事無大小,凡事都要認(rèn)真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
(3)自信勤奮寬容。面對難題,擁有足夠信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重,只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)、成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足才能海納百川,有容乃大。
與此同時,我從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
崗位心得篇9
12月15-16日聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點自己理解最為深刻的幾點知識。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān):
1、制度建設(shè);
2、團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;
3、文化建設(shè),企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;
4、信息化建設(shè)。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門的情況;
3、缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有訂單評審制度,采購評審制度,銷售部門或采購部門一個部門確定訂單。;
4、責(zé)任不清晰;
5、員工能力不夠;
6、缺少流程或流程不暢;
7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;
曹老師對中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點評第一點“風(fēng)氣不好”最為重要,一個企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個是生產(chǎn)廠長一直嚴(yán)抓的問題,同時產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達(dá)兩年3次的頻率,導(dǎo)致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識到這些問題的存在,也正在改革當(dāng)中,其中我們也運用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個方法:
1、擴(kuò)張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;
2、擴(kuò)張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;
我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設(shè)個別崗位管理人員的方式來實行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實施扁平化的8大措施分別為:
1、培訓(xùn)開發(fā):提升技能、少出問題:提高經(jīng)理的管理能力管更多的人,改變職業(yè)態(tài)度、職業(yè)操守,讓員工更敬業(yè);
2、用人所長、用人所愛:使用適合管理的人做經(jīng)理,適合技術(shù)的人搞研發(fā),調(diào)整不適合的人離開管理崗位;
3、激勵性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;
4、適當(dāng)?shù)奶蕴?、精簡中?
5、分解、簡化、整合職責(zé);
6、優(yōu)化流程:加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場所;
7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),讓電腦承擔(dān)更多的工作;
8、加強(qiáng)組織文化建設(shè),形成強(qiáng)勢文化。
企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
崗位心得篇10
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理,并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我??傊?,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己,時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。