Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時(shí)進(jìn)行的方式，透過(guò)目前無(wú)遠(yuǎn)弗屆的Internet 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及純粹Web-based的人機(jī)接口，進(jìn)行在線(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬競(jìng)賽(Business Game)，下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的top boss實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考。

　　top boss實(shí)習(xí)心得一：

　　企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理仿真模擬教學(xué)軟件(簡(jiǎn)稱(chēng)TOP- BOSS軟件),是用于企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略決策等課程教學(xué)的仿真博弈模擬軟件。BOSS軟件是由六至八個(gè)學(xué)生組成企業(yè)中總經(jīng)理、企劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)理這樣一支經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從事各自的經(jīng)營(yíng)與決策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四個(gè)不同難易程度的模型。TOP- BOSS軟件具有仿真性--能創(chuàng)造接近企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、各類(lèi)市場(chǎng)環(huán)境等;搏弈性--企業(yè)之間對(duì)抗特征明顯，學(xué)員獲勝心理強(qiáng)烈，且具挑戰(zhàn)性;可變性--提供動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)的環(huán)境，每次結(jié)果都是隨著對(duì)手決策、市場(chǎng)、環(huán)境的不同和自己決策的改變而改變;激勵(lì)性--學(xué)習(xí)成果立即顯現(xiàn)，在各隊(duì)決策輸入的一分鐘內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量、各部門(mén)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)綜合報(bào)表等各項(xiàng)指標(biāo)全部呈現(xiàn);量化性--強(qiáng)調(diào)數(shù)字分析、重視理性研判，提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表、圖形進(jìn)行分析;創(chuàng)新性-具角色扮演的效果、培養(yǎng)參與戰(zhàn)略決策的創(chuàng)新能力; 組織性--每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)有六人組成，由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)溝通會(huì)、研討會(huì)、建立整體團(tuán)隊(duì)理念，共同協(xié)作完成決策項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　學(xué)生在應(yīng)用TOP- BOSS軟件的過(guò)程中，可以正確理解企業(yè)的基本功能、特性及其相互影響, 了解管理與科學(xué)決策對(duì)于各功能的重要影響;了解企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的特征與用途, 能正確的閱讀與解釋會(huì)計(jì)三個(gè)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)并了解其意義;懂得戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性，了解好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)的執(zhí)行能力得到提高和避免犯錯(cuò)誤的基礎(chǔ)條件;了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特性與企業(yè)有效管理的重要性, 掌握競(jìng)爭(zhēng)因素的預(yù)期、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)策略學(xué)會(huì)對(duì)決定性的經(jīng)濟(jì)變數(shù)(如產(chǎn)品周期、通貨膨脹率的預(yù)期、評(píng)價(jià))的 分析、把握和應(yīng)對(duì)方法;懂得決策微調(diào)的分析技巧與價(jià)值, 會(huì)選擇與使用適當(dāng)?shù)姆治黾记?掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本要求, 學(xué)會(huì)如何發(fā)掘與有效運(yùn)用所獲得的經(jīng)驗(yàn);真正懂得企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。

　　TOP-BOSS企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)可以提供了一種互動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提升了學(xué)生的理論和操作水平，讓人感受到市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊。此外，在制定決策前，要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出，因?yàn)閮衄F(xiàn)值最大化是企業(yè)唯一的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　在TOP-BOSS企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　第一，高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)既有出色的專(zhuān)業(yè)人才、成員間的高度信任，又有使每個(gè)成員期望值保持高度一致的團(tuán)隊(duì)精神。比賽中企業(yè)每一個(gè)角色均各司其職，在完成各自工作的同時(shí)注意相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合，這樣便能更充分地發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

　　第二，進(jìn)行決策前應(yīng)當(dāng)先充分了解和掌握企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)背景與市場(chǎng)環(huán)境。要想經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)，剛起步時(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策是相當(dāng)重要的。而決策數(shù)據(jù)都來(lái)源于給定的競(jìng)爭(zhēng)背景及市場(chǎng)環(huán)境資料，所以仔細(xì)的研究和分析是有必要的。由于賽初各企業(yè)都處在同一層面上，所以各項(xiàng)費(fèi)用的投入和產(chǎn)品價(jià)格可以相對(duì)保守，產(chǎn)品在各市場(chǎng)投入及價(jià)格均以試探性為主，以便初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖。 第三，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，做出正確的市場(chǎng)決策。經(jīng)過(guò)一期的決策，各企業(yè)基本了解了決策的流程，以后的決策的做出都需要以較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和明確的企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)。

　　第四，知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中在詳細(xì)計(jì)劃自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略的同時(shí)，有必要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)情況、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作意向，并有針對(duì)地做出相應(yīng)的策略。

　　由于學(xué)生每做一次模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，模擬的各企業(yè)和企業(yè)的各部門(mén)就會(huì)產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)和競(jìng)賽結(jié)果，對(duì)這些不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就會(huì)找出各種正確或錯(cuò)誤的決策原因，也就產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功與失敗的案例。因此TOP- BOSS軟件可以為高校培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才和教學(xué)改革作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　top boss實(shí)習(xí)心得二：

　　一、目的

　　通過(guò)這次管理仿真實(shí)習(xí)，讓我了解到了在生產(chǎn)型企業(yè)中決策的一些流程，為我們以后的學(xué)習(xí)工作中打下了一個(gè)基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我們運(yùn)用到了很多的理論知識(shí)，在進(jìn)行決策時(shí)需要全方面考慮，充分理解每個(gè)部門(mén)需要負(fù)責(zé)的工作，團(tuán)隊(duì)合作能夠使問(wèn)題簡(jiǎn)單化，同時(shí)更能提高工作效率。我們的實(shí)習(xí)是在一個(gè)固定的環(huán)境背景下的，而現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，這讓我了解了一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

　　二、內(nèi)容

　　在我公司中我負(fù)責(zé)的是財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)的是貸款和還款，看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)數(shù)據(jù)，但其對(duì)公司的破產(chǎn)與否起到了很重要的作用，合理的貸款可以進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)，避免產(chǎn)生非正常負(fù)債引起所有者權(quán)益減少，貸款過(guò)多時(shí)所有者權(quán)益與負(fù)債的比例超過(guò)10倍就會(huì)破產(chǎn)，過(guò)多的貸款也會(huì)使利息費(fèi)用增加，減少了利潤(rùn)。判斷是否需要貸款的方法為，計(jì)算本期的銷(xiāo)售收益和所有費(fèi)用支出，在費(fèi)用超過(guò)收益時(shí)就需要進(jìn)行貸款。

　　在實(shí)際決策中我主要負(fù)責(zé)計(jì)算各個(gè)數(shù)據(jù)，例如定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、總產(chǎn)量分配、貸款、設(shè)備投資費(fèi)用等。在計(jì)算過(guò)程中有著相對(duì)完善的一套公式，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，不投機(jī)取巧，進(jìn)行公平的競(jìng)爭(zhēng)。在決策中我們也有一些失誤，但總的來(lái)說(shuō)并沒(méi)有對(duì)我們?cè)斐商笥绊懀恳黄诘纳a(chǎn)銷(xiāo)售都能正常進(jìn)行，在后面幾期也對(duì)失誤之處進(jìn)行了改善。

　　我認(rèn)為我們的成功之處是數(shù)據(jù)計(jì)算的合理，不急于求成。在八期的競(jìng)爭(zhēng)中我們一直處于第一的位置，排名是次要的，更重要的是要盈利，我們從第二期就開(kāi)始盈利，每期的盈利都會(huì)穩(wěn)步上升，并且優(yōu)勢(shì)保持到了最后。第二期盈利46萬(wàn)，其他公司都處于虧本狀態(tài)。在最后一期盈利達(dá)到了263萬(wàn)。在市場(chǎng)的選擇上，通過(guò)研究市場(chǎng)背景我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)外市場(chǎng)的價(jià)格彈性小，營(yíng)銷(xiāo)影響大，北市場(chǎng)與之相反，中市場(chǎng)南市場(chǎng)影響均為中。因此我們決定把主要目標(biāo)放在中南外市場(chǎng)，同時(shí)不放棄北市場(chǎng)。第一期的定價(jià)我們采取保守的策略，我們價(jià)格最低，都在7左右，國(guó)外價(jià)格稍高，目的是保證一定的市場(chǎng)占有率，在第二期及以后幾期進(jìn)行了提價(jià)，提價(jià)的前提是有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象，即足夠的研發(fā)費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。研發(fā)費(fèi)用在80萬(wàn)左右就可以滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量較高。我們每期都投入了充足的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，使我們每期的產(chǎn)品都能賣(mài)空，市場(chǎng)占有率也在不斷上升，最后一期的總市場(chǎng)占有率達(dá)到了36.1%，國(guó)外市場(chǎng)達(dá)到了65%，這達(dá)到了我們期初時(shí)預(yù)計(jì)的效果。在生產(chǎn)方面，我們有足夠的原材料，沒(méi)有緊急采購(gòu)，每一期都是最大的產(chǎn)能，沒(méi)有產(chǎn)生工作班次轉(zhuǎn)換成本。貸款合理，沒(méi)有產(chǎn)生非正常負(fù)債，在后期有現(xiàn)金剩余的情況下還進(jìn)行了適當(dāng)?shù)倪€款，減少利息支出。

　　失敗之處主要有2方面，但后期都進(jìn)行了改善。一、原材料購(gòu)入不合理，有2期的采購(gòu)數(shù)量為300萬(wàn)和500萬(wàn)，最多的時(shí)候達(dá)到了750萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的最大產(chǎn)量，使得我們的原材料持有成本超過(guò)了業(yè)內(nèi)平均水平，在這一項(xiàng)上的總費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)了250萬(wàn)，導(dǎo)致了我們的利潤(rùn)減少，根據(jù)計(jì)算我們一期需要的原材料大概為180萬(wàn)左右，在產(chǎn)能提高后大概為230萬(wàn)左右。我們的原材料足夠用到最后一期，因此在后邊的3期我們都沒(méi)有進(jìn)行原材料采購(gòu)，最終我們的原材料剩了28萬(wàn)，在我們可以承受的范圍之內(nèi)。二、沒(méi)有進(jìn)行設(shè)備投資，使得產(chǎn)能下降，在市場(chǎng)潛能非常大的情況下受到了產(chǎn)能的限制，減少了我們的銷(xiāo)售收益。后幾期增加了設(shè)備投資，產(chǎn)能提高，原材料沒(méi)有太多的剩余。

　　三、注意

　　經(jīng)過(guò)總結(jié)，我得出以下經(jīng)驗(yàn)

　　1、定價(jià)。

　　根據(jù)其他企業(yè)的價(jià)格和本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定價(jià)

　　2、計(jì)算本期產(chǎn)量。

　　公式：最大產(chǎn)量=產(chǎn)能*3，在原材料不夠時(shí)，要根據(jù)原材料計(jì)算產(chǎn)量，否則會(huì)

　　產(chǎn)生緊急采購(gòu)費(fèi)用并且耗用當(dāng)期采購(gòu)的原材料，導(dǎo)致下期原材料不夠

　　3、計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

　　計(jì)算方法為：價(jià)格*產(chǎn)量*10%，這是最低的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，產(chǎn)品剩余，說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)

　　用不夠。產(chǎn)品賣(mài)空可以適當(dāng)減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

　　4、計(jì)算材料耗用、原材料購(gòu)入量。

　　材料耗用量=產(chǎn)量/材料轉(zhuǎn)換系數(shù)，根據(jù)本期的耗用決定原材料采購(gòu)需要多少，

　　在價(jià)錢(qián)較低時(shí)可以增加采購(gòu)量。注意，材料總價(jià)=采購(gòu)量*單價(jià)，計(jì)算費(fèi)用時(shí)不要因此產(chǎn)生誤差

　　5、研發(fā)費(fèi)用和維護(hù)支出。

　　研發(fā)費(fèi)用基本在80萬(wàn)左右，研發(fā)費(fèi)用決定了產(chǎn)品質(zhì)量，其效果是疊加的，在

　　后面幾期可以減少研發(fā)費(fèi)用的支出，在50萬(wàn)左右就可以滿(mǎn)足需求。維護(hù)支出決定了材料轉(zhuǎn)換系數(shù)，維護(hù)支出30萬(wàn)左右時(shí)，材料轉(zhuǎn)換系數(shù)就可以達(dá)到0.75，在現(xiàn)金足夠的情況下也可以增加維護(hù)支出。

　　6、設(shè)備投資支出。

　　在設(shè)備投資高于折舊時(shí)產(chǎn)能才不會(huì)下降，在后幾期我們?cè)黾恿嗽O(shè)備投資，總

　　結(jié)出的比例為，設(shè)備投資300萬(wàn)時(shí)，產(chǎn)能的增加量為10萬(wàn)左右，在本期的材料采購(gòu)時(shí)要考慮到產(chǎn)能的增加量。還要考慮最大產(chǎn)量是否高于市場(chǎng)潛能

　　7、貸款。

　　計(jì)算本期的銷(xiāo)售收益和各項(xiàng)費(fèi)用，當(dāng)收益大于費(fèi)用時(shí)可以不貸款，當(dāng)期的貸款可以當(dāng)期用，當(dāng)期的收益可以與費(fèi)用抵消，在不確定費(fèi)用時(shí)否超過(guò)收益時(shí)，建議進(jìn)行貸款，費(fèi)用過(guò)多會(huì)產(chǎn)生非正常負(fù)債，會(huì)導(dǎo)致所有者權(quán)益減少，貸款增加的是負(fù)債，破產(chǎn)的計(jì)算是看權(quán)益與負(fù)債的比率，在有能力時(shí)可以進(jìn)行還款，可以減少利息的支出。

　　四、總結(jié)

　　經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我看到了殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)習(xí)中的市場(chǎng)是一個(gè)固定的經(jīng)濟(jì)背景，現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)更加具有不確定性，并且是一個(gè)開(kāi)放市場(chǎng)，在決策過(guò)程中有跟多需要考慮的事，在進(jìn)行決策時(shí)，決策者的每一個(gè)小決策都可能影響整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。盈利與虧損甚至破產(chǎn)都在一念之間。因此，無(wú)論是在我們的工作或是生活中，對(duì)待任何事情都要細(xì)心，吸取別人失敗的教訓(xùn)，不要讓同樣的錯(cuò)誤在自己身上再次發(fā)生。對(duì)待任何事情不能只看眼前利益，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不能急于求成。還有很重要的一點(diǎn)就是知識(shí)，有了正確的知識(shí)指導(dǎo)才能做出正確的判斷，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的課程看似沒(méi)有太大用處，但總有一天我們會(huì)用到這些知識(shí)。

　　五、建議

　　1、我認(rèn)為每個(gè)組的人數(shù)稍多，真正在按部門(mén)進(jìn)行決策時(shí)效率不高，每個(gè)部門(mén)都要等待上個(gè)部門(mén)進(jìn)行決策，很多同學(xué)的實(shí)際參與程度并不高，并且在決策時(shí)意見(jiàn)分歧會(huì)比較大，人數(shù)可設(shè)為3人一組，每一市場(chǎng)保證10組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的組比較多才能體現(xiàn)出同學(xué)們的真實(shí)水平。

　　2、在練習(xí)結(jié)束后，老師應(yīng)該針對(duì)破產(chǎn)的組進(jìn)行指導(dǎo)，破產(chǎn)的組在正式比賽時(shí)并沒(méi)有多大的改善。

　　3、希望老師在每期決策結(jié)果出來(lái)時(shí)對(duì)結(jié)果稍做評(píng)價(jià)，讓我們能及時(shí)找到自身的問(wèn)題。

　　top boss實(shí)習(xí)心得三：

　　當(dāng)我收到通知要進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候，我心里面還是有點(diǎn)不情愿。因?yàn)橥赀@個(gè)時(shí)候，大四的學(xué)生都已經(jīng)放假，出去實(shí)習(xí)或者是面試等等了。而我們還要進(jìn)行校內(nèi)實(shí)習(xí)，時(shí)間還長(zhǎng)達(dá)近2個(gè)禮拜。不過(guò)，通過(guò)這2周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，而且，通過(guò)實(shí)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了東西。并且通過(guò)實(shí)習(xí)再結(jié)合回課本看，我對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深的理解。

　　實(shí)習(xí)期間我在第24組的米萊國(guó)際控股有限公司擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)。生產(chǎn)部的工作主要是進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)管理、編制生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資、管理生產(chǎn)車(chē)間、管理成品庫(kù)存和產(chǎn)品外協(xié)，還要與采購(gòu)部協(xié)同調(diào)整原料采購(gòu)計(jì)劃，以平衡生產(chǎn)能力和保證產(chǎn)品質(zhì)量。因此我的工作十分繁重，尤其是生產(chǎn)計(jì)劃的制定過(guò)程比較復(fù)雜，所以要更加留心。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)更深切地體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的艱辛，并對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加深刻的理解。

　　剛開(kāi)始的第一周，主要進(jìn)行ERP沙盤(pán)演練，別人說(shuō)，那是為了讓我們好好感受一下這次實(shí)習(xí)的全過(guò)程，了解公司的流程。對(duì)于如何確定公司的投資開(kāi)發(fā)方向，投入多少廣告費(fèi)才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進(jìn)行著。盡管這不是和我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系非常密切，但我還是對(duì)它有了濃厚的興趣。

　　然后，很快我們就開(kāi)始了自己公司的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)開(kāi)會(huì)討論，我們確定了公司的名稱(chēng)，經(jīng)營(yíng)方向，各個(gè)成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。

　　通過(guò)一周的ERP沙盤(pán)模擬的實(shí)習(xí)，我獲益良多，不僅開(kāi)拓了眼界，在沙盤(pán)上了解了企業(yè)管理決策的基本思想及流程，而且還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要性，學(xué)到了企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容等方面的運(yùn)行過(guò)程，更重要的是在此過(guò)程中，我們還鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為第二周Top-BOSS的熟練操作做好了鋪墊。

　　Top-BOSS是一套能讓使用者以多人同時(shí)進(jìn)行的方式，透過(guò)目前無(wú)遠(yuǎn)弗屆的Internet 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及純粹Web-based的人機(jī)接口，進(jìn)行在線(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬競(jìng)賽(Business Game)，或稱(chēng)管理競(jìng)(Management Game)的在線(xiàn)商學(xué)教育互動(dòng)學(xué)習(xí)軟件系統(tǒng)。在這次的TOP—BOSS我的角色仍是生產(chǎn)經(jīng)理，主要的職責(zé)范圍包含推估公司的產(chǎn)能，以及是否要為公司購(gòu)入新技術(shù)或是進(jìn)行廠(chǎng)房設(shè)備升級(jí)之類(lèi)的事宜。尤其重要的是制定生產(chǎn)決策，以便使總經(jīng)理擬定對(duì)策!

　　在進(jìn)行決策的時(shí)候一定要根據(jù)我們公司的現(xiàn)狀，現(xiàn)有的市場(chǎng)潛能、公司未來(lái)的發(fā)展能力、公司現(xiàn)有的產(chǎn)能、產(chǎn)品的品質(zhì)及形象。這些都是決策時(shí)必須考慮的重要因素，因?yàn)橐坏┢蠡块T(mén)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量進(jìn)行了決策，生產(chǎn)部門(mén)就必須根據(jù)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量進(jìn)行生產(chǎn)，一旦我們做出的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量大于企業(yè)的產(chǎn)能那么就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量，另外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售量制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果因預(yù)計(jì)產(chǎn)量過(guò)大產(chǎn)品無(wú)法生產(chǎn)而營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用又是根據(jù)預(yù)計(jì)產(chǎn)量制定的就會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)費(fèi)用過(guò)大導(dǎo)致單位產(chǎn)品的增加。因此良好的企劃方案是整個(gè)公司進(jìn)行良性循環(huán)的保證。

　　Top-BOSS企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也是提供了一種互動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。讓我們充分的了解了企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、管理模式及各部門(mén)的分工合作的重要性。它融角色扮演、決策分析、競(jìng)爭(zhēng)合作于一體，提升了學(xué)生的理論和操作水平，讓人感受到市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊。進(jìn)過(guò)這次的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)大賽讓我們更加理解了老師平時(shí)所傳授的理論知識(shí)，也讓我們明白了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的真正含義。經(jīng)過(guò)這次競(jìng)賽知道了企業(yè)在制定決策前，一定要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出，因?yàn)閮衄F(xiàn)值最大化是企業(yè)唯一的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。第二次企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)大賽我們公司的破產(chǎn)讓我們對(duì)此有了更為深入的了解。

　　接下來(lái)的一周我們組參與了學(xué)院ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗賽，對(duì)于這幾天來(lái)緊張激烈的競(jìng)賽也有很多的感觸，具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　第一、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在第一次的競(jìng)賽中我們?nèi)〉幂^好的成績(jī)和我們準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)定位是分不開(kāi)的。比賽中我們過(guò)多的投入，導(dǎo)致了產(chǎn)品的大量積壓。為了強(qiáng)占市場(chǎng)而大量的投入營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和廣告費(fèi)用導(dǎo)致產(chǎn)品單位成本增大，同時(shí)又錯(cuò)誤的采取了低價(jià)格的營(yíng)銷(xiāo)策略。這就使得公司的虧損逐期增加，同時(shí)為了滿(mǎn)足生產(chǎn)不斷的進(jìn)行貸款，這樣就使公司的負(fù)債大浮增加。另外比賽中企業(yè)每一個(gè)角色并沒(méi)有進(jìn)行充分的決策，相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合也沒(méi)有做到盡善盡美，所以今后的工作決策過(guò)程中要充分發(fā)揮企業(yè)每個(gè)部門(mén)的職能，使每個(gè)成員期望值保持高度一致的團(tuán)隊(duì)精神這樣便能更充分地發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

　　第二、進(jìn)行決策前應(yīng)當(dāng)先充分了解和掌握企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)背景與市場(chǎng)環(huán)境。要想經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)，剛起步時(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策是相當(dāng)重要的。而決策數(shù)據(jù)都來(lái)源于給定的競(jìng)爭(zhēng)背景及市場(chǎng)環(huán)境資料，所以仔細(xì)的研究和分析是有必要的。由于賽初各企業(yè)都處在同一層面上，所以各項(xiàng)費(fèi)用的投入和產(chǎn)品價(jià)格可以相對(duì)保守，產(chǎn)品在各市場(chǎng)投入及價(jià)格均以試探性為主，以便初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖。

　　第三、做出正確的市場(chǎng)決策。經(jīng)過(guò)幾期的決策，各企業(yè)基本了解了決策的流程，以后的決策的做出都需要以較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和明確的企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)。同時(shí)還要根據(jù)公司在各個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率情況進(jìn)一步來(lái)確定那個(gè)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，即選擇好主攻的市場(chǎng)。這樣確定好公司目標(biāo)后就根據(jù)這一目標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)決策就會(huì)更容易掌握方向，從而避免不必要的資金浪費(fèi)。

　　第四，知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中要做到充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)情況、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作意向，并有針對(duì)地做出相應(yīng)的策略。不能為了搶占市場(chǎng)一味的降低產(chǎn)品的價(jià)格，使企業(yè)所能獲得的利潤(rùn)降低，甚至出現(xiàn)虧損，這樣需哦是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——企業(yè)利潤(rùn)最大化相背離的;也不能過(guò)于冒進(jìn)，使產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格不符，導(dǎo)致生成產(chǎn)成品庫(kù)存、增加持有成。在和相關(guān)企業(yè)有較大競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，宜采用優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象的行銷(xiāo)策略，以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。另外，還要充分了解各企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，這樣就可以知道對(duì)方與自己的競(jìng)爭(zhēng)力到底有多大，從而制定自己的經(jīng)營(yíng)策略。

　　當(dāng)我馬上就要完成實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，心里很踏實(shí)，我會(huì)好好珍惜這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的實(shí)踐財(cái)富。實(shí)習(xí)所學(xué)的在課堂上所學(xué)不到的知識(shí)，提高的業(yè)務(wù)能力，為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)未來(lái)工作充滿(mǎn)了信心。