培訓(xùn)心得:3篇新員工2016入職培訓(xùn)心得
培訓(xùn)心得:3篇新員工2016入職培訓(xùn)心得
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯,當(dāng)滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺,以下是小編整理的禮儀培訓(xùn)心得體會,歡迎大家參閱。
新員工2016入職培訓(xùn)心得第一篇
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯,當(dāng)滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機(jī)會證明自己的時候,才真正的感覺到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過,失落過,傷心過。壯志難酬,徘徊迷茫的時候,中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才,培養(yǎng)人才的管理體系,讓我感覺到了這個大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對通信行業(yè)陌生的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,中國鐵塔公司作為一個國家重點(diǎn)通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),擔(dān)負(fù)著國家通信行業(yè)重大的擔(dān)子,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開始就是拉近新同事之間的認(rèn)識和交流,通過趣味性的團(tuán)體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認(rèn)識,感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團(tuán)結(jié)。這次專業(yè)化的培訓(xùn),雖然看似專業(yè)和嚴(yán)肅,但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍,讓我們在輕松愉快中汲取精華,豐富知識面,拓寬了自己的視野。公司深厚的企業(yè)文化通過郭總的生動講解,讓我對公司未來的發(fā)展和自我夢想的實現(xiàn)充滿期待,公司正如現(xiàn)在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿了激情和活力十足,正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。開拓進(jìn)取,務(wù)實高效,利益客戶,成就員工是公司的核心價值觀,秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng),相信做國際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來一定會實現(xiàn)。作為服務(wù)行業(yè),高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ),所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細(xì),掌握很多溝通的技巧彌補(bǔ)了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。
通過這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
新員工2016入職培訓(xùn)心得第二篇
從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司的職員,這個過程必然像化繭為蝶,一路上充滿苦難。但是不勇敢前行,我們永遠(yuǎn)不知道自己能走多遠(yuǎn),生活有多精彩。
進(jìn)入鐵塔是特別幸運(yùn)的一件事,有些事就是來得這么奇妙。在為期一周的培訓(xùn)里,我也有滿滿的收獲。汲取了知識,收獲了友誼,我想這是青春該有的樣子。
第一天新同事相聚到培訓(xùn)地點(diǎn),大家都稍顯陌生。我們來自五湖四海,卻又有著一個相同的名字:鐵塔人。為了讓我們盡快的融入團(tuán)體,老師對我們進(jìn)行了分組,并組織了一系列的游戲來拉近我們之間的距離。印象最深刻的是穿繩子游戲。一根長短固定的繩子套成一個圈,用最快的速度穿過20人次。為了提高效率,我們組選擇的方案是兩個女生背靠背,一次性穿過兩個人。經(jīng)過練習(xí),比賽都取得了不錯的成績。我想鐵塔的精神不是只有更快更高更遠(yuǎn),更重要的一點(diǎn)是團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同成長。眾人拾柴火焰高,有了默契的配合,我們才能走得更快,鐵塔才能飛得更高。
青春不留白。這是第二天的課堂上老師放的一個視頻。講的是一群年輕人通過化妝變成老人,站在鏡子前去面對蒼老的故事。人生最美好的是什么?是時光還在,我們未老,所有的夢想都還有光芒。然而當(dāng)我們已經(jīng)遲暮,回想起青春,又是一種怎樣的心境。人生總是會有遺憾的,但是在這樣的青春年華里,為了不在白發(fā)蒼蒼時談起過去而淚流滿面,我們應(yīng)該努力奮斗,活出自己的精彩。在故事的結(jié)尾,有人說徒步旅行的愿望從今天開始而不是明天,而我們也應(yīng)該把人生掌握在自己的手中,勇敢追夢。
在此次培訓(xùn)中,我們也了解了鐵塔的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識技能,如:運(yùn)營發(fā)展、建設(shè)維護(hù)。同時也講解了卓越員工的基本素質(zhì)、與人溝通的技巧、時間的合理安排等等。這些都為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們要成為一個優(yōu)秀員工,不僅需要扎實的專業(yè)知識,更重要的是踏實勤懇、熱愛自己的崗位、積極主動、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
每一個優(yōu)秀員工都是由青澀慢慢走向成熟的,經(jīng)過一定時間的積累,我們才能破繭成蝶,在工作中獨(dú)當(dāng)一面,實現(xiàn)自我價值。我相信,越努力,越幸運(yùn)。用心去擁抱鐵塔,熱愛生活,讓我們的青春更加絢爛精彩。
新員工2016入職培訓(xùn)心得第三篇
一個星期的新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。每一次學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會,我們在學(xué)習(xí)中成長,在學(xué)習(xí)中不斷完善和提高自己。
在這次培訓(xùn)中,我們很幸運(yùn),給我們培訓(xùn)的老師有公司高管,有技術(shù)專家,也有外聘老師,這些人都是社會的精英,都是成功人士,能夠聽到他們給我們分享他們的經(jīng)歷和工作技巧、經(jīng)驗,于我而言,這是莫大的幸福。
對于這次的培訓(xùn),我們從公司的文化、歷史和企業(yè)價值觀開始。經(jīng)過老師的介紹,我們隊公司的文化有了很好的了解,更加堅定了我在這個公司努力奮斗的信心,我很認(rèn)可公司的價值觀理念,我愿意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春和熱血,義不容辭的去完成自己的責(zé)任和使命。
對于一個新人,我會很認(rèn)真的去熟悉各個部門的工作,熟悉公司結(jié)構(gòu),盡快的成長為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。我們各個部門的領(lǐng)導(dǎo)也給我們進(jìn)行了培訓(xùn),從他們那里我了解到了一些關(guān)于部門工作的流程,但是由于自己并未在公司進(jìn)行實際的工作,所以對于老師講的聽起來也比較空洞。但是,我會以此為基礎(chǔ),在以后的工作中,會大膽的開展工作。
通過這次培訓(xùn),我明白了不想成為優(yōu)秀員工的都不是好員工,想要成為卓越的員工。我們在工作的時候就需要樹立崇高的理想,堅持正確的人生導(dǎo)向;不說“不可能”與“不知道”;工作中我們還需要構(gòu)建自己的職業(yè)品牌,要學(xué)會從容優(yōu)雅的工作;更要懂得,團(tuán)隊至上的原則,要在團(tuán)隊中創(chuàng)造自己的價值,學(xué)會成就他人。我們在工作中,要學(xué)會和同事的合作,正確處理好同事之間的關(guān)系,只有在一個好的團(tuán)隊中才能創(chuàng)造出好的價值,一個優(yōu)秀的員工必然擁有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。我們在團(tuán)隊中也要學(xué)會分享,積極的去幫助他人,虛心的向身邊的同事請教和為他人解惑。學(xué)會承擔(dān)責(zé)任很重要,不管我們處于什么樣的崗位,我們都應(yīng)該為自己的事情負(fù)責(zé),做一個有責(zé)任感的人是優(yōu)秀員工的必備。
除此之外,我們還要學(xué)會時間的管理。怎樣合理充分的利用自己的時間是我們工作的前提,合理的分配自己的工作時間才能提高工作效率,不做無用功。要有明確的目標(biāo)計劃管理,高效的處理每一項工作。
溝通,是人擁有邁向卓越成功的力量。我們的成功85%靠的是人際溝通,15%靠的是專業(yè)知識,所以,擁有很好的溝通技巧是我們成功的條件。然而,溝通需要很多的技巧,我們還有很多的東西需要學(xué)習(xí),學(xué)會正確的“看”“聽”“說”“問”,我們才能在未來更好的開展自己的工作。
短暫的一個星期培訓(xùn),讓我有很深的感悟。自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好迎接更高的挑戰(zhàn),也會向著更高的目標(biāo)奮斗,為公司的發(fā)展錦上添花。
人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播,我們要從現(xiàn)在出發(fā),做好身邊的每一件事情;我們的職業(yè)不需要規(guī)劃,最好的規(guī)劃就是做好手上的每一件事情,不斷完善的自我修煉。