商業(yè)地產: 作為商業(yè)用途的地產，用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經營用途的房地產形式，國外用的比較多的詞匯是零售地產的概念，分享培訓心得體會優(yōu)秀范文。下面是學習啦小編為大家收集整理的商業(yè)地產培訓心得體會優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀。

　　商業(yè)地產培訓心得體會優(yōu)秀范文篇1

　　一、商業(yè)地產投資的十大要點

　　1， 商業(yè)地產靠“地”

　　好地養(yǎng)旺鋪，潛力充分的城市價值、便利的交通條件、齊全的商業(yè)配套，是成就一塊好地的必備條件。好地可以快速為商業(yè)地產聚攏人氣，并一直保持暢旺的城市級商圈氛圍，這是打造商業(yè)地產的先決條件，一般來說，即將成型的商圈更具升值潛力。

　　中偉。神農步行街占據嘉禾核心地段，交通四通八達，人流涌動，車水馬龍，聚集了嘉禾縣城近80%的核心商業(yè)，商業(yè)需求非常旺盛，可以快速聚集人氣，具有極大的升值潛力。

　　2， 商業(yè)地產靠“選”

　　社區(qū)商業(yè)、沿街商業(yè)、專業(yè)市場，是城市商業(yè)的重要組成部分，但是由于客戶群較單一、周邊商業(yè)引力有限，投資的回報率始終不溫不火，同時，由于缺少統(tǒng)一的運營管理，人流、物流的混亂也是這些商業(yè)地產的一大通病。 復合型商業(yè)綜合體可以很好地解決這些問題，

　　如中偉。神農步行街引入多種商業(yè)業(yè)態(tài)，采用科學化運營，形成大型主力店拉動、小型配套店補充的大型商業(yè)綜合格局。各業(yè)態(tài)形成行業(yè)優(yōu)勢互補，吸引不同層次人流到訪?？茖W的人車分流設計，使大流量客群不會出現(xiàn)嘈雜混亂的情況，保證商圈整體的高品質和穩(wěn)定性。

　　3， 商業(yè)地產靠“謀”

　　商業(yè)地產，規(guī)劃先行，銷售在后，招商先行，這是保證旺場的關鍵。 硬規(guī)劃：

　　一、筑的硬比例，如層高、開間、進深等要與荷載客流相匹配，滿足客群購物基本需要的同時，還要具備休閑娛樂的功能;水電、煤氣、排煙的線路及管道設計要兼顧安全和視覺效果。

　　二、商業(yè)布局中，品牌落位要從消費群定位出發(fā)，業(yè)態(tài)配比以富而不雜為標準;步行街、出入口、中庭等的設計要人性化，充滿時尚感。

　　三、景觀不僅能美化購物環(huán)境，更于無形中傳播市場美譽度，各類植物、藝術造型、外燈光、標準導向風格要統(tǒng)一，規(guī)范商場整體感官度。

　　四、人流動線、車流動線、貨流動線有序組織，在商業(yè)高效運營的同時，保證購物環(huán)境的安全、舒適度。

　　軟規(guī)劃;

　　商業(yè)地產所在地的輻射能力、目標消費群體的數量、品牌商家的經營狀況、購物中心的消費體驗。

　　中偉。神農步行街作為中偉控股集團的第一個純商業(yè)項目，在動工前必定經過了縝密研判及前瞻性規(guī)劃。

　　為保障項目前期規(guī)劃的科學性、專業(yè)性，中偉集團特邀國內知名建筑設計院——湖南宏藝建筑設計有限公司進行產品設計，專業(yè)的規(guī)劃團隊，全盤高度的考量，為中偉。神農步行街的成功運營保駕護航。

　　4 ，商業(yè)地產靠“客”

　　客流是商業(yè)地產的血液，充足的客流供養(yǎng)下，商業(yè)地產才能充滿生機、財源滾滾，因而在選擇商業(yè)地產投資時，客流量、客流階層一定要考慮在先。中偉。神農步行街，由人民路、珠泉路、中華路嘉禾縣三大交通主干道

　　環(huán)繞，各長短途汽車、公交車均經過本項目，交通非常便利，具有極強的人流聚集能力。

　　5 ，商業(yè)地產靠“穩(wěn)”

　　長期穩(wěn)定運營的商業(yè)地產才有投資價值，商業(yè)地產自身的運作需要一個過程，積累客戶、建立知名度、美譽度更需要時間。

　　一、實力中偉，長線投資有保證，

　　湖南中偉控股集團實力非常雄厚，下屬集團分公司有3個，全資子公司有6個，公司主要業(yè)務涉及范圍為礦山開采、冶金制造、玻璃制造、房地產開發(fā)等，業(yè)務遍布廣東、貴州、湖南、四川等十幾個省市。中偉地產集團目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等多個房地產項目同時開發(fā)。建立了很好的信譽，也得到了湖南父老鄉(xiāng)親的一致好評。

　　二、中偉合作伙伴多，招商力度強

　　中偉集團與眾多世界500強及國內知名企業(yè)建立了緊密合作關系，結成了戰(zhàn)略合作伙伴，一流的招商實力和成熟的商業(yè)運作經驗早已為業(yè)界熟知。

　　三、體驗式商業(yè)中心概念的引入

　　有別于單店、組合店等商業(yè)模式，中偉。神農步行街集購物、休閑、娛樂于一體，形成聚合大型商業(yè)購物中心、五星級豪華影院、室內步行街、早教中心等多種業(yè)態(tài)為一體的復合功能體，不同業(yè)態(tài)客群資源共享，整體商業(yè)繁榮。

　　四、周邊區(qū)域消費能力支持

　　中偉。神農步行街占據嘉禾縣核心地段，潛在客流兩萬，消費力強勁，可以為商業(yè)長足發(fā)展提供充沛的客源保障。

　　五、商業(yè)地產價值上漲走勢穩(wěn)定，潛力巨大

　　國家經濟發(fā)展前景明朗，為投資者營造了安全有力的大環(huán)境，隨著城市建設的發(fā)展，商業(yè)地產投資的潛力價值呼之欲出。

　　6、商業(yè)地產靠“名”

　　實力雄厚的開發(fā)商不僅具有良好的口碑，更擁有完善的商業(yè)運營管理機制以及眾多的優(yōu)質合作伙伴，商場美譽度能夠提升商業(yè)地產美譽度，商業(yè)整體的運營機制能夠帶動商業(yè)地產的良性發(fā)展。

　　中偉控股集團成立于2014年，目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等有多個房地產項目同時開發(fā)。

　　7、商業(yè)地產靠“管”

　　專業(yè)人才及豐富的經驗積累可以為商業(yè)運作提供專業(yè)的商業(yè)管理支持，在先進的運營管理機制下，商業(yè)地產不再是一個個分散的個體。大到整體形象，小到活動運作，有專業(yè)模式的領導，將會實現(xiàn)1+1>2的效應。

　　中偉集團力求將企業(yè)的規(guī)劃設計管理和科學運營有機的結合起來，打造一種全新的管理與設計模式，形成中偉集團的核心競爭力。

　　8、商業(yè)地產靠“勢”

　　政策從根本上決定投資成敗早已經成為不爭事實，有力的投資政策為投資營造安全穩(wěn)定的環(huán)境，才能保障資本快速“滾雪球”。

　　在樓市新政頻出的今天，住宅投資遭遇寒冬，商業(yè)地產投資的利好性日漸凸顯，選擇中偉。神農步行街一定是您明智的選擇。

　　9，商業(yè)地產靠“旺”

　　好鄰居是無價寶。位于著名連鎖店或強勢品牌專賣店附近，可以省去考察市場的時間和精力，借助這些店面的品牌效應招攬顧客，無形中帶來巨大客流，提升商業(yè)地產業(yè)績的同時，更提升商業(yè)地產的美譽度。

　　中偉。神農步行街引入國際最具競爭力的綜合商業(yè)街區(qū)概念，深圳人人樂大型生活超市以及百貨大賣場、經典影院、肯德基、通程電器等商家的進駐，集購物、休閑、娛樂、餐飲、旅游、觀光、文化等于一身，使商業(yè)地產之間強強聯(lián)動升級，資本共榮，開業(yè)即旺場，締造中偉。神農步行街365天無晝夜璀璨生活。

　　10，商業(yè)地產靠“漲”

　　1、經濟態(tài)勢助力，

　　2、優(yōu)勢區(qū)位助力，

　　3、中偉品牌助力

　　4、大型主力店助力

　　5、巨大客群流量助力

　　6、多功能業(yè)態(tài)助力

　　在以上六點的強力助推下，選擇中偉。神農步行街必將回給您一個豐厚的回報。

　　商業(yè)地產培訓心得體會優(yōu)秀范文篇2

　　做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

　　首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

　　1：房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

　　2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

　　3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

　　4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

　　5：經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

　　6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

　　7：學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

　　8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

　　9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

　　10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

　　以上就是我的房地產銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!

　　商業(yè)地產培訓心得體會優(yōu)秀范文篇3

　　商業(yè)地產: 作為商業(yè)用途的地產，用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經營用途的房地產形式，國外用的比較多的詞匯是零售地產的概念。

　　商圈：是指商業(yè)中心以其所在地點為圓心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍。

　　所有權：是所有人依法對自己財產所享有的占有,使用,收益和處分的權利。

　　產權：產權是經濟所有制關系的法律表現(xiàn)形式。它包括財產的所有權、占有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

　　經營權：經營者對其經營財產的一種占有、使用和收益的權利。

　　零售業(yè)：是一種交易形式,可定義為將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業(yè)活動環(huán)境，直接關系到居民的生活質量和生活方式，商業(yè)行為的最后一步。

　　開發(fā)商：開發(fā)項目，做為項目的第一承擔人、所有人。

　　商業(yè)用地：商業(yè)用地是指規(guī)劃部門根據城市規(guī)劃所規(guī)定該宗地塊的用地性質是用于建設商業(yè)用房屋，出讓后用地的使用年限為40年。

　　國內一線城市：指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。在城市規(guī)模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面，領先于其他城市。如：上海、北京、廣州、深圳、天津

　　國內二線城市：指除一線城市以外，省會、旅游城市，京廣、京滬等主要干線旁邊的城市等，如：成都、**、武漢、南京、蘇州、無錫、濟南、長沙、鄭州、西安、哈爾濱、杭州、沈陽、青島、大連、寧波、廈門等

　　國內三線城市：昆山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發(fā)達城市。

　　五證一書：“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證及項目選址意見書。

　　【商業(yè)物業(yè)】

　　占地面積：占地面積是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面積，計算一般按底層建筑面積。

　　建筑面積：建筑展開面積，它是指建筑外墻外圍線測定的各層平面面積之和。它是表示一個建筑物建筑規(guī)模大小的經濟指標。

　　經營面積(實用面積、柜臺面積)：它是“建筑面積”扣除公共分攤面積后的余額。地上面積：指自然地面以上各樓層的建筑面積總和。

　　地下面積：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面積總和。

　　建筑紅線: 也稱“建筑控制線”，指城市規(guī)劃管理中，任何臨街建筑物或構筑物不得超過建筑紅線。

　　道路紅線：城市道路(含居住區(qū)級道路)用地的規(guī)劃控制線，在紅線內不允許建任何永久性建筑。

　　建筑密度：等于占地面積除以土地面積，密度越低舒適度越高。

　　容積率：指總建筑面積除以用地面積的值，容積率越低舒適度越高。

　　綠地率：各類綠地總面積除以總占地面積×100%。

　　公攤率：公用建筑面積(即分攤面積)/建筑面積 ×100%。

　　框架結構：框架結構是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構，空間分隔靈活，自重輕、較大空間的建筑結構。如：購物中心等

　　磚混結構：指建筑物用磚或者砌塊砌筑，梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結構。以

　　小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。適合開間進深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對于承重墻體不能改動。如：商業(yè)街等

　　鋼結構：以鋼材制作為主的結構，是主要的建筑結構類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特別適宜。如：建材城等配套設施：綜合硬件配套設施

　　1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引 室外廣場、下沉式廣場、停車場

　　2)輸送消費者至各個商業(yè)結構稱的引導配套; 輸送 手扶梯、觀光梯等

　　3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。留住 娛樂設施等

　　室外廣場：居民休閑、健身、集會的場所。絕大多數shopping mall都擁有一個相應規(guī)模的室外廣場。室外廣場已成為一個充分發(fā)揮商業(yè)功能的場所，一方面展現(xiàn)了豐富的商業(yè)促銷和展示活動，另一方面又形成室內商業(yè)外部化的活廣告效應。室外廣場已成為購物中心吸引人流的一個重要手段。

　　下沉式廣場：下沉式是城市休閑廣場的一種設計手法，應當與鄰近地下空間串連融合，成為整個空間序列中的重要組成部分。它是一個圍合式的開敞公共空間，將人流往下吸引，極大地提高了地下商場的租賃價值。

　　臨街面：與街道相臨的一面;

　　裙樓：一般指在一個多層建筑的主體下半部分，修建的橫切面積大于建筑主體本身橫切面積的低層附屬建筑體。

　　層高：下層地面到上一層地面的距離。

　　凈高：層高減去樓板厚度，商業(yè)上通常指吊頂后天花到地面的距離。

　　柱距：柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

　　大堂：建筑內部寬敞開闊的空間，用于會客、活動、禮議、展覽等。

　　中庭：建筑內部的庭院空間，形成具有位于建筑內部的“室外空間”，現(xiàn)代購物中心商業(yè)結構的大櫥窗，將各個商業(yè)功能在一個空間內展示出來，一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業(yè)價值。

　　回廊：在建筑物內設置在二層或二層以上曲折環(huán)繞的回形走廊。

　　開間：空間的寬度，一面墻皮到另一面墻皮之間的實際距離。

　　進深：空間的縱深長度。大門一面的墻皮到另一面墻皮之間的實際距離。

　　動線：意指人在室內室外移動的點，連合起來成為就成為動線。超市與百貨的動線設計要更特別加強迂回，以便消費者能多看到各個銷售點。

　　垂直動線：各樓層的垂直聯(lián)系如樓梯、電梯和自動扶梯。

　　平面動線：是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

　　外聯(lián)動線：商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。導示系統(tǒng)：在公共場所設置的指引標示牌，如洗手間、收銀臺、服務臺、樓層品牌分布圖。

　　一次商裝：指商場為其所經營的各種業(yè)態(tài)提供基礎的物業(yè)基礎、條件及硬件環(huán)境，主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。(通常開發(fā)商負責)

　　二次商裝：指以一次商裝為基礎，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修，主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。(通常經營商負責)

　　挑檐：樓頂或門楣平面凸出墻體的部分，主要是為了方便做屋面排水。其次挑檐起到美觀得作用。

　　柜臺：柜臺是供營業(yè)員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備。

　　貨架：貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)地陳列商品并少量儲存商品的設施。

　　【商業(yè)操作】

　　投資、融資：指貨幣轉化為資本的過程。投資可分為實物投資和證券投資。前者是以貨幣投入企業(yè)，通過生產經營活動取得一定利潤。后者是以貨幣購買企業(yè)發(fā)行的股票和公司債券，間接參與企業(yè)的利潤分配。

　　融資即是一個企業(yè)的資金籌集的行為與過程。也就是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況，以及公司未來經營發(fā)展的需要，通過科學的預測和決策，采用一定的方式，從一定的渠道向公司的投資者和債權人去籌集資金，組織資金的供應，以保證公司正常生產需要，經營管理活動需要的理財行為。

　　商業(yè)定位：1、規(guī)模定位2、主題定位3、檔次定位4、消費群定位5、業(yè)態(tài)分布與商戶組合6、后續(xù)經營管理設想

　　商業(yè)格局：指在一定的范圍內商業(yè)的局勢、態(tài)勢、分布比例等。

　　商業(yè)規(guī)劃：商業(yè)項目的定位規(guī)劃、商業(yè)經營規(guī)劃、業(yè)態(tài)的組合規(guī)劃、商業(yè)建筑格局規(guī)劃等。

　　業(yè)態(tài)組合：多種業(yè)態(tài)在商業(yè)中心的分布、布局、比例等。

　　混業(yè)：一種現(xiàn)代商業(yè)管理狀態(tài)下的新型業(yè)態(tài)形式，對經營商品有限有限定。在名店的概念上，不在男裝、女裝、珠寶首飾之間設定限制。

　　商鋪劃分：商業(yè)物業(yè)進行商鋪的功能分割及鋪位分割。

　　商業(yè)招商：開發(fā)商在開發(fā)階段以及管理商在管理運營階段引入零售、娛樂、餐飲、及其它服務商家到商業(yè)物業(yè)開設店鋪，進行商業(yè)的持續(xù)經營過程。

　　主力店：主要包括百貨商店、大型超市、大型專業(yè)店、大型娛樂等。具有以下三條特征

　　1、擁有高價值的品牌號召力2、能主動吸引人流3、較強抗風險能力經營穩(wěn)定。

　　主力店招商：主力店與半主力店在商業(yè)物業(yè)里處于核心地位，又因為占用面積大，對建筑有特殊要求，在進行招商時，應對其采取優(yōu)先招商的策略并給予較多優(yōu)惠條件。

　　主力店率先入駐優(yōu)點：1、穩(wěn)定整個商業(yè)地產 2、保證人流量3、帶動并高價招商4、帶動并高價銷售商鋪。

　　公開招商：以公開的形式如廣告招商等進行商戶招商。

　　定向招商：招商人員主動上門與目標商戶聯(lián)系，向目標商戶推介商業(yè)物業(yè)，并說服其進場經營的招商方式。

　　國際一線品牌：lv路易威登 ,giorgio armani喬治阿瑪尼, chanel夏奈爾 ,hermes愛馬仕 dior迪奧, versace范思哲 ,gucci古琦, prada普拉達

　　國際二線品牌：calvin klein卡爾文克萊 ,d&g(dolce&gabbana副線)

　　miumiu(普拉達副線)，levi"s, lee(均為牛仔為主)

　　國際三線品牌：only、vero moda、elane、艾格

　　國內一線品牌：百圖、馬克華菲、瑪絲菲爾、jessica、 lily、太平鳥、g2014國內二線品牌：浪漫一身、紅袖、江南布衣、例外、歌力思、播

　　品牌號召力：商業(yè)上通常指品牌在行業(yè)內的影響力、帶動作用。

　　免租期：為了幫助經營旺場減輕商家負擔。商場經營管理方承諾在一定時間段內不收取商鋪租金，以使商業(yè)盡快進入良性階段的一個做法。

　　轉手費(頂手費)：支付給先前的經營者，因為前者積累了很多無形的開店資本，如：客戶、聲譽等。轉手費的高低，基本可代理商鋪的經營狀況。

　　收益率：收益率是指投資的回報率，一般以年度百分比表達，根據當時市場價格、面值、息票利率以及距離到期日時間計算。對公司而言，收益率指凈利潤占使用的平均資本的百分

　　比。

　　返租：是指投資者在與發(fā)展商簽訂了商鋪銷售合同后(主要針對現(xiàn)鋪)同時又簽定租賃合同，發(fā)展商給與投資者一定的租金回報(約為8%—12%)，而在這期間商鋪的經營、管理和使用權都歸發(fā)展商所有，這種形式的實質是發(fā)展商用一定的租金回報買斷未來幾年的經營權，然后統(tǒng)一招商和經營管理。

　　回購：開發(fā)商將產權已賣給經營者或投資者的商鋪重新通過高價收購回來，以達到可以統(tǒng)一招商、經營管理的結果。

　　商業(yè)運營：商業(yè)地產的運營管理，保證商業(yè)地產的正常運轉及持繼贏利。

　　試營業(yè)：所謂“試營業(yè)”是企業(yè)的一種經營方式,主要是經營者向消費者告知該營業(yè)場所剛開張，管理可能不周密、服務可能有欠缺、正在完善，但絕不是指可以不用交稅或可以在沒有辦理相關證照的情況下先嘗試營業(yè)

　　投資回報率=(期末財產-期初財產)/期初財產×100%;

　　投資回收期：是指用投資方式所產生的凈收益補償初始投資所需要的時間，其單位通常用“年”表示。(投資回收期一般從建設開始年算起，也可以從投資年開始算起，計算時應具體注明)

　　平效：銷售業(yè)績÷店鋪面積得出賣場1平米的效率，平米效率越高，賣場的效率也就越高，同等面積條件下實現(xiàn)的銷售業(yè)績也就越高。

　　毛利：商業(yè)企業(yè)商品銷售收入減去商品原進價后的余額。

　　純利：毛利減去各項費用及稅費后的純利潤

　　年營業(yè)額：年營業(yè)額是年銷售額

　　進場費：進場費(也叫進店費)是商場和超市利用其在市場交易中的相對優(yōu)勢地位，向供貨商收取的一種費用

　　出租率：招商率就是商場的出租率，分鋪位數出租率以及面積出租率，鋪位出租率指已簽訂合同鋪位數量除以規(guī)劃鋪位總數的百分率，即出租率招商率指簽約鋪位面積除以規(guī)劃內整個項目鋪位面積總合的百分率

　　直營：總公司直接經營的連鎖店，即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態(tài)。

　　加盟：總公司提供一項獨特的商業(yè)特權，并加上人員培訓、組織結構、經營管理及商品供銷的協(xié)助;而加盟店也需支付加盟費等相對的報償，一種零售經營形態(tài)。

　　聯(lián)營：商場經營者與商戶合作經營，經營方式統(tǒng)一經營、統(tǒng)一收銀、收益雙方按約定比例提成(扣點)或(提成加扣點)。

　　旺場：店里顧客很多的時候。

　　冷場：淡場，店里顧客少的時候。

　　街區(qū)商業(yè)：以步行街為主要的建筑亮點，構筑開放式的商業(yè)建筑。特點：1、建筑等級低，投資少2：產權權屬明確，適合獨立經營。受中小投資者追捧，賣得快，賺得多。天價商鋪，都在步行街上。3：后續(xù)管理運行成本低。

　　4：抗風險能力強(作為開發(fā)商而言)5：在日常運營管理中，邊際收益的拓展點多。如：水電費、廣告位、停車位、路賣、代開發(fā)票、電子保安、電子商務、物流、頂手費分成、中介服務

　　封閉式商鋪：上部分空間封閉、四周也處于相對封閉的狀態(tài)。大多數購物中心都是封閉式商鋪。特點：1、較高建筑成本2、較高運營成本3、公攤較大4、一般采用統(tǒng)一經營管理。超外：超市經營區(qū)以外，一般由超市經營者租賃給小商戶，利用超市人氣帶動消費，租金價格很高。

　　按金(押金)：商戶在入駐時交給開發(fā)商一筆保證金。

　　租金方式

　　1、合資關系：雙方各投入一部份資源。一般發(fā)展商投入場地，商家投入品牌、人員、管理經驗及設備等，雙方有股權上開成一個比例，然后在收益方面共同分成，風險共擔。

　　2、固定租金：按每月每平方米的租金來計，這種合作關系是一種相對分離的合作關系，即無論商家經營狀況如何，發(fā)展商都將擁有一個固定租金收入，經營風險完全由商家承擔。

　　3、扣點(提成)：發(fā)展商按一個固定比率，從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。

　　4、扣點(提成)+保底：基本按扣點方式操作，商家與開發(fā)商商定一個基數，當扣點數額達不到基數時按基數收取租金，當超過基數時按扣點數收取租金。

　　租金遞增：也是租金上漲，商場在開業(yè)之初租金價格相對較低，隨著人流量增加、銷售額增加，商鋪所有人上漲租金價格，通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。標志vi：項目標志logo及標志色彩圖案應用，視覺傳達。購物中心的標志特點：熱烈的有商業(yè)氛圍的、動感的積極的、發(fā)散的。

　　1小時經濟圈：距離購物中心一個小時車程內的消費人群。

　　人流量：指單位時間內進入商業(yè)空間的人數。

　　輻射人群：是指商業(yè)中心以其所在地點為圓心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引人群。gdp、(增長率)：國內生產總值，相對于上一年的gdp數值的比率。

　　人均gdp：國內生產總值除以人口總量。

　　財政收入：政府部門在一定時期內(一般為一個財政年度)所取得的貨幣收入，財政收入是衡量一國政府財力的重要指標。

　　社會消費品零售總額：指各種經濟類型的批發(fā)零售貿易業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)和其他行業(yè)對城鄉(xiāng)居民和社會集團的消費品零售額和農民對非農業(yè)居民零售額的總和。

　　居民儲蓄存款余額：指某一時點城鄉(xiāng)居民存入銀行及農村信用社的儲蓄金額，包括城鎮(zhèn)居民儲蓄存款和農民個人儲蓄存款，不包括居民的手存現(xiàn)金和工礦企業(yè)、部隊、機關、團體等單位存款

　　人均可支配收入：個人收入扣除向政府繳納的個人所得稅、遺產稅和贈與稅、不動產稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業(yè)性費用等以后的余額

　　市場購買力：人們支付貨幣購買商品或勞務的能力，在一定時期內用于購買商品的貨幣總額，它反映該時期全社會市場容量的大小。

　　產業(yè)結構：第一產業(yè)(農業(yè))第二產業(yè)(工業(yè))和第三產業(yè)(服務業(yè))相對比例，標志著一國經濟發(fā)展水平的高低和發(fā)展階段、方向。

　　恩格爾系數：食品支出總額占個人消費支出總額的比重。

　　“金角銀邊”：商業(yè)上通常稱轉角商鋪作“金角”，稱沿客動線干道的路兩邊作“銀邊”說明商業(yè)價格極高。

　　“放水養(yǎng)魚”：商場在開業(yè)之初為了減少商家資金壓力，租金價格相對較低。經過一至三年培育期，最終達到旺場。

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