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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得_教練式內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得(2)

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內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇4

應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的TTT培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。

培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性

這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:

1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。

2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話(huà)說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!

3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當(dāng),措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達(dá),對(duì)于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義。我們是培訓(xùn)師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。 4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。

5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),她說(shuō):“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書(shū),看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài),真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問(wèn)題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果。

內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇5

四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了知識(shí),積累的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。

本次培訓(xùn)班共邀請(qǐng)了兩位老師進(jìn)行講課,厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識(shí)認(rèn)知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計(jì)劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估及跟進(jìn)等內(nèi)容。

首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識(shí)。

接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自華電各電廠(chǎng)一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的( 團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!

、培訓(xùn)是門(mén)遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會(huì)留有遺憾。

2、培訓(xùn)是說(shuō)服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動(dòng)的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。

3、內(nèi)訓(xùn)師手持話(huà)筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢(shì);身體不應(yīng)晃動(dòng),要有釘在原地的架勢(shì);眼神要學(xué)會(huì)與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點(diǎn)理論”,要有章有條,便于記憶;普通話(huà)不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設(shè)計(jì)出來(lái)的,效果是準(zhǔn)備出來(lái)的。

5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:

第一步 :對(duì)崗位各項(xiàng)能力進(jìn)行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對(duì)各自進(jìn)行排序;

第二步:對(duì)總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進(jìn)行排定;

第三步:對(duì)該崗位任職人員的重要技能項(xiàng)目進(jìn)行分析、評(píng)估;

第四步:確認(rèn)最需要提高的能力。

6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:

先到會(huì)場(chǎng)(似曾相識(shí))

調(diào)整呼吸(421呼吸法)

傾注內(nèi)容

喝水潤(rùn)喉

尋找后援

7、授人以魚(yú),不如授人以漁,更不如受人以欲。

8、傳播心理學(xué)的基本概念:

三個(gè)被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語(yǔ)言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。

10、給受訓(xùn)者壓力比動(dòng)力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。

11、培訓(xùn)師的12字目標(biāo):講清楚、聽(tīng)明白、記得注做得到。最高境界:自然。

12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計(jì)好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了知識(shí),積累的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。

本次培訓(xùn)班共邀請(qǐng)了兩位老師進(jìn)行講課,厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識(shí)認(rèn)知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計(jì)劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估及跟進(jìn)等內(nèi)容。

首先進(jìn)行的是能力提升模塊,主要通過(guò)培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開(kāi)發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識(shí)。

接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來(lái)自華電各電廠(chǎng)一線(xiàn)的專(zhuān)家,這樣的組合也碰撞了強(qiáng)烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)說(shuō)道螞蟻軍團(tuán)的( 團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)在授課的課程中又不失嚴(yán)密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時(shí)機(jī)的把學(xué)員的思維拉回到接受知識(shí)的主線(xiàn)中,還能時(shí)不時(shí)妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭(zhēng)相發(fā)言,各抒己見(jiàn),激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識(shí),增強(qiáng)了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認(rèn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東的詩(shī)中所說(shuō)“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以?xún)?yōu)秀的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!

、培訓(xùn)是門(mén)遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會(huì)留有遺憾。

2、培訓(xùn)是說(shuō)服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動(dòng)的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。

3、內(nèi)訓(xùn)師手持話(huà)筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢(shì);身體不應(yīng)晃動(dòng),要有釘在原地的架勢(shì);眼神要學(xué)會(huì)與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點(diǎn)理論”,要有章有條,便于記憶;普通話(huà)不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設(shè)計(jì)出來(lái)的,效果是準(zhǔn)備出來(lái)的。

5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:

第一步 :對(duì)崗位各項(xiàng)能力進(jìn)行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對(duì)各自進(jìn)行排序;

第二步:對(duì)總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進(jìn)行排定;

第三步:對(duì)該崗位任職人員的重要技能項(xiàng)目進(jìn)行分析、評(píng)估;

第四步:確認(rèn)最需要提高的能力。

6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:

先到會(huì)場(chǎng)(似曾相識(shí))

調(diào)整呼吸(421呼吸法)

傾注內(nèi)容

喝水潤(rùn)喉

尋找后援

7、授人以魚(yú),不如授人以漁,更不如受人以欲。

8、傳播心理學(xué)的基本概念:

三個(gè)被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語(yǔ)言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。

10、給受訓(xùn)者壓力比動(dòng)力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。

11、培訓(xùn)師的12字目標(biāo):講清楚、聽(tīng)明白、記得注做得到。最高境界:自然。

12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計(jì)好、控制好、演示好。


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