旅游培訓心得體會
旅游培訓心得體會
旅游業(yè)是天然的綠色產業(yè)，具有“一業(yè)興、百業(yè)旺”的乘數效應，在促進最終消費、加快經濟轉型中具有不可替代的作用。接下來就跟著學習啦小編的腳步一起去看一下關于旅游業(yè)務培訓心得體會吧。
旅游業(yè)務培訓心得體會篇1
和全國其他地級城市相比，咸陽文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點，尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養(yǎng)生資源開發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經濟帶戰(zhàn)略部署的提出，給咸陽加快文物旅游產業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產業(yè)作為轉方式、調結構、促增收的重大舉措，堅持“政府主導、市場運作、板塊啟動、項目支撐”，加快旅游資源整合開發(fā)，加強旅游景區(qū)和精品線路建設，完善配套設施和服務功能，努力提升旅游資源產業(yè)化經營水平，把咸陽建設成國際一流的旅游目的地。
一是堅持規(guī)劃引領，明晰旅游產業(yè)發(fā)展路徑。按照“一城兩區(qū)三帶”的旅游產業(yè)發(fā)展格局，把旅游產業(yè)發(fā)展與城市建設、調整產業(yè)結構、改善民生結合起來，著眼長遠，一體開發(fā)，高起點編制和完善旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃及專項規(guī)劃，明確咸陽旅游產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位和基本思路，在主城區(qū)著力打造休閑養(yǎng)生旅游品牌，在五陵原和關中環(huán)線著力打造秦漢文化聚集區(qū)和盛唐文化聚集區(qū)，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線著力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀光帶和農耕文明旅游觀光帶。
二是依托資源優(yōu)勢，著力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區(qū)域的盛唐帝陵為主打品牌，通過建設唐十八陵沿線觀光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來，著力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養(yǎng)生文化名城”、“中國地熱城”的品牌優(yōu)勢，加快實施一批溫泉洗浴、娛樂、理療及種養(yǎng)殖項目，開發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養(yǎng)生保健產品，提升中華養(yǎng)生名城、中國第一帝都的美譽度和吸引力。依托北部地區(qū)特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風情，不斷加強基礎設施建設，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，把咸陽建設成大西安休閑避暑的后花園。
三是實施項目帶動，增強旅游產業(yè)發(fā)展活力。把項目建設作為優(yōu)化旅游結構、提升產業(yè)檔次的關鍵，重點抓好秦咸陽城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產業(yè)園、咸陽博物院、乾陵唐文化大景區(qū)、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風景區(qū)等項目建設。繼續(xù)加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵引導有實力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區(qū)經營權，加快開發(fā)精品旅游景區(qū)。
四是推進互動融合，不斷延伸旅游產業(yè)鏈條。促進旅游與現代服務業(yè)融合，規(guī)劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專業(yè)商品市場、特色商業(yè)街區(qū)，推動旅游業(yè)與金融、信息咨詢、文化創(chuàng)意等現代服務業(yè)互動發(fā)展。促進旅游與文化融合，依托咸陽市獨有的歷史文化、養(yǎng)生保健和民俗文化資源，開發(fā)一批文物復仿制品、醫(yī)藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設旅游商品、紀念品專業(yè)批發(fā)零售市場，走出一條具有咸陽特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進旅游與現代農業(yè)融合，大力發(fā)展都市農業(yè)、觀光農業(yè)，實現特色農業(yè)與旅游產業(yè)的良性互動，促進農業(yè)增效、農民增收。
五是樹立開放理念，促進區(qū)域旅游一體發(fā)展。打破行政區(qū)域界限，與西安共建國際化大都市旅游圈，互相推介旅游產品，整合營銷圈內旅游資源，實現旅游市場同開發(fā)、旅游產品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務同網絡，著力推進西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關中旅游圈，加強與關中五市一區(qū)的聯系，通過整合旅游資源、聯合開發(fā)專題產品、包裝主題線路、遺產共營等手段建立營銷聯合體，實現資源互享、共贏發(fā)展。加強與絲綢之路沿線城市交流，建立健全旅游產業(yè)合作機制，加快大唐絲路風情小鎮(zhèn)和涇陽茯茶古鎮(zhèn)建設，著力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
旅游業(yè)務培訓心得體會篇2
隨著旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來越明顯，關于旅游的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會。
一、旅游業(yè)是陜西現代服務業(yè)的重點
服務業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會經濟發(fā)達程度的重要標志。隨著人們生活水平的提高和消費結構的升級，旅游業(yè)已成為滿足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務業(yè)在三次產業(yè)比重的重要途徑之一。2009年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰(zhàn)略，并賦予其國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個新特點：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時，精神滿足取代物質追求，社會就步入旅游消費高增長期。2012年我省人均GDP超過6100美元，預示著會有越來越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。2012年我國國內旅游人數達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長知識、陶冶情操。四是品質化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產品和人性化、標準化、精致化的旅游服務，更加講究品質和性價比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績和問題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風情。三是中國符號，是絲綢之路的起點和兵馬俑的故鄉(xiāng)。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來，我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，產品體系逐步完善，綜合實力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區(qū)254家，旅行社716家，星級飯店377家，農家樂經營戶1.7萬多個。2013年接待境內外旅游人數2.85億人次，實現旅游總收入2135億元，同比分別增長22.5%和24.6%。旅游經濟增速高于全國平均水平和全省經濟增長速度，帶動相關行業(yè)就業(yè)超過200萬人。
在取得顯著成績的同時，但還存在同質化現象突出、門票收入占比過高、高A景區(qū)數量不多、國際直航線路過少和管理水平有待進一步提高等問題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開發(fā)。要從“地下走出來”，做精人文旅游產品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng)意、影視制作、演藝娛樂等產業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會和節(jié)慶活動，使旅游和會展在更大的平臺結合起來。發(fā)展旅游體育娛樂項目，開發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區(qū)，建設旅游綜合體。加快高速公路與景區(qū)連接線建設，推進城市公交網絡向郊區(qū)旅游景點、鄉(xiāng)村旅游點延伸。加快建立全省統(tǒng)一的旅游信息公共服務平臺，開展網絡營銷、網上預訂、網上支付等智慧旅游服務。
4、開發(fā)特色旅游產品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產品，大力開發(fā)森林旅游、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個省級文化旅游名鎮(zhèn)，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個重大文化旅游項目為抓手，實施項目帶動戰(zhàn)略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
旅游業(yè)務培訓心得體會篇3
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長，教授，博導，教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”，馮院長見多識廣，講課很有激情，并且風趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出，作為教師，專業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而，在鍛煉技能的同時，不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”，她提出的英國btec課程是以學生為中心，注重培養(yǎng)“人”，要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃，以“課業(yè)”為主線，比較注意因材施教，并關注教育的“實效”。
這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題，如何能夠實現?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長思維活躍、溝通能力很強，能做實事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關，保證學生質量，不僅注重形象，更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是，每學期學生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來校為學生上課，學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
因而，我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替，實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實現真正有效的工學交替。
三、參觀酒店，豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業(yè)，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系：日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進行過實習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校，感知名校辦學理念
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習，上海旅游高等?？茖W校創(chuàng)建于1979年，是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府，現為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數最多的旅游高等院校。
學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系，每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。
學校探索與旅游企業(yè)共同實施人才培養(yǎng)計劃，與錦江集團聯合實施“管理培訓生”計劃，與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育，與數十家旅游企業(yè)實施“職業(yè)領航人”計劃，通過企業(yè)設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃，實現企業(yè)、學校、學生三方受益。
參觀旅游專科學校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產學研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。
看到實訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設成品牌專業(yè)，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領導的支持下，我們一定能夠成功。
五、成為“名師”，路途尚遠
聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時候能夠達到這樣的境界，經過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師，但所經歷過的實踐也不過是在服務層次，因而，我們教師的頂崗實習，應該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學經驗的同時，也能讓學生對教師產生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實現自身的提高。
這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯合，共創(chuàng)優(yōu)質高職教育，培養(yǎng)有用人才。
旅游業(yè)務培訓心得體會相關文章：